高校圖書管理工作優(yōu)化分析

摘 要：高校圖書館存在的意義就是輔助教學科研，為全校師生提供全面精準的信息資源。圖書館應堅持"以人為本，服務至上"的服務理念，積極開展各項措施激發(fā)自主學習的積極性與熱情。圖書管理是圖書館的工作基礎，卻至關(guān)重要，能直接影響到整個圖書館資源的有效利用及全校師生的學習效果。本文就如何優(yōu)化高校圖書館圖書管理展開分析，結(jié)合當代圖書管理的存在的一些常見問題提出了相應的改進對策以供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：圖書管理；優(yōu)化；存在問題；改進對策

一、高校圖書館的意義與特點

高校圖書館是為大學和學院教學和科研服務，是高等學校的文獻情報中心。作為精神文明的滋養(yǎng)地，圖書館承擔著科學文化的傳輸與承載。2016年初，教育部印發(fā)的《普通高等學校圖書館規(guī)程》明確，圖書館應全面參與學校人才培養(yǎng)工作，充分發(fā)揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學生綜合素質(zhì)。

高校圖書館主要是為本校師生服務，相對其他圖書館有其明顯的特點①讀者需求具有穩(wěn)定性。②讀者用書具有集中性。③文獻的收集和組織管理須適應本校的特點。雖然從本質(zhì)上說高校圖書館就是為本校師生提供文獻借閱服務，但是在信息技術(shù)日益新穎的當今社會，師生來到圖書館希望借助圖書館的豐富資源來滿足自己對信息資源的需求。如果不能正視自身管理的問題找出對策，將很難為本校師生提供更好更專業(yè)的信息服務。

二、高校圖書管理工作中存在的問題

1、圖書館管理人員的自我素養(yǎng)并不達標

新形勢下的圖書館發(fā)展方向是數(shù)字化、虛擬化和網(wǎng)絡化，這將原有的工作環(huán)境，內(nèi)容和方式全都顛覆，圖書館管理人員若依舊默守陳規(guī)將不能勝任現(xiàn)在的工作。在數(shù)字化圖書館，圖書管理員要接受新的管理模式及運營方式，不僅要加強自己的理論知識，還需要掌握各種自動化設備的操作。目前階段我國高校圖書館技術(shù)人員稀缺，專業(yè)人員匱乏的現(xiàn)象普遍。由于各種原因圖書館管理人員斷層較大，不能保證正常的人員流動，退休跟進館人員不能同步。高校圖書館由于政策的緣故存在不同工種類別從事同一崗位，造成工作積極性不高消極怠工現(xiàn)象大量存在，管理人員的整體素質(zhì)和專業(yè)技能無法適應現(xiàn)代圖書館管理工作的需要。

2、管理不能有效的提升服務質(zhì)量，解決實際問題

在這個時間等于金錢的時代，如何更方便快捷的獲取自己想要的信息得到處理，是每個來圖書館的師生最大的需求，而大部分的圖書館并沒有配備能方便快捷查詢的自動化設備。圖書館的管理人員只熟練掌握計算機已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的業(yè)務需求，圖書館需要建立自己的網(wǎng)絡管理模式來更好更專業(yè)的服務于師生。大部分的圖書館在圖書采購時缺乏與各個院系的溝通，采購缺乏依據(jù)，不能采購到專業(yè)急需資料，不能引起師生的興趣，這對信息資源的利用率大大降低。管理中只體現(xiàn)懲罰措施，缺乏引導不能達到管理的目的。大部分的圖書館對于借閱期限及丟失賠償和損壞賠償有相應的制度，但是依舊不能有效降低這些現(xiàn)象的發(fā)生，歸根在管理時缺少宣傳和引導，借還時不能做到有效的提醒和檢查。

3、知識爆炸式增長態(tài)勢下，缺乏有效的措施服務師生

高校師生到圖書館借閱文獻已經(jīng)不是圖書館存在的主要目標，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當下，無論何時何地都能利用高校圖書館獲取信息資源才是師生最大的需求。現(xiàn)代高校圖書館的圖書管理工作不能僅靠傳統(tǒng)經(jīng)驗，必須引進適應需求的現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)，順應網(wǎng)絡化圖書館的發(fā)展趨勢，利用多樣化的方式為學校師生的學習與科研工作服務。雖然大多數(shù)的高校已經(jīng)完成了數(shù)字化圖書館的建設，開辟電子閱覽室為師生的學習提供便捷的資源和途徑，采用專門系統(tǒng)進行圖書的網(wǎng)上分編，典藏，借還。但是依舊有不少圖書館無法做到紙電同步，虛擬圖書館建設，這不僅需要高校的大力支撐，同時需要高校圖書館管理人員必須熟練掌握相關(guān)的數(shù)字化技術(shù)，能夠快速、準確地操作計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

