如何加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理

時(shí)琳

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展方向以及運(yùn)作模式都相應(yīng)的發(fā)生了一些轉(zhuǎn)變。醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理工作也不例外，隨著認(rèn)識(shí)干部人事制度以及信息技術(shù)的不斷深入，讓新型的醫(yī)療衛(wèi)生人事檔案工作迎來(lái)機(jī)會(huì)的同時(shí)也面臨著更多的挑戰(zhàn)。本文對(duì)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的論述，僅供參考與借鑒。關(guān)鍵詞：醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)；人事檔案；管理辦法醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作的落實(shí)，讓醫(yī)療衛(wèi)生工作上的管理進(jìn)程必須做出一些改變，同時(shí)在整個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中需要從根源上加強(qiáng)人事檔案管理工作的監(jiān)管水平。人事檔案管理工作的引入信息處理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)處理方法后，不僅建設(shè)出科學(xué)化管理路徑也讓醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的人事檔案管理整體水平得到整體性的提升。1 人事檔案的管理過(guò)程中可能潛藏的問(wèn)題1.1 檔案信息的真實(shí)性無(wú)法保障人事檔案在醫(yī)療衛(wèi)生體制的管理過(guò)程中有著異常重要的地位，信息一旦出現(xiàn)失真問(wèn)題，不僅僅影響醫(yī)療工作效率，還會(huì)阻礙醫(yī)療事業(yè)檔案信息的完整性。這些人事檔案記錄著醫(yī)療機(jī)構(gòu)中人員以及組織關(guān)系上的變動(dòng)，如果檔案信息整理工作人員態(tài)度不夠端正，無(wú)法認(rèn)識(shí)到人事檔案的重要性，就會(huì)給后續(xù)信息統(tǒng)一管理工作的開(kāi)展帶來(lái)影響。這些問(wèn)題可能表現(xiàn)在檔案材料內(nèi)容不一致、日期記載不準(zhǔn)確、人員姓名真實(shí)性無(wú)法查實(shí)等，這些問(wèn)題無(wú)法得到有效的解決，就會(huì)給檔案歸檔帶來(lái)阻礙，最為嚴(yán)重的后果就是這些人事檔案信息的參考以及使用價(jià)值下降會(huì)不具備價(jià)值。1.2 檔案記載的內(nèi)容過(guò)于陳舊醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的人員儲(chǔ)備一直處在不斷運(yùn)作的狀態(tài)，所以人事檔案信息也得隨著人員上的運(yùn)動(dòng)發(fā)展隨時(shí)調(diào)整，只有這樣，才能保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)的即時(shí)性，讓工作的狀態(tài)一直處于良好的狀態(tài)。但是現(xiàn)實(shí)往往是很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)并沒(méi)有對(duì)人事檔案管理工作進(jìn)行重點(diǎn)認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多機(jī)構(gòu)的人事檔案處理技術(shù)以及基礎(chǔ)設(shè)施較差，設(shè)備無(wú)法得到及時(shí)更新，致使工作的效率一直無(wú)法跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，檔案系統(tǒng)管理科學(xué)化、系統(tǒng)化工作無(wú)法及時(shí)提上日程。同時(shí)管理意識(shí)上的缺失，讓人事檔案工作中的組織意見(jiàn)大多為空話、套話，阻礙了工作中的有效意見(jiàn)盡快落地。最后，很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的管理工作人員對(duì)于注冊(cè)登記表、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格認(rèn)定表、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育登記表等新型檔案材料到底應(yīng)該被納入到歸檔范圍，至今沒(méi)有一個(gè)明確的定義。2 加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理的建議2.1 提高認(rèn)識(shí)結(jié)合目前醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際情況，首先要提高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人事檔案工作的重視，定期檢查、指導(dǎo)和督促檔案管理工作，檢查還存在哪些問(wèn)題、難題，提出解決對(duì)策，制定人事檔案的達(dá)標(biāo)升級(jí)考核的機(jī)制，采取定性定量的考核方法，按等級(jí)類別指導(dǎo)工作，實(shí)行有升有降的動(dòng)態(tài)模式管理，從而推進(jìn)建設(shè)人事檔案規(guī)范化。2.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為一門(mén)對(duì)文化知識(shí)、專業(yè)水平要求較高的技術(shù)性質(zhì)的工作，人事檔案管理需要具有專業(yè)素質(zhì)的人才。所以重視和促進(jìn)人事檔案的發(fā)展史的根本是培養(yǎng)專業(yè)的人才，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)伍的建設(shè)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的具體做法有3點(diǎn)：（1）定期舉辦組織人事檔案的工作人員學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)補(bǔ)充其他知識(shí)；（2）加強(qiáng)人事檔案管理工作的經(jīng)驗(yàn)的溝通交流，參加外出活動(dòng)參觀學(xué)習(xí)和教授專家的授課輔導(dǎo)活動(dòng)，積累更多專業(yè)方面知識(shí)，提升管理能力；（3）建立激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)人事檔案管理工作者的工作積極性，提高工作待遇，積極主動(dòng)去工作。