加強班組建設，創建和諧新班組

李建厚

【摘要】在一個企業中，班組屬于最小的細胞。班組的活力是企業生命力的源泉。三十年來的改革，側重于體制轉型，而忽視了班組建設，忽視了企業建設的人性化理念，造成了當前國企班組管理水平明顯落后，這塊短板制約了國企進一步發展。加強班組建設，創建和諧班組，對于國企改革具有重要的意義。

【關鍵詞】班組建設；和諧班組；改革

班組是企業內部最基層的勞動和管理組織，是企業生產、經營的一線陣地，是企業一切工作任務的出發點和承擔者，也是企業一切目標的落腳點和實踐者。在管理學上，班組是企業管理的最小神經元。沒有班組的進取心、積極性、責任感與敬業奉獻，就沒有企業的生存與發展。三十年來，中國經濟體制經歷了重大改革，傳統意義上的國營企業已經基本轉型為國有企業，引入了混合所有制與發達市場經濟國家的先進管理模式、職業經理人制度，但卻忽視了基層班組的管理與建設，忽視了夯實企業大廈的基石。基礎不牢，地動山搖，我們必須正視當前班組建設中存在的種種問題，分析原因，尋求解決之策，創造和諧班組，提高班組的執行力與戰斗力。

一、當前班組建設中存在的突出問題

班組建設主要指通過完善健全班組建設管理機制，提升班組管理水平、提高班組每一名員工暨班組整體素質，加強班組的學習能力、創新能力、實踐能力、積極性、主人公精神，從而全面提高產品產量、質量、生產效率、降低成本、保證交貨期、保證安全、鼓舞士氣的一系列系統性管理工作。當前我國國企，班組建制基本上健全，職責劃分明確，組長管理一般來說比較正常，但也存在著一些深層次的問題。

（一）班組管理缺乏專業化

班組長一般是在企業內部，選拔經驗豐富、技術熟練、生產能力強、在本崗位表現突出的老員工來聘任（據調查，班組長的年齡一般在40歲至 45歲），實行自上而下的任命制。但他們普遍缺乏專業管理技能和經驗，文化水平基本在大專以下，也沒有時間去學習現代管理學，只好憑自己的經驗管理班組，很少創新管理方式；且多多少少存在著一定的官僚派頭，奉行命令主義；很少有人主動學習、引進發達市場經濟國家現代管理技術和方法。班組中普遍存在著新陳代謝緩慢的現象與年齡斷層，青年人才、職業人才嚴重不足。

（二）不重視基礎管理建設

大家普遍以為班組建設就是完成任務和提高經營指標，每天只集中精力抓生產、抓指標，只考核每名員工每天完成了多少業績，不重視基礎管理建設，造成基礎管理薄弱。常常是組長一人說了算，普遍缺乏可操作性的科學管理制度。

（三）缺乏人性化氛圍

離開了員工，班組乃至企業也就不復存在。但現在市場競爭激烈，企業、班組普遍缺乏人性化氛圍，上上下下都以成本核算為原則。遇到一時的困難，或員工偶有無心之過，動輒裁員辭退，人員淘汰與人員流動極大極快，嚴重挫傷了員工的積極性和自尊心，打擊了班組的歸屬感與向心力，也嚴重傷害了班組其他員工的自信心、創造力、積極性，弄得人心渙散，人人自危，人與人之間缺乏熱情、互信，人際關系淡薄，班組乃至企業中缺乏歡聲笑語與歌聲。許多員工懶惰保守，不求有功，但求無過，每天只應付交差，全無奉獻精神，不愿發揮更大的工作潛能；許多員工在工作中不敢創新，也從不主動創新，更不主動學習先進技術、思索工藝創新，天天因循守舊，重復輪回以往工作方式，把自己變成麻木不仁的機器人；在工作中遇到麻煩的問題，大部分乃至絕大部分班組員工的表現是能推就推，事不關己，高高掛起，從不逆水行舟，知難而上，缺乏冒險意識與挑戰精神。大家的普遍心態是：反正企業也不是我的，也與我無關，我只是個打工混飯的，企業搞好搞壞與我有什么關系？這就直接導致班組乃至企業缺乏自下而上的勃勃生機。更嚴重的觀念性問題是，許多企業領導甚至錯誤地認為基層員工過于積極活潑，會沖亂了企業生產計劃，因而壓抑大家的積極性，有意或無意地忽視班組建設。而我們這些企業領導從來不向松下幸之助學習，在最困難的時候，他向全體員工出示最后一張銀行存折，提出最后一分錢給大家發工資，和大家一起喝稀飯、睡車間，也不辭退一名員工。

二、創建和諧班組的思索

和諧班組是國企改革的一個新課題，是以人為本的科學發展觀在國企建設中的具體體現。只有創建和諧班組，才能全面推進班組建設，提升班組的戰斗力與凝聚力，增強企業可持續發展的競爭力。

一是改革班組建設機制。改革傳統的班組長任命制，堅決實行自下而上的民主集中選拔制，堅決選拔有活力、有思想的青年大專人才，用新鮮血液加速班組的新陳代謝。

二是真正做到以人為本。市場競爭越激烈，越需要降低管理的剛性而不是繼續強化剛性，須知一張一弛乃文武之道。要主動學習人性化管理方法，鼓勵班組成員暢所欲言，有話不能憋在心里，敞開心胸，大膽傾訴不滿，鼓勵大家進行換位思考，互相傾聽、理解，堅決消除班組員工之間互相漠不關心，彼此不聞不問的現象。鼓勵員工之間互相幫助、互相信任、互相協作、互相尊重；發現任何一個員工個人或家庭有困難，都必須即時送溫暖，送關心。員工管理必須以賞識為原則，任何批評都必須對事不對人，遇到問題班組長必須主動承擔責任，絕不允許輕易炒魷魚；在此基礎上號召大家學習、創新，全面提升自身素質，貫徹獎勵制度。

三、結語

創建和諧班組，需要創建和諧文化，需要柔性管理，需要構建員工與企業之間的平衡與和諧。我們在實踐中要不斷創新探索，真正以員工為本，推動國企和每一位國企人的全面發展。

參考文獻

[1]王瑾.國有企業創建“和諧班組”之我見[N].中國礦業報，2016—08—25（006）.

[2]劉波.如何以和諧班組建設帶動“五型”班組建設[J].北京石油管理干部學院學報，2016，23（02）：65-67.