中職生英語學習情感障礙及對策初探

◎任安冬

中職生大多數英語基礎差，底子薄，導致他們升入職校后的英語學習比較吃力。由于在學習英語的過程中，他們很難有成功的情感體驗，負面的情感因素反作用于他們的英語學習，使得學生對英語學習產生畏懼心理。許多研究結果表明，情感因素在學習者學習外語的過程中起著與認知因素同樣重要的作用。筆者通過對所教班級進行的問卷調查發現，中職生在英語學習的過程中普遍有著負面的情感體驗，中職生英語學習困難與他們在學習過程中體驗的情感障礙密切相關。

一、情感因素對外語學習的作用

情感是人類在認識世界的過程中，由對客觀事物所持的態度所引起的心理體驗。情感因素對人的認識活動具有激發或抑制作用。許多研究結果表明，自尊、自信心和興趣等情感因素與外語學習主體的語言能力密切相關。情感因素是語言習得的必要因素。語言能夠被學習者習得的首要前提是語言學習者對外語的學習持有肯定積極的態度。積極的情感因素能促進學習者對語言的習得，而消極的情感因素則會阻礙外語學習者的學習進程。

美國語言教育學家Krashen研究二語習得時提出了著名的“情感過濾假設”（theAffectiveFilterHypothesis）。Krashen（1982）認為，即使在有大量適合的目標語輸入環境下，語言學習者也并非能完全吸收其所接觸到的語言資料，其學習效果受到其個人動機、需要、態度與情感的影響。他認為，情感因素在語言習得的過程中相當于一個過濾器，語言輸入必須通過情感過濾才有可能變成對語言的吸收。學習者學習動機高，自信心強，焦慮感適度，就能促進語言的習得；反之，就會阻礙語言習得。Stern（1983）認為情感因素對語言學習的影響甚至大于認知因素。

積極的情感因素主要包括學習者學習過程中體驗到的快樂、興奮、情緒高漲，這些因素會調動學習者的潛力，培養其學習興趣，強化學習動機，有效提高學習效率。消極情感因素則表現為學習者學習過程中感到悲哀、恐懼、抗拒、情緒低落，這些因素會降低學習效率，削弱學生的學習欲望，構成學生學習過程中的情感障礙。

二、中職生英語學習中的情感障礙

為更清楚的了解導致中職生學習效果長期不佳的負面情感因素，筆者對所任教的兩個中職班的同學展開了題為“中職生英語學習情感障礙”的問卷調查。調查對象是廣州市司法職業學校二年級的學生，英語課是他們的必修基礎課。共發放問卷112份，回收有效問卷105份。根據筆者對調查結果的分析，發現影響調查對象的英語學習的情感障礙主要有自卑感、興趣低下、動機缺失這幾個方面。

1.自卑感 自信心是外語學習者對自我價值和能力的主觀評價和意識，是外語學習成功的心理基礎。學生缺乏自信，會導致他們在英語課堂上不積極參與課堂活動。因為他們害怕出錯，怕丟面子，從而不敢開口進行口語練習。而學習外語的最終目的是為了能用外語進行交流，嚴重的自卑感對學生的外語學習進程會起到很大的阻礙作用。

問卷的第一個問題是要求學生對自己的英語水平作出自我評價，選擇“勉強可以，懂一些”和“非常差，完全不懂”的學生比例占到了總人數的72.8%；第三個問題詢問學生對能否學好英語的自我評價，只有4.6%的學生選擇了“可能性很大，完全有自信能學好英語”。這反映出這兩個班的大多數同學對自己目前的英語水平評價很低，有較強的自卑情緒，對將來的英語學習也沒有自信心。在表達自己對英語學習的期望時，47.3%的學生選擇了“沒有特別期望，只求考試能及格，能順利畢業”，35.6%的學生選擇了“已經沒有任何期望，不打算做任何努力”，僅剩下17.1%的學生期望自己“可以把英語學的更好，以至于可以用英語進行交流”或者“可以在考試中得高分，拿到獎學金”。學習期望值的降低，反過來也會導致學習動機的不足。

2.興趣低下 外語學習者的大腦對于目標語言的輸入內容越感興趣，其所感受到的情感障礙就越小。情感障礙就像一堵墻，輸入的語言知識一旦碰上它，只剩下部分進入大腦中的語言習得機制，學習者的習得語言的能力就會大打折扣。

調查問卷的結果表明，兩個班中的大部分同學對英語的學習興趣比較低下，甚至有相當一部分的同學有很重的厭學情緒。在表達自己的英語的喜愛程度時，68.5% 的學生選擇了“比較一般，沒有特別感覺”和“很討厭英語，覺得煩”。當被問及“我想學好英語的主要原因”時，僅有約4.8%的學生選擇了“出于自己的興趣愛好”；雖然有20.6%的學生認為自己想學好英語“為了提升綜合素質，實現將來理想”，但這一項并不能認同為此部分學生對英語學習有興趣，其更多代表的是一種學習英語的外部動機。

