淺析自媒體視域下，大學生“意見領袖”的輿情角色扮演

【摘要】新時代背景下，當代大學生對自由的崇尚和對平等的追求與強烈，且作為社會中接受新鮮事物最快、接觸面最廣的一部分群體，其相對獨立的社會思考和見解，遇上呼嘯而來的自媒體浪潮，進一步催生大學生意見領袖的產生。青年大學生正處于價值觀形成和確立的關鍵時期，抓好這一時期的價值觀養成和培育則顯得尤為重要且勢在必行。從傳播學角度而言，大學生思想政治教育作為一種教育活動的同時也是一種傳播活動。自媒體時代背景下，對大學生的思想政治教育該如何提高其有效性的問題日益受到社會的廣泛關注，因此本文以傳播學理論中的“意見領袖”理論為基點，分析當代大學生群體思想政治教育及傳播的相關效果研究，進而探究“意見領袖”的傳播角色扮演和提升教育成果。

【關鍵詞】大學生；意見領袖；角色扮演；自媒體

一、“意見領袖”的內涵推演

20世紀40年代，傳播學者拉扎斯菲爾德提出“意見領袖”這一概念，他認為：意見領袖（OpinionLeaders），即在將媒介信息傳給社會群體的過程中，那些扮演某種有影響力的中介角色。“意見領袖”（opinionleader）作為一種傳播學有限效果理論的重要觀點，普遍存在于社會各階層、各領域當中。信息傳播模式的大變革是新媒體時代到來的重要標志，海量的信息在帶來信息平衡化和視野廣闊化的同時，也為國家的意識形態傳播帶來了極大的挑戰。信息的傳播途徑不再是“單向化”的通道化傳播，而是“互動化”的網狀傳播，信息的傳播類型也不以傳者為主導，海量的“碎片化”信息使自媒體時代中每個用戶都擁有信息發布的權利，而自媒體的每一個用戶都已傳者和受眾的身份同時存在。當受眾處于“碎片化”信息的大環境下，其對信息的真實性和有效性判別，都由其生活環境、受教育程度、個人觀念及成長環境等因素決定，且存在著不同程度的差別，由此，“意見領袖”無論是縱向從對某一領域的剖析，還是橫向對某一廣度的見聞，都能夠從一定程度上對普羅大眾給予引導。

恩格斯在《論權威》一文中指出：（1）有社會生活的地方就有權威；（2）權威在每個社會發展階段變現出的形式也不相同；（3）權威亦會隨生產力提升擴大其影響范圍。大學生的網絡生活已然融入社會，其關心政商要聞，瀏覽社會見聞，網絡在為其帶來海量信息的同時，也讓其更加迅速地融入社會生活。無論是網絡生活，還是真實社會，都避免不了“權威”（即意見領袖）的產生。作為大學生本體，其在每個階段和不同領域都有不同的意見領袖，甚至本身作為某一階段或某一領域的意見領袖。傳播學認為信息在傳播、流通過程中，并非是由傳者到受者的單通道傳播，在信息的產生、傳播和接收過程中，會受到很多如傳者個人情感因素、人際關系等中介因素的影響和干擾。其中，在社會交往中享有聲譽和話語權的受眾，或許不作為信息產生的源頭，但其在扮演傳者角色的過程中，其人際關系中所處的主導地位和加入主觀因素的信息再述會很大程度上影響二級受眾的再判斷，其影響力甚至比主流媒體的發聲效果更為顯著。在自媒體時代，人人都可以成為發聲者，而在流行的自媒體終端如微博、微信上，一些所謂“大V”和公眾號的影響力遠超于部分主流媒體。

二、自媒體時代的大學生“意見領袖”的形成與特征

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）近日發布第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（下稱《報告》）顯示，截至2017年12月，我國網民規模達7.72億，其中20-29歲年齡段的網民占比最高，達30.0%；網民群體學生群體規模最大，占比為25.4%，其中大學本科及以上學歷網民占比44.09%。隨著網民比率穩步且大幅的增長，越來越多的網民借助“自媒體”平臺的出現成為所謂的“公民記者”，更有甚者成為輿論大潮中的“意見領袖”。

