“榜樣效應(yīng)”的淬化機(jī)制及在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的實(shí)踐模型

劉曉麗

（許昌學(xué)院商學(xué)院，河南許昌 461000）

“榜樣”是在某一領(lǐng)域、某一特質(zhì)、某一思想（觀點(diǎn)）、某一精神等方面值得一定的個(gè)人或者群體模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象（范型）?！鞍駱印彼a(chǎn)生的效果和影響就是“榜樣效應(yīng)”。“榜樣”對(duì)人類的影響從幼童時(shí)期便開始了，具有成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、效果深刻等其他學(xué)習(xí)方法不具備的效果，無論是對(duì)人類的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、思想塑造，都具有不容忽視的價(jià)值，適合各種領(lǐng)域。“榜樣效應(yīng)”對(duì)人類學(xué)習(xí)的作用機(jī)制及其價(jià)值類似于化學(xué)反應(yīng)中的淬化作用，故而可以被稱為“淬化作用”。

1 “榜樣效應(yīng)”的淬化機(jī)制及相關(guān)原理

“榜樣效應(yīng)”的淬化機(jī)制就是它與學(xué)習(xí)者之間的“作用認(rèn)知”機(jī)制，涉及兩個(gè)主體、兩種機(jī)制。兩個(gè)主體是“榜樣”和“學(xué)習(xí)者”。兩種機(jī)制是“榜樣”對(duì)“學(xué)習(xí)者”的“刺激”機(jī)制和“學(xué)習(xí)者”對(duì)“榜樣”的“學(xué)習(xí)/認(rèn)知”機(jī)制。

對(duì)“榜樣效應(yīng)”淬化機(jī)制的把握需要圍繞“榜樣”“學(xué)習(xí)者”“刺激機(jī)制”和“學(xué)習(xí)/模仿機(jī)制”四個(gè)方面。這個(gè)四個(gè)方面不是孤立的，而是相互影響相互作用的。每一個(gè)方面都有其內(nèi)在的作用原理或機(jī)制。

1.1 認(rèn)知機(jī)制（cognitive mechanism）

結(jié)合心理學(xué)、哲學(xué)和邏輯學(xué)等學(xué)科的研究，具體領(lǐng)域內(nèi)對(duì)認(rèn)知的分析需要具備五個(gè)方面：（1）認(rèn)知的界定（結(jié)構(gòu)）；（2）認(rèn)知方式；（3）認(rèn)知刻畫；（4）認(rèn)知分析；（5）認(rèn)知能力的改造（提升）。不同領(lǐng)域，刺激對(duì)象（學(xué)習(xí)者）的特征不同，而學(xué)習(xí)者自身的認(rèn)知特征直接影響到“榜樣效應(yīng)”的作用效果。因此，立足于“榜樣效應(yīng)”的、目的性的刺激都需要結(jié)合上述結(jié)構(gòu)先對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知機(jī)制進(jìn)行分析。

1.2 學(xué)習(xí)機(jī)制（learning mechanism）

學(xué)習(xí)是人類改變自身、推動(dòng)自身發(fā)展的力量。人類的本性、行為的變化都離不開學(xué)習(xí)，它們之間的關(guān)系是：學(xué)習(xí)→行為→本性。反思人類的學(xué)習(xí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)人在某種情境下的反應(yīng)對(duì)于個(gè)人來講，并非是偶然的、任意的，而是具備某種“聯(lián)結(jié)”在里面的。這種“聯(lián)結(jié)”是個(gè)人在從“出生”到“這一情景發(fā)生”的那一刻所經(jīng)歷過的、形成的、在他的“刺激→反應(yīng)”過程中所內(nèi)化而成的反應(yīng)行為。上升到人類的行動(dòng)，則是由 “情境—反應(yīng)”（situation-response）而產(chǎn)生的一種表現(xiàn)形式，即 “刺激→反應(yīng)→行動(dòng)”（situation-response-Behavior）， 每一種聯(lián)結(jié)的強(qiáng)度是不同的，人類的學(xué)習(xí)也是變化的。如果將某種情境表示為“Si”，對(duì)應(yīng)的某種反應(yīng)表示為“Ri”的話，那么，從某種程度上講，“學(xué)習(xí)，部分地說，是由S→R的聯(lián)結(jié)強(qiáng)度的變化所組成的”。學(xué)習(xí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的“S→R”的過程，包括新反應(yīng)及其產(chǎn)生。

