醫院經濟管理的探討與對策研究

趙偉

[摘要] 從目前我國醫院的現狀來看，存在著管理人員素質不高、管理人員觀念落后、醫院管理規章制度的落后、管理科學性不強等一系列問題。該文從這些問題出發進行探究，闡述了諸多醫院經濟管理的策略，目的在于加強醫院經濟管理體系，促進醫院的健康發展。

[關鍵詞] 醫院；經濟管理；現狀分析；方法對策；研究

[中圖分類號] R1977.322 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654（2018）05（b）-0114-02

在市場經濟的帶動下醫院經濟在不斷發展，但在醫院的經濟管理上還存在著許多的問題，醫院的經濟管理非常重要，其管理水平的高低直接影響醫院的發展水平。隨著國家對醫院的醫療體制改革，醫院在經濟管理上也發生著諸多的變化，在如此多變的環境中如何趨利避害，找到適合醫院經濟發展的道路是當前面臨的一大問題，該文對科學管理醫院經濟的必要性和醫院發展現狀進行了分析，只有根據市場環境的變化更新管理手段，才能探討出醫院經濟發展的新道路，提高醫院的綜合競爭力。

1 目前我國醫院經濟管理的現狀

1.1 科學管理醫院經濟的必要性

①降低醫院的醫療成本。社會和觀念在不斷的變革，要想從根本上有效地控制醫院各部門的成本，管理者先進的經濟管理手段和創新的經濟管理理念。能夠隨著社會的變化，對醫院的財務管理目標、管理理念、手段以及內容進行相應的改變，降低不必要的開支，合理對醫院經費進行成本控制，才能保證醫院的穩定發展。

②國家對醫療體系改革的需要。在對醫療體制的改革中，雖然我國政府也頒布了一系類的政策，下撥經費解決醫院的管理問題，但是由于醫院眾多政府經費不足，所以在現實中醫院資金匱乏的現象比較嚴重，醫院只能通過自籌的方式來解決其資金匱乏的問題。所以醫院必須制定出科學合理的經濟管理策略，對成本進行有效的控制，合理利用醫療資源，才能避免這一現象的發生。科學的管理能夠更好地保證廣大患者的健康，提高醫院的經濟效益和社會效益，為人民謀取更多的福利。

③提高醫院的整體實力。社會的不斷變革跟醫院的發展帶來了諸多的挑戰，醫院之間的競爭也在變大。因此在諸多醫院存在的諸多問題上，只有加強醫院的經濟管理，提高管理人員的綜合素質和業務水平，建立科學有效的管理體系，才能使醫院的綜合實力不斷提高。而且目前社會上疾病種類多，患者也多，提高對醫院的經濟管理也是社會發展的需要，醫院加大醫療器材投入和技術研究，不斷改善醫療環境促進患者健康。

1.2 目前我國醫院的經濟管理現狀

在社會上無論是大規模醫院還是小規模的醫院，在經濟管理上都有著許多相同的問題存在，比如缺乏科學的經濟管理方式、經濟管理人員素質低、經濟管理手段和方式落后、信息化溝通不足等諸多問題，阻礙了醫院的正常發展，影響著醫院經濟管理的工作的有效進行，可見對醫院經濟進行科學有效管理的重要性。

①經濟管理系統缺乏系統性。管理層在醫院經營管理過程中，關注如何提高醫院的醫療水平，而對醫院經濟管理工作沒有重視，造成了管理層與員工信息溝通不足；其次很多醫院沒有建立科學高效的經濟管理模式，以舊的體系管理新環境，使得醫院在經濟管理工作中遇到問題無法解決，從而影響著醫院的可持續健康發展。

②管理者缺乏創新的管理理念。醫療體制改革在不斷的進行，但在許多管理者的意識里，醫院存在的目的就是為了盈利，因此再對醫院的管理上仍然覺得增加醫療資源就可以增加經濟效益，但是卻沒有對資源優化、如何提高醫院的醫療技術等進行充分的考慮，一味的增加開支而忽視成本。很多醫院還依然采用傳統的思想，用傳統的管理方法管理經濟，造成了醫院資源的浪費，在一定程度上阻礙了醫院經濟的發展。

③管理人員素質低。管理人員的素質高低直接影響到經濟管理工作的水平，良好素質的經濟管理人才是醫院做好經濟管理的基礎條件。然而目前情況看，很多醫院在選拔人才時，把重心放在了對醫護人員選拔上，忽視經濟管理人員的選拔，造成技術人才和管理人才比例失調的情況；在管理過程過程中，只對技術人員進行業績考核，并沒有對經濟管理人員的素質進行考核評價，造成管理人員素質低下；而且部分醫院沒有遵循人才選拔制度，通過走后門或者塞紅包方式，使得一些素質非常低的管理人員進入到了醫院的經濟管理部門工作。許多醫院也并沒有對經濟管理人員進行定期培訓和業務考評，經濟管理人員的素質自然得不到有效的提高。