意見領袖在社會輿論中所處的地位是由其對事件的敏感程度、對事物的感知能力以及對人際的掌控能力等多方面作用決定的，而大學生意見領袖的形成原因與其有相似之處。一是具有專業水準的大學生，對于某一事件的觀點異于常人觀點，或相較他人更為深刻，在專業及學術的認知程度相較他人更具有說服力，可使他人對其更加信服。二是具有正向激勵特質的大學生，從心里發揮機制的角度而言，受眾更樂于接收到正向激勵，正向激勵同時對于意見影響程度起著積極的效應。三是具有良好人際關系的大學生，人際關系交往能力異于學術能力及個人魅力，前兩點都可以通過自處得以實現，而人際關系能力是前兩項能力得以發揮的憑借和平臺，良好的人際交往能力能夠為大學生意見領袖的形成打下群眾基礎，使其學術能力和個人魅力得以更好的發揮和實現，從而全方位的塑造“意見領袖”的形象。與此同時，大學生意見領袖公信力的實現進而促使大學生思想政治教育正向引導的效能發揮。

大學生大多正處于世界觀、人生觀、價值觀由半成型走向成型的關鍵時期，對于社會事件擁有相對獨立的思考與見解，而恰逢自媒體浪潮的出現恰好為大學生提供情緒和意見終端出口，大學生“意見領袖”由此應運而生。很多大學生意見領袖發聲的初衷并非使刻意的成為“意見領袖”，其最初目的是為尋求網絡社群中的感受共通感或單純尋求標新立異的感受。自媒體時代的大學生意見領袖便是以自媒體平臺為載體，以相似性需求和共通性興趣為基點，以通過聊天、發帖、評論、轉載等為手段，擴大輿論效應，從而結成具有一定認同感和歸屬感的大學生精神共同體。

三、“意見領袖”的角色扮演對高校網絡輿情工作的啟示

大學生意見領袖不同于社會群體中的壓倒性氣勢所造成的無意識的盲目隨從。大學生意見領袖具有“被動”形成性，具有學術風采、個人魅力和良好人際關系的他們“被動”領導和“被動”追隨。自媒體時代的迅速崛起增加了大學生意見領袖的網絡動員力，將其在大學生思想政治教育中的效能逐漸放大。在這樣的時代背景下，培養符合主流價值觀的大學生意見領袖，發揮其積極作用就顯得尤為重要。

一是化“普遍”為“特殊”，高校輿情工作要用心發掘大學生意見領袖。大學生意見領袖從表現形式及特質體現而言，應劃分直接性意見領袖和間接性意見領袖兩類，兩種類型從顯性和隱性的角度成為大學生思想政治教育的助推力，進而推進全程、全方位地實現對大學生的思想政治教育。直接性意見領袖主要通過在自媒體上對社會熱點事件的直接觀點表達實現，直接性意見領袖易于發掘，但不易于引導，此類群體所引起的輿論效應是直接且強烈的。間接性意見領袖。主要是指通過經常轉載、跟帖和評論顯性大學生意見領袖的群體，這一類群體對大學生思想的引導作用不急直接性意見領袖，卻也能倚賴自己鍥而不舍的跟帖或精辟深透的評價引起間接關注和回音，進而上位為大學生意見領袖或準大學生意見領袖。

二是化“被動”為“主動”，積極引導大學生意見領袖引領大學生思想政治教育。朋輩“意見領袖”對大學生的話語引導有兩種角色定位，即朋輩意見領袖或者朋輩意見領袖的追隨者。大學生在網絡信息獲取中有一定的自主判斷能力，會選擇性接收同年齡、學歷層面的朋輩“意見領袖”，不會輕易跟隨生活中某一意見領袖。要化“被動”為“主動”，主動發掘大學生意見領袖、主動引導大學生意見領袖，主動督促大學生意見領袖對朋輩大學生的正面激勵，著力提升大學生意見領袖在朋輩大學生中的思想引領地位，從而對大學生全程全方位的思想政治教育。

參考文獻

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作者簡介：王梓涵（1992.07—），女，漢族，黑龍江大興安嶺人，碩士在讀，研究方向：新媒體。