易快報：Plug-and-play式移動報銷

文/本刊記者 劉陽

與傳統(tǒng)報銷模式相比，移動報銷最根本性的變化就是透明和敏捷。

關(guān)于報銷體驗，企業(yè)各部門各有各的槽點：

“墊付墊付墊付墊付，久久報不下來，什么時候能別讓我再墊付！”——員工如是說；

“出差一個星期，桌上壓了十幾張報銷單等我審！按不同報銷級別，若員工超標(biāo)還要談?wù)劶?xì)節(jié)?。「緵]時間聊人生……”——領(lǐng)導(dǎo)如是說?！皥箐N100塊，發(fā)票扯皮一整天！怎一煩字了得？”——財務(wù)如是說.

根據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會（GBTA）統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，中國的商旅支出在2016年已憑借3180億美元超越美國，成為全球商旅總消費最高的國家，2017年，中國的商旅市場仍然會有8.4%左右的增長，繼續(xù)拉大與第二名美國的差距。幾乎每家企業(yè)都會涉及到工作人員出差產(chǎn)生機票、酒店、用車、餐飲等各個方面，除了企業(yè)商務(wù)旅行管理，還有大型商務(wù)會獎活動等。可以說費用報銷是電子發(fā)票推廣進程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)財務(wù)工作里至關(guān)重要的領(lǐng)域，它既是聯(lián)通企業(yè)消費與內(nèi)部財務(wù)管理的紐帶，同時也是改善企業(yè)管理效率、進而重構(gòu)整個企業(yè)消費生態(tài)的切入點。

“易快報”是敏捷的企業(yè)移動報銷與費控管理平臺，面向企業(yè)提供專業(yè)的訂購、費控和報銷管理服務(wù)。易快報創(chuàng)始人兼CEO馬春荃在接受《首席財務(wù)官》專訪時表示，“報銷是一件特別沒有意義的事情，員工拿回為公司墊付的錢是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模枪緸閳箐N環(huán)節(jié)要進行很大的額外投入，這是非常不劃算的。我創(chuàng)立易快報的初衷就是想消滅這種毫無意義的事情?！?/p>

價值鏈條重構(gòu)

易快報顛覆了傳統(tǒng)報銷模式，讓企業(yè)的費控管理更加合規(guī)、透明、高效、省錢、省事。馬春荃表示，與傳統(tǒng)報銷模式相比，移動報銷最根本性的變化就是透明和敏捷。在移動化和數(shù)字化的基礎(chǔ)上，易快報從消費平臺到報銷環(huán)節(jié)，整個全鏈條都是透明的“陽光工程”，可以極大程度地管控企業(yè)的不合理花費，這對于企業(yè)而言既是管理手段，也是企業(yè)文化塑造的過程。易快報打破了以往企業(yè)費用管理之間的信息壁壘，打通訂購-報銷-支付-記賬全流程，用全電子化的數(shù)據(jù)聯(lián)通使報銷時間縮短至原來的四分之一，極大程度提升了企業(yè)運營效率，降低了企業(yè)運營成本。

還在早期時，易快報就為銷冠科技帶去了靈活高效的移動報銷體驗，幫助銷冠科技解決了異地報銷難題，也大幅度規(guī)范了企業(yè)的審批流，報銷周期大大縮短。銷冠科技CEO嚴(yán)斌提及易快報時說：“我們有幾十個全資子公司，有了易快報之后，我們只需要4個報銷人員，我替4位報銷組的同事感謝易快報，讓公司的報銷工作節(jié)省了很多時間。同時，我們通過易快報做了很多管理制度的優(yōu)化，讓同事們的報銷更加迅速；我們每月報銷費用，一般次月月中就可以出財報了?！?/p>

馬春荃表示，“企業(yè)實現(xiàn)移動化后，審批效率提高了，同時員工報銷周期縮短了，實現(xiàn)了流程的敏捷；此外，還可以支撐組織變革的敏捷。”在過去，企業(yè)的組織架構(gòu)調(diào)整是非常慢的，與之形成鮮明的對比，在新型市場的要求下，企業(yè)會根據(jù)客戶的需求、市場的變化靈活、動態(tài)地進行組織架構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)調(diào)整，這就對費控管理的“敏捷性”提出了更高的要求。例如，有的公司業(yè)務(wù)形態(tài)上發(fā)生了變化，完全從產(chǎn)品型公司轉(zhuǎn)型為服務(wù)型公司，在這種劇烈的變化和迭代下，預(yù)算費控和報銷必須做出敏捷應(yīng)對。

