分析中醫護理技能在護理管理中的應用效果

張婷婷

[摘要] 目的 為了促進護理管理質量的提高，分析應用中醫護理技能的價值和意義。方法 通過隨機數字表的方法從2016年7月—2017年7月在該院工作的護理人員中選取80名作為研究對象并按照管理方式的不同將其進行分組，其中接受常規護理管理的設為對照組，在常規護理管理的基礎上應用中醫護理技能的設為試驗組，比較不同護理措施對護理管理質量的影響。結果 研究表明，試驗組和對照組護理管理質量均有所改善，但和對照組相比試驗組護理人員的各觀察指標（中醫護理效果評價、中醫護理常規應用、中醫護理健康教育、中醫護理技術操作水平）評分明顯占據優勢，組間比較差異有統計學意義（P<0.05）。結論 在護理管理中應用中醫護理技能，有助于增加護理人員的臨床專業技能，促進中醫護理技術在臨床的應用，改善臨床護理質量，效果顯著，值得推廣和應用。

[關鍵詞] 中醫技能；中醫護理；護理管理

[中圖分類號] R248 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）01（b）-0059-02

近年來隨著我國醫療衛生事業的發展和進步，國家在中醫藥管理中明確指出要以患者為中心，切實落實各項中醫藥特色活動，不斷提升臨床護理人員的中醫護理技能，促進護理管理質量的提高[1]。中醫護理作為獨立學科之一，目前備受各級醫療機構的關注，這對中醫護理管理是種巨大的挑戰[2]。為了進一步加強對中醫護理管理并提高護理人員護理水平，該院從2016年7月—2017年7月工作的護理人員中選取80名作為研究對象并分別給予不同的管理措施，取得了一定的研究結果。現將結果總結報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

通過隨機數字表的方法從該院工作的護理人員中選取80名作為研究對象并按照管理方式的不同將其進行分組，其中接受常規護理管理的設為對照組，在常規護理管理的基礎上應用中醫護理技能的設為試驗組。試驗組40名護理人員包括男2名和女38名；年齡20～48歲，平均（35.3±5.6）歲；工作時間1～20年，平均（5.6±1.7）年；學歷：職業中專20名，大專及本科各為10名。對照組40名護理人員包括男1名和女39名；年齡18～49歲，平均（35.4±5.7）歲；工作時間1～21年，平均（5.7±1.8）年；學歷：職業中專18名，大專及本科各為11名。試驗組和對照組護理人員一般資料相似，組間比較差異無統計學意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照接受常規護理管理模式，包括以下幾點[3]：依據相關要求進行業務學習、技能培訓及相關考核，并按照科室相關工作要求進行排班登。而試驗組則在常規護理管理的基礎上應用中醫護理技能，具體為以下幾點[4-5]：①加強中醫護理知識繼續教育：為了促進護理人員護理技能的提升，必須不斷的進行學習和培訓。管理人員要根據護理人員的知識層次安排不同的護理知識再教育，同時要做好定期和不定期考核，保證護理人員能夠切實掌握中醫護理知識，同時要將護理人員的考試成績納入到日常的績效考核中，最大限度提高護理人員學習的積極性。②做好專業中醫護理人員的培養：中醫護理臨床操作技能和西醫存在很大的相似性，例如中醫穴位注射和西醫肌注有很多相似處、操作時都必須先核對基本信息、評估患者病情、消毒等等。但是在臨床護理中護理人員多是西醫，真正接受中醫系統護理知識教育的很少。所以管理人員要依據科室護理人員的知識水平以及對中醫護理知識的掌握程度采取針對性強的培訓，其中學歷高、熟知中醫護理知識的護理人員要重點培訓，逐步形成專業的中醫護理隊伍。③努力為護理人員創造各種進修、學習的機會：醫院要定期為護理人員創造各種中醫護理學習的機會如開展中醫知識講座、遠程學習中醫操作技能、到上級醫療機構參加中醫繼續教育學習班等，不斷拓寬護理人員的視野，更新其護理理念和護理知識。④加強中醫護理技能在臨床實踐中的應用：醫院要鼓勵臨床護理人員在為患者進行護理時應用中醫護理技能，目前臨床比較常見的中醫護理操作項目大約有16項，包括拔火罐、中藥熏洗、中藥外敷、刮痧等。⑤加強護理人員和患者間的溝通：中醫護理技能每項操作都需要一定的時間，因此護理人員在操作的時候要事先和患者及家屬進行交流與溝通，詳細向患者及家屬講解疾病的相關知識，做好健康宣教，努力營造和諧的護患關系。

