大數據時代智慧醫療管理背景下醫院檔案管理的意義探討

劉文文

[摘要] 加強醫院管理尤其是醫院檔案信息化管理，是關系到醫院長治久安、可持續發展、人員配備的重要內容。大數據時代智慧醫療背景下醫院檔案管理能顯著提高醫院檔案管理效率，值得醫院管理者重視。

[關鍵詞] 大數據時代；智慧醫療；醫院檔案管理

[中圖分類號] R197.32；G270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）07（a）-0155-02

現階段信息化技術是深入人心且被廣泛認可的生產、生活相關技術。在救死扶傷的醫療系統，醫院針對患者醫療過程加強信息化建設同時[1]，對于加強醫院管理尤其是醫院檔案信息化管理，是關系到醫院長治久安、可持續發展、人員配備的重要內容[2]。大數據背景建設信息化系統能有效滿足我國醫療體制改革現狀與現今時代發展要求[3]。伴隨著我國社會信息化技術不斷推廣，醫學發展已經與信息化數據處理緊密相連。醫院檔案管理作為醫院管理的重要組成部分而受到重視，其應與時俱進地加強對醫院檔案管理數據信息化，提高管理與利用效率，規范行業行為，適應新標準、新要求，接受新任務[4]。智慧醫療背景是在醫療服務與管理過程中，與先進的信息化技術相結合，采用互聯網平臺實施操作的一種技術手段[5]。該文主要針對大數據時代智慧醫療管理背景下醫院檔案管理的意義進行探討。

1 智慧醫療管理定義及推廣意義

目前我國醫療衛生行業中涉及智慧醫療的部門主要有：政府、大型三甲醫院尤其是地區核心醫療機構，另外基層醫療機構，如社區衛生院等作為最基礎構成而不可忽視。通過醫療服務過程中使用的先進的信息化處理手段，利用互聯網聯合平臺操作等進行，以上各項構成了智慧醫療產業的主體系統要素[6]。有效地推廣并應用智慧醫療管理醫院檔案，可以從根本上針對目前我國醫院檔案管理現狀進行調整，在政府的正確引導下，通過智慧醫療管理醫院檔案，顯著提高醫療機構運營效率、服務能力及整體業務水平，有效協調大型三甲醫院尤其是地區核心醫療機構與基層醫療單位之間的協同作用，利于提高各醫療機構工作效率，提升醫療衛生行業整體運營率與服務能力，提高患者滿意度。

2 大數據時代智慧醫療管理的意義

大數據時代下智慧醫療管理作為一個全新的產業鏈，其能體現信息化給醫療工作帶來的產業融合趨勢，結合計算機數據的應用以及先進的通信技術，有效消除時空制約性，從本質上對傳統醫療進行重新定位[7]。智慧醫療產業有效地體現了信息化及新型工業化相互融合的基本點，通過對醫療產業信息化與新型工業化進行融合，提高對信息全方位有效利用率。其中各種先進的大數據處理技術是實現的智慧醫療的基礎，政府主管部門的正確引導是實現智慧醫療管理的前提，而核心醫療機構所提供的大數據則是實施智慧醫療管理的關鍵保障。基于大數據的智慧醫療管理，能有效提高醫院管理者的管理效率[8]。通過對醫院管理相關資料的綜合分析，更為精準地對管理內容進行分析，有效避免管理差錯，提高工作效率。同時比較各種不同管理手段之間的價值，為管理者選擇最佳管理方法提供更好的參考，從而提高管理決策層的決策效率。通過對管理者管理方法與內容的分析，并在醫院管理者相關數據庫中實施信息提取與信息對比，系統化地提醒醫院管理者減少錯誤，尤其對于減少資源浪費、醫療差錯事件等有重要意義，從而降低醫療風險，提高醫院管理效率。基于大數據背景下智慧醫療管理有效的幫助醫院管理者針對醫療費用作出更明智的決定，醫院發展方向提供明確指引，通過與同級別或上級醫院發展歷程的研究，更好地為醫院管理提供幫助，結合自身醫院實際情況選擇合適發展方案。

3 以大數據時代為背景智慧醫療管理對醫院檔案管理的影響

以大數據時代為背景智慧醫療管理對醫院檔案管理對現有的醫院檔案管理模式提出新的見解與挑戰，通過先進的信息化技術結合后互聯網，對衛生醫療管理過程中的各個環節提出新的挑戰，需要各要素單位緊密聯系，更好地整合相關資源，尤其是稀有資源，從而提高工作效率，促進生產力的徹底解放[9]，解決各部門間關于醫院檔案管理資料收集的不均衡性。通過互聯網平臺，對相關醫院檔案資料做到開放、共享從而到達共贏效果，建立一個開放、共贏、互利的醫療互助平臺[10]。政府決策部門則在滿足公共衛生服務需求基礎上引導各級醫療機構更好地融入市場經濟，從而滿足醫院檔案管理的實際需求?；诖髷祿腔坩t療，通過信息化技術，一切從利于醫院檔案管理的利益出發，以如何做好檔案管理為中心，進行個體化的處理[11]，結合互聯網技術，對線上、線下資源進行整合，從而提供連續性的管理手段。應用大數據中的醫學知識庫、數據分析技術，結合醫院發展的實際情況，為醫院檔案管理制定個體化的管理措施，提高管理效率[12]。線上、線下整合智慧醫療，前者為醫院檔案管理提供線上服務，結合醫院線下服務，更好地進行全方位信息化處理，促使醫院管理得到健康的連續性發展[13]。

4 結語

目前，我國醫療體系主要以對疾病的治療為主，對醫院檔案管理工作往往不受重視，但其作為醫院管理不可或缺的后勤管理部門，有效的醫院管理能顯著提高醫院運行效率。以往的醫院檔案管理，以人工管理為主的多種管理形式相結合模式，其工作冗繁、量大，而且因管理人員的變換，存在一定的交接班差錯等而出現檔案管理差錯事件，出現檔案資料的缺失，對醫院及個人均造成極大負面影響。同時我國人口基數大，醫療資源緊張，尤其是基層醫療機構的技術水平、人員配備以及業務能力等均存在明顯不足，難以對醫院檔案管理提供長期的服務支持。鑒于以上特點，如何有效利用先進的信息技術，提高對現有醫療資源的利用，形成以醫院員工為中心的醫院檔案管理體系，是目前研究重點。大數據時代智慧醫療背景下醫院檔案管理能顯著提高醫院檔案管理效率，值得醫院管理者重視。

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（收稿日期：2018-04-06）