人類行為的調(diào)整、改變，則是對(duì)在特定情況下產(chǎn)生的反應(yīng)的一種進(jìn)一步選擇和優(yōu)化，是將人類的“刺激—反應(yīng)”在“學(xué)習(xí)”的作用下，將“不必然的、偶然的、具備‘程度和概率差異的’”反應(yīng)逐步發(fā)展成為“具備一定條件性的必然性、程度更強(qiáng)、不易變的”人類行為的過程。對(duì)人類行為的優(yōu)化，也必定需要從“學(xué)習(xí)”的三個(gè)環(huán)節(jié)和方面入手，尋找每一個(gè)環(huán)節(jié)所受到的影響及其優(yōu)化可能，才能從本質(zhì)上改變、優(yōu)化或完善人類的行為。

1.3 “認(rèn)知-學(xué)習(xí)-模仿”機(jī)制（Cognition-learning-Imitation mechanism）

“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-模仿”可以是三個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)，也可以是一個(gè)統(tǒng)一體。其中，“認(rèn)知-學(xué)習(xí)”的聯(lián)結(jié)強(qiáng)烈，而與“模仿”的聯(lián)結(jié)很弱。人類對(duì)很多事物（刺激）都會(huì)存在有意或無意的、不同程度認(rèn)知或者學(xué)習(xí)，但是卻只對(duì)“有限的”認(rèn)知或?qū)W習(xí)對(duì)象產(chǎn)生模仿。

主體（人）受到自身的認(rèn)知、學(xué)習(xí)和模仿三種內(nèi)在機(jī)制的影響，不同個(gè)體的三個(gè)機(jī)制是不同的，故最終個(gè)體的“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-模仿”機(jī)制也是不同的。但是，任何人都是在一定社會(huì)和其他背景環(huán)境下成長的，因此，一定相似背景的群體具備一定的相似性。這是研究可行性的基礎(chǔ)。根據(jù)目標(biāo)群體的相似性和規(guī)律性，歸結(jié)出該群體的較為普遍性的“認(rèn)知-學(xué)習(xí)-模仿”機(jī)制，對(duì)從外部“把握和調(diào)控”該群體的“內(nèi)在思想和外顯行為”有重要價(jià)值。

需要格外注意的是模仿機(jī)制 （Imitation mechanism）。模仿（Imitation）是指人類有意或無意地對(duì)外界的人或者某種物的一種做出相類似的表現(xiàn)的一種學(xué)習(xí)過程或者行為，這種行為的表現(xiàn)形式是與被模仿者的表現(xiàn)一致性（相似性）。它屬于學(xué)習(xí)的一種形式和方法，但是不等同于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)帶有較強(qiáng)的自主性、主動(dòng)性和積極性，但是無意識(shí)模仿則不具備這些性質(zhì)。對(duì)模仿的解釋，有的認(rèn)為是一種本能（先天的傾向），也有的認(rèn)為是一種學(xué)習(xí)（觀察、臨摹、內(nèi)化）。模仿機(jī)制某種角度上或者實(shí)踐中可以參考學(xué)習(xí)機(jī)制進(jìn)行運(yùn)用，但是在理論研究上則存在本質(zhì)不同。

