中職教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究

摘 要：以新鄉(xiāng)衛(wèi)生學(xué)校的150名教師為調(diào)研對(duì)象，探討了中職教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系，并得出通過(guò)提高教育教學(xué)水平、經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí)、積極參加各種教學(xué)培訓(xùn)的方式提高教師教學(xué)效能感降低職業(yè)倦怠感的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：中職教師；教學(xué)效能感；職業(yè)倦怠

20世紀(jì)70年代后期，美國(guó)心理學(xué)家班杜拉提出了自我效能理論，隨后他不斷深化和發(fā)展該理論，最終于20世紀(jì)90年代中后期建立起較為完整的自我效能理論。教師自我效能感也稱“教學(xué)效能感”，是教師從個(gè)體綜合素質(zhì)出發(fā)對(duì)自己承擔(dān)教育教學(xué)行為能力的一種評(píng)估和對(duì)即將發(fā)生的教育教學(xué)行為走向的預(yù)測(cè)，是一種取向型的主觀判斷。

教師職業(yè)倦怠是指教師在教育教學(xué)工作中，因長(zhǎng)期的工作壓力、復(fù)雜的人際關(guān)系矛盾、精神持續(xù)高度緊張等因素導(dǎo)致體力疲勞、情感壓抑及情緒行為上的衰竭狀態(tài)，是一種非正常心理。具體表現(xiàn)為教育教學(xué)成就感較低、喪失職業(yè)興趣、在感情上疏離和冷漠同事和學(xué)生等等。

國(guó)內(nèi)外不少關(guān)于自我效能與職業(yè)倦怠關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體自我效能感越高，職業(yè)倦怠越不明顯。新鄉(xiāng)衛(wèi)生學(xué)校有著60多年的建校歷史，是一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中專，河南省特色學(xué)校，在中專學(xué)校中具有一定的代表性。本研究旨在以新鄉(xiāng)衛(wèi)生學(xué)校的教師為研究對(duì)象，探討中職教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系。

一、樣本與工具

（一）被試樣本

本研究從新鄉(xiāng)衛(wèi)生學(xué)校的全體教師中隨機(jī)抽取150名教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，剔除漏答、未答等無(wú)效問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷136份，問(wèn)卷有效率90.67%。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量如表1所示。

（二）研究工具

1、一般自我效能感量表（GSES）。本研究采用華南師大王才康等人翻譯修訂的《一般性自我效能感量表》，簡(jiǎn)稱GSES。該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.87，重測(cè)信度為0.83，折半信度0.90（0.82），有很好的預(yù)測(cè)效度（王才康，胡中峰，劉勇，2001）。量表由10道測(cè)試題組成，采用李克特4點(diǎn)評(píng)分法，α系數(shù)介于0.75～0.90。該量表用來(lái)測(cè)量非特定領(lǐng)域的最廣泛的自我效能感，只有一個(gè)維度，量表得分越高，說(shuō)明被試者自我效能感越高，自信心越高。

2、教師教學(xué)效能感量表（TES）。俞國(guó)良等人改編過(guò)的TES由《教育效能感分量表》和《個(gè)人教學(xué)效能感分量表》兩個(gè)分量表組成?！督逃芨蟹至勘怼肥歉鶕?jù)Gibson的《教師效能量表》編制的，包含10個(gè)項(xiàng)目，a系數(shù)是0.74；《個(gè)人教學(xué)效能感分量表》是根據(jù)Ashton的《個(gè)人教學(xué)效能感量表》編制的，包含17個(gè)項(xiàng)目，a系數(shù)是0.84。教師教學(xué)效能感量表（TES）總量表的a系數(shù)是 0.77，量表具有良好的信度和效度。辛濤等人在1995年以中學(xué)語(yǔ)文教師為對(duì)象對(duì)Ashton的《個(gè)人教學(xué)效能量表》用常模進(jìn)行了修訂。TES量表采用1～6的6點(diǎn)記分方法，否定陳述反向計(jì)分，結(jié)果用各項(xiàng)得分的平均數(shù)來(lái)表示，平均分的高低就代表教師教學(xué)效能感的高低。分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明被試者教學(xué)效能感水平越高，得分偏低說(shuō)明被試者教學(xué)效能感較低。