業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)的迅猛變化逐漸倒逼企業(yè)管理向軟件包說再見。易快報正因為看到這樣的商機，把自己的重心果斷集中于產(chǎn)品和服務(wù)上，用持續(xù)產(chǎn)品迭代和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增加客戶粘性，這對移動報銷領(lǐng)域現(xiàn)階段的發(fā)展階段而言無疑是最佳選擇。馬春荃堅定地表示，“SaaS模式打破了傳統(tǒng)的價值鏈條，企業(yè)逐漸告別購買軟件包的一錘子買賣；在SaaS時代，費控產(chǎn)品極具高粘性特點，因此，在價值鏈條重構(gòu)后，企業(yè)和服務(wù)商均會受益，市場將會更加良性地發(fā)展?！泵鎸﹄娮踊枨罅烤薮蟮氖袌觯R春荃對易快報的成長速度、盈利能力和可持續(xù)收入非常有信心，成長會是穩(wěn)步的指數(shù)倍。

“一網(wǎng)一艦”走江湖

國稅總局通知，從2017年7月1日起，購買人開具企業(yè)發(fā)票，還需提供公司納稅人識別號（即“稅號”）或統(tǒng)一社會信用代碼，否則將不得作為稅收憑證用于辦理涉稅業(yè)務(wù)。新政一出，企業(yè)員工的真實反應(yīng)是“不光要記住發(fā)票抬頭，還要記住十幾位的企業(yè)稅號，不禁想起了小學(xué)背誦課文，還能不能愉快地報個銷！”然而這個新政對于移動報銷領(lǐng)域，無疑是一個巨大的紅利。

馬春荃認(rèn)為目前移動報銷行業(yè)的痛點之一是企業(yè)對行業(yè)認(rèn)知不足，需要所有服務(wù)于這個行業(yè)的伙伴來共同教育市場。此外，低水平競爭和打價格戰(zhàn)也是這個行業(yè)的基本現(xiàn)狀。在馬春荃看來，所有從業(yè)者都應(yīng)該給客戶塑造一個低價高質(zhì)的平臺，優(yōu)化客戶體驗。

談到移動報銷企業(yè)的重要“品質(zhì)”，馬春荃強調(diào)，“專業(yè)化和產(chǎn)品化能力是至關(guān)重要的衡量指標(biāo)?！痹谙M升級的大背景下，消費升級可以助推專業(yè)品質(zhì)的提升，企業(yè)在價值鏈條上越專業(yè)就會獲得越高的競爭力。此外，在專業(yè)性的基礎(chǔ)上，企業(yè)如果不能具備產(chǎn)品化能力，產(chǎn)業(yè)鏈的集約效應(yīng)仍無法釋放出來。馬春荃用宜家的經(jīng)營模式來詮釋易快報Plug-and-Play（即插即用）“模塊式”經(jīng)營理念。

>> 馬春荃：專業(yè)化和產(chǎn)品化能力是移動報銷企業(yè)的重要品質(zhì)。

宜家家居靠板材拼接出來，如果屋子高了可以去掉一塊板材，希望更窄一點可以換一個小尺寸的板材，這個部分是把場景解構(gòu)之后再重塑為標(biāo)準(zhǔn)的零配件，然后基于環(huán)境場景，搭建出一個小房屋的居住環(huán)境，同時把整個物流和裝配變成自助式方式來進行。這種模式既滿足了個性化需求，同時也能滿足工業(yè)化大批量的生產(chǎn)，需求端和供應(yīng)端均可雙向滿足。馬春荃特別強調(diào)，“大規(guī)模個性化，首先是個性化，而更重要的是大規(guī)模。同時需要注意的是，產(chǎn)品化不是項目化，能拆成零件的才是產(chǎn)品?！睂τ谝卓靾蠖裕懿荒馨褜I(yè)化的認(rèn)知轉(zhuǎn)移成專業(yè)化的產(chǎn)品和可拆解的產(chǎn)品才是保證其持續(xù)競爭力最核心的要素。

易快報近期為上市公司榮科集團定向制定了差旅“優(yōu)惠分?jǐn)偂保瑔T工對照公司差旅標(biāo)準(zhǔn)節(jié)省下來的費用可以與公司按比例分?jǐn)?，如此一來，員工與企業(yè)可以實現(xiàn)雙贏，員工的適度消費也變得更有動力。這不僅僅是榮科一家公司的需求，其實很是很多其他企業(yè)的痛點所在，所謂“個性化”可以說在某種程度上是更加符合人性的，因此類似功能在幫助某家企業(yè)“共創(chuàng)”后的廣泛復(fù)制便成為了可能。