1.3 評價指標

以《中醫醫院中醫護理工作指南》中的相關標準作為此次護理質量管理評價參考標準，評估內容包括中醫護理效果、中醫護理常規應用情況、中醫護理健康教育實施情況、中醫護理技術操作水平4個方面內容，分值分別為20分、50分、10分和20分，分值越高則代表護理管理質量越好[6]。

1.4 統計方法

運用SPSS 11.0統計學軟件處理，用均數±標準差（x±s）表示計量資料，用t檢驗比較組間差異，用χ2檢驗計數資料[n（%）]，當P<0.05表示比較差異有統計學意義。

2 結果

研究結果顯示，對照組患者中醫護理效果、中醫護理常規應用、中醫護理健康教育、中醫護理技術操作四方面評分分別為（13.13±1.05）分、（42.35±1.42）分、（6.87±0.74）分、（13.48±1.44）分，而試驗組患者中醫護理效果、中醫護理常規應用、中醫護理健康教育、中醫護理技術操作四方面評分分別為（17.16±0.99）分、（47.55±1.26）分、（9.197±0.78）分、（16.92±1.54）分，試驗組評分更占優勢，且比較差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

中醫護理屬于臨床獨立的學科之一，最近幾年得到社會各界的普遍關注，而且隨著臨床中醫護理工作的不斷開展，患者對中醫護理質量的要求明顯提高，中醫護理管理正遭受前所未有的挑戰[7]。中醫護理質量評價是護理管理中的重要環節，其通過不斷提高護理治療，來促進護理工作更加專業化[8]。在該次的研究中，對照組患者中醫護理效果、中醫護理常規應用、中醫護理健康教育、中醫護理技術操作4個方面評分分別為（13.13±1.05）分、（42.35±1.42）分、（6.87±0.74）分、（13.48±1.44）分，而試驗組患者中醫護理效果、中醫護理常規應用、中醫護理健康教育、中醫護理技術操作4個方面評分分別為（17.16±0.99）分、（47.55±1.26）分、（9.197±0.78）分、（16.92±1.54）分，試驗組評分更占優勢，且比較差異有統計學意義（P<0.05），這說明中醫護理技能在臨床實踐中具有應用價值。通過實施中醫護理技能，中醫護理治療評分明顯增加，和對照組形成鮮明的對比。中醫護理屬于中醫學的重要組成，做好中醫護理，既可以促進整體護理質量的提高，又能夠提升醫院在整個社會中的形象和地位。在中醫護理管理中實施中醫護理技能，借助落實各種管理措施，能夠顯著提升臨床護理人員的操作技能，而且借助實施中醫護理技能，能夠最大限度地促進臨床護理人員學習的積極性，主動攝取中醫護理新知識并將其應用到臨床實踐中，增加自身的護理技能[9]。護理專業性很強，能夠接受的患者各種各樣，這就要求臨床護理人員必須熟練掌握多種護理技能，壓力較大，而施中醫護理技能，既能夠為護理人員創造良好的工作和學習環境，還能讓護理人員保持良好的心態，積極面對工作，同時通過合理分開，能夠讓護理人員各盡其才，在日常工作中充分發揮自己的才干。

綜上所述，在護理管理中實施中醫護理技能，不僅能夠提高護理人員的護理治療，而且能夠促進患者對護理服務的滿意度，減少護患糾紛的發生，效果顯著，值得推廣。

[參考文獻]

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[3] 黃春霞，陳英.中醫特色護理質量評價在中醫護理管理中的應用[J].中醫藥管理雜志，2015，19（21）：68-69.

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[5] 高心悅.護理質量評價在中醫護理管理中的應用[J].中國現代藥物應用，2014，25（5）：257-258.

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[7] 張巧蓉，李艷萍，胡妍，等.護理質量評價在中醫護理管理中的應用[J].中國中醫藥現代遠程教育，2015，13（19）：112-113.

[8] 劉艷麗，朱翠，侯春鳳，等.精細化管理在中醫神經內科護理管理中的應用[J].中國衛生產業，2017，14（4）：108-109.

[9] 閆虹.中醫護理工作中的人性化護理管理措施[J].中國衛生產業，2017，14（7）：144-145.

（收稿日期：2017-10-14）