目標績效考核機制的研究與實踐

徐秀騰

摘要：本文詳細介紹了河南安陽鋼鐵公司運用平衡計分法，從財務層面、客戶層面、內部運營層面和學習成長層面四個維度系統設計了績效目標管理考核體系。通過可以測量的指標將關鍵績效目標突出出來，全面構筑起績效目標相互關聯、過程終端因果對應、保障措施逐級支撐的目標績效考核體系及取得的一定的成績。

關鍵詞：目標績效 卓越績效 平衡計分法

安陽鋼鐵集團公司（以下簡稱安鋼或公司）位處河南省安陽市殷都區，歷經五十余年的建設與發展，現已成為集采礦選礦、煉焦燒結、鋼鐵冶煉、軋鋼及機械加工、冶金建筑、科研開發、信息技術、物流運輸、國際貿易等于一體，具有年產鋼1000萬噸綜合生產能力的特大型國有獨資鋼鐵聯合企業。2014年實現銷售收入470億元，利稅總額16億元，擁有資產407億元，在崗職工2.6萬人。

近年來，安鋼不斷探索和改進績效目標考核的方式、方法，逐漸形成了一套科學性、系統性、針對性強的績效目標考核機制，為企業效益、管理升級起到了積極作用。

一、明確績效目標管理思想，制定科學的計算考核框架

績效目標管理就是要讓大家認識、理解企業的企業文化，經營理念、發展方向，生產經營任務，按照“兩個基于做三定”管理要求，即單位和職工“基于對上級工作目標的理解和基于自身對企業發展目標的理解，自己定任務，自己定計劃”。安鋼的績效目標考核就是集于以績效目標管理為中心，全面實施“目標—認同—評價—考核—改進”五段式管理為模式，設計出了科學、合理的績效考核內容及方法。……