劉文貞
【摘要】隨著我國經濟的不斷進步,教育行業也得到了很好的提升。在高等教育中,行政辦公室工作是非常關鍵的環節,不僅與學校的各個方面有著密切的關系,同時也是保障學校以及辦公室重要信息的關鍵工作,尤其是辦公室的一些重要信息的安全性。行政辦公室的工作主要是負責制定與完善制度與規范,以此為高校教育提供保障。在信息化時代的背景下,信息的出現,給辦公室工作帶來了很多的便捷,也讓高校的行政辦公室實現了現代化的辦公,包括自動化軟件、現代化辦公設備等等。而創新的行政辦公室工作,既能提高教育工作的效率,也可以樹立良好的辦公室形象,以此為國家、為人民提供優質的教學服務。
【關鍵詞】高校;行政辦公室;創新
一、不斷提高行政辦工作需依靠創新精神來支持
隨著時代的進步,改革開放的深入,國家的經濟得到了很好的進步,對人才的培養也在不斷提升,進而讓教育的發展更上一層樓。與此同時,高校院系行政辦公室工作的創新有著很重要的作用。所以行政管理工作的好壞關乎著院系的發展方向。雖然在目前我國的高等教育處于行政主導模式中,可行政管理的觀念還是比較傳統,效率低,問題漸漸顯現了出來。如果說,行政管理中的人才未能跟上時代的步伐,那么行政管理體系就無法滿足相應的要求,在創新意識上也比較缺乏,辦事守舊,未能將現代化的行政辦公室工作落到實處。而這些要求與問題明顯體現了我們一定要改變傳統的觀念,運用創新手段,改革高校院系的行政辦公室工作。創新不僅能夠改變與完善不足,處理相關問題,同時還能優化辦公室工作效率,提高教育的教學水平。
二、制約高校院系辦公室發展的不足與問題
(一)行政管理人員不具備服務意識。在行政辦公室工作中,制約其發展的主要原因為行政辦公室服務意識,受封建的思想影響,大部分工作人員思想上存有官僚意識,完全沒有為人民服務的態度,甚至還有部分工作人員在工作時玩忽職守,不思進取,導致工作效率下降。我們都知道,每個人的精力有限,但是行政辦公室的工作由于內容范圍廣,內容繁瑣。而這樣的話,相關的人員就需要花費大量的精力去解決問題,難以有其他的時間去提高工作質量與水平,加上工作人員的經驗不足等問題,很容易就會導致效率降低。甚至還有些人員根本沒有學習行政方面的相關工作知識,對行政工作完全不了解,更不具備行政辦公室工作的能力,進而影響了高等教育的發展。另外,最重要的一個原因之一就是行政辦公室工作經常處于被動狀態,每天都需要根據要求完成當天的任務。從來不主動去發現問題,探索問題,缺乏對問題的獨特意見。也就是說對創新意識與危機意識比較缺乏,漸漸導致人員在工作時散漫,團隊意識不強等,失去了工作本身的價值作用。
(二)行政管理職業的模糊定位。隨著時代的進步,各大高校漸漸走向了合并的道路,而這樣的做法,讓很多人員處于閑散中。為了能夠更好地讓這些閑散的人員安定下來,高校將這些閑散人員安排在了行政辦公室工作中,一崗多人、因人設事等情況源源不斷出現,這明顯體現了中國的人情關系,更反映了官僚現象,致使了貪污現象的發生。由于人手過多,致使工作效率一直沒法得到提升。畢竟行政的工作繁瑣,流程多,很多職責理不清,甚至還有些工作人員怕承擔責任相互推卸,上下級之間的交流差,不具有合作能力,進而致使了行政辦公室工作的作用無法充分發揮出來。
三、高校院系行政辦公室創新思路
(一)加強高校院系行政辦公室的職能。行政辦公室工作在高校院系中有著不可取代的地位,其工作人員的職責主要是幫助領導們解決各種工作與問題,幫助上下級之間和諧溝通。由此,行政辦公室工作人員一定要有創新意識,幫助領導們解決所遇到的困難,成為領導們的得力助手,想領導之所想,急領導之所急。
最關鍵的一點就是行政辦公室工作一定要適應學校安排的各種任務,以此處理所發生的問題,提前做好相關的反饋與收集。
(二)改變院系行政辦公室制度。當我國真正實現特色社會主義后,很大程度上調動了市場的資源與發展。尤其是行政辦公室工作更不例外。在管理方面采用創新意識,消除工作人員之間的推諉與消極態度,最大化激發出人員的積極性與工作熱情,勇往直前,發揮出行政辦公室工作的作用,讓人員自身的創意得到釋放,使人員在工作時,將其當成自己的生命一樣去熱愛,充分調動工作的活力,提高工作的效率。
(三)提高行政管理人員的工作素質。在選拔人才中,必須要嚴格把關質量,抵制關系網、人情網,做到選賢任能。并且一定要考慮其人員的特點性格等等,以此讓他們能夠適應行政工作。對不合適或者無作為的人員要辭掉,構建完善的規章制度,根據工作的情況制定相關的培訓與考核計劃。
四、結束語
總而言之,行政辦公室工作對學校有著很重要的作用,是日后高校發展的必要趨勢。雖然行政辦公工作已經實現了自動化軟件模式,但還是或多或少的存在著一些問題。為了更好地發展高等教育,一定要將創新意識落實到行政辦公室工作中,為教育的發展埋下堅實的基礎。
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