值得一提的是，電子報銷的浪潮就像漁汛，一條船捕不盡天下魚，只有整個艦隊的協(xié)作才能應(yīng)對。如果將產(chǎn)品化比作一張網(wǎng)，那么規(guī)模化就好比一個艦隊，所有合作伙伴應(yīng)該用專業(yè)化產(chǎn)品共同捕捉市場需求，才能將需求快速轉(zhuǎn)變成收益和價值。馬春荃表示，易快報一直在努力構(gòu)建共贏的伙伴體系，并將能力轉(zhuǎn)移給他們，“所有執(zhí)行艦隊共同用這張網(wǎng)去捕魚，才能在三到五年之內(nèi)從電子化報銷市場的上千萬企業(yè)中取得最大范圍的收獲。”

2016年10月，易快報宣布獲得3000萬人民幣A輪融資，由美元基金DCM投資，并在此之前獲得了由明勢資本與極客幫合投的1300萬人民幣Pre-A輪融資，截止到2017年12月，其企業(yè)客戶數(shù)突破15.6萬家，連續(xù)3年在企業(yè)報銷領(lǐng)域保持市場占有率第一。

DCM是一家以量小質(zhì)優(yōu)、投資精準(zhǔn)著稱的美元VC，每年投資10余個行業(yè)領(lǐng)軍項目。憑著對宏觀經(jīng)濟趨勢以及產(chǎn)業(yè)洞察的卓越判斷，DCM投出了一批獨角獸企業(yè)，自2000年以來,獲DCM投資企業(yè)中有11家赴美上市,占65家赴美IPO的中國科技公司的17%。馬春荃說：“在經(jīng)歷了長期針對中國財稅大變革的分析研究后，DCM與易快報溝通了一年多的時間，對如何看待市場以及市場機會出現(xiàn)時點進行過深入討論，也對比分析了同一賽道內(nèi)的其他企業(yè)。當(dāng)他們判斷電子發(fā)票行業(yè)爆發(fā)窗口期即將出現(xiàn)的時候，便迅速出手投資易快報。”

全程費控的透明與非透明

值得一提的是，易快報通過費控系統(tǒng)的落地，透明化預(yù)算管控，讓企業(yè)直接省掉35%左右的花費，節(jié)省了75%的人工時間。談到全程費控的實現(xiàn)，馬春荃表示，移動化和互聯(lián)網(wǎng)化的平臺使得全程費控具備了內(nèi)部透明的特點，同時，在第三方數(shù)據(jù)平臺的支持下，全程費控實現(xiàn)了極大程度杜絕偽造報銷憑證的現(xiàn)象，實現(xiàn)了信息的外部透明化。

建筑裝飾上市第一股金螳螂集團旗下公司金螳螂文化將易快報作為唯一指定報銷費控系統(tǒng)，全面提高企業(yè)報銷體驗，通過易快報進行實時有效的成本控制和利潤測算分析，以此加強公司對項目成本費用的整體把控，大大提升了金螳螂文化的財務(wù)信息化管理水平?，F(xiàn)如今透明、及時、準(zhǔn)確成為成為企業(yè)費控的基本需求，易快報事前預(yù)算-事中控制-事后分析的全程費控真正幫助企業(yè)實現(xiàn)高水平的信息化費用管控，這也正是易快報深得用戶青睞的原因，同時也凸顯費控平臺的高粘性。

“在全程費控中也有非透明的部分，包括標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算。在員工申請、訂購和報銷的過程中，既定的標(biāo)準(zhǔn)會自動進行校驗、提醒和控制；同時，預(yù)算收入額度和進度等環(huán)節(jié)均也可以做到實時提示和控制。”全程費控可以說不僅為企業(yè)節(jié)省了花費，而且其透明化的過程對員工、管理者以及企業(yè)管理而言均帶來了極大便利。

作為80后創(chuàng)業(yè)者，馬春荃從易快報創(chuàng)立之初到現(xiàn)在一直保持著十足的干勁兒，其團隊也是始終秉承著“不用揚鞭自奮蹄”的風(fēng)格。馬春荃對于移動報銷未來的發(fā)展空間十分有信心，并期待早日進入全程數(shù)字化、全程自動化和整體智能化的新發(fā)展階段。