傳統(tǒng)媒體如何提高“內容”競爭力

□ 郝曉鶯

在當前媒體融合的趨勢下，報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體風光不再，并面臨著生死存亡的巨大挑戰(zhàn)。于是，不少媒體努力順應形勢，紛紛轉型，尋找出路。通過開通微博、微信公眾號、客戶端等形式，傳統(tǒng)媒體緊跟時代步伐，走融合之路。然而就在找尋傳統(tǒng)媒體的新形式新業(yè)態(tài)之時，卻忽略了一點——媒體的真正價值，那就是做有內容、有價值、有溫度的新聞報道。

融媒體時代是信息爆炸的時代，與網(wǎng)絡媒體相比，傳統(tǒng)媒體新聞的傳播受到時間和空間的限制，比如報紙有版面的制約，電視有時間的約束，所以在傳播速度和傳播量上明顯不占優(yōu)勢。于是一些傳統(tǒng)媒體記者就從網(wǎng)上淘新聞，以增加節(jié)目的信息量。還有的媒體將網(wǎng)上的東西原封不動地為自己所用，甚至不加甄別地引用網(wǎng)絡媒體的觀點。暫且不說這些新聞是否真實，這些觀點是否正確，記者坐在家里編新聞，長此以往就喪失了深入一線、深入基層的采訪能力。而深入新聞現(xiàn)場，真實準確地報道新聞事件、提煉新聞主題和內涵、表達立場觀點等這些都是記者的基本功，也是傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢所在。所以作為傳統(tǒng)媒體記者，一定不能忘記自己的職責，那就是記錄新聞現(xiàn)場、傳遞真實信息、引導公眾輿論。

那么與網(wǎng)絡媒體相比，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢到底在哪里，當然是新聞報道的內容，做好內容才是王道。無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，內容是靈魂，是基石，必須堅守，失去了內容就失去了一切。在創(chuàng)新形式的前提下，傳統(tǒng)媒體又該如何發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高“內容”競爭力呢？

一、新聞報道以真取勝

網(wǎng)絡新聞由于信息平臺的開放性、低成本，其真實性往往難以得到保障，甚至還經(jīng)常有一些假消息、假新聞充斥在網(wǎng)絡上。傳統(tǒng)主流媒體則是以馬克思主義新聞觀為指導，把真實性作為新聞的原則，可以說保證新聞的真實性是每個媒體記者的底線。對于網(wǎng)絡媒體上出現(xiàn)的假消息假新聞，傳統(tǒng)媒體還要澄清事實，消除不良社會影響，以維護社會的穩(wěn)定。2012年度河南省新聞獎二等獎作品《由網(wǎng)絡謠言“許昌警察叔叔打人”引發(fā)的思考》就是一個很好的例證。事情的起因是一商場售貨員和顧客發(fā)生口角，警察出警后進行勸阻的過程中，顧客情緒激動并出手打傷警察，然而這一幕竟然被造謠者說成是“警察叔叔打人”，并在網(wǎng)絡上廣泛傳播。為了回應群眾的質疑和猜測，記者深入調查，通過采訪該事件當事人、目擊群眾以及當時出警的民警，還原了事實的真相，也引發(fā)了人們如何抵制網(wǎng)絡謠言、相關部門如何遏制網(wǎng)絡謠言亂象的思考。類似“警察叔叔打人”的網(wǎng)絡謠言還有不少，對于網(wǎng)絡謠言，傳統(tǒng)媒體要做的就是澄清事實，及時遏制謠言的散播，減少不良影響。所以，傳統(tǒng)媒體不必與網(wǎng)絡媒體拼速度、爭時效，而要更加注重新聞的真實性，深入挖掘事實真相，確保所報道的內容準確無誤。當然傳統(tǒng)媒體也要在確保新聞真實、準確的前提下力爭新聞時效性。這就要求傳統(tǒng)媒體記者要有快速寫作能力和反應能力，還要構建屬于自己的信息渠道，在與網(wǎng)絡媒體的競爭中揚長避短，方能取勝。