1.4 “榜樣→學(xué)習(xí)者”作用機(jī)制

“榜樣”對(duì)“學(xué)習(xí)者”的作用和影響，在于“榜樣”身上讓“學(xué)習(xí)者”欣賞、羨慕、渴望、向往的某種“東西”，吸引、刺激“學(xué)習(xí)者”有意或無意的接受、學(xué)習(xí)和模仿的一系列過程。這個(gè)過程中的所有活動(dòng)（包括外在的身體行動(dòng)，也包括內(nèi)在的心理活動(dòng)），要么是外顯的，要么是內(nèi)隱的，有些是有意識(shí)的，“學(xué)習(xí)者”和“觀察者”很容易就能自覺和觀察到的，有些則是不容易自覺和觀察的。其中每一個(gè)因素，哪怕只是一個(gè)內(nèi)隱于氣質(zhì)中的細(xì)小特質(zhì)，都能對(duì)“榜樣”對(duì)“學(xué)習(xí)者”的刺激效果起到質(zhì)的影響。這是一個(gè)復(fù)雜的過程，也是某種機(jī)制在促進(jìn)的過程。這種內(nèi)部的機(jī)制才是最關(guān)鍵的影響因素，但是其猶如“黑箱原理”刻畫的那樣，也是只能靠因素的輸入（刺激）、觀察結(jié)果的輸出（反應(yīng)），去分析黑匣子里面發(fā)生的故事。

2 “榜樣→學(xué)習(xí)者”內(nèi)部作用機(jī)制的要素

對(duì)“榜樣→學(xué)習(xí)者”的內(nèi)部作用機(jī)制的把握，需要先把握三個(gè)內(nèi)部要素：“榜樣、學(xué)習(xí)者、學(xué)習(xí)過程”。

第一個(gè)要素是“榜樣”。榜樣自身的特征、所處的環(huán)境（情境）、榜樣的表現(xiàn)及施加的外部作用等對(duì)榜樣“所能起到的作用及作用的強(qiáng)度”有很大影響。從某種角度講，榜樣是塑造的?！皹闼氐?、自然的、無意識(shí)的榜樣”，影響一般是“無強(qiáng)烈目的性的、樸實(shí)的、長期的、潛伏的”，對(duì)那些目的性強(qiáng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，顯然是“力度不夠的，且方向和目標(biāo)性差的”。

第二個(gè)要素是“學(xué)習(xí)者”。學(xué)習(xí)者的角色不同，所需學(xué)習(xí)內(nèi)容也不同。學(xué)習(xí)者自身特點(diǎn)、背景、環(huán)境等直接決定了他們的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。任何一種學(xué)習(xí)都不是無目的的，包括無意識(shí)學(xué)習(xí)和機(jī)械學(xué)習(xí)，都是為了更好地適應(yīng)環(huán)境，保存自我和得到發(fā)展。生活中的大多榜樣學(xué)習(xí)，都是出自學(xué)習(xí)者自身有意或無意的觀察、模仿等。這種榜樣，是學(xué)習(xí)者自發(fā)選擇的，沒有外界因素的推動(dòng)，存在諸多問題，比如榜樣的合適性、適合性等等，加上學(xué)習(xí)者自身的因素，往往所起的影響強(qiáng)度小、方向感差、效果正負(fù)性難以保證。

第三個(gè)要素是“學(xué)習(xí)過程”?！皩W(xué)習(xí)者”對(duì)“榜樣”的學(xué)習(xí)過程包括三個(gè)環(huán)節(jié)：認(rèn)知、學(xué)習(xí)、模仿。每個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)習(xí)的最終結(jié)果都至關(guān)重要。其中，認(rèn)知包括一些人類認(rèn)識(shí)世界所經(jīng)歷的內(nèi)化加工環(huán)節(jié)和要素，包括感知、思維、聯(lián)想、推理、頓悟等，其中也包括條件性和操作性刺激所引起的各種反應(yīng)及其引發(fā)的后續(xù)新的認(rèn)知內(nèi)容。

