畢超
摘要:國(guó)有企業(yè)后勤服務(wù)是指為確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不受影響,而為企業(yè)一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)員工提供的餐飲、住宿、物業(yè)服務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)業(yè)務(wù)。后勤財(cái)務(wù)管理是指為確保國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)完成相關(guān)服務(wù)而提供的運(yùn)營(yíng)資金管理、資產(chǎn)管理活動(dòng)。做好國(guó)企后勤財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)提高企業(yè)的整體效益有著不可忽視的作用。因此如何提升國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理,是一個(gè)值得關(guān)注的問(wèn)題。為此,作者通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析,提出了提升國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)見(jiàn)解,與廣大國(guó)有企業(yè)后勤工作者共勉。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);后勤;財(cái)務(wù)管理;創(chuàng)新
現(xiàn)在,類(lèi)似于上世紀(jì)80-90年代間全國(guó)性的國(guó)企辦社會(huì)已經(jīng)不復(fù)存在,但是一些特殊的超大型國(guó)有企業(yè),特別是大型工礦、軍工企業(yè)依然保留、并擁有體量巨大的后勤部門(mén),雖然國(guó)企的社會(huì)化改革一直都在深入進(jìn)行,"三供一業(yè)"的改革甚至是極具成效。但是在中石油、中石化、神華集團(tuán)及性質(zhì)類(lèi)似的超大型國(guó)企中,后勤部門(mén)仍然是極其重要的部門(mén)。其對(duì)生產(chǎn)的后勤保障作用依然不可撼動(dòng)。對(duì)這類(lèi)國(guó)企來(lái)說(shuō),石油、煤炭、礦山、水電在哪里,生產(chǎn)就必須在哪里,員工和機(jī)器設(shè)備就需要在哪里,而這些地方基本不可能在北上廣深這類(lèi)城市,甚至不可能在后勤保障比較完備的二三線(xiàn)城市。實(shí)際上,在西北的戈壁荒灘、在東北的林海雪原、在西南的江流之間,國(guó)企都需要保障后勤供應(yīng)能正常的運(yùn)行。筆者供職的L公司因?yàn)樽陨硖厥獾牡乩砦恢煤蜕a(chǎn)需要,就需要大量的投入保障后勤的支出運(yùn)轉(zhuǎn)。后勤是需要保障的,但與時(shí)代與現(xiàn)實(shí)呼應(yīng),筆者覺(jué)得更有必要與大家一起探討分析一下,現(xiàn)實(shí)情況下,如何加強(qiáng)改善國(guó)企后勤業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)管理。
(一)目的、地位不明確
國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)是企業(yè)的二線(xiàn)服務(wù)部門(mén),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都注重于企業(yè)一線(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理而忽視后勤部門(mén)的管理,特別是后勤財(cái)務(wù)管理工作。對(duì)企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理的作用、目的不明確,后勤財(cái)務(wù)往往附設(shè)于企業(yè)后勤部門(mén),并且沒(méi)有專(zhuān)職的財(cái)會(huì)人員或者只有一個(gè)收收付付的財(cái)會(huì)人員。這樣容易造成后勤財(cái)務(wù)管理不被重視,相關(guān)工作人員工作目的性不明確,積極必不高,財(cái)務(wù)管理效率不高。
(二)財(cái)務(wù)制度不健全
由于國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有注重企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理,致使國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)沒(méi)有健全的財(cái)務(wù)管理制度,有制度也只是二手貨,是用來(lái)應(yīng)付其上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查,或者用來(lái)裝裝樣子的,這種制度不切合實(shí)際,對(duì)企業(yè)后勤管理沒(méi)有實(shí)際促進(jìn)作用。
(三)部門(mén)資產(chǎn)管理不規(guī)范
