基于“互聯網+”大學生創業網絡資源平臺構建與傳播推廣模型研究

梁華 屠小蘇

摘要： “互聯網+”與傳統經濟體的深度融合已經成為世界經濟的潮流。李克強總理在2015 年3 月5 日的全國人大政府報告中首次提出了“互聯網+”的行動計劃，標志著我國正式將“互聯網+”提到了國家戰略層面。新經濟轉型期，大學生就業難創業更難已經成為困擾政府工作和影響社會穩定的突出問題，為大學生尋找一條創新創業之路顯得尤為迫切。本文闡述了大學生創業過程中存在的“痛點”問題，并對“痛點”問題進行了思考與分析，找出其根源所在；設計并闡述了“互聯網+”大學生創業網絡資源平臺構成，并采用理論分析與實證研究相結合的方法，對“互聯網+”大學生創業網絡資源平臺構成要素的特點進行了歸納總結，為大學生創業提供理論依據和實踐參考構建傳播推廣模型，為解決大學生就業難題指明了新的方向、提供了新的思路。

Abstract： The deep integration of "Internet+" and traditional economies has become the trend of the world economy. Premier Li Keqiang firstly put forward the "Internet+" action plan in the report of the National People's Congress on March 5， 2015， marking China formally introducing "Internet+" to the national strategic level. In the transition period of the new economy， it is even more difficult for college students to find jobs and entrepreneurs， which has become a prominent issue that plagues government work and affects social stability. It is particularly urgent for the university to find a road to innovation and entrepreneurship.This article elaborates on the "pain points" existing in the process of college students' entrepreneurship， considers and analyzes the "pain points"， and finds out the root causes； designs and expounds the composition of the "Internet+" college students' entrepreneurial network resource platform and summarizes the characteristics of the elements by using a combination of theoretical analysis and empirical research， provides theoretical basis and practical reference for the college students to establish their business， and builds a communication promotion model， which has pointed out new ideas to the graduate employment problem.

關鍵詞： 互聯網+；新媒體；價值創造；傳播推廣；創業資源模型

Key words： Internet+；new media；value creation；communication promotion；entrepreneurial resource model

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）12-0173-03

1 大學生創業過程中存在的“痛點”問題及其思考與分析

1.1 大學生創業過程中存在的“痛點”問題

痛點問題一：以微信、社交網絡、電子商務為代表的新媒體、自媒體技術全面搶占了傳統行業的市場，傳統創業項目成本高、風險大、不易推廣，與新媒體結合，大學生又缺乏這方面的創業培訓，成功率很低。

痛點問題二：新型生產關系的出現，新技術革命勢不可擋，傳統產業反應遲鈍，面臨著不創新就破產的局面，企業面領著大量裁員，勞動力市場供大于需。

痛點問題三：大學生創業群體，由于明顯缺乏商業經驗和社會閱歷，每天都面臨大量的大學生初創企業夭折的情形。

痛點問題四：雖然國內諸多高校已將《就業指導與職業生涯規劃》列入必修課，學校專門成立了學生就業（創業）指導服務中心負責大學生創業指導，有些高校開設了創業一條街免費供大學生創業使用，然而實際效果并不明顯。一方面是大學生創業意愿不強烈，傳統就業觀念嚴重，沒有本錢，害怕失敗；另一方面，創業指導教師基本都是由學校或者院（系）輔導員擔任沒有相關的創業培訓，自身又缺乏創業經歷和執教經驗，培訓內容主要以教學案例為主，并無親身創業經驗與學生分享，創業街的服務對象基本是學生和教師，客戶群體單一，甚至存在相同創業項目導致的惡意競爭。

1.2 “痛點”問題思考

改革開放三十多年來，中國經濟持續高速增長，成功步入中等收入國家的行列，但是隨著人口紅利衰減、“中等收入陷阱”風險累積、國際經濟格局深刻調整等一系列內因和外因的作用，經濟發展正進入“新常態”。 國家統計局數據初步統計顯示，中國2015年全年國內生產總值（GDP）增長率為6.9%，創1990年來最低。很多傳統行業紛紛倒閉或面臨倒閉，員工失業，每年又有近700萬的大中專畢業生涌入勞動市場亟待就業，給原本已經很嚴峻的就業形勢雪上加霜。舊經濟病態顯露而以“互聯網+”為依托的新經濟生機勃勃，中國經濟的結構性分化正趨于明顯，通過改革制度供給，大力激發微觀經濟主體活力。在新經濟形勢下，中國社會鼓勵“全民創業、萬眾創新”，承擔著人才培養的大中專院校，需因勢而動，改變傳統的就業思想，強化創業意識，高校創業指導必須整合資源，為大學生創業提供切實有效的幫助。

