基于位置服務視角下的出版探析

劉飛成

【摘要】移動互聯發展到今天，LBS技術已經廣泛的應用于娛樂社交、信息搜索、地圖導航等諸多領域。將LBS技術應用于出版領域，結合用戶所提供的個人地理位置信息，實現更為精準的出版開發和圖書營銷，已經成為移動互聯時代出版業發展和探索的新趨勢。同時，基于用戶所提供的地理位置數據，將旅游資源與圖書資源進行重新整合，以促進旅游業和出版業的共同發展，也成為了當前出版業的新實踐。LBS與出版的結合將會為出版業提供新的發展思路，催生出新的出版、閱讀以及營銷模式。

【關鍵詞】LBS；出版；移動互聯

LBS是英文Location Based Services的縮寫，主要是指基于用戶地理位置而提供的一系列服務。LBS是依靠移動互聯運營商的無線電通訊網絡或外部定位方式獲取移動終端用戶的位置信息，基于此并依靠地理信息系統為平臺，向用戶提供相應的增值服務。美國學者比爾·施利特最早提出了位置服務的三個目標：位置信息、社會信息和信息查詢，三目標的提出為此后位置服務的發展和開發提供了新的思路和策略。[1]現階段LBS廣泛應用于社交APP、地圖導航、游戲娛樂等方面，但是它與出版或者閱讀的結合還沒有真正形成。

對于LBS的開發和應用首先要獲取用戶移動設備的地理位置，然后再根據相應的地理位置提供與此相關的個性化信息服務，所以LBS的開發和應用必須要借助互聯網或者無線網絡才能進行。而傳統意義上的出版僅停留在紙媒當中，在出版領域引進并充分應用LBS概念是一個極具挑戰性和極富新意的事情。

一、LBS與出版的首次結合

出版業在LBS技術方面的探索集中體現在手機APP領域。移動互聯的迅速發展以及媒體技術的融合再造，為新技術的革新和升級提供了強有力的技術支持，同時受眾對于網絡和手機的依賴也越來越深。手機已經成為人體的延伸，放眼手機端進行技術的革新，成為出版業融合再造的重要契機。[2]在此背景下，基于LBS的出版產物開始逐漸出現。

蘋果公司在2012年開發了一款名為The Silent History（沉默歷史）的APP，The Silent History是一款閱讀類APP，旨在利用LBS技術，同時以手機作為載體，改善讀者的閱讀體驗。

（一）The Silent History的初次探索

The Silent History主要講述了一群先天失語，但卻擁有特殊能力的孩子們的故事，小說以孩子們的父母、教師、醫生等人的口述證詞的形式帶領讀者深入故事情節。除了定時更新的證詞，小說獨創性地推出基于地點的“現場報告”來推進劇情。讀者需要走近故事提及的存在于現實生活中的大街小巷，才能開啟基于地點的小故事，從而更深入地探索小說中的世界。小說在美國乃至全世界不同地點設置了數百個這樣的“現場報告”，只有當讀者進入這些地點的GPS定位10米之內才會解鎖那些小故事；然后，讀者還需要結合現實環境中的細節和線索從而發現更多信息。[3]首批基于地理位置的“現場報告”由小說的編輯團隊制作，讀者也可以成為作者，提交自己版本的“現場報告”，在經過編輯團隊審核后發布。

The Silent History的出現開始真正意義上將LBS技術應用到出版領域，并且在最大程度上保證了受眾的參與度以及實時互動性。將內容與讀者的交互作為閱讀體驗的重要組成部分也成了The Silent History的最大特色之一。The Silent History與以往紙質出版物或者電子圖書出版物最大的區別在于，它真正將受眾作為故事的主體。受眾的地理位置、反饋甚至興趣都成為推動The Silent History劇情發展的重要依據，這樣不僅能夠保持受眾的“主人公意識”，更能在一定程度上留住用戶，增強APP的用戶粘性，提高APP的知名度和活躍度。但是由于一系列條件的限制，The Silent History并沒有持續發展下去。

（二）The Silent History失敗的原因

1、故事過于單一

The Silent History作為一款小說類APP，就注定了故事情節的持續發展需要有一定的主線作為支撐。雖然小說的編輯團隊將故事設定為便于發揮的輕科幻體裁，但是小說的主人公卻被設定為先天失語的兒童，這樣就導致很多故事情節缺少“現場交流感”，只能依靠團隊對主人公心理的描寫來感知人物，人物立體感的缺失會在很大程度上影響故事情節的推動。同時由于主人公相對較多，如果稍有不慎就會造成故事敘述的混亂。就The Silent History而言，它面對的多是移動互聯受眾，他們的閱讀習慣更偏向于碎片化，盡管他們對故事情節的緊湊性需求會有所下降，但是他們對于故事情節的豐富性要求會更高。而The Silent History作為一個獨立的小說類APP，雖然會基于主人公的行動衍生出眾多不同的故事，但難以脫離故事的整體架構，長時間下去很容易造成用戶的流失。

