人性化管理模式在護理管理中的應用效果

徐巍

[摘要] 目的 討論人性化管理模式在護理管理中的應用效果。方法 選取該院各科護理人員60名，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中實行人性化管理模式，在對照組中使用傳統的管理模式。結果 實驗組的護理人員的護理質量評分高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組的護理差錯率小于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組護理滿意率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。實驗組的護理準確性高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 對醫院中的護理管理使用人性化管理，能夠減少護理人員的工作壓力，提高護理質量，具有重要的臨床價值。

[關鍵詞] 人性化管理模式；護理管理；應用效果

[中圖分類號] R47 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）06（c）-0040-02

隨著人們生活水平的提高，人們對護理的要求逐漸提高，因此，醫院護理管理需要使用新的管理方法，從而提高護理質量[1]。在醫院護理管理中使用人性化管理模式，使用以人為本的中心，從而提高護理人員的工作工作積極性，提高護理質量，將文化，心理，精神融為一體[2]。該文選取該院各科護理人員60名，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中實行人性化管理模式，在對照組中使用傳統的管理模式，具體報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取該院中各科的護理人員60名，根據隨機數字法分為兩組，其中實驗組中實行人性化管理模式，在對照組中使用傳統的管理模式。該文選取的護理人員均為女性，最小的年齡為23歲，最大的年齡為41歲，平均年齡為（27.7±1.6）歲。選取護理人員中有26名為普通的護士，有16名為護師，有12名為主管護師，有6名為副主任護師。選取護理人員的學歷的情況，其中有14名為大專學歷，有34名為本科學歷，有12名為中專學歷。兩組護理人員的學歷、年齡、職位等相比，差異無統計學意義（P>0.05），能夠相比。