3.動機缺失 動機是推動人從事某種活動，并朝一個方向前進的內部動力，是為實現一定目的而行動的原因。外語學習的動機是指學習者學習外語的愿望和推動力。它被認為是外語學習過程中最重要的情感因素，是生成學習目標的內驅力和產生語言學習的態度聯合體（Gardner，1985）。外語學習者的動機表現為其渴求外語學習的強烈愿望和求知欲，是直接推動學習者從事外語學習活動的內在驅動力，是其在學習活動中國的一種自覺能動的和積極的心理狀態（王初明，2001）。動機可以分為內部動機（Intrinsicmotivation）和外部動機（Extrinsicmotivation）。內在動機指學習者內在興趣、好奇心或成就需要等內部原因引起的動機，是內在因素；外在動機指由外在的獎罰或害怕考試不及格等活動之外的原因激起的動機，是外在因素。不管是內部動機還是外部動機的缺失，都會造成語言學習者缺乏學習動力，逃避學習。

問卷調查結果表明，中職生學習英語的內部動機極度不足。高達74.6%的學生表示自己學習英語是為了通過考試和應付家長監督。僅有25.4%的學生認為自己想學好英語的主要原因是出于自己的興趣愛好或提升綜合素質、實現將來理想。雖然為了通過考試和應付家長的監督這兩個因素屬于外部動機范疇，表面上看大部分學生保持有學習英語的外部動機，但結合中職生的學習狀況，我們會發現這些學生的外部動機很難對他們形成英語學習有效的推動力。首先，中職學校的考試與普通中學的考試有很大區別，職校的考試都是課程結業考試的性質，一般來說都相對降低了難度，即使學生在考試中不及格，也都有補考的機會。第二，中職生的家長對于學生的監督也不如面臨升學壓力的高中生那么嚴格，那么，既然是職業學校的學生，沒有升學壓力，在就業時英語能力的作用是否能對中職生形成動力呢？問卷的第8個問題考察學生對于學好英語與將來就業的關系，共有70.2%的學生選擇了“關系一般，對找工作的關系比較小”或“完全沒什么關系”，有21.6%的學生認為“有一定的關系，在找工作時會英語總比不會英語好”，而認為“關系非常大，想要獲得更好的就業機會就必須掌握好英語”的學生僅占8.2%。筆者認為，他們之所以沒有認同英語能力與就業機會的關聯性，可能與他們對自己的職業預期較低有關。大多數中職學校的學生都認為自己將來會從事相對低端的行業，而這些較低端的行業對人才英語能力的要求也是較低的。而事實上，在經濟高速發展和全球化加速的今天，社會各個行業都要求勞動者具有較高的素質，英語能力是各行業對人才考量的重要標準之一。

三、調控策略

對于上述中職生英語學習中的情感障礙，英語教師應該采取相應的措施對學生進行有利的疏導，以促動學生的學習。筆者認為，可以從如下兩個方面著手。

1.以情動人，增強信心 面對基礎差，自信心嚴重不足的中職生，中職學校的教師應該要增加情感投入，盡量營造和諧的師生關系和愉快的課堂氣氛。教學工作是人對人的工作，教師的教學方法和人際交往合起來構成了教師的行為。良好的師生關系使學生身心愉快，愉快的課堂氣氛能夠促進學生積極參與學習過程。自卑感強的學生會對教師的評價更加敏感，教師對中職生應該盡量少用負面的評價。當情感因素受到壓抑甚至抹殺時，學生學習潛能就不能正常發揮。在筆者進行的問卷調查中，有高達37.3%的學生表示對英語失去信心的原因包括“回答問題時曾被老師批評，覺得自己笨”或“講英語時曾被同學嘲笑，覺得很沒面子”。這反映出來自于外界的負面評價很可能會挫傷學生的自尊心，損傷學習積極性。

2.改善教學，培養興趣 興趣是最好的老師，它能使個體對于事物特別注意，由此引發個體強烈的好奇心和求知欲。要激發學生學習英語的內部動機，就要注重培養學生的興趣。教師可以從改善自己的教學入手。中職生的年齡決定了他們是充滿了好奇心和求知欲的。教師應采取措施盡量使課堂學習變得有趣而又有成效。問卷結果表明，學生對于某些形式的教學內容是相對更有興趣的。關于問卷的第9題：“我覺得英語課堂上最有趣的部分是”，37.3%的學生選擇了“看老師放映的相關圖片、影片”，27.5%的學生選擇“聽老師講解有關英語國家的文化”，以及25.4%的學生選擇“進行小組對話活動、角色扮演”。可見，教師可以充分利用多媒體試聽教學工具，有機結合語言文化知識，創設仿真的語言情景，用靈活的教學方式，詼諧幽默的教學語言，生動活潑的教學內容吸引學生，幫助更多學生逐步培養起對英語學習的興趣。總之，情感障礙是中職生英語學習成效低的主要原因之一。教師在英語課堂中應采取積極的措施，進行情感介入，充分調動學生的積極情感因素，抑制消極情感，使學生從厭學、恐學的被動學習狀態向樂學、思學的主動學習狀態轉化，這樣才能為有效的英語學習過程提供有利的心理準備，取得更好的學習效果。

［1］Gardner，R.C.&Lambert，W.E.Attitudes and Motivation in Second Language Learning［M］.Newbury House，Rowley，Mass，1972.

［2］Krashen.The Input Hypothesis：Issues and Implications［M］London：Longman，1985.

［3］時蓉華.社會心理學［M］.浙江教育出版社，2005.