三、優(yōu)化新形勢下高校圖書館圖書管理工作的建議

1、通過各種渠道的學習，提高館員綜合素質(zhì)

首先，館員管理素質(zhì)的提升。牢固樹立為教學科研服務和讀者至上的思想，虛心接受讀者的批評與建議。認真履行崗位職責，自覺執(zhí)行業(yè)務工作規(guī)范，不斷提高工作效率和服務質(zhì)量。認真執(zhí)行學校和圖書館制定的各項規(guī)章制度，增強組織紀律觀念。愛護書刊資料、家具、設備等公共財產(chǎn)，做到“愛館如家”，厲行節(jié)約，發(fā)揚勤儉辦館精神。

其次，館員綜合業(yè)務素質(zhì)的提升。在數(shù)字化日益明顯的當今社會，除了掌握圖書借還管理等傳統(tǒng)業(yè)務，還需要館員接受各種電子設備使用的培訓，能夠熟練的使用自助借還系統(tǒng)，座位預約系統(tǒng)，自助存包柜系統(tǒng)及各種常用數(shù)據(jù)庫及信息服務類產(chǎn)品。圖書館除了組織館員參加各種省級技能培訓，有條件的應積極組織館內(nèi)學習讓圖書館的每個員工都能了解熟悉圖書館管理業(yè)務程序，掌握基礎學科的同時能不斷關(guān)注學科發(fā)展動態(tài)。

2、積極開展書刊借閱服務，服務質(zhì)量進一步提高

積極開展書刊借閱服務，采用藏、借、閱、電子資源等一體化管理模式全開架借閱，允許讀者帶自己的學習資料到閱覽室內(nèi)看書學習。圖書實行“自助借還”，讀者可在各個書庫實現(xiàn)自助服務。圖書館購買讀報機，開放電子閱覽室及采取多種措施解決書庫圖書漲架問題。在管理方面，圖書館可以通過制定相關(guān)圖書館崗位質(zhì)量要求，開展文明服務窗口的創(chuàng)建活動，制定相應的管理制度等，加強對工作人員的管理，提高對工作人員的要求，以此來促進閱覽室的管理和讀者服務工作的開展。

3、利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡資源為教學科研提供信息咨詢服務

為了更好地實現(xiàn)圖書館信息資源的專業(yè)及特色，為高校師生提供更好地教學科研服務。高校圖書館應根據(jù)本校的實際特色及學科建設發(fā)展方向，改善館藏布局，充分搜集特色專業(yè)資源，以此來突出專業(yè)特色及文獻類型特色，建立重點學科特色數(shù)據(jù)庫。圖書館不僅需面向校內(nèi)外讀者開展SCI、EI和CSCD、CSSCI查收查引，還要完成科技查新項目，完成研究生學位論文接收及歸檔工作。積極參與資源共享服務平臺的文獻傳遞工作，推進信息資源的共建共享。為本科生舉辦專場講座，介紹圖書館電子資源及利用，將資源推介的對象拓展至本科生。幫助讀者進一步了解電子資源的功能和使用技巧，通過開展各項資源推介活動，廣大讀者進一步加深了對圖書館電子資源的了解，促進了電子資源使用率的提升。

三、結(jié)束語

總而言之，在這個信息與知識得到越來越多推崇的時代，人們并局限于紙質(zhì)圖書的借閱更加關(guān)注如何方便快捷的獲取知識并有效的開發(fā)利用。高校圖書館是知識信息的聚集地和傳播平臺，承擔著保證全校師生及讀者信息需求得到滿足的重任。作為圖書館最基本的工作內(nèi)容之一，為了更好地適應圖書管理現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)，新形勢下的圖書管理工作，建議從圖書館人員的管理和業(yè)務素質(zhì)、圖書管理制度以及利用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡資源幾方面來優(yōu)化新形勢下的高校圖書館圖書管理工作，提高圖書管理工作水平，為學校師生的教科研活動提供優(yōu)質(zhì)的服務。隨著管理的加強和和制度的建立健全，圖書館工作人員的服務態(tài)度必將有很大的改善，服務質(zhì)量也將隨之提高，讀者的滿意度也將不斷提高。

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作者簡介：

尹文文，女，出生于1984年5月，畢業(yè)于江蘇大學，助理館員。