本人認(rèn)為,后勤范圍內(nèi)資產(chǎn)管理應(yīng)屬于后勤財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容。當(dāng)前,后勤部門(mén)資產(chǎn)管理不規(guī)范,不知道歸還或者什么地方拿用好放回那個(gè)地方,而是亂停亂放,用到哪就放到哪,風(fēng)吹雨打,容易縮短機(jī)器設(shè)備的使用壽命或造成遺失。另外,由于歷史原因,國(guó)有企業(yè)有各級(jí)政府做后盾,后勤部門(mén)也養(yǎng)成了財(cái)大氣粗的壞習(xí)慣,對(duì)機(jī)器設(shè)備要用就買(mǎi),不管以后用不用了,也不管以前有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)用過(guò),隨意得很。
(四)后勤財(cái)務(wù)人員成本管理意識(shí)淡薄
國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)由于受原有體制影響以及長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤財(cái)務(wù)管理的不重視,成本管理意識(shí)極其薄弱,甚至完全不重視成本的控制和管理,更不用說(shuō)成本管理機(jī)制了。他們認(rèn)為成本管理是企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的事,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上的事,做后勤的只要服務(wù)好一線(xiàn)員工的生活就好了,所以在日常工作中,想買(mǎi)就買(mǎi),要什么就買(mǎi)什么,沒(méi)有貨比三家的概念,一款財(cái)神爺?shù)臉幼印?/p>
(五)信息化應(yīng)用技術(shù)不高
部分國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)沒(méi)有充分利用先進(jìn)信息技術(shù),還熱衷于手工記賬,或者只是簡(jiǎn)單的用用電子文檔,電子表格,其他工具沒(méi)有深入利用。
(一)提高認(rèn)識(shí),注重后勤財(cái)務(wù)管理
1.國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)層要認(rèn)識(shí)到國(guó)企后勤業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理的重要性,認(rèn)識(shí)到自己在財(cái)務(wù)管理中的領(lǐng)頭羊作用,要重視后勤業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理,提高后勤財(cái)務(wù)人員的地位,鼓勵(lì)他做好相應(yīng)的財(cái)會(huì)工作。2.后勤財(cái)務(wù)人員要提高自己的思想認(rèn)識(shí),要認(rèn)識(shí)到后勤財(cái)務(wù)與企業(yè)財(cái)務(wù)同為企業(yè)服務(wù),目標(biāo)相同,作用相同,只是服務(wù)的內(nèi)容不一樣,范圍不一樣。在日常工作中,為企業(yè)增收節(jié)支,做好資產(chǎn)管理,從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
(二)建立健全后勤財(cái)務(wù)管理制度體系
有一句俗話(huà)說(shuō)得很好:有規(guī)矩才能成方圓。大型國(guó)有企業(yè)后勤要想既服務(wù)好一線(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的員工,又要增收節(jié)支,提高企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益,就必須建立健全適合后勤管理的財(cái)務(wù)管理制度體系。本人認(rèn)為,后勤財(cái)務(wù)管理制度體系應(yīng)該包括后勤財(cái)務(wù)收支管理制度,后勤資產(chǎn)管理制度,后勤財(cái)務(wù)管理獎(jiǎng)懲制度,用制度規(guī)定什么事可以做,該怎么做,什么事不可以做,做了要怎么處理,用制度規(guī)范人的行為,約束人的行為,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理健康發(fā)展。
(三)做好后勤服務(wù)范圍內(nèi)的資產(chǎn)管理
國(guó)有企業(yè)后勤部門(mén)資產(chǎn)是企業(yè)固定資產(chǎn)中的一部分,管好這一部分資產(chǎn),可引領(lǐng)企業(yè)全部固定資產(chǎn)的管理,因此,對(duì)國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)管好后勤部門(mén)服務(wù)范圍內(nèi)的固定資產(chǎn),意義極大。首先后勤部門(mén)要做好固定資產(chǎn)的使用管理。要做到資產(chǎn)的專(zhuān)人負(fù)責(zé),平時(shí)借用領(lǐng)用要做好登記工作,歸還時(shí)注銷(xiāo)其領(lǐng)用記載。其次做好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)工作。后勤部門(mén)在按照機(jī)器設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)規(guī)范操作使用的同時(shí),還要做好機(jī)器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保其正常使用壽命的同時(shí),確保其功能功效全面發(fā)揮。最后要嚴(yán)格固定資產(chǎn)的購(gòu)置管理,后勤部門(mén)購(gòu)置機(jī)器設(shè)備,必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)購(gòu)置預(yù)算制度,先列項(xiàng)審批,后購(gòu)置,不得隨意購(gòu)置。
(四)強(qiáng)化后勤財(cái)務(wù)成本管理
國(guó)有企業(yè)后勤及其財(cái)務(wù)人員要提高認(rèn)識(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益提升是全體企業(yè)員工盡心盡力,努力一致的結(jié)果,并不是只要企業(yè)財(cái)務(wù)及一線(xiàn)員工做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理就行了,它需要各部門(mén)齊抓共管,增收節(jié)支,才能創(chuàng)造效益,管理才能出成績(jī)。因此,國(guó)有企業(yè)后勤及其財(cái)務(wù)人員在后勤服務(wù)支出管理中,要嚴(yán)格成本管理,努力壓縮成本和杜絕不合理開(kāi)支;嚴(yán)格按規(guī)定的數(shù)量、限額內(nèi)采購(gòu),貨比三家,從而買(mǎi)既質(zhì)量好又實(shí)惠的后勤服務(wù)必須品。
(五)積極推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用,提高后勤財(cái)務(wù)管理效益效率
在信息社會(huì),利用信息技術(shù)不但能夠有效提高工作效率,提高核算的正確率,而且利用信息技術(shù)在大數(shù)據(jù)中收集各類(lèi)市場(chǎng)信息,從網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù)。因此國(guó)有企業(yè)要督促后勤部門(mén)加大信息技術(shù)的使用范圍和使用頻率,后勤部門(mén)要勤動(dòng)手多用腦,克服初次利用信息技術(shù)碰到的困難。信息技術(shù)應(yīng)用熟練后,可以規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,減輕財(cái)務(wù)人員的工作量。
(六)強(qiáng)化后勤人才的培養(yǎng)
大型國(guó)有企業(yè)后勤及其財(cái)務(wù)管理必須要有人才支撐。當(dāng)前后勤財(cái)務(wù)管理之所以存在這樣那樣的問(wèn)題,就是因?yàn)樨?cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高,或者跟不上企業(yè)后勤服務(wù)的需要。因此,國(guó)有企業(yè)要結(jié)合企業(yè)后勤服務(wù)需要以及企業(yè)實(shí)際情況,加強(qiáng)后勤財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng)。首先對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員進(jìn)行各方面的培訓(xùn),提高他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德素質(zhì)。其次,國(guó)有企業(yè)要加強(qiáng)人才的培養(yǎng),俗話(huà)說(shuō)得好,"若要富,先修路",對(duì)企業(yè)來(lái)講,路就是人才,人才有了,企業(yè)管理上的各條路子就會(huì)馬上打通,迎接我們的必將是陽(yáng)光大道。培養(yǎng)方法可以校企結(jié)合,人才引進(jìn),居地培訓(xùn)等多種方法。
國(guó)有企業(yè)改革帶動(dòng)后勤財(cái)務(wù)管理體制不斷改革創(chuàng)新,這是企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。任何改革都是循序前進(jìn)的,國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理改革創(chuàng)新也一樣。在創(chuàng)新過(guò)程中,將不斷出現(xiàn)新的問(wèn)題和新的情況。因此,我們必須從現(xiàn)實(shí)出發(fā),切合國(guó)有企業(yè)的自身實(shí)際和社會(huì)情勢(shì),不斷探索國(guó)有企業(yè)后勤財(cái)務(wù)管理的新方法,使國(guó)有企業(yè)后勤能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
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(作者單位:國(guó)投新疆羅布泊鉀鹽有限責(zé)任公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部)