2.3 健全管理制度人事檔案管理制度要以“中華人民共和國(guó)檔案法”為指導(dǎo)原則，建立切合醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際的管理制度。（1）硬件建設(shè)必須達(dá)標(biāo)。對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行必要的更新，防止人事檔案信息因?yàn)榈貌坏礁咝略O(shè)備的管理導(dǎo)致工作銜接過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題，專業(yè)化的人事檔案信息管理工作應(yīng)配備專業(yè)檔案庫(kù)房，庫(kù)房中的空間功能應(yīng)得到科學(xué)劃分，檔案庫(kù)房、閱檔室、辦公室等要得到間隔。并且在這些功能空間中執(zhí)行工作流程時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)章制度以及步驟開(kāi)展。檔案設(shè)備以及信息材料儲(chǔ)存室的室內(nèi)環(huán)境要得到專業(yè)人員的有效監(jiān)管，無(wú)論是室內(nèi)的溫度、濕度、光照等。（2）嚴(yán)格保密原則。充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行人事檔案管理創(chuàng)新，可以實(shí)行不屬于保密范圍的檔案信息的社會(huì)共享，保密范圍的檔案信息嚴(yán)格執(zhí)行不同層次的利用人員確定不同的利用范圍，充分發(fā)揮人事檔案的潛在價(jià)值。（3）落實(shí)監(jiān)督措施。在利用中，要根據(jù)不同的利用對(duì)象的不同目的，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，有條件的檔案還可以安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng)，保證對(duì)檔案的利用過(guò)程的全方位監(jiān)控。2.4 改進(jìn)管理方法采用科學(xué)的理論和方法，遵循人才信息資源工作的發(fā)展規(guī)律，將一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理，是使醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理工作邁向更高水平的有效手段。這就要求統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，使得不保密范圍檔案信息資源經(jīng)得以共享。（1）建立人事檔案計(jì)算機(jī)管理制度，并以縮微技術(shù)、復(fù)制技術(shù)、視聽(tīng)技術(shù)等加以輔助，對(duì)檔案材料收集歸檔和轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出檔案的管理制度進(jìn)一步嚴(yán)格要求，更好地阻止虛假材料進(jìn)檔，對(duì)不符合要求的材料及時(shí)進(jìn)行處理，手續(xù)不全材料要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)辦，保證人事檔案的權(quán)威性與準(zhǔn)確性、真實(shí)性。（2）要完善人事檔案案卷的整理工作細(xì)則，使案卷整理更加科學(xué)、全面、完整，為系統(tǒng)考察任用人才提供真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用的個(gè)人信息。如對(duì)檔案內(nèi)涵進(jìn)一步豐富，涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，側(cè)重工作業(yè)績(jī)、專業(yè)技能評(píng)價(jià)，補(bǔ)充其他有關(guān)的求職者特長(zhǎng)和用人單位需求功能等，以便不斷提高人事檔案的效率與質(zhì)量，達(dá)到“人盡其才”的目的，減少棄檔現(xiàn)象發(fā)生。2.5 加大硬件設(shè)施投入人事檔案信息化管理是企業(yè)現(xiàn)代人事檔案管理的重要趨勢(shì)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人事檔案信息化管理也是增強(qiáng)自身管理實(shí)效，滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。現(xiàn)行《全國(guó)檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》對(duì)各級(jí)管理機(jī)關(guān)、檔案館和企業(yè)檔案信息化管理水平都做出了明確的規(guī)定。為此，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格依照并遵循《全國(guó)檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》的具體要求，加大人事檔案信息化硬件設(shè)備資金投入力度，積極開(kāi)展設(shè)備和系統(tǒng)建設(shè)工作，為機(jī)構(gòu)內(nèi)部人事檔案信息化管理工作的開(kāi)展提供可靠的硬件基礎(chǔ)。3 結(jié)束語(yǔ)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)在人事檔案管理中常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，要認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié)所在。結(jié)合檔案管理的現(xiàn)狀加強(qiáng)建設(shè)人事檔案管理系統(tǒng)，提升信息化管理水平，完成對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理變革。讓人事檔案信息更好地服務(wù)于機(jī)構(gòu)，為各項(xiàng)工作和決策提供可靠數(shù)據(jù)，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的高效和健康發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]文秀娟.加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)人事檔案管理[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（7）：145-145.[2]張惠君.新形式下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作[J].黑龍江史志，2015（11）.[3]韓冰.新形勢(shì)下強(qiáng)化醫(yī)院人事檔案管理的措施[J].人力資源管理，2015（7）：2-2.