工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀與思考

王慶瑜

中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司濟(jì)南工務(wù)機(jī)械段 山東濟(jì)南 250022

一、職工教育培訓(xùn)對(duì)于鐵路企業(yè)的作用

隨著鐵路技術(shù)的快速發(fā)展,應(yīng)用的設(shè)備產(chǎn)品不斷升級(jí)換代,產(chǎn)品技術(shù)含量越來越高,高素質(zhì)人才越來越受到歡迎。同時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)是把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本浪費(fèi)控制在最小。這些都要求企業(yè)內(nèi)部加快人力資源開發(fā),拓寬教育培訓(xùn)思路,不斷更新職工知識(shí)、技能,培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的職工隊(duì)伍。

1.教育培訓(xùn)能提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)都是圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力，所以，必須注重提高“人”的素質(zhì)，發(fā)揮“人”的作用。教育培訓(xùn)是根據(jù)某些人群或某一階段的工作需要，通過結(jié)合書本的講解或者其他的溝通方式，對(duì)職工進(jìn)行教育，以此來更新職工的知識(shí)、技能、理念，提高他們的綜合素質(zhì)，影響和改變他們的生產(chǎn)行為，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更快、能健康的發(fā)展。

2.教育培訓(xùn)能提高公司整體管理水平

教育培訓(xùn)已突破原來純教育的意義,成為現(xiàn)代企業(yè)提升管理、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和重要途徑。每位職工的整體素質(zhì)的提升有利于增強(qiáng)企業(yè)管理的執(zhí)行力，減小企業(yè)管理的行政阻力，有利于建立一支高效、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的企業(yè)組織。

3.教育培訓(xùn)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)

企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)需要穩(wěn)定的投入，而對(duì)職工的教育培訓(xùn)就是一種長(zhǎng)線的投資，是一種雙贏的投資。一方面,職工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而降低企業(yè)事故的發(fā)生，增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值,使企業(yè)獲得更大的利益；另一方面,職工整體素質(zhì)得到提升,個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。在每位職工整體素質(zhì)提升的同時(shí)，企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷提升，有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、當(dāng)前工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

1.缺乏專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)資源不足

要想做好教育培訓(xùn)工作，首先要具備一支高素質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的成員既要有堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還要善于溝通表達(dá)。而這樣的人才一般都走向了管理崗位，能夠?qū)Ｐ难芯颗嘤?xùn)的更是少之又少；工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)融匯的知識(shí)不僅包括工務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)，還囊括了大型養(yǎng)路機(jī)械的運(yùn)用、管理等知識(shí)，在對(duì)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)以及教材的選擇開發(fā)還存在欠缺；工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)的工作性質(zhì)又決定了教育時(shí)間的限制，職工不可能同時(shí)大規(guī)模地接受培訓(xùn)。

2.教育培訓(xùn)的方式單一、深度不夠

我們接受培訓(xùn)的職工都是成年人，一線的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)較為豐富，相對(duì)來說理解力比記憶力更好。所以，不能一味地采用課堂上的“填鴨”方式，只是平白地講述，讓人感到乏味又抓不到重點(diǎn)；對(duì)于專業(yè)性的關(guān)鍵點(diǎn)，解析地不夠徹底，使人產(chǎn)生“食之無味，棄之可惜”的感覺。

3.對(duì)培訓(xùn)效果沒有跟蹤、評(píng)估、反饋機(jī)制

雖然單位對(duì)職工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)，但是培訓(xùn)后應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)中的效果如何，是否改變了生產(chǎn)行為，能否提高職工業(yè)務(wù)水平，是否增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)等，沒有建立跟蹤、評(píng)估、反饋機(jī)制，“師生”之間缺乏后續(xù)的溝通交流手段，不利于培訓(xùn)方案的改進(jìn)。

三、職工教育培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

綜合上述幾方面問題，應(yīng)該重視職工教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)。以下是給出的幾點(diǎn)建議：

1.加強(qiáng)師資力量，提高培訓(xùn)質(zhì)量

首先，吸納各方面的人才，組建一支相對(duì)穩(wěn)定的兼職講師隊(duì)伍，根據(jù)各個(gè)工種，制定各類培訓(xùn)大綱，課程設(shè)計(jì)要循序漸進(jìn)，確定各個(gè)階段的培訓(xùn)內(nèi)容，有的放矢，既要有章可循，又能讓職工容易接受。做到新職員工培訓(xùn)系統(tǒng)化，管理人員培訓(xùn)制度化，核心人才培訓(xùn)專業(yè)化，業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)持續(xù)化，保證各類人員數(shù)量和質(zhì)量的相對(duì)穩(wěn)定，進(jìn)而保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

2.多種培訓(xùn)方式和交流渠道并舉

改變傳統(tǒng)的教授方式，考慮受培訓(xùn)對(duì)象的接受能力，多采用案例分析法、演示法、討論法等，甚至考略加入實(shí)作品選，加強(qiáng)課堂與生產(chǎn)實(shí)際的貼合性，增強(qiáng)課堂內(nèi)容的可記憶性；多利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，突破授課對(duì)于時(shí)間、地點(diǎn)的限制，增加業(yè)務(wù)知識(shí)獲得的渠道。

3.建立跟蹤、評(píng)估、反饋、激勵(lì)措施

每次授課都應(yīng)對(duì)授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋，也要對(duì)組織效果進(jìn)行評(píng)估，比如采用成本收益評(píng)估法、問卷評(píng)估法，定期總結(jié)回顧培訓(xùn)工作的進(jìn)展情況，還要深入到一線生產(chǎn)中，多方面對(duì)培訓(xùn)應(yīng)用效果進(jìn)行跟蹤，及時(shí)根據(jù)反饋的信息對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整；另外，應(yīng)該建立與培訓(xùn)效果相關(guān)的激勵(lì)制度，對(duì)講授精品課程的講師應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)，對(duì)接受培訓(xùn)后，表現(xiàn)出色的職工予以激勵(lì)，以此激發(fā)講師授課和職工學(xué)習(xí)的積極性。

職工的教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投入、項(xiàng)目繁復(fù)的系統(tǒng)工程，其重點(diǎn)是提高職工的整體素質(zhì)，使之主動(dòng)適應(yīng)鐵路工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)發(fā)展變化的新形勢(shì)。我們應(yīng)該高度重視職工的教育培訓(xùn)工作，加快人力資源的開發(fā)與職工隊(duì)伍的建設(shè)工作，促進(jìn)鐵路工務(wù)機(jī)械系統(tǒng)的發(fā)展。