3、教師職業(yè)倦怠感量表。本研究采用馬斯拉時(shí)等人編制的《教師職業(yè)倦怠感量表》的中譯修改版，其信效度具有極高的跨文化一致性。該量表以馬斯拉時(shí)的教師職業(yè)倦怠理論為基礎(chǔ)，共包含22個(gè)項(xiàng)目，分為3個(gè)維度。情緒衰竭維度包含9個(gè)項(xiàng)目，測(cè)量教師在高壓環(huán)境下的情緒反應(yīng)；非人性化維度包含5個(gè)項(xiàng)目，測(cè)量對(duì)待學(xué)生的態(tài)度；低個(gè)人成就感維度包含8個(gè)項(xiàng)目，測(cè)量對(duì)自己教學(xué)工作的看法。量表采用0～6的6點(diǎn)計(jì)分方法，結(jié)果用所有項(xiàng)目的平均分表示。分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明被試者職業(yè)倦怠感越強(qiáng)，越傾向于身心疲憊，對(duì)待學(xué)生冷淡默然，對(duì)待工作消極怠慢；分?jǐn)?shù)越低，說(shuō)明被試者倦怠感越低，被試者傾向于精力充沛，對(duì)待學(xué)生熱情友善，對(duì)待工作態(tài)度積極。

（三）統(tǒng)計(jì)分析

本研究使用Excel2016和SPSS20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集、整理、分析、統(tǒng)計(jì)。

二、中職教師自我效能感、職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析

（一）中職教師自我效能感的統(tǒng)計(jì)分析

1、中職教師自我效能感的總體狀況。從表2可以看出，整體來(lái)看中職教師的一般自我效能感處于中等略偏上的水平，顯著高于理論中值。單樣本T檢驗(yàn)的結(jié)果顯示：中職教師的教學(xué)效能感量表的總均分、一般教育效能感因子和個(gè)人教學(xué)效能感因子得分都顯著高于理論中值3分，說(shuō)明中職教師的教學(xué)效能感比較高。

2、中職教師自我效能感的差異分析。本研究從性別、是否班主任、月均工資水平、職稱4個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量出發(fā)探討中職教師的自我效能感狀況。采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析不同性別中職教師自我效能感差異，結(jié)果見表3。

根據(jù)表3所示：不同性別的中職教師一般自我效能感、教學(xué)效能感差異均不顯著，但男性中職教師在個(gè)人教學(xué)效能感分量表的得分顯著高于女性，他們對(duì)自己的教學(xué)能力更加自信。

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析擔(dān)任班主任和未擔(dān)任班主任的中職教師自我效能感，結(jié)果見表4。

根據(jù)表4所示：班主任與非班主任的一般自我效能感、教學(xué)效能感差異均不顯著。

采用單因素方差分析不同月均工資水平的中職教師自我效能感，結(jié)果見表5。

根據(jù)表5所示：由于a=0.05水平下F檢驗(yàn)顯著，不同月均工資水平的中職教師一般自我效能感差異顯著。滿足方差齊性的結(jié)論，進(jìn)行多重比較，LSD檢驗(yàn)結(jié)果顯示，月工資水平在3 001～

4 000元之間的中職教師一般自我效能感顯著低于月工資水平≤3 000元（a=0.027）和月工資水平≥4 001元（a=0.010）的中職教師。不同月均工資水平中職教師的教學(xué)效能感量表得分差異不顯著。

采用單因素方差分析不同職稱的中職教師自我效能感，結(jié)果見表6。

根據(jù)表6所示，不同職稱中職教師一般自我效能感差異顯著。多重比較LSD檢驗(yàn)結(jié)果顯示，講師一般自我效能感顯著低于助理講師（a=0.032）和高級(jí)講師（a=0.003）。不同職稱中職教師教學(xué)效能感差異未達(dá)顯著水平。

（二）中職教師職業(yè)倦怠的統(tǒng)計(jì)分析

1、中職教師職業(yè)倦怠的總體狀況。從表7中可以看出：中職教師職業(yè)倦怠感總分、情緒衰竭維度、去個(gè)性化維度得分顯著低于理論中值3分，說(shuō)明中職教師們職業(yè)倦怠感程度較低。

2、中職教師職業(yè)倦怠的差異分析。本研究從性別、是否班主任、工資水平、職稱4個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量出發(fā)探討中職教師的職業(yè)倦怠狀況。采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析不同性別中職教師職業(yè)倦怠差異，結(jié)果見表8。

從表8中可以看出，不同性別的中職教師職業(yè)倦怠總分差異不顯著，但在情緒衰竭維度男性職業(yè)倦怠感得分顯著低于女性。

采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析擔(dān)任班主任和未擔(dān)任班主任的中職教師職業(yè)倦怠感，結(jié)果見表9。

從表9中可以看出，擔(dān)任班主任的中職教師職業(yè)倦怠感總分、情緒衰竭維度、去個(gè)性化維度得分顯著高于未擔(dān)任班主任的中職教師，低成就感維度得分略高但差異不顯著。

