高校應(yīng)用文寫作學(xué)情調(diào)查及基于微信公眾號(hào)開發(fā)的信息化教學(xué)對(duì)策研究①

李運(yùn)余

[摘 要] 應(yīng)用文寫作在學(xué)校作為職業(yè)基礎(chǔ)必修課開設(shè)，是一門兼具實(shí)用性、工具性、綜合性的科目。其傳統(tǒng)的教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)寫作格式訓(xùn)練和語(yǔ)言邏輯組織練習(xí)，而較少關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。在信息化教學(xué)手段不斷普及的今天，傳統(tǒng)的老師講、學(xué)生記的應(yīng)用文寫作教學(xué)方式的弊端不斷顯現(xiàn)，必然面臨改革的命運(yùn)。采用封閉式問卷和開放式訪談相結(jié)合的方式，調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的情況，并在此基礎(chǔ)上提出基于微信公眾號(hào)的教學(xué)平臺(tái)開發(fā)的信息化教學(xué)解決方案。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)用文寫作；信息化教學(xué)；微信公眾號(hào)

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）07-0010-02

一、前言

近年來(lái)，針對(duì)高校應(yīng)用文寫作教學(xué)現(xiàn)狀的研究較多，多數(shù)是從理念和教學(xué)方面分析其弊端。從理念上來(lái)看，應(yīng)用文寫作課程雖然在很多高校開設(shè)，但仍屬于“邊緣科目”，學(xué)生對(duì)該門課程的重要性認(rèn)識(shí)不足。從教的方面來(lái)看，應(yīng)用文寫作課程改革的研究不在少數(shù)，但是教學(xué)效果仍然沒有大的改觀。究其原因，一方面是教學(xué)內(nèi)容陳舊，教學(xué)內(nèi)容的傳遞效果差。另一方面是教學(xué)方法老套，學(xué)生早已產(chǎn)生抵觸情緒和畏懼心理。這間接導(dǎo)致了課堂管理方面的問題，例如學(xué)生上課玩手機(jī)、睡覺，出勤狀況不良等。在信息化技術(shù)不斷普及的教育領(lǐng)域，運(yùn)用信息化教學(xué)手段為教學(xué)問題提供解決方案已成為必然趨勢(shì)。

本論文為“應(yīng)用文寫作微信公眾號(hào)教學(xué)平臺(tái)開發(fā)與應(yīng)用研究”課題的階段性成果。本研究運(yùn)用問卷調(diào)查法和訪談法收集資料，并分析應(yīng)用文寫作學(xué)生的學(xué)情數(shù)據(jù)，提出有針對(duì)性的教學(xué)解決策略。問卷分為四個(gè)維度：原有知識(shí)能力基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、效果自評(píng)。本研究使用問卷星制作并進(jìn)行問卷的發(fā)放與回收及數(shù)據(jù)分析，對(duì)天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)大二年級(jí)15個(gè)理科專業(yè)共計(jì)24個(gè)班級(jí)的高職生進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)放問卷的時(shí)間為學(xué)期末，共回收有效問卷469份。在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，本研究使用訪談法作為補(bǔ)充手段進(jìn)行深入研究。從每個(gè)班級(jí)隨機(jī)抽取一位學(xué)生作為訪談對(duì)象，共計(jì)24人。

二、應(yīng)用文寫作學(xué)情調(diào)查分析

（一）學(xué)生原有知識(shí)能力分析

問卷中關(guān)于該維度的問題包括：（1）你的高考語(yǔ)文成績(jī)是多少分？（2）你的書面寫作能力如何？（3）學(xué)習(xí)本門課程之前，你對(duì)應(yīng)用文寫作了解多少？（4）你平時(shí)接觸最多的文體是什么？通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，64.61%的學(xué)生高考語(yǔ)文成績(jī)?cè)?0～110分之間，15.14%的學(xué)生分?jǐn)?shù)在110分以上。可以看出，多數(shù)學(xué)生具備一定的語(yǔ)文學(xué)習(xí)水平和寫作知識(shí)儲(chǔ)備。53.94%的學(xué)生認(rèn)為自己的寫作能力“一般，偶爾表達(dá)不通順”，40.94%的學(xué)生認(rèn)為自己的寫作能力較好，只有5.12%的學(xué)生認(rèn)為自己“能力較差，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)字錯(cuò)句”。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大多數(shù)學(xué)生對(duì)自己的寫作能力比較自信。為了獲取更加真實(shí)的數(shù)據(jù)，本研究從學(xué)生同一次遞交的共453份作業(yè)中隨機(jī)抽取了100份進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)64份作業(yè)存在不同程度的格式和標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤以及錯(cuò)別字或語(yǔ)言表達(dá)問題。格式完全規(guī)范、無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)語(yǔ)病的作業(yè)占全部作業(yè)總數(shù)的36%。“在學(xué)習(xí)本門課程之前，你對(duì)應(yīng)用文寫作了解多少”的調(diào)查結(jié)果顯示，55.65%的學(xué)生選擇“了解一些”，43.5%的學(xué)生選擇“不清楚”，只有0.85%的學(xué)生選擇“了解較多”。“你平時(shí)接觸最多的文體是？”是一道多選調(diào)查題，調(diào)查結(jié)果顯示，關(guān)注小說(shuō)和散文的學(xué)生較多，關(guān)注記敘文、說(shuō)明文、議論文的學(xué)生較少。