2、受眾定位不夠明晰

2012年是智能手機市場大發展的一年，蘋果作為智能手機的先行者已經培養出了一大批忠實的用戶。但是對于The Silent History這款APP來說，它的受眾定位則顯得有些模糊。雖然此款APP面對的是一大批蘋果用戶，但是對于相當一部分用戶來說，他們是將The Silent History當作游戲來看待。但它又缺乏一定的競技性、獵奇性等元素，有大批用戶在下載此款APP后就卸載了。受眾定位的模糊，是此款APP未能繼續發展的另外一個重要因素。

3、應用付費習慣未養成

The Silent History采用的是付費使用的模式，用戶可以支付約2美元的費用閱讀The Silent History的第一章內容，若想繼續閱讀或者想要解鎖新的地點以推動故事的發展，需要支付約10美元的費用。各大手機軟件開發商為了吸引用戶，大多采用免費模式，The Silent History作為一款小說閱讀類APP采用的付費模式，也容易造成很多潛在用戶的流失。

4、相關技術不成熟

The Silent History將受眾定位為全球所有的蘋果手機用戶，同時他們也在全世界不同的地方設置了近百個“現場報告”地點，這在很大程度上增加了數據抓取的難度，同時由于語言以及用戶思維習慣的不同，也會增加數據分析和故事繼續發展的難度。此外“現場報告”地點的設置也需要不斷的更新和完善，但就當時的技術而言，在全球范圍內進行如此大范圍的地點設置和頻繁更新，是有一定難度的。

The Silent History的失敗可以說是很多原因造成的，但對于出版業而言，The Silent Histo-ry的出現給出版人士帶來了一種新的思考，互聯網時代的到來和持續發展會在一定程度上影響傳統出版業的發展，但是也會給出版業帶來新的發展契機。

二、移動互聯背景下LBS與出版的再次融合

The Silent History停止更新之后的很長一段時間，幾乎沒有公司再對基于LBS的出版軟件進行開發。直到2016年，AR和VR技術興起之后，開始有人將LBS與AR技術以及VR技術進行結合，開發出了新的、更具有活力的出版類APP。

（一）Story Tourist的再次探索

Story Tourist（故事旅游）是由瑞典夫婦約翰娜·福斯曼（Johanna Forsman）和安德里亞斯·揚松（Andreas Jansson）開發的一款APP。此款APP的特色在于將虛擬與現實打通，可以帶領讀者在某一地點體驗此地點所對應的圖書或者故事中發生的情節。用戶只需要注冊使用此款APP并且將手機GPS功能開啟就可以在城市中、森林里體驗圖書和故事的相關情節。同時此款APP還將讀者的地理位置與AR技術相結合，用戶只要在APP內選擇一個地點，APP就會通過導航模式將讀者帶到用戶標記的地點，并通過AR技術以及APP內附加的音軌，領略到與這個地點有關的圖書故事，真正讓用戶體驗現實與虛擬的結合。

Story Tourist旨在通過書籍和故事讓用戶更好地品味城市或者森林，同時進一步挖掘圖書和故事中隱藏的細節，讓讀者和用戶探索他們自己喜歡的故事和地點。通過對故事地點進行現實的、面對面式的閱讀和感知，找出讀者自己所喜愛文字對應的現實場所、聲音甚至味道等，將閱讀所產生的幻想與現實進行結合，提升閱讀體驗，增強讀者的閱讀興趣。

（二）Story Tourist的特色

1、圖書與旅游結合

Story Tourist最大的特色就是將旅游資源與圖書對應起來。現在我們所說的旅游大多是對一個地點的游覽，但是將某一地點與圖書中的情節相結合從而打造出新的旅游資源，或者將原有的旅游資源與圖書和故事相結合從而開發出新的旅游項目，這在此之前是絕無僅有的。Story Tourist把圖書與旅游結合起來，一方面可以通過對現實的感觸增強讀者的閱讀興趣；另一方面，可以將讀者感興趣的地點開發成熱門旅游地點，提高當地的經濟收入。這種新型的資源整合方式給互聯網時代的出版業發展提供了新的發展思路。

2、LBS與VR結合

Story Tourist是以LBS作為APP的重要技術支撐，同時又加入了當下流行的VR技術。APP不僅可以通過用戶的地理位置進行實時的位置分析，以針對不同用戶的地理位置提供不同的“旅游地點”，還能夠通過VR技術，將與此地點相關的圖書情節和故事情節實時展現出來，以實現用戶基于此地點的現實與虛擬的結合。VR技術可以在人們瀏覽、參觀的同時，接收到途經建筑的相關資料，觀看展品的相關數據資料，因此被大量應用到旅游和展覽等方面。Story Tourist將LBS技術與VR技術整合進同一平臺，在保證用戶體驗性的基礎上，進行更加精準的分析以滿足用戶的不同使用需求。

