基于交互體驗(yàn)的品牌設(shè)計(jì)分析及應(yīng)用研究

梁雯

摘 要：隨著現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)的發(fā)展，人們在進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)時(shí)的設(shè)計(jì)思路也有所改變，不再單純的依靠工程和外觀為主體來打造產(chǎn)品，而是通過以體驗(yàn)者為中心來實(shí)現(xiàn)品牌的發(fā)展，因此交互設(shè)計(jì)的出現(xiàn)就是將用戶的個(gè)人體驗(yàn)結(jié)合到品牌設(shè)計(jì)中來，進(jìn)而設(shè)計(jì)出為人們所接受的產(chǎn)品，本文通過講述交互設(shè)計(jì)的體驗(yàn)分析來對探究交互設(shè)計(jì)的發(fā)展情況。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計(jì)；用戶體驗(yàn)；品牌產(chǎn)品；應(yīng)用

在科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)今社會，用戶對產(chǎn)品的要求不僅僅局限于產(chǎn)品功能的性，而是更加關(guān)注產(chǎn)品的使用效果。這就促進(jìn)了交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展，交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)生存在于人們需求的不斷增多。目前品牌設(shè)計(jì)中應(yīng)用的交互設(shè)計(jì)并沒有突破的發(fā)展，因此我們需要致力于調(diào)查社會用戶對于交互設(shè)計(jì)的觀點(diǎn)以及對于品牌的體驗(yàn)情況來不斷打造交互技術(shù)下的大眾品牌。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)品牌時(shí)，所必須注意的就是人們的需求，而這也是品牌具有創(chuàng)新性的來源，品牌的創(chuàng)新性能夠吸引人們，而品牌的創(chuàng)新性也來源于人們。設(shè)計(jì)師利用交互設(shè)計(jì)技術(shù)能夠更好的促進(jìn)品牌的打造。

一、交互體驗(yàn)下的品牌設(shè)計(jì)

1、用戶與品牌相契合

交互設(shè)計(jì)包括“可用性”和“用戶體驗(yàn)”，在交互設(shè)計(jì)應(yīng)用的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的實(shí)用特點(diǎn)和便利人們生活的特點(diǎn)。關(guān)于分析品牌設(shè)計(jì) ，用戶普遍需求的是實(shí)用性高且簡單方便的產(chǎn)品，產(chǎn)品的質(zhì)量性也在用戶選擇參考的范圍內(nèi)。簡單所表達(dá)的含義并不只是品牌設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品外觀簡單或者是內(nèi)部功能簡單，這樣的話， 并不具備一定的市場競爭力，品牌產(chǎn)品簡單化的含義是指迎合用戶的需求作為第一要?jiǎng)?wù)，在滿足用戶需求的前提下對品牌產(chǎn)品進(jìn)行深層加工，設(shè)計(jì)出能夠吸引用戶眼球的品牌。交互技術(shù)的應(yīng)用能夠很好的解決這一問題，用戶并不能體會到交互技術(shù)的存在但卻能夠真實(shí)感受到品牌產(chǎn)品所帶來的影響，或正面或負(fù)面。在交互技術(shù)的幫助下分析用戶的心理想法，結(jié)合設(shè)計(jì)師的靈感設(shè)計(jì)出符合人們需求且獨(dú)具特色的品牌。筆記本電腦的產(chǎn)生便是基于此原則，厚重的臺式電腦并不能夠方便企業(yè)用戶的工作需要，而簡單輕薄的筆記本電腦在解決人們需求的同時(shí)逐步對該品牌產(chǎn)品進(jìn)行加工，使其更好的適用于人們的生活。

2、品牌知名度

交互設(shè)計(jì)的主要體現(xiàn)在“用戶體驗(yàn)”，用戶對于品牌的感受是品牌能否繼續(xù)發(fā)展的重要原因，用戶在進(jìn)行品牌體驗(yàn)時(shí)，其接觸事物對使用品牌的感受有很重要的影響。品牌在進(jìn)行推進(jìn)市場時(shí)，所依賴的便是品牌的口碑，而品牌口碑的建立與品牌的實(shí)用性、性價(jià)比、信譽(yù)值、用戶體驗(yàn)都有很直接的聯(lián)系。品牌在進(jìn)行推銷時(shí)，所要注重的還包括品牌產(chǎn)品的包裝，外包裝雖然并不影響產(chǎn)品的作用，但卻直接影響用戶對該品牌產(chǎn)品的初印象。如果用戶在第一次使用品牌產(chǎn)品時(shí)并不能夠得到很好的體驗(yàn)，那么用戶對該品牌的可信賴值將會大大降低，這就需要品牌設(shè)計(jì)在注重產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上要對品牌的外包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)，使外包裝能夠達(dá)到吸引用戶眼球并且與用戶產(chǎn)生心理共鳴的效果。好的品牌效果不僅能夠給用戶帶來美的體驗(yàn)，還能夠促進(jìn)品牌的發(fā)展壯大。