從以上數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生具備一定的應(yīng)用文寫作知識(shí)儲(chǔ)備，學(xué)生對(duì)自身寫作能力的預(yù)估與實(shí)際能力存在一定差距。學(xué)生在學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作時(shí)，格式、語(yǔ)言組織是學(xué)習(xí)難點(diǎn)。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度分析

在問卷調(diào)查結(jié)果中，對(duì)“你對(duì)應(yīng)用文寫作感興趣嗎？”的問題，63.97%的學(xué)生選擇“一般”，29.85%的學(xué)生選擇“不喜歡”。對(duì)“你認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作對(duì)你將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作有多大幫助？”的問題，44.56%的學(xué)生認(rèn)為有很大幫助，49.89%的學(xué)生認(rèn)為有一定的幫助。對(duì)“你對(duì)自己學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的要求是什么？”的問題，42.86%的學(xué)生選擇“爭(zhēng)取期末及格即可”。從數(shù)據(jù)中可以看出，學(xué)生雖然認(rèn)識(shí)到應(yīng)用文寫作的重要性，但是學(xué)習(xí)積極性不高，部分學(xué)生態(tài)度不端正。

在后期的訪談中，有學(xué)生表示：“應(yīng)用文寫作課畢竟不是理科課程，看起來(lái)就不會(huì)像專業(yè)課那么重視。”也有學(xué)生說(shuō)：“雖然我認(rèn)為應(yīng)用文寫作對(duì)將來(lái)的生活和學(xué)習(xí)有用，但其實(shí)我也不知道到底有什么用，也就無(wú)所謂了。”甚至有學(xué)生表示對(duì)偏文科的課程一概不感興趣。從訪談結(jié)果來(lái)看，對(duì)應(yīng)用文寫作抱有濃厚興趣的學(xué)生較少，多數(shù)學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作的性質(zhì)和作用認(rèn)識(shí)不清，更不具備學(xué)好應(yīng)用文寫作的決心。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣分析

問卷中關(guān)于該維度的問題主要針對(duì)學(xué)生的課下自主學(xué)習(xí)能力、課堂學(xué)習(xí)習(xí)慣等。“你經(jīng)常預(yù)習(xí)或者復(fù)習(xí)課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容嗎？”89.77%的學(xué)生選擇“從不”，10.23%的學(xué)生選擇“偶爾”。對(duì)“你經(jīng)常主動(dòng)參與老師組織的話題互動(dòng)嗎？”的問題，26.86%的學(xué)生選擇“總是”，51.39%的學(xué)生選擇“經(jīng)常”，21.75%的學(xué)生選擇“從不”。對(duì)“在課堂上未經(jīng)老師提醒，你會(huì)主動(dòng)記筆記嗎？”的問題，84.22%的學(xué)生選擇“會(huì)”，15.78%的學(xué)生選擇“不會(huì)”。對(duì)“上課時(shí)你的思維狀態(tài)怎樣？”的問題，40.51%的學(xué)生選擇“能夠跟上老師的節(jié)奏，并自主思考”，49.25%的學(xué)生選擇“偶爾走神，有時(shí)跟不上節(jié)奏”，10.24%的學(xué)生選擇“經(jīng)常走神，大部分時(shí)間跟不上節(jié)奏”。從問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)來(lái)看，大部分學(xué)生不具備課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生對(duì)課堂互動(dòng)的參與度不高，多數(shù)學(xué)生有記筆記的習(xí)慣，部分學(xué)生在上課時(shí)容易出現(xiàn)跟不上節(jié)奏的現(xiàn)象。

訪談中，有學(xué)生表示在課堂上發(fā)表見解的主觀意愿不強(qiáng)，主要原因是認(rèn)為回答問題沒有好處，而且害怕答錯(cuò)。有學(xué)生表示課前課后的預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)沒有目標(biāo)，也不知道應(yīng)該看些什么。也有部分學(xué)生表示“在記課堂筆記時(shí)，沒有好的方法，并不知道應(yīng)該記些什么”，甚至有學(xué)生不知道記筆記有什么作用，課下更不會(huì)翻看筆記。由此可見，學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí)習(xí)慣有待進(jìn)一步養(yǎng)成，需要課堂筆記、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、聽課等環(huán)節(jié)的指導(dǎo)。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)效果自評(píng)分析