④信息共享化程度不高。網絡技術的不斷發展推動著我們邁進了信息化的時代。醫院為了更好地為廣大患者提供服務，也在諸多的部門建立了相應的信息共享平臺，患者可以自己查詢藥物使用情況、費用使用情況等，但是由于缺乏系統的管理，共享平臺并沒有得到更好的利用，例如有許多年老患者可能根本不知道怎使用自助信息查詢平臺等；在信息傳遞過程中，信息傳遞錯誤的現象比較嚴重，這些情況的存在造成了醫院經濟管理的困難，阻礙了醫院經濟的健康發展。

2 提高醫院經濟管理的有效措施

2.1 管理人員樹立科學的管理理念

在加強醫院經濟管理過程中，首先醫院的管理層們要改變傳統的經濟管理理念，以多變創新的方式管理醫院經濟，對醫院經濟進行合理把控和運營，把握醫院發展的機遇，建立適合該醫院發展的體系制度，全面提高醫院的競爭力。其次在經濟管理理念，要讓每個工作人員都樹立正確的經濟理念，提高自我管理意識和水平，采用系統管理方式來配合醫院經濟管理工作，才能有效建立高效的經濟運營環境。

2.2 全面提高管理人員的素質

人的能力和素質高低直接影響著醫院的發展：①在醫院人才的選拔上，要合理把控比例，醫護人才和管理人才都要重視，保證兩者比例不失調，招聘上嚴格遵循招聘要求，做到公平公正合理的選拔人才；②每一位新入職的經濟管理職員都要進行崗前培訓，學習一定的經濟管理知識和方法，掌握管理能力，提高業務素質。要定期對經濟管理人員進行培訓學習，由專門老師培訓職工的授予他們經濟管理知識、管理方法等、先進的管理理念，以此來提高經濟管理人員管理能力和水平。③醫院管理人才要加強溝通交流，要向其他醫院虛心學習和求教，把自身和其他醫院作對比，取長補短，學習其他醫院優秀的管理技術和方法，先進的管理理念等，才能不斷提高自身的業務素質水平，為醫院的經濟合理發展做出自己的貢獻。

2.3 加強醫院人員的信息溝通和交流水平

醫院信息化水平的建設對醫院的經濟發展有著非常重要的作用，醫院要規范經濟管理的行為，提高經濟管理人員工作效率，不斷要加強信息化建設的水平，加強人員溝通交流，利用互聯網將醫院各個部門和人員之間有效的聯系在一起，這樣就可以保證各個部門的信息共享，提高了醫院各個部門工作的透明性和工作效率，為管理人員的組織和決策工作提供便利。經濟管理部門和財務部門在合作的同時，要對財務部門的工作實行一定的監督和管理，保證醫院管理工作的合理透明和公開化。

2.4 建立高效科學的運營機制

醫院是在不斷發展的，對運營過程的把控非常關鍵。首先要明確經濟管理的目標，采用系統和專門的方法，建立一套系統性和科學性比較強的經濟管理模式。加強醫院各個方面如管理部門、財務部門、采購部門以及技術部門等的工作協調，建立科學合理的經濟管理評價體系，加強合作交流，加保證經濟管理工作的順利開展。同時醫院還要建立合理可行的評價體系，對經濟管理人員和管理過程進行科學的評價，對表現比較好的，實行物質和精神獎勵，不好的提出批評建議，找出問題提出相應的解決對策，才能保證醫院管理的可持續發展。

綜上所述，在對醫院的管理中，我們要根據情況一步步穩打實扎，不能病急亂投醫，要針對醫院的不同情況提出不同的對策，只有科學有效地管理醫院經濟，才能促進醫院的發展。首先人員是醫院存在的基礎，我們要提高管理者和技術者的技能和素質，在建立高效科學的運營環境上加強醫院信息化水平，促進信息的透明公開化和人員之間的信息溝通，提高醫院的經濟管理化水平，才能促進醫院經濟管理的全面可持續發展。

3 總結

科學的經濟管理是醫院的經營和發展的必不可少條件，只有把醫院的經濟管理工作切實落實，才能有效的保證醫院的健康可持續發展。醫院的經營管理者要在尊重市場經濟的規律的基礎上，建立適合醫院經濟管理評價指標體系和運營機制，制訂科學有效的經濟管理制度，有正確的管理理念，重視人才發揮人才的作用，不斷提高人員的素質和技能，尊重愛護患者；成本上控制資源虛耗，降低不必要的開支，才能建立一個高效便民、健康科學的醫院體系，在市場經濟中穩步健康發展。

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（收稿日期：2018-02-04）