3、品牌改造升級

在進(jìn)行品牌銷售的過程中，我們需要對用戶體驗(yàn)進(jìn)行社會調(diào)查，在基于交互體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對品牌產(chǎn)品進(jìn)行一定程度的改造升級。例如用戶普遍使用的手機(jī)，在經(jīng)過交互體驗(yàn)下的更新?lián)Q代實(shí)現(xiàn)了由以往的呼叫機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃竦闹悄苁謾C(jī)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程是在交互體驗(yàn)的調(diào)查結(jié)果中不斷根據(jù)用戶的需求來對品牌產(chǎn)品的功能進(jìn)行加減升級，從減少繁瑣復(fù)雜的功用來增大品牌產(chǎn)品的實(shí)用性。品牌改造升級是交互體驗(yàn)下的用戶需求的重新實(shí)現(xiàn)，不斷滿足用戶的需求來實(shí)現(xiàn)品牌被大眾廣泛接受的目標(biāo)。

二、品牌設(shè)計(jì)中的應(yīng)用分析

1、初次體驗(yàn)

初次體驗(yàn)指的是用戶在第一次接觸品牌產(chǎn)品的反應(yīng)。品牌產(chǎn)品在推廣的過程中，要先調(diào)查群眾對該產(chǎn)品的初印象以及初次體驗(yàn)后的想法，在了解用戶對品牌的初印象之后對用戶的心理進(jìn)行深入剖析，通過交互技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)用戶對于品牌在各個(gè)方面的需求，使品牌能夠更適合于用戶的使用習(xí)慣。但也不能只追求外包裝的美觀來誤導(dǎo)用戶對品牌的初次體驗(yàn)，外包裝的美觀誘人必然重要，但是需要我們客觀的來追求美觀，若是將品牌設(shè)計(jì)的主要力量集中品牌外包裝上，則會導(dǎo)致用戶不能夠直接反應(yīng)對于品牌產(chǎn)品的體驗(yàn)效果，而獲得錯(cuò)誤的信息，這種情況的發(fā)生不利于品牌的發(fā)展。

2、使用過程

使用過后的品牌產(chǎn)品體驗(yàn)是在剖離外包裝后用戶對品牌產(chǎn)品的深層體驗(yàn)。用戶在對產(chǎn)品功能滿意的情況下則是品牌產(chǎn)品的正面體驗(yàn)，而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)則需要產(chǎn)品的設(shè)計(jì)構(gòu)思過程嚴(yán)格按照用戶的需求和心理想法，任何設(shè)計(jì)師和工作人員的想法都不能作為用戶的心理感受，研發(fā)的過程需要將品牌設(shè)計(jì)符合用戶口味作為中心，對品牌進(jìn)行模型的構(gòu)建，保證品牌的實(shí)用性和個(gè)性化。

3、回顧體驗(yàn)

品牌產(chǎn)品在經(jīng)過使用過后的用戶體驗(yàn)是更深層的交互體驗(yàn)，品牌產(chǎn)品所具有的這個(gè)回顧體驗(yàn)并不僅僅局限于品牌的現(xiàn)有功能，還包括品牌產(chǎn)品的潛在價(jià)值，品牌產(chǎn)品所具有的潛在價(jià)值是用戶短時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)不到但卻始終存在于產(chǎn)品內(nèi)部。

用戶在經(jīng)過初次體驗(yàn)、使用過程中、使用結(jié)束后的三次體驗(yàn)中對品牌產(chǎn)品有了從表面到深層的理解，而這三個(gè)過程是交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和表達(dá)，沒有用戶體驗(yàn)后的數(shù)據(jù)顯示，不能夠很好的根據(jù)交互設(shè)計(jì)來進(jìn)行品牌的升級改造，也就不存在品牌的發(fā)展。這三個(gè)過程在依次遞進(jìn)，相互聯(lián)系的條件下對品牌進(jìn)行淘汰或推廣，這就保證了適合于大眾的品牌逐漸在市場中取得優(yōu)勝地位，而過度重視外包裝等重點(diǎn)偏失的品牌設(shè)計(jì)逐漸被市場淘汰。

4、交互技術(shù)的發(fā)展

交互技術(shù)存在于多個(gè)個(gè)體之間，反映了多個(gè)個(gè)體之間的聯(lián)系。交互技術(shù)在對品牌產(chǎn)品發(fā)展的促進(jìn)過程中也在自我發(fā)展，通過交互設(shè)計(jì)的發(fā)展作為基石，品牌產(chǎn)品的發(fā)展才能夠不受阻礙。交互設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要從單純的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)到注入群眾的想法，科學(xué)技術(shù)的廣泛應(yīng)用推動了交互技術(shù)的逐步發(fā)展，使得交互體驗(yàn)下的品牌設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠滿足用戶需求而實(shí)現(xiàn)品牌的市場化。

三、總結(jié)

人才輩出的當(dāng)今社會，品牌的設(shè)計(jì)方案層出不窮，產(chǎn)品的產(chǎn)生接踵而來，而交互體驗(yàn)下的品牌設(shè)計(jì)已然被眾企業(yè)所接受并廣泛應(yīng)用。交互設(shè)計(jì)所基于的用戶體驗(yàn)為主的思想取得了良好的效益，因此，我們需要不斷通過發(fā)展交互設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)品牌設(shè)計(jì)并使品牌產(chǎn)品能夠在市場大環(huán)境中占據(jù)一定地位。

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