該維度的問題主要圍繞學(xué)生的自評(píng)意識(shí)、自評(píng)能力和自評(píng)方法來(lái)進(jìn)行提問。對(duì)“每堂課過后，你會(huì)反思自己的學(xué)習(xí)效果嗎？”的問題，82.09%的學(xué)生表示“不會(huì)”。對(duì)“你每次都能按照老師的要求完成文體寫作練習(xí)任務(wù)嗎？”的問題，78.25%的學(xué)生選擇“能”。對(duì)“在進(jìn)行應(yīng)用文寫作練習(xí)的時(shí)候，你會(huì)和其他學(xué)生進(jìn)行對(duì)比并修改嗎？”的問題，72.92%的學(xué)生表示“不會(huì)”。在訪談中，有學(xué)生表示“老師在布置課堂寫作練習(xí)之后，會(huì)第一時(shí)間上網(wǎng)查閱文體格式，并按照網(wǎng)絡(luò)格式進(jìn)行寫作”，也有學(xué)生表示“在寫作任務(wù)完成之后，就干別的事情了”。

應(yīng)用文寫作練習(xí)對(duì)于課程學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，只有進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí)才能真正掌握應(yīng)用文寫作的方法。根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，大部分學(xué)生不會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)效果反思。雖然多數(shù)學(xué)生能夠按照老師的要求完成任務(wù)，但是缺少和其他學(xué)生的交流、借鑒環(huán)節(jié)，學(xué)生通過寫作練習(xí)獲得的效果有限，甚至部分學(xué)生上網(wǎng)抄襲、應(yīng)付了事。

三、基于微信公眾號(hào)開發(fā)的信息化教學(xué)對(duì)策

（一）微課視頻+學(xué)習(xí)資源庫(kù)，幫助學(xué)生提升應(yīng)用文寫作能力

“學(xué)生原有知識(shí)能力”部分的調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生需要充足的學(xué)習(xí)資源，需要應(yīng)用文語(yǔ)言組織及格式等方面的具體指導(dǎo)。基于應(yīng)用文寫作教學(xué)微信公眾號(hào)的開發(fā)，教師可以將學(xué)生在應(yīng)用文寫作教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)問題，集中講解并錄制成微課視頻，通過公眾號(hào)推送給學(xué)生。教師可以搜集整理圖文拓展學(xué)習(xí)資源，形成系統(tǒng)的學(xué)習(xí)資源庫(kù)，上傳到自建網(wǎng)站平臺(tái)上，并鏈接到公眾號(hào)中，或者直接通過微信公眾號(hào)發(fā)布學(xué)習(xí)資源。

（二）在線簽到+即時(shí)獎(jiǎng)懲+知識(shí)拓展，加強(qiáng)課堂管理，提升學(xué)習(xí)興趣

根據(jù)“學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度”部分的調(diào)查和訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不高，普遍對(duì)應(yīng)用文寫作課程本身不感興趣，也不夠重視。針對(duì)該問題，可以使用督促和引導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行解決。首先，使用信息化的課堂管理手段，保證學(xué)生出勤，維持課堂紀(jì)律。在應(yīng)用文寫作微信公眾號(hào)中進(jìn)行信息化簽到，避免考勤作弊。同時(shí)，設(shè)置點(diǎn)贊加分和扣分等課堂紀(jì)律獎(jiǎng)懲措施，對(duì)課堂表現(xiàn)良好的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)贊加分，對(duì)擾亂課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行扣分懲戒。教師懲戒時(shí)注意尺度，懲戒的同時(shí)要鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)取點(diǎn)贊彌補(bǔ)失去的分?jǐn)?shù)。其次，轉(zhuǎn)變態(tài)度的根本在于幫助學(xué)生充分認(rèn)識(shí)應(yīng)用文寫作的重要性，并引發(fā)學(xué)生對(duì)應(yīng)用文寫作的興趣。教師可以將有趣的和寫作相關(guān)的名人軼事、趣聞故事等加以整理，通過微信公眾號(hào)進(jìn)行發(fā)布。教師還可以在微信公眾號(hào)中設(shè)置分享專區(qū)，鼓勵(lì)學(xué)生搜集相關(guān)資料進(jìn)行分享，主動(dòng)進(jìn)行分享的學(xué)生將得到加分。

（三）思維導(dǎo)圖+即時(shí)互動(dòