徐冰
摘要:在醫院事業快速發展的今天,醫院經營管理問題依然存在。尤其是在復雜激烈的競爭環境下,醫院經營管理難度越來越大。雖然醫院采用各種管理措施進行內部管理風險節點予以控制,但在經營管理方面可能會出現環境松懈或者費用支出控制不足等現象,從而影響到醫院的穩定發展。因此,必須加強醫院內控制度的完善工作,提高醫院經營管理效果。基于此,本文主要對醫院內部控制現狀進行探討,并對醫院經營管理對策進行分析。
關鍵詞:醫院內部控制;經營管理;對策分析
內部控制是醫院日常經營管理中的重要工作任務之一,內部控制質量關乎醫院各部門資源利用效果。當前醫院在進行內部控制工作開展時,一般會應用到風險控制和系統控制等方式。不僅可以有效提升管理人員的工作水平,還能加快醫院發展速度,有利于醫院的穩定發展。隨著醫院工作量的不斷增長,醫院資源涉及到的領域和內容越來越廣泛,加強醫院內部控制可以有效提高醫院的經濟效益。從醫院經營管理現狀來看,多數醫療機構仍然在使用傳統的管理模式,在內部控制方面的應用相對較少。醫院想要加強內部控制,就必須建立內部控制系統,提高經營管理控制水平[1]。但在內部控制制度落實方面,應加大信息化建設力度,需要消耗一定的資金成本,這對醫院其他醫療領域的發展可能會產生影響。因此,在進行內部控制工作開展時,多數醫院的信息化建設資金投入量相對較少,不利于內控制度的建立與完善。在進行醫療事業發展時,多數醫院都會傾向于醫療學科建設和新技術、新項目開展,缺乏對醫院經濟運行的精細化管理與控制。
從醫院內部控制現狀探討中可知,雖然多數醫院都在開展內部控制建立工作,但由于醫院管理意識不足、內部控制制度不夠完善、經營管理形式化,因此醫院經營管理成效不足。本文主要從內部制度建設、內部制度操作和管理人員工作能力等方面進行內控制度的完善對策分析,以提高醫院經營管理控制能力。
(一)加強內部制度建設
在進行內部制度建設時,醫療機構必須注重財務管理工作的科學化、規范化與制度化管理,以增強醫院經營管理水平,加強對醫院財務管理流程和預算管理流程等方面進行完善工作,為醫院經濟管理提供基礎條件。在進行內控制度制定時,可以結合貨幣資金管理制度中的財務管理方案進行內控制度的規范化建設。從醫院內部控制現狀中可知,醫院經營管理環境比較松散,容易出現經濟損失,可能會加大醫院經營管理控制風險。針對這種現狀,必須加強內部牽制制度的建設工作,通過崗位設置完善員工權限、員工職責、員工相互監督方面的明細工作[2]。醫院可以對各部門崗位分工與科室崗位分工進行調整,以加強對內部人員行為的約束力度。為促進醫院經營管理的規范化控制,醫院可以加強資產管理、采購管理方面的制度建設溝通,對采購部門設備、藥品、醫用耗材采購等進行制度完善工作。不僅可以加強醫院財務管理方面的控制能力,還能有效降低醫院資產流失。
(二)加強內部制度操作
由于醫院內部控制制度不夠完善,因此在實際操作方面可能會存在問題,從而對醫院經營管理造成影響。因此,醫院想要加強經營管理控制,就需要注重內部控制操作方面的完善工作,以提高醫院管理效率。在進行醫院內控制度完善時,相關醫療機構必須對醫院經營管理現狀進行數據調查工作,根據醫院內控管理問題進行內控制度的完善工作。由于各醫療機構自身的資金發展能力、發展目標等都存在一定的差異性,因此在進行內控制度完善時,必須對醫院實際狀況與員工需求進行可操作性制度完善工作,以防內控制度操作時受到員工的抵制。為提高醫院內部控制制度的執行效果,醫院可以聘請第三方內控方面的專業人員參與內控制度完善工作,以減少內控制度操作風險。
(三)提升管理人員工作能力
因為醫院各職能崗位管理人員的管理水平層次不齊,所以在醫院經營管理方面的控制力度較小。對于這種現狀,醫院可以采取人員素質培訓和完善資金管理制度來提升管理人員工作能力。在進行醫院資金管理制度完善時,必須注重內控人員的統一管理,加強資源的利用效果。醫院可以根據國家制定的相關財務管理標準,進行銀行賬戶管理方面的完善工作。對于醫院銀行資本支出管理,可以選擇專業財務管理人員進行資金控制。在進行資金票務管理時,管理人員必須嚴格按照資金管理相關規定進行數據統計,尤其是在進行空白支票統計時,必須加強內控人員業務活動方面的管理控制,以提高內部控制系統的資金處理效果。在進行管理人員素質培訓工作開展時,醫院可以結合醫療市場發展需求,進行管理技能、管理知識方面的專業培訓工作,擴展管理人員的眼界和技術。同時,注重管理人員思想教育與法律知識的培訓工作,統一管理人員思想意識[3]。對于醫院經營管理方面出現的風險問題,必須及時采取處理措施,以降低風險系數。
綜上可知,醫院內控制度主要是加強醫院內部風險節點控制,提高經營管理效果。由于醫院內控制度仍然在發展階段,因此醫院經營管理控制能力相對不足。醫院想要穩定醫療事業發展,就必須加強內控制度完善工作,通過優化的內控制度措施提高醫院整體經營管理水準。
參考文獻:
[1]任喜英.淺析醫院經營管理中成本控制的實踐研究[J].經貿實踐,2017(17).
[2]李友誼.關于提升醫院經營管理水平的思考[J].才智,2012(23).
[3]李婭.醫院內部控制制度存在的問題及改進措施[J].中華民居(下旬刊),2013(07).
(作者單位:安徽省宿州市立醫院)