“學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)在這里特指“在認(rèn)知基礎(chǔ)上的加工和內(nèi)化”，是一個(gè)選擇和重新認(rèn)知的過程，決定著后來的模仿或者不模仿。只有符合學(xué)習(xí)者需求，且符合學(xué)習(xí)者認(rèn)知特征的那些榜樣特質(zhì)，才會(huì)進(jìn)入模仿環(huán)節(jié)。

“模仿”環(huán)節(jié)的實(shí)現(xiàn)是不確定的，主要原因之一便是榜樣學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。生活中的榜樣大多具備三個(gè)特點(diǎn)：一是自發(fā)選擇性。只有學(xué)習(xí)者欣賞、羨慕、仰慕、渴望的對(duì)象才會(huì)成為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)對(duì)象，因此學(xué)習(xí)者的認(rèn)知具有很強(qiáng)的自發(fā)性、主動(dòng)性和選擇性；二是自發(fā)選擇性帶來的“高度擬合性”?！白园l(fā)選擇的榜樣”因?yàn)榫哂信c選擇者自身的情感、心理的擬合性，因而具備一種天然的跟學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)、認(rèn)知習(xí)慣相擬合的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)最大的好處就是學(xué)習(xí)者所需的 “認(rèn)知的努力程度和難度”都很?。蝗沁m合性和有效性的缺乏。這里的“適合性”是指是否真的“適合學(xué)習(xí)者自身”或者“滿足使其更好的生存發(fā)展需要”?！坝行浴眲t是指對(duì)幫助學(xué)習(xí)者改善自身問題、實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展（現(xiàn)實(shí)價(jià)值）的力度、強(qiáng)度和效果。這些特點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)者來說，是利大于弊的，盡管存在適合性和有效性問題，畢竟生活中的事物往往也不像工作和學(xué)習(xí)中的事物那樣有著明確的目的性、有效性和時(shí)間要求。

3 “淬化”機(jī)制的原理及其結(jié)構(gòu)

“淬化”是一種化學(xué)反應(yīng)，引用到這里，一是為了表達(dá)“榜樣”在“學(xué)習(xí)者”過程中，乃至人類生活中的那種容易被忽略，但卻很重要的位置和性質(zhì)；二是對(duì)這種作用的形象刻畫。淬化機(jī)制的原理在于對(duì)“學(xué)習(xí)者”更高層次的內(nèi)在“刺激”，實(shí)踐的要點(diǎn)是選擇合適的“榜樣”，對(duì)“榜樣”施加影響，以更好地作用于“學(xué)習(xí)者”，使得“學(xué)習(xí)者”能夠更好、更快地理解、掌握和運(yùn)用希望通過“榜樣”影響給他們的特質(zhì)、行為傾向等，完善、調(diào)整、改變自己的行為及行為傾向，以更好地完成任務(wù)和發(fā)展自身。淬化機(jī)制涉及三條線路，具體如下所示。

第一條路徑是：從“學(xué)習(xí)者”開始，到“榜樣”的選擇為止。主要作用及任務(wù)有：一是對(duì)“學(xué)習(xí)者”或“學(xué)習(xí)者”群體進(jìn)行分析；二是根據(jù)分析結(jié)果提取“學(xué)習(xí)者”或者“學(xué)習(xí)者”群體的特征；三是根據(jù)“學(xué)習(xí)者”或者“學(xué)習(xí)者”群體特征選擇需要的“榜樣”。

第二條路徑是：從選擇的“榜樣”開始，到“榜樣加工”結(jié)束為止。主要作用和任務(wù)有：一是對(duì)線路1所得到的“榜樣”典范，根據(jù)“學(xué)習(xí)者”或“學(xué)習(xí)者”群體的特點(diǎn)進(jìn)行加工，包括凸顯核心特征、包裝、推廣等；二是將“加工”過的“榜樣”展示給“學(xué)習(xí)者”或者“學(xué)習(xí)者群體”，該過程主要是展示途徑、時(shí)間、方法等的選擇。

