醫院檔案管理工作創新路徑研究

何莎莎

摘 要：醫院檔案管理是醫院管理工作的重要工作內容，為了進一步提高醫院檔案管理水平，在規范化、標準化管理的基礎上尋求創新和突破。基于此，本研究結合醫院檔案管理工作現狀進行分析，了解其中的問題所在，提出有效的解決辦法。然后利用先進的技術手段，從管理理念、管理能力以及管理模式入手，提出醫院檔案管理工作的創新路徑。

關鍵詞：醫院；檔案管理；創新路徑

醫院檔案是重要的文件資料，其中記錄著醫療衛生服務、科研教學、人力資源管理等信息，能夠反映出醫院的運營情況。檔案資料也是對醫院各項工作內容的總結，對于醫院管理有著指導性的作用。而為了進一步提高醫院的醫療衛生服務水平，醫院檔案管理工作創新是十分必要的，在醫療文書檔案的管理上，需要開辟新的思路，對傳統的管理模式進行改進和調整，深入挖掘檔案資料的價值，其對于醫院的管理與發展有著積極的影響。

1 醫院檔案管理工作中的問題所在

1.1 管理意識欠缺

醫療衛生服務建設是醫院管理工作的重心，并以提高醫療服務水平為目標，將更多的精力投入到醫療技術、設備的改進與升級當中，但是卻忽視了檔案管理的重要性。管理意識欠缺是目前醫院檔案管理工作中存在的問題之一，管理人員對于檔案價值的認識不足，管理工作的力度不夠，在檔案的收集、整理、歸檔等工作中存在著諸多疏漏，尤其是復雜、繁多的醫療文書檔案，需要得到改進[1]。

1.2 管理能力不足

醫療文書檔案管理工作的開展，往往受限于管理人員的工作能力。醫院檔案管理人員需要具備良好的專業能力，能夠全面、詳細的了解醫療文書檔案管理的流程，并對醫療文書檔案的功能和作用有著清晰的認識，掌握相關醫學知識。但是在實際的管理工作中，相關工作人員的管理能力不足，缺乏對于醫院文書檔案內容的歸納分析，導致檔案的分類不合理，容易出現差錯。

1.3 管理模式落后

醫療文書檔案管理是一項復雜、繁瑣的工作，需要處理時間長、跨度大的醫療記錄，涉及多個科室的疾病和診療工作，涵蓋多種類型疾病，這就需要科學的管理手段和完善的管理系統作為支撐。但是由于醫療文書檔案管理模式缺乏統一性和規范性，管理過程中的諸多環節未能完全予以落實，影響到醫療文書檔案的完整性和真實性，在醫療、教學、科研等方面的應用價值也會大打折扣。另外在信息化建設方面，醫療文書檔案管理工作仍有著很大的提升空間。

2 提高醫院檔案管理工作水平的新路徑

2.1 管理理念的轉變

醫院醫療服務水平的提升，不僅僅是醫療技術的進步和儀器設備的升級，同樣也體現在管理理念的轉變與創新。在醫院管理工作中，管理人員應提高對于檔案管理的重視程度，改變傳統的管理理念，增加管理強度。管理人員需要結合醫療衛生服務的發展現狀，分析當前檔案管理工作的需求，尋找突破點，為醫療文書檔案管理開拓新的思路，對于其科學性與合理性，則需要在實際的管理工作進行檢驗，不斷總結經驗。管理理念的創新與轉變，也將帶動管理方法的調整與改進。創新的管理理念為管理工作提供了新的方向，在檔案的收集、整理、歸檔等工作的基礎上，并與臨床服務工作聯系起來。管理人員需要認識到醫療文書檔案信息的價值，并能夠從中深入挖掘，為臨床治療和護理工作總結經驗，并為下一階段醫療服務工作的開展提供指導。

