論縣級圖書館信息化管理與讀者服務

屈澤龍

摘要：圖書館在促進醫院發展方面起到了非常重要的作用，對圖書館進行信息化管理可以有效提供信息化管理水平，使系統運行的安全性提高，而且數據庫功能更加的完善。現通過分析加強圖書館檔案信息化管理的重要意義和其中面臨的諸多困境，并提出合理有效的對策來更好的完善圖書館檔案信息化管理工作。

關鍵詞：縣級；圖書館；信息化；管理；讀者服務

一、導言

圖書館信息化管理是醫院現代化發展過程中的必然要求，同時也是促進醫院可持續發展的推動力量。在醫院圖書館信息化建設實踐中，管理人員應當加強思想重視，通過創新和改進思路以及工作方式和方法來提供更優質的服務。

二、加強新時期圖書館檔案管理工作的重要意義

現階段，我國大部分圖書館在檔案管理工作中開始逐步利用現代信息技術手段，來提高檔案信息化管理水平。圖書館檔案管理工作中通過引進大量先進的信息技術設備，借助計算機信息技術的優勢條件，使得檔案管理的操作流程更加簡單，方便和快捷，節省了大量的時間成本和人力成本，有效轉變以往傳統落后的紙質檔案管理模式，有利于提高工作效率，縮短工作時間。另外，加強圖書館檔案信息化管理，有利于充分發揮圖書館的共享價值，檔案管理人員可以利用信息技術，通過數字化的方式將檔案資料傳至圖書館專屬APP軟件、微信公眾號以及微博等多媒體信息交互平臺上，使用戶可以用手機，電腦等設備進行實時地查找和閱讀，便于資料的共享，提高用戶對圖書館檔案管理工作的滿意度，使圖書館與用戶之間的聯系日益緊密。

三、縣級圖書館信息化管理與服務讀者問題

（一）圖書館管理體制局限

當前縣級圖書館的管理機制主要圍繞著傳統的紙制圖書進行，還沒能完善豐富的電子信息技術載體，大量館藏書籍內容還不能實現信息化，稀缺縣域圖書資源無法在網絡環境下傳播，這使得到傳統的圖書館服務模式受到極大的時間與空間制約。首先，縣級圖書館現有的管理體制存在著服務不均等的現象，縣級圖書館不能借助信息技術渠道實現對鄉村服務的全覆蓋。其次，目前縣域圖書館的管理機制導致圖書館發展過程中缺乏自主性，主要體現在更新設備經費不足，信息技術更新發展速度滯后方面，這一方面使得縣級圖書館的發展速度與鄉村群眾的高質量閱讀需求有差距，另一方面使得縣級圖書館無法有效吸引讀者，不能滿足讀者的個性化需求，沒能實現針對鄉村讀者的智慧化服務。第三，縣級圖書館沒能與省市級圖書館形成良好的互動機制，不能充分的借助外在資源提高縣級圖書館服務質量，無法有效借助已經較成熟的信息資源載體，因此制約了縣級圖書館信息化管理發展效率。

（二）安全保障工作不足

現代互聯網技術的快速發展，互聯網+已經成為縣級圖書館發展的時代背景，這不僅要求縣級圖書館推廣開展多元智能化的圖書館服務方式，而且要求圖書館加強電子信息環境下的安全建設與電子圖書資源安全管理工作。尤其在面向移動電子平臺客戶端的管理當中，更需要加強電子服務安全化水平，從而有效應對信息化管理的危機，適應未來開展移動客戶端需求。

四、縣級圖書館信息化管理與讀者服務分析

（一）提供專項的資金技術支持，改善檔案信息化管理環境

為了有效促進圖書館檔案信息化管理工作的健康發展，就要提供專項的資金和技術支持，以此有效改善圖書館檔案信息化管理環境。首先，圖書館檔案管理工作中需要引進大量先進的計算機，掃描儀以及打印機等相關的檔案管理技術設備，為電子檔案的科學管理提供有效的技術支持，滿足大量復雜的檔案管理工作需要，提高圖書館檔案管理的服務手段和使用效率，以此推進圖書館檔案管理信息化發展。另外，圖書館應建設檔案信息管理系統，加強檔案信息的網絡安全建設，注重對機密性較高檔案文件的安全保護，防止不法分子利用網絡漏洞來擅自修改和盜取圖書館的檔案信息，提高圖書館數字檔案信息化安全水平。

（二）優化整合資源，積極打造醫院圖書館信息化服務體系

基于對現代信息化技術手段的應用，來實現對圖書館現有閱讀資源的優化整合，同時這也是全面推進醫院圖書館服務與管理信息化建設的關鍵。實踐中應當以信息技術為手段，對醫院圖書館電子資源進行優化整合。醫院圖書館管理工作以及發展過程中應當緊跟時代發展步伐，對現階段的各類醫學科研成果匯總與分類，然后將其整合到內部信息系統之中，從而為需求者提供服務。與此同時，全面推進傳統紙質資源電子化轉變非常重要，可以使需求者能夠通過官網以及手機客戶端等渠道進行閱讀，這有利于提高圖書館館藏文獻資源的有效利用率。筆者認為，在信息化服務體系建設過程中，應當積極打造特色閱讀資源，基于醫院現有自由優勢，構建特色圖書館信息化服務系統。在此過程中，建議購進一些先進的文獻資源，并不斷對本館圖書資源采用專題式模式進行整理，從而提高資源的信息化與系統化水平。從實踐來看，采用該種方法不僅可以有效實現讀者素養培養之目標，更為重要的是可以提高圖書館的社會影響力。醫院圖書館信息化建設過程中，應當放開眼界，積極推進本館與其他醫院圖書館之間的協作，建立聯盟，以此來實現館藏資源的共建與共享；優秀的資源是醫院圖書館核心體系以及信息化體系建設的關鍵，應當加強重視。

（三）全面提高館員素質

只有全面提高館員信息管理能力素質，解決館員與現代圖書館管理工作不適應的問題，才能滿足讀者對信息化圖書館要求。首先，應當加強信息化管理的制度措施的制定，完善縣級圖書館的崗位責任制與服務標準，形成科學的信息管理管理機構體系，著力在整合現有人員的基礎上，從而提高圖書館信息化管理服務效能。其次，加強圖書館圖書信息技術人才引進工作，著力提高縣級圖書館的信息技術人才的層次。根據信息化服務建設的需求，不斷加強對現有圖書館館員的信息化培訓工作，力求以適應本崗要求，使館員掌握基本的信息技術服務能力。

結束語

綜上所述，目前，隨著時代的發展變化和我國科技水平的提高，對于圖書館信息化檔案管理工作也越來越重視，縣級圖書館的信息化管理與讀者服務應當立足于當前的現實狀況，在完善服務體系的基礎上，不斷整合縣圖書館的資源，從而形成縣圖書館信息化運行管理機制，在明確重點基礎上，穩步提供信息化服務水平。

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