采用單因素方差分析不同月均工資水平的中職教師職業(yè)倦怠感，結(jié)果見表10。

根據(jù)表10所示，不同月均工資水平的中職教師職業(yè)倦怠感總分差異并不顯著，但是在低成就感維度得分差異顯著。方差齊性，進(jìn)一步多重比較LSD檢驗(yàn)結(jié)果顯示：月均工資3 000元以下的中職教師得分顯著高于月均工資在4 000元以上的中職教師。

采用單因素方差分析不同職稱的中職教師職業(yè)倦怠感，結(jié)果見表11。

從表11中可以得知，不同職稱的中職教師職業(yè)倦怠感總分差異不顯著，但在低成就感維度差異顯著。進(jìn)一步多重比較LSD檢驗(yàn)結(jié)果顯示：中職助理講師在低成就感維度的得分顯著高于高級(jí)講師。

三、中職教師自我效能感與職業(yè)倦怠的相關(guān)關(guān)系

采用相關(guān)分析探索中職教師自我效能感與職業(yè)倦怠的關(guān)系。

從表12中可以看出：一般自我效能感與一般教育效能感、個(gè)人教學(xué)效能感、教師教學(xué)效能感、低成就感等項(xiàng)目顯著正相關(guān)，即一般自我效能感得分越高，這幾個(gè)項(xiàng)目的得分就越高。一般自我效能感與情緒衰竭維度得分顯著負(fù)相關(guān)，即一般自我效能感得分越高則情緒衰竭維度得分越低。教師教學(xué)效能感得分與教師職業(yè)倦怠感總分、情緒衰竭、去個(gè)性化顯著負(fù)相關(guān)，教學(xué)效能感得分越高其職業(yè)倦怠感得分越低。

四、結(jié)果與啟示

（一）調(diào)查數(shù)據(jù)討論

中職教師的一般自我效能感、教師教學(xué)效能感均顯著高于理論中值，說(shuō)明中職教師對(duì)自身完成教學(xué)任務(wù)、勝任教學(xué)崗位的自信心比較高，相信自己可以做好教學(xué)工作。數(shù)據(jù)顯示，男性中職教師在個(gè)人教學(xué)效能感分量表的得分顯著高于女性，他們對(duì)自己的教學(xué)能力更加自信。月均工資水平在3 001～4 000元、講師職稱的中職教師，他們的一般自我效能感顯著最低，這個(gè)現(xiàn)象值得探討。究其原因，可能與月均工資和職稱掛鉤有關(guān)。很多講師職稱的中職教師，在教學(xué)、科研、行政等各方面的付出并不比高級(jí)講師少，但是收入比高級(jí)講師差了一大截，在情感上難以接受，自信心受到了一定程度的打擊。

從整體上看，中職教師們職業(yè)倦怠感程度較低，他們精力充沛，對(duì)待學(xué)生比較友善，對(duì)待工作比較積極。男性中職教師在情緒衰竭維度得分顯著低于女性，這一現(xiàn)象可能與女教師情感豐富、細(xì)膩敏感，更容易體驗(yàn)到挫敗感有關(guān)。擔(dān)任班主任的中職教師職業(yè)倦怠感總分、情緒衰竭維度、去個(gè)性化維度得分顯著高于未擔(dān)任班主任的中職教師，這與班主任承擔(dān)著瑣碎而繁重的班級(jí)管理工作，承受著各項(xiàng)班級(jí)檢查評(píng)比壓力是分不開的。月均工資在3 000元以下、助理講師級(jí)的中職教師在低成就感維度得分顯著最高，這與職稱低、收入低，生活水平受到相應(yīng)影響的現(xiàn)實(shí)壓力息息相關(guān)。

教師教育效能感與職業(yè)倦怠感顯著負(fù)相關(guān)，即教師教育效能感得分越高，職業(yè)倦怠感得分就越低。中職教師對(duì)自己的教學(xué)勝任能力越是自信，就越少體驗(yàn)到職業(yè)倦怠。

（二）啟示

教師自我效能感受到各種主客觀因素的影響，其內(nèi)因至關(guān)重要。班杜拉等人的研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的自我效能感建立在個(gè)體的行為成敗經(jīng)歷、觀察他人得到的替代性經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)說(shuō)服、生理和情緒狀態(tài)這4種信息源上，自我效能的形成過(guò)程實(shí)際上就是對(duì)效能信息進(jìn)行加工的過(guò)程。教師可以通過(guò)干預(yù)效能信息來(lái)提高自己的自我效能感，建議教師從以下幾個(gè)方面入手。

