醫院信息化系統安全建設的重要性分析

萬煒

[摘要] 醫院信息化系統安全建設對于醫院工作、患者服務、信息共享等方面都起到積極作用。該文以醫院信息化系統組成為出發點，研究其實施策略和其重要性。

[關鍵詞] 醫院信息化系統；安全建設；治療效果；工作效率

[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）06（a）-0156-02

醫院信息化系統安全建設是保證醫院各項工作有序開展、有規律進行、有記錄可查的一項防護措施。若是在實踐中，醫院的系統出現了問題，諸如系統癱瘓、數據丟失等，不僅影響各個患者治療進程，也影響醫院各項工作開展，為此保證醫院系信息化系統安全尤為重要。相關工作人員應該密切關注可能引起系統安全的各項因素，并提前制定相應的系統安全維護機制，以便保證醫院信息化系統安全、可靠、穩定、高效的運行。

1 醫院信息化安全系統組成

醫院信息化系統的組成設備主要是由中心機房、電源管理設備、網絡數據系統等組成。中心機房作為醫院信息處理中心，應該保證其工作環境處于適宜條件，溫度在22℃之左右，環境濕度主要控制在55%左右，構建成半封閉、無塵、無人員流通的環境，并為機房安排相應的避雷針設施，保證機房能夠正常有效地進行[1]。電源管理作為醫院信息化系統的主要部位，直接關系信息化系統的正常運行，因而維護電源正常運行尤為重要。電源管理機房主要是采用兩路供電系統，保證了中心機房供電的穩定和連續，配有不間斷電源可12 h延時，并安裝有抗磁場干擾等裝置。網絡設備主要是指交換機、集線器、光纖收發器等組成，是數據網絡傳輸、網絡儲存、網絡統計的實體設備，必須要對這些設備做好檢查工作，保證這些設備正常運行，才能有效地為信息化系統的工作提供有效助力。換一句話來說，不僅要保證各個信息的正常化，還要注意對這些設備進行防水、除垢等操作。服務器是醫院信息系統的核心，是對醫院信息化系統的各個軟件運行的關鍵，為了避免服務器出現故障、系統崩潰、數據丟失等問題的出現，可以采用雙服務器運行模式，一旦一個服務器出現問題，可以快速的切換，保證各個數據軟件的有效運行，從而為醫院各項工作奠定良好基礎，為企業發展和進步提供有效的助力。

2 保證醫院信息化系統的安全運行措施

2.1 做好工作站的安全維護和建立防病毒機制

醫院信息化系統的的運行主要是以工作站的形式存在，為了避免病毒對工作站的侵害，工作站應該始終堅持不保存數據的原則，禁止軟驅、光驅在工作站的安裝[2]。同時，針對工作站建立健全遠程監控系統，有效地監控用戶行為，實施地觀察工作站的運行情況，有效地對其實施遠程安裝、管理、殺毒，避免工作站在運行的過程中出現不良情況，而影響相關工作的開展。同時，還應該為醫院信息化系統建立健全防病毒機制，安裝相應的殺毒軟件，維護系統網絡安全，實時對相網絡系統進行實時監控，避免病毒侵入，保證醫院信息化系統在無病毒狀態下運行，并根據實際情況對全院信息化系統進行實時升級，以便保證信息化系統符合時代發展的要求，一般在每周六進行一次系統升級。

2.2 建立數據庫維護機制和控制數據庫訪問條件

數據庫的建立主要是為了保證醫院各項數據情況更加集中，便于相關工作人員實時加以運用，及時處理各項醫療問題。為了保證數據有效存在，避免數據丟失、病毒入侵、自然災害等問題的出現而影響數據庫的完整性，還應該注重數據的備份，數據的備份主要是采用異地容災的方式進行數據的實時鏡像。如此，不僅能夠有效地維護數據系統的正常運行，還能將數據損失減到最小化，以便以后各項工作的開展。同時，還應該在數據庫形成的時候，建立健全數據庫訪問機制，有效地控制訪問對象的權限，避免數據庫遭到不必要訪問攻擊。數據庫訪問機制的形成一般是采用MicrosotSQLServer特性，運用系統軟件和應用軟件的相應功能，合理設置系統的使用權限[3]。與其他軟件形成不同，醫院的信息化系統的服務群體比較分散，涉及人群主要分為醫生、護士、管理人員、醫療技術人員等，因而應該控制每個用戶在該數據庫登入的唯一賬號，便于相關工作人員的通過設定權限而使用特定數據，便于靈活地操作自己的程序和調用數據，又禁止用戶對無關目錄進行讀寫。這樣保證了數據的共享和數據的安全，防止了非法用戶侵入網絡，確保網絡運行安全。