第三條路徑是：從“學(xué)習(xí)者”或者“學(xué)習(xí)者群體”接收到“榜樣”展示開始，到“行為（或者行為潛能）產(chǎn)生變化”為止。該線路的主要作用及任務(wù)是“學(xué)習(xí)者”或“學(xué)習(xí)者群體”通過感知、認(rèn)知、內(nèi)化、改變進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行為或者行為潛能的改善。

4 “榜樣效應(yīng)”淬化機(jī)制在高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的實(shí)踐模型

“榜樣效應(yīng)”淬化機(jī)制適用于任何領(lǐng)域的教育實(shí)踐，尤其是在高校及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育領(lǐng)域。一個(gè)簡單的實(shí)踐模型主要包括八個(gè)環(huán)節(jié)：“學(xué)習(xí)主體分析”“榜樣選取”“榜樣的案例整編”“案例導(dǎo)入”“效果反饋”“組建榜樣案例庫”“榜樣宣傳/案例教學(xué)”“模式推廣”。

（1）“學(xué)習(xí)主體分析”在于作用對(duì)象的差異性。學(xué)校性質(zhì)及其發(fā)展規(guī)劃、學(xué)生來源及其特征等都不一樣，因此對(duì)“榜樣”的需求也不一樣。該步需要進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研及分析，關(guān)鍵是調(diào)查方式和調(diào)查要點(diǎn)的設(shè)計(jì)。

（2）“榜樣選取”要點(diǎn)在于“就地取材”和“特征契合”，要在第一步獲取的分析結(jié)果上提取榜樣特征，進(jìn)而根據(jù)這些特征“就地”選取符合的榜樣。

（3）“榜樣的案例整編”在于對(duì)所取“榜樣”身上所具有的特征、經(jīng)歷的事件、心理變化的把握等，結(jié)合課程/培訓(xùn)性質(zhì)和知識(shí)點(diǎn)需要，融入知識(shí)點(diǎn)之中，根據(jù)實(shí)踐效果，再次進(jìn)行選擇及整編，以供后續(xù)課程實(shí)踐使用。

（4）“案例導(dǎo)入”是指案例整編形成案例庫之后在不同專業(yè)、課程之間的應(yīng)用。案例的整編是來自于課程實(shí)踐和課程嵌合，但是案例整編之后，則可以整理成案例庫，提供給其他專業(yè)或者課程進(jìn)行選擇使用。

（5）“效果反饋”是根據(jù)專業(yè)和課程應(yīng)用情況進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而對(duì)案例進(jìn)行調(diào)整、完善、刪減，并將調(diào)查反饋情況反饋給教務(wù)部門，以供其他教學(xué)活動(dòng)使用。

（6）“組建榜樣案例庫”是在前期獨(dú)立的案例庫中進(jìn)行深入融合，組建系統(tǒng)的榜樣案例庫，進(jìn)行全面的推廣及應(yīng)用，形成系統(tǒng)性的適合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)和本校特色的案例數(shù)據(jù)庫。

（7）“榜樣推廣、案例教學(xué)”指在系統(tǒng)的案例數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建之后，要選擇合適的推廣方式、路徑在全校進(jìn)行榜樣刺激，引發(fā)連鎖的榜樣效應(yīng)。

（8）“模式推廣”則主要是指從實(shí)踐到理論層面的升華，形成具有一定普適性的榜樣教學(xué)模式，可以在形成本校特色以后進(jìn)行其他院校的推廣。

這八個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)循環(huán)性、動(dòng)態(tài)發(fā)展的閉環(huán)結(jié)構(gòu)，每一環(huán)節(jié)的實(shí)施都在前一環(huán)節(jié)的信息反饋之上，卻根據(jù)需要不斷進(jìn)行調(diào)整。每一個(gè)案例及數(shù)據(jù)庫的信息都是不斷增加和完善的。每一次添加及調(diào)整內(nèi)容都要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)而為高校及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展提供可持續(xù)的動(dòng)力。