1.3 “痛點”問題分析

通過對“互聯網+”企業、“創新工廠”以及“高校創業指導服務中心”等多家創業孵化機構的相關負責人進行面對面訪談結果分析后研究發現：以“微信”、“微博”、“論壇”、“SNS”以及“手機APP”、等新興媒體平臺工具為主要運營手段進行產品宣傳、推廣和產品營銷的“互聯網+”初創企業面臨的無法維持持續性經營的困境，主要三個原因：一是商業運營經驗和能力不足，急于求成，沒有市場推廣與渠道的建設規劃、對外部因素變化缺乏應對能力；二是產品設計與服務缺乏用戶體驗，沒有核心技術；三是缺乏資本運作能力。

2 大學生創業網絡資源模型的闡述與實證研究

2.1 大學生創業網絡資源模型

圖1針對大學生最關心的創業問題，就創業過程中涉及到市場信息、創業培訓、創業的能力與素質、資金支持和政府政策五個構成要素進行問卷調查和面對面訪談，調查對象：在校大學生、往屆畢業生、高校創業指導教師和企業經理。對調查結果綜合分析顯示，大學生最關心的是市場信息、創業培訓以及創業者的能力與素質，而這三個項目也是大學生創業最缺乏的條件。市場信息為大學生尋找創業項目提供數據參考，創業信息是數據采集、整理、和分析形成有價值的創業信息的過程，采集渠道不能太單一，需要專業人士擔任，是系統化工程；創業者具備的能力和素質一方面表現為創業者的創業意愿，另一方面表現為創業者的實踐能力，創業能力的培養和提升通過創業培訓可以獲得。創業培訓是大學生創業初期最關心的問題，目前，國內大中專院校普遍都成立大學生創業培訓指導服務中心，大部分高校還開設了《就業指導與職業生涯規劃》必修課。這些舉措對大學生創業有一定的幫助，但是沒有從根本上解決大學生創業網絡模型要素之間的相互合作和深度融合的問題，下面通過三個實證研究分析系統地詮釋創業模型。

2.2 針對大學生創業網絡資源模型的實證研究

2.2.1 實證研究一

表1中以大學生創業企業“超級課堂”為例，從商業化互聯網推廣和創新創業理念兩個角度研究上述理論：畢業于中歐國際商學院的楊明平就是典型的大學生創業者，并且是一位連續創業者。2005年，在校大學生楊明平接受了一家火鍋店，獲得了創業的第一桶金，憑借其對市場敏銳的洞察力，將創業方向轉入在線教育領域，創建了“超級課堂”，為中小學生提供了網絡互動課程，并從線下教育轉移到線上推廣。“超級課堂”的特點學生可以根據自己的情況靈活選擇學習的時間，而不論學習者身在何處，打破了學習時空的限制；學生可以根據自身學習的能力，章節的難易程度，隨機安排學習的進度；“超級課堂”集中了全國優質網絡教育資源，打破地區教育資源不平衡的局面；“超級課堂”涵蓋了豐富教學資源和多樣化的教學手段，充分利用網絡教學答疑工具，比如答疑板、論壇等將教學資源延伸到課堂外，既迎合了學生個性化提問，也滿足了所有的學生答疑要求。從超級課堂創業成功的案例分析，一方面是創業者具備較強的創業能力和素質，另一方面是對市場信息的正確分析和準確把握，從中發現了商機。

2.2.2 實證研究二

以加州大學伯克利分校為例，來見證美國大學創業教育的典范。加州大學伯克萊分校師生創業意愿高漲，在校師生都以開創自己的企業、公司作為奮斗目標，學生每天想的就是如何將所學知識轉化為現實生產力來實現自己的創業夢想。學校擁有寬松的學習環境、濃厚的創業氛圍、完善務實的培訓課程，并可以申請一定數額的創業資金；校方為大學生創業樹立成功典范，邀請成功創業的校友現身說法，介紹創業經驗、提供創業渠道、激發學生的創業熱情；采取定期舉辦校友會和同學會的形式，收集創業信息，整合創業資源，推崇創新、鼓勵冒險、當然也寬容失敗，整個大學就是一個生機勃勃的創業園。