2.2 管理能力的進步與提升

管理理念的創新，同時也提高了醫院檔案管理的工作要求，對于管理人員提出了更為嚴格的標準，這在一定程度上促進了管理能力的進步和提升。做好收集、整理、歸檔等工作環節的銜接，并與醫療文書檔案的功能和作用聯系起來，有條不紊的展開各項工作。為了進一步提高管理人員的工作能力，需要定期接受業務培訓，不斷進行學習，促進其管理理念的創新。學習和掌握信息化技術和管理手段，提高自身的管理能力。檔案管理人員在工作中，不僅能夠保障醫療文書檔案的完整性和安全性，還能夠正確運用檔案，能夠為醫療、教育、科學研究以及數據統計等工作提供服務。

在醫療方面，臨床疾病的臨床診斷、病情發展變化、治療方案及用藥方法等信息，均能夠從醫療文書檔案中獲取，并作為同類型疾病治療的參考。而對于發生風險事件的病案，也能夠從醫療文書檔案信息中總結經驗教訓。在教育方面，醫療文書檔案可以作為醫學教學的教材，為醫學生提供豐富的學習資料，使其從中學到更多，同時也是醫療研究參考的重要資料。醫院文書檔案中記錄著大量的數據，對其進行統計、處理和分析，能夠掌握疾病的發生和分布特點，為臨床疾病的防治提供指導。另外，醫院文書檔案記錄了完整的疾病診療過程，可以反映出醫院的醫療服務水平，也能夠從中發現不足，有針對性的予以改進。醫療文書檔案管理能力的提升，也在一定程度上推動了醫院醫療服務水平的進步，從整體上提高醫院的管理水平，進而為醫療事業的穩定和可持續發展提供支持，為廣大患者提供更為優質的服務。

2.3 管理模式的創新

目前，信息化和數字化已經成為醫院檔案管理工作的發展趨勢，信息技術和數字化技術得到有效的應用，醫療文書檔案管理的工作效率得到大幅提升，同時能夠對檔案信息資料進行深入開發，提高檔案的利用價值。相比于檔案資料、數據的人工處理，信息化和數據化檔案管理的準確度更高，可有效避免疏漏和差錯。建立數字化檔案資料，實現信息化管理，將醫療文書檔案信息完整的輸入信息系統當中進行儲存，并及時進行更新和補充。當需要調取和查詢醫療文書檔案時，登陸檔案管理信息系統，對相關檔案信息進行檢索和篩選，更加快速、便捷。信息技術和數字化技術的應用，極大的提高了數據處理的速率。而數字加密技術和身份認證技術的應用，則為醫院檔案資料信息提供了安全保障。而檔案管理的信息化和數字化發展，需要以良好的軟、硬件設施作為基礎，并不斷進行技術革新和升級。

在醫療系統檔案病案數字化管理當中，“互聯網+”、人工智能、大數據等先進的技術手段得到廣泛應用，推動了醫療系統檔案的數字化升級。大連成者科技有限公司自主研發的M系列檔案專業掃描儀，應用到激光輔助立體展平技術，能夠對紙質文書檔案掃描成像，并快速轉換為電子檔案，具有色彩清晰、分辨率高的優點，可以高效完成醫療系統各類檔案的數字化掃描，為醫療系統檔案病案數字化管理提供支持。另外，作為醫院信息管理的重要組成部分，檔案管理需要加強與其他管理工作的銜接，各個部門、科室相互配合與協助，真正實現一體化管理[2]。

3 結論

綜上所述，醫院檔案管理工作的創新，對于醫院管理水平的進步有著積極的影響。現階段的醫院檔案管理工作中存在著管理意識欠缺、管理能力不足以及管理模式落后等諸多問題，需要對其改進和創新。根據醫療事業發展的趨勢和需求，應用信息技術和數字技術。基于創新型管理模式，檔案管理人員能夠轉變和調整思想觀念，提高自身的管理能力，沿著新的路徑展開醫院檔案管理工作，提高工作效率和工作質量。

參考文獻

[1]陳萬利.提高醫院檔案管理科學化水平的路徑分析[J].中國醫院建筑與裝備，2017，18（09）：72-73.

[2]黃衛東.新形勢下醫院檔案管理信息化建設的創新路徑研究[J].現代經濟信息，2016，（16）：100.