網絡信息化在提高醫院財務管理水平中的應用研究

劉敏 王銘巖

[摘要] 在社會持續發展過程中，計算機網絡技術的發展得到重大突破，且應用在多個領域當中。計算機技術的使用能夠優化工作進度，提高工作效率，實現了財務電算、醫保核算、電子檔案等多種管理方案，而且使醫院收費更加透明化，讓醫院財務管理和醫院管理等工作的效率得到了全面提升，也為醫院的決策提供了保障。

[關鍵詞] 網絡信息化；醫院；財務管理

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）09（b）-0021-02

醫院信息管理在醫院網絡化財務管理中意義重大，現階段計算機網絡平臺的使用極大地拓展了財務管理職能，合理分配財務管理資源，提高醫院綜合競爭能力，增加醫院工作人員的工作效率[1]。在單位中做好網絡化計算機財務管理應用，實現對醫院的目標管理，也是所有財務人員需要認真關注的一件事。

1 醫院計算機網絡管理系統使用情況

進入21世紀之后，醫院開始推廣使用管理系統，并且為其配置了相應設備，開通門診醫保和醫療保險網上結算，從根本上實現信息化管理。之后幾年中，開始對醫院內信息化管理系統升級，豐富各項功能，實現全面的系統計算機網絡化管理[2]。

而且通過計算機管理系統的使用，將收費、藥庫、醫保中心結算等各個系統全部由局域網進行連接，獨立完成自身工作，互相配合，形成全面先進的網絡化醫院財務管理體系。

2 醫院財務網絡化優勢

①通過實現醫院財務的一體化管理，對計算機網絡化財務管理進行落實，能最大限度使用現有資源，并對現有資源進行優化，減少辦公消耗成本，調整目前工作環境，是現代醫院改革目標，也是管理發展的正確方向。

②財務管理網絡化可以分為多個模塊，并進行分開管理，有著傳統的財務會計管理所不能比擬的優勢，能夠建立財務綜合分析數據庫，極大提高了工作效率和數據的準確度，全面精確地展現醫院經營活動，為醫院提供經營決策方案，撇開傳統靜態管理模式，從根本上拓展了財務管理范圍，采用動態管理的方式做到全程把控，增加了財務管理水平[3]。

③隨著網絡化財務管理系統的使用，可以大大減輕工作人員工作強度，方便及時記錄數據，也方便報表統計，并采用先進的核算手段，高效、準確地降低財務管理人員不間斷機械勞動，一方面避免工作人員疲勞，另一方面會使工作人員可以有時間和精力進行財務數據整理和分析，從醫院內部健全管理措施，更好地參與經濟決策。

④在住院過程中，偶爾會發現患者擅自出院且未及時結清住院費用的現象。通過網絡管理系統可以對患者住院費用進行精細化管理，預設交款金額，控制其底線進行治療和取藥，可以在費用不足時通知患者進行補交款項[4]。通過該項措施能很大程度降低醫院損失，預防不必要的糾紛出現。

3 財務管理網絡化的應用

3.1 收費管理系統

收費管理系統已成為現代化醫院運營的必要技術支撐，醫院存在多種收費，但可以將其大致劃分為兩種收費類型。

3.1.1 門診收費系統 醫院收費主要以門診收費及住院收費為主，在進行門診收費過程中時，收費人員要合理處理處方，根據輸入的相關代碼，計算機會根據財務管理系統進行自動劃價，計算得到最終金額，并且進行收費數據的打印。收費人員得到收費數據后，通過計算機打出的交款日信息報表，完成付款，對于門診收費系統而言，要做到門診日結[5]。

3.1.2 住院收費系統 收費人員在網絡化財務管理系統的幫助下，當患者在進行入院登記時，可以完成住院部處方轉賬收費管理工作。憑借患者自己的入院登記卡，在計算機中留下自己姓名、科別、病歷號等相關信息。收費工作可于醫生在處方劃價和轉賬等工作中完成，無需過多繁瑣操作。在住院期間，工作人員需要詳細，打印每個患者住院及出院收費明細清單，不可遺漏，清單打印后，由患者進行核對，需要報銷相關費用者需自行確定具體部分。醫院財務管理人員在后續進行查賬過程中，費用收入查詢要按照管理需求進行，掌握醫院每天收入，從而掌握醫院各個部門之間情況，確保醫院醫療管理得以完善[6]。