三、基于LBS出版中存在的問題

LBS在出版業中的應用和探索已經有了相當長的時間，但是由于種種因素始終未能被廣泛投入到實際應用中來，除了技術方面的因素之外，LBS在出版實際應用中的風險也是制約此項技術發展和完善的重要因素之一。

（一）用戶隱私安全問題

移動互聯發展到今天，不僅造成了用戶對移動設備的依賴，同時也提高了用戶的隱私保護意識。到了互聯網尤其是移動互聯深入發展的時期，隱私問題開始真正落實到與每個人都有關系的層面。[4]在互聯技術快速發展的今天，通過掌握用戶的地理位置信息并結合云端大數據，就很容易抓取用戶的活動范圍和活動軌跡并進行有效分析，這樣一來，地理位置的泄露就很容易造成用戶的隱私泄露，并造成用戶的財產安全以及人身安全等諸多問題。而LBS最核心的環節恰恰是對于用戶地理位置的獲取并進行實時追蹤和更新，若軟件開發商沒有足夠的技術對用戶的地理位置信息進行有效的保護，就很容易造成用戶的隱私泄露，并危害到用戶安全。

（二）產品適用性問題

對于手機用戶而言，軟件開發商若想要獲得用戶的地理位置，就必須確保用戶手機的GPS功能一直處于開啟狀態。但GPS的長時間開啟和持續刷新會消耗大量的手機電量，這勢必會影響很大一部分用戶的體驗。若軟件開發商不能夠合理解決GPS開啟對于電量的消耗問題，就很難拓展軟件的市場以及滿足用戶的使用需求。

此外，面對不同的操作系統、不同的硬件設備以及用戶不同的使用習慣，開發商能否開發出滿足用戶不同使用需求的產品，對于開發商本身也是一個巨大的考驗。

（三）法律法規的適用性問題

互聯網時代與此前最大的不同就是信息傳播迅速、事件影響范圍廣、熱點關注度高等。由于互聯網時代的這些特點，對于互聯網的治理和監管也提出了新的要求。現如今對于互聯網相關問題的管理和治理雖然有了一些法律條令和管控文件，但是放眼全世界，并沒有統一適用的法律法規。這就限制和阻礙了軟件開發商的積極性，面對不同國家和地區的法律文件，軟件開發商如何作出權衡，對他們來說是一個極為艱難的事情。[5]例如此前大火的游戲Pok mon Go（口袋妖怪），由于我國相關法律條令的限制，就遲遲無法在大陸上架。

對于出版業而言，基于LBS所開發的與出版相關的APP，不僅要考慮互聯網管理條例，還要考慮到APP所涉及到的出版物版權歸屬問題。[6]不同國家和地區有著不同的版權管理法律法規，一個軟件開發商如何做到與所涉及國家或地區的版權保護達成統一，也是值得軟件開發商考慮的問題。

基于LBS在出版領域還是一個新生事物，它需要也必須接受市場的進一步檢驗，同時也面臨著諸多問題，如前文所提到的用戶隱私問題、產品適用性問題、法律法規的適用性問題；同時就版權保護層面而言，它還存在著版權許可和利益分配等一系列問題。但是對于整個互聯網時代尤其是移動互聯時代來說，出版業基于LBS的新探索可謂是不可或缺的一環。只有更好地把握和順應時代發展的潮流，出版業才能得到長足的發展。通過不斷的發展和完善，基于LBS的出版或許能成為驅動出版業發展的新引擎。

注釋：

[1]孫婷婷，顏凱，董茜.基于Beacon的圖書館LBS應用研究[J].華中科技大學學報（自然科學版），2016（44）.

[2]胡紅雅.智能手機市場大戰：諾基亞的教訓[J].北方經濟，2012（14）.

[3]吳荻，張玉，劉銀龍，馬偉，朱大立，孫鑫.面向基于位置服務的一種改進型隱私感知虛假位置選擇機制[J].信息安全學報，2017（03）.

[4]王宇航，張宏莉，余翔湛.移動互聯網中的位置隱私保護研究[J].通信學報，2015（36）.

[5]Raina.The Silent History LBS to transform the reading experience of e-books.2012http：//www.dajianet. com/digital/2012/1022/194765.shtml

[6]J.Prinsloo and R. Malekian，“Accurate vehicle location system using rfid， an internet of things approach，”Sensors， vol. 16， no. 6， 2016