淺談如何保障企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量

方燕群

[摘要]伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷健全，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展類型不斷多樣化，大大推動(dòng)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平，與此同時(shí)，外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和壓力，新形勢(shì)下做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，不僅直接影響到企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展決策的制定和實(shí)施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平也會(huì)產(chǎn)生一定程度的制約，所以必須要高度重視企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，充分發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)指導(dǎo)服務(wù)決策職能，才能更好地分析和排查影響企業(yè)發(fā)展的不利因素，進(jìn)而找到有效的解決對(duì)策。本文對(duì)當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面的問(wèn)題進(jìn)行了全面梳理，并提出了具體的改進(jìn)建議，僅供參考。

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 質(zhì)量 問(wèn)題 措施

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行決策、制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要支撐，企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的生命線，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)發(fā)展決策、方向和實(shí)施情況。當(dāng)前隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理形式日趨復(fù)雜，各類信息日益繁雜，給企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了更大的難度，如何更好地應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，提高和鞏固企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，從源頭上保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、全面性和客觀性，是當(dāng)前擺在企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門面前的一項(xiàng)重要研究課題。加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題和措施研究，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、現(xiàn)階段企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的問(wèn)題

企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、變化和預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定企業(yè)發(fā)展決策的重要依據(jù)，也是履行國(guó)家法定統(tǒng)計(jì)義務(wù)的必須要途徑。總結(jié)筆者多年的基層統(tǒng)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，目前在企業(yè)開展統(tǒng)計(jì)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量還存在很多的制約和影響因素或者問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不高。做好企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，最根本的因素是人，只有保證統(tǒng)計(jì)人員的能力和素質(zhì)不斷提升，滿足新形勢(shì)下統(tǒng)計(jì)工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，才能切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。由于企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重視程度不夠，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員缺乏專門系統(tǒng)的培訓(xùn)，加上統(tǒng)計(jì)人員自身自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，忙于日常事務(wù)性工作，且大多數(shù)都是非專業(yè)領(lǐng)域出身，從而不能積極主動(dòng)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有待提升，整體統(tǒng)計(jì)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

（2）統(tǒng)計(jì)制度不夠健全。企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量影響因素較多，只有保證統(tǒng)計(jì)工作有序規(guī)范開展，才能不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)，甚至很多企業(yè)都沒(méi)有專門的統(tǒng)計(jì)制度，都是按照上級(jí)要求報(bào)送報(bào)表，存在遇到檢查時(shí)臨時(shí)突擊湊數(shù)等，針對(duì)企業(yè)實(shí)際，沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理制度，無(wú)法滿足統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化建設(shè)需要，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)效率低下，質(zhì)量很難達(dá)標(biāo)。

（3）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響。受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境影響，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系不斷調(diào)整，企業(yè)面臨的外部市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，國(guó)家有關(guān)的政策等不斷進(jìn)行調(diào)整，企業(yè)敏感性不夠，就很容易導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)工作滯后，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化做出調(diào)整，影響統(tǒng)計(jì)指標(biāo)準(zhǔn)確反映企業(yè)實(shí)際和科學(xué)取數(shù)，從而影響統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和后續(xù)運(yùn)用等。

（4）統(tǒng)計(jì)人員不穩(wěn)定。由于統(tǒng)計(jì)人員工資待遇較低，加上統(tǒng)計(jì)部門在企業(yè)整體管理基礎(chǔ)工作中得不到長(zhǎng)期重視，處于邊緣化的狀態(tài)，從而導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)人員離職率、換崗率較高，統(tǒng)計(jì)人員流動(dòng)頻繁，人員不穩(wěn)定導(dǎo)致專業(yè)建設(shè)被削弱，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作不牢固，不利于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的保證和提升。

（5）企業(yè)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱。統(tǒng)計(jì)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，而統(tǒng)計(jì)專業(yè)化要求高，需要運(yùn)用專業(yè)的方法進(jìn)行分析。同時(shí)，企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作不僅僅是企業(yè)統(tǒng)計(jì)部門或者統(tǒng)計(jì)人員的事情，涉及到每一個(gè)部門，甚至每一個(gè)崗位，所以需要全員配合，由于企業(yè)基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，在統(tǒng)計(jì)方面沒(méi)有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、指標(biāo)、流程、標(biāo)準(zhǔn)、分工等，導(dǎo)致在上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，開展日常統(tǒng)計(jì)工作時(shí)出現(xiàn)各種漏洞，很多崗位人員隨意填報(bào)數(shù)據(jù)等，統(tǒng)計(jì)人員對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不透等，又缺乏相應(yīng)的懲罰機(jī)制等，從而導(dǎo)致企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真。

二、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量改進(jìn)策略

（1）提高企業(yè)重視程度，完善統(tǒng)計(jì)管理體系。要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作重要性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)各種方式進(jìn)行宣傳指導(dǎo)，提高全員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的認(rèn)同、支持和配合力度，從而轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，結(jié)合自身崗位按時(shí)真實(shí)地填報(bào)數(shù)據(jù)等。同時(shí)還要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立完善的統(tǒng)計(jì)管理體系，加強(qiáng)部門協(xié)同，從而確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作有序開展。

（2）健全統(tǒng)計(jì)制度。既要結(jié)合國(guó)家最新的政策要求和企業(yè)實(shí)際，運(yùn)用專業(yè)工具完善企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度，形成從目標(biāo)、指標(biāo)、內(nèi)容、分工、流程、標(biāo)準(zhǔn)、考核、應(yīng)用等全方位的精細(xì)化管理制度，確保統(tǒng)計(jì)工作有法可依，有序推進(jìn)，又要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷健全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，優(yōu)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，杜絕單純地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，還要全面兼顧企業(yè)環(huán)境、成本管控、政府服務(wù)等方面的指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，從而綜合反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，進(jìn)而為企業(yè)制定更加科學(xué)完善的決策奠定基礎(chǔ)。

（3）完善統(tǒng)計(jì)審查制度。開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查，是檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)、合法、有效的重要手段，統(tǒng)計(jì)審查要貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的方方面面，定期組織開展，要將審核查驗(yàn)工作作為長(zhǎng)效機(jī)制加以推動(dòng)，所以要完善統(tǒng)計(jì)審查制度，加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查方面的探索和探究，鼓勵(lì)統(tǒng)計(jì)人員結(jié)合自身實(shí)際探索更加有效的調(diào)查分析方法，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，降低瞞報(bào)、虛報(bào)等行為發(fā)生概率。

（4）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等多方面的培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)分析水平、服務(wù)意識(shí)和信息化管理意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用信息化技術(shù)為企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和手段在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建綜合統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)平臺(tái)，從而提高企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同效率，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)資源全面共享、應(yīng)用，進(jìn)而提高統(tǒng)計(jì)成果利用率。

總之，要確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，必須從多渠道、多方面、多環(huán)節(jié)入手，找出影響因素，并對(duì)癥解決，這需要政府和企業(yè)全體人員共同努力、不斷探究，才能提高企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)而發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)有的職能。