2.3 合理的網絡管理制度和做好專業技術人員的培養

為了保證服務器的正常運行，就要為其建立服務器管理機制，定時定點對服務器進行檢查，保證服務器處于正常運行狀態，使得醫院信息化系統有效運轉，同時要針對服務器實施有效可靠的監管，主要包括機房溫度、濕度、設備的檢查記錄、服務器的啟停記錄、對數據庫的日常維護記錄、服務器運行情況和對用戶的監控記錄等。為了保證服務器處始終處于正常運行，應該安排專人對其進行管理，適時對數據庫的密碼進行更新，從而保證程序運行的正常化，從而創造更大的實用價值。同時，還應該建立嚴格的操作規程，制定工作站入網操作規程，注重職業人員的技能培訓，使得數據收集更加真實、具體。可見，為了保證醫院信息化系統的有效運轉，就要相關工作人員不斷更新專業知識和專業技能，促進醫院信息化系統更加全面具體。

3 醫院信息化系統安全建設的重要性

3.1 便于向患者提供優質的服務

在服務患者方面。醫院信息化系統有效地改變了以往的工作形式，有效地簡化了醫院工作流程，節省患者看病的時間，便于及時對患者進行對癥下藥，提高了醫院工作人員的工作效率。換一句話來說，便是患者充分完成“需刷醫療卡掛號-就診-繳費-取藥或檢查-離院”的六流程，就能達到相應的的治療效果。計算機自動實時劃價收費讓患者對醫院的醫療收費放心， 避免了醫院結算時排長隊現象，減少了手工計算所帶來的錯誤率。在醫院信息化系統的作用下，醫院可以每天為患者提供詳盡的醫療費用清單，出院的時候可以為患者提供出院明細清單，同時可以在門診、住院大廳提供觸摸查詢系統，有效地增加患者看病收費的透明度。在信息化系統的支撐下，可以很好地節省患者等待的時間，便于醫務人員及時為患者提供優質的服務，使患者積極主動配合治療，有效地提升治療效果。對于醫院發展而言，運用信息化系統的醫院其對外的競爭力得到前所未有的提升，便于在市場中立足和發展。

3.2 實現對醫院的綜合管理

在醫院的管理過程中，運用醫院信息化系統，可以每天綜合統計的數據信息，有效地掌握每天醫院管理的各項工作進展，對各項事務進行全面調控，便于進行綜合性管理，從根本上改變了管理者決策的方式和手段。在信息化系統的作用下，醫院管理更加現代化、全面化，可以充分運用HIS管理系統的綜合性功能，對各個部門、各個門診之間的信息互動交流提供有效地便利。在財務管理方面，新的信息系統與HIS收費系統的集成實現了財務業務一體化，財務核算與成本核算建立在同一核算體系架構上，跟蹤藥品收入和支出、臨床醫療收入和支出到核算單元，實現財務對業務的即時監控。在藥品和物資管理方面，醫院信息化系統為醫院為醫院醫療各項工作提供更加全面的控制、查詢功能，有效地避免醫院一些不正當行為，諸如調換藥物、私自檢查等問題，同時有效地避免患者在治療過程中的各種問題，諸如就醫欠費等，都可以對患者實施一次性的管理，有效地減少醫院醫療經費管理的漏洞，節省醫院的運作成本，為醫院和患者提供更加詳盡的經費信息，便于為其提供經濟效益。醫院內部管理者可以實時動態掌握具體的數據信息，便于宏觀掌控醫院的各項醫院管理決策，有效地提升了工作效率和工作質量。

3.3 提供社會保障

在社會效益方面，醫保核算工作在醫院信息化系統的數據支撐下，為醫保核算提供科學的數據支持， 借助信息化強大的數據整合、統計功能和預警功能，可以有效地掌握醫院特殊細菌病毒感染、傳染性病毒傳播，并且能夠及時向各級疾病預防控制機構和衛生行政部門進行在線報道，便于這些部門能夠有效掌握那些情況，及時制定相關的應急預案，有效地減少突發衛生事件的發生，保證社會安定和諧。此外，在信息化系統的的作用下，有效地營造了現代化的網絡環境，注重教學、科研、培訓等方面的數據共享，有效地提升醫院工作人員學習最新知識的積極主動性，要求醫院工作人員積極參與醫院的培訓工作，便于適應醫院的現代化發展和進步。為此，在醫院信息化系統建設的過程中，應該始終堅持以人為本的服務原則，以現代化的信息設備為輔助，注重醫院工作人員的信息知識和技能培訓，做好醫院信息化系統的建設，從而提升醫院信息化系統建設，促進醫院各項工作有序進行。

4 結語

醫院作為救死扶傷的重要場所，對于人們的生命安全和健康起到至關重要的作用，隨著時代的發展，醫院工作的信息化系統建設越來越明顯，有效地提升人民服務質量和治療效果。為了醫院各項工作的有效發展，就應該把握醫院信息化系統建設，注重信息化系統建設在醫院各項工作的作用，從而為患者提供優質服務，為醫院工作者提供優質的工作環境，如此不僅有助于提升醫院的經濟效益，還有助于提升醫院的綜合競爭力。

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（收稿日期：2018-03-04）