勤于學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)水平。教師對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，來(lái)源于他們對(duì)自己工作能力的自信。班杜拉認(rèn)為，實(shí)踐的成敗經(jīng)驗(yàn)是個(gè)體獲得自我效能感的一種最基本、最重要的途徑，因?yàn)槌晒π缘牟僮鹘?jīng)驗(yàn)是最有效、最有影響力的自我效能信念的信息源。當(dāng)教師在工作中體驗(yàn)到的成功越多，自信心就越強(qiáng)，自我效能感就越高。因此，教師需要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，以學(xué)生的求知需求為導(dǎo)向，以提高自身教學(xué)水平為目標(biāo)，持續(xù)更新專業(yè)知識(shí)，不斷充實(shí)和提升自我。教師掌握的知識(shí)越多，在遇到教育教學(xué)問(wèn)題時(shí)的應(yīng)對(duì)能力就越強(qiáng)，體驗(yàn)到成功的可能性就越大，越有利于提高自信心，從而提高自我效能感。

經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師學(xué)習(xí)，多聽優(yōu)質(zhì)課、公開課、觀摩課，通過(guò)觀察示范行為獲得替代性經(jīng)驗(yàn)。中職教師面對(duì)的是生長(zhǎng)于21世紀(jì)的新新人類，學(xué)生的個(gè)性色彩強(qiáng)烈，特別是中職學(xué)生，生源復(fù)雜，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，課堂管理難度增大，教育教學(xué)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)層出不窮，即使經(jīng)驗(yàn)豐富的教師也有應(yīng)接不暇的時(shí)候。當(dāng)個(gè)體的內(nèi)部資源耗盡而無(wú)補(bǔ)充時(shí)，就會(huì)引發(fā)倦怠。一滴水只有融入大海才不會(huì)干涸，個(gè)人的才智是有限的，集體的潛力是無(wú)窮的。經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師在實(shí)踐中積累了教育教學(xué)的諸多成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)向他們學(xué)習(xí)，教師看到同行在教學(xué)活動(dòng)中獲得了成功，他們傾向于相信自己在類似情境中采取相似活動(dòng)也可以獲得成功，從而提高自身的自我效能感。

積極參加各種教學(xué)培訓(xùn)，開拓眼界，增長(zhǎng)見識(shí)。班杜拉認(rèn)為，他人的說(shuō)服性鼓勵(lì)、建議、告誡、勸告、暗示等等，可以加強(qiáng)人的能力信念。各類教學(xué)培訓(xùn)通常會(huì)邀請(qǐng)優(yōu)秀教師或者專家學(xué)者，他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域有一定的權(quán)威。權(quán)威人士積極的言語(yǔ)勸導(dǎo)能夠調(diào)動(dòng)個(gè)體的積極性，激發(fā)個(gè)體的動(dòng)機(jī)水平。他們的評(píng)價(jià)能夠誘導(dǎo)教師付出加倍的努力獲得成功，并培養(yǎng)個(gè)體的活動(dòng)技能和自我效能感。針對(duì)特定問(wèn)題帶著明確的求知目的參加培訓(xùn)，對(duì)提高教師的理論水平和改變教師的觀念認(rèn)識(shí)有較大的幫助。古人云：“井底之蛙，所見不大；螢火之光，其亮不遠(yuǎn)。”培訓(xùn)可以為教師打開一扇通向外界的窗口，使教師不再固步自封，而是與時(shí)代接軌，及時(shí)更新教育理念，掌握更多的教育教學(xué)技能，從而提高自身的自我效能感。

參考文獻(xiàn)：

[1]A·班杜拉.自我效能：控制的實(shí)施[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.

[2]王國(guó)香，劉長(zhǎng)江，伍新春.教師職業(yè)倦怠與歸因的關(guān)系探討[J].心理與行為研究，2006，4（2）.

[3]劉曉明.職業(yè)壓力、教學(xué)效能感與中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].心理發(fā)展與教育，2004（2）.

[4]王才康，胡中鋒，劉勇.一般自我效能感量表的信度和效度研究[J].應(yīng)用心理學(xué)，2001，7（1）.

[5]辛濤，申繼亮，林崇德.教師個(gè)人教學(xué)效能感量表試用常模修訂[J].心理發(fā)展與教育，1995（4）.

[6]俞國(guó)良，辛濤，申繼亮.教師教學(xué)效能感：結(jié)構(gòu)與影響因素的研究[J].心理學(xué)報(bào)，1995（2）.

[7]趙孟靜.高職教師職業(yè)倦怠的影響因素及緩解對(duì)策[J].教育與職業(yè)，2009（9）.

基金項(xiàng)目：河南省醫(yī)學(xué)教育研究課題“自我效能感理論在職業(yè)教育中的應(yīng)用”，項(xiàng)目編號(hào)：Wjlx2016222。

作者簡(jiǎn)介：羅燕（1985-），女，河南新鄉(xiāng)人，碩士，助理講師，研究方向：心理發(fā)展教育。

（責(zé)任編輯 梁素芳）