二、報道視角的獨特性

在網(wǎng)絡時代，新聞來源于共享，想要擁有“獨家新聞”是很難的，對于同一事件、同一人物、同一內容的采訪，媒體人拼的是獨家視角、獨家觀點。所謂視角獨特，就是對相同的新聞事件有著自己的獨有的理解、詮釋和表達。受到思維定式的影響，對于某一類的新聞采訪，大多數(shù)的記者報道出的新聞作品大同小異。但是對于個別有經(jīng)驗的記者觀察新聞、發(fā)現(xiàn)新聞的角度和別人不同，因此采寫出的作品也就與眾不同。而這些作品往往是最有新聞價值的報道，往往能給受眾留下深刻的印象。例如2016年度河南省新聞獎一等獎電視作品《消防員車禍現(xiàn)場竟遇父親 父子的選擇讓人感動》，記者報道的只是一次普通的消防救援行動，但就是在記者將要結束這次采訪任務時，偶然聽到剛剛完成救援任務的消防員丁麥倫向上級請假，原因是車禍中受傷的還有自己的父親。記者抓住這一線索，將丁麥倫救援中如何遇到父親、父子二人見面時的舉動做了詳細報道，并以其獨特的新聞視角挖掘出發(fā)生在父子身上的感人故事，展現(xiàn)出一位普通消防員的敬業(yè)精神及其父親先人后己的崇高品質。作品挖掘新聞背后的故事，對新聞進行二次升華，弘揚了社會正能量。所以，記者只有獨具慧眼，具有高度的新聞敏銳性，透過錯綜復雜的新聞表象挖掘出獨家視角、獨家觀點的新聞，才能在競爭中立于不敗之地。

三、在服務的貼近性上下功夫

服務社會、服務受眾，始終是傳統(tǒng)媒體的重要功能和價值體現(xiàn)。同網(wǎng)絡媒體相比，傳統(tǒng)媒體的服務功能更加強大，可以依靠自身的專業(yè)優(yōu)勢和資源，為大眾提供更多更廣的服務。這些服務既有點對點的服務，比如群眾遇到困難或者疑問，記者有求必應，為其解疑答惑或者幫助其解決困難；當然也有面向更多的弱勢群體、困難群體等，媒體精心策劃的愛心幫扶活動。例如近年來各省市電視臺推出的幫忙服務類欄目深受觀眾的喜愛和好評，河南民生頻道的《小莉幫忙》、浙江衛(wèi)視的《范大姐幫忙》、上海衛(wèi)視新聞頻道的《大家?guī)蛢z忙》等節(jié)目收視率較高，就是因為其欄目定位為“關注民生服務大眾”。河南許昌廣播電視臺的《零距離幫忙團》開播4年多來，接到群眾來電、來信、來訪4000多人次，為群眾解決問題、辦實事2000多件。小到管道漏水、暖氣不熱、鄰里矛盾，大到醫(yī)療養(yǎng)老、社會保障、勞動就業(yè)等，幫忙團都會做出回應，讓百姓真正感受到了媒體記者的人文關懷。通過幫忙和服務，體現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體的價值，提高了其影響力、美譽度和公信力。所以，作為傳統(tǒng)媒體，當前要做的是在服務的貼近性上下功夫，通過貼心服務、人文關懷來展現(xiàn)媒體的力量，體現(xiàn)媒體的價值，贏得受眾的信賴。

四、用新聞評論強化輿論引導

新聞評論被報紙譽為新聞的“靈魂”和“旗幟”，可見評論的重要性。隨著網(wǎng)絡媒體的迅速發(fā)展，新聞評論在社會轉型中的地位越來越重要，中央級、省級媒體甚至于一些地市級媒體都擁有屬于自己的評論員團隊。這些主流媒體在一些重大新聞事件發(fā)生時，都會及時發(fā)聲，表明自己的觀點和立場，引導輿論。這些帶有鮮明觀點的評論思想深刻、論證嚴密、邏輯清晰，在引發(fā)受眾思考的同時往往表現(xiàn)出主流意識的權威性。而傳統(tǒng)媒體的這一優(yōu)勢是網(wǎng)絡媒體不能比擬的。網(wǎng)絡媒體往往都是碎片式的文字表達，帶給受眾的只是一時的新鮮感，隨著時間的推移，有深度、廣度和高度的傳統(tǒng)評論更為受眾喜歡和接受。因此在新聞媒體的競爭中，傳統(tǒng)媒體應注重發(fā)揮評論這一優(yōu)勢，通過發(fā)表有質量、有深度的評論凸顯自身價值。

五、結語

綜上所述，與新興媒體相比，傳統(tǒng)媒體依然具有明顯的優(yōu)勢。在與新興媒體的競爭中，傳統(tǒng)媒體只有充分挖掘自身優(yōu)勢，把握內容為王的根本原則，在新聞報道的深度和精度上做文章，在服務性上下功夫，不斷提升輿論引導能力，才能重構傳統(tǒng)媒體的權威性、公信力和影響力。