3.2 財務、業務一體化管理系統

在使用網絡版財務管理軟件后，會形成特有的醫院財務管理系統，通過醫院管理信息系統的接口進行連接，將各個部門緊密聯合。在每個模塊中，都會進行特定的會計信息處理，但每個模塊并不是單獨存在，它們具有內在聯系，在信息傳遞過程中，進行日常會計核算和管理工作[7]。通過計算機進行全面分析，可以對醫院內各個部門預算進行考核，從中找到超支原因，有效減少醫院額外開支，達到財務和業務的一體化管理目的。

3.3 藥品管理

藥品管理系統的實施，打破傳統管理中以人為主的管理理念，實現了在藥品管理中的人、財、物三者的協調統一，并且將進貨與銷售情況逐一反映。該管理的正確實施，有效防止了醫院藥品積壓，在進藥前也制定好了相應的計劃，確保進藥的合理性，也確保在藥品到貨后能夠快速清點，增加了盤點的方便性。而且可以在第一時間內對盈虧做出金額統計，打印藥品的進銷存日報和月報表。并且通過藥品管理系統，還會提供多種信息查詢功能，及時掌握醫院藥品庫存和藥品有效期，通過該項管理措施，能減少庫存藥品的資金占用量，從而能科學合理地制定藥品庫存計劃，讓醫院資金周轉更加流暢[8]。

3.4 病區管理系統

病區管理系統主要包含出入院、住院患者的費用，患者一般資料以及核算和醫生護士醫囑管理等，該系統在核算住院費用和網絡化臨床醫療信息的過程中，不斷地對住院患者實施動態管理，不僅能提升服務質量和工作效率，而且能優化管理模式，快速利用空閑病床接診，快速核算出院患者相關費用，降低患者漏費、欠費現象[9]。通過系統提供的費用信息明細查詢功能，能隨時查詢住院患者相關費用，便于醫院進行最終核算。

3.5 與外部聯系的網上業務管理

隨著醫院財務處理和業務處理在多個領域中出現協同化趨勢，也使得多種網絡管理系統廣泛應用，進一步方便結算，增加工作效率。

4 強化網絡化財務管理，構建完善內部管理體制

財務管理系統的網絡化是一種必然趨勢，計算機網絡化管理系統的實施，縮減醫院財務管理的成本并提高這一工作的運作效率，讓醫院財務管理獲得了全新含義，而且由于網絡性質，本身覆蓋面較廣，控制力度強，效率可觀，出錯概率小，而且對程序做出規范要求，在進行財務預測工作時其立足點更加高遠，對醫院內部控制制度的構建和完善都有極大幫助。網絡化財務管理制度想要全面開展，應當有計劃、有側重、循序漸進地對系統實行推廣使用，要在完善的規章制度和嚴格科學的工作程序配合下進行，應當有意識地制定出相應的調節機制，通過嚴格的內部控制形成保障體系，在日常使用中，相對重要的文件需要通過打印機進行打印，并保存紙質文檔，醫院要加強信息系統檔案管理工作，防止數據被破壞，且為了避免數據被銷毀，醫院還要具備恢復措施。操作人員崗位設立要科學合理、符合內部控制兩點要求，財務管理人員對口令管理密碼要嚴格保密，所有操作都在自身授權內進行[10]。在計算機網絡化大環境下，通過醫院財務管理程序化、數據完整化、管理業務標準化可以達到內部控制制度的建設和完善，而且能推動網絡化在醫院財務管理中的進程，使其在醫院財務管理中發揮重要作用，促進醫院水平提升。

5 小結

綜上所述，計算機網絡的使用在醫院財務管理中已經無可替代，而且隨著網絡化的不斷進步和全面發展，對于醫院綜合建設有重大意義。整體財務管理系統影響著醫院的服務質量，也是醫院眾多工作中不可或缺的一個重要部分。醫院的財務狀況直接影響經營運轉的資金流動和資金分配，關乎到醫院整體經濟效益。在信息化的大環境下，會實現信息化財務管理，不僅可以提升財務管理效率，保證財務管理工作的真實有效，也有利于完成醫院戰略部署，并取得經營目標的支持。在信息化財務管理工作的推動下，可以加快經營管理的現代化水平，讓醫院整體競爭力得到提升。再者，通過信息化技術的不斷普及，可以減少財務管理工作人員工作量，使其投身于其他工作當中。

[參考文獻]

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（收稿日期：2018-06-15）