加州大學伯克利分校開展創業教育最主要的組織機構是哈斯商學院的萊斯特創業中心和工程學院的科技創業中心。這兩個中心承擔著該校專業性創業教育的職能，還有一些創業者協會，企業家協會等輔助性組織。與東方價值認知不同，西方社會很注重校友資源，各個高校尤其是名校都會有一個校友錄和同學關系網，一方面是榮譽，更重要的是校友人脈資源已經成為一張覆蓋面越來越廣、對學校發展至關重要的社會關系網。有一句名言：“你知道多少知識無關緊要，重要的是你認識誰。”加州大學伯克利分校各個學院經常邀請校友分享自己的創業經歷，組織學生參與互動，觀摩學習；此外，捐贈是進入美國上流社會的重要途徑，被美國主流文化所推崇，校友捐贈或通過校友促成的各類基金補充了加州大學伯克利分校創業經費的不足，成為學校不可或缺的資金來源。遍布加州大學伯克利分校的學生創業社團不但為學生提供強大的校友網絡、創業家資源以及運用和磨練創業技巧的機會，同時還為學生提供了初創企業里創業實習的機會。加州大學伯克利分校創業生態系統印證了大學生創業網絡資源構成模型中的市場信息和創業培訓的深度融合，學生的創業能力以及創業的成功率大大提升了。

2.2.3 實證研究三

樹立創業成功者的示范-九江學院集聚義烏創業的核心人物。劉鵬飛，江西省寧都縣人，2007年畢業于九江學院商學院金融專業。在校期間，積極開展多種創業實踐活動，不斷磨練組織領導能力，吃苦耐勞和捕捉商機的能力。畢業后，在義烏接觸到電子商務模式，成立了飛天燈具廠生產銷售孔明燈，年銷售額2000萬元，被稱為“孔明燈大王。成為九江學院大學生創業成功的典范。劉鵬飛成功創業感召著九江學院的學子們加入到創業大軍中，在劉鵬飛的倡議下，成立了義烏校友會，共同出資設立創業投資基金，為初創者尋找創業項目，提供扶持資金，帶領校友們共同創業，做大做強，降低了創業風險。九江學院的領導獲悉劉鵬飛在管理方面存在難題，選派管理和市場拓展經驗豐富的教師入駐公司幫助開拓區域市場，安排大學生基層實地調研，宣傳產品，擴大銷路。劉鵬飛創業經歷引起了政府和社會各界的廣泛關注，首先是央視媒體專訪，緊接著各地方臺、衛視也相繼進行了采訪，大大地提升了企業的知名度。通過創業培訓、大學生創業經驗的積累，政府資金支持和創業信息的反饋，再加上社會各界的支持和參與，推動大學生創業事業的發展，為大學生職業規劃指明了方向。劉鵬飛同學創業成功，不但為校友創業起到了示范和引領作用，同時也為中國其他高校大學生創業起到了典范和引領作用。劉鵬飛案例再一次印證了大學生創業網絡資源構成要素之間相互合作、深度融合的重要性。

3 結論

大學生創業網絡資源構成模型各要素之間的相互合作，深度融合為大學生創業提供理論指導和實踐指導。政府部門和社會各界應該抓住電商發展機遇，轉變觀念，大力支持大學生的創業實踐活動，營造寬松的政策環境。大學生創新創業教育的成功關鍵除了內外因的協同配合之外，關鍵點在于一切都要以創造價值為基礎和評價機制。首先把握發現創造價值的機會，找到痛點問題，挖掘客戶的需要，具備了創造價值的能力，創造出價值，滿足客戶的需要，構建價值供需體系中形成以“價值需求”、“價值創造”、“價值效益分配”、和“價值成本分擔”的價值鏈生態圈。高校大學生創新創業教育不能急功近利，營造獨特的文化氛圍承載鮮明的創新創業教育思想傳承，這才是高校大學生創新創業教育未來的發展方向。最后，引用首任斯坦福大學校長佐敦說過的一句話：“斯坦福沒有任何傳統，亦不受任何傳統的阻礙，里面所有的路標都直指前方。”正是斯坦福獨特的文化氛圍才創造了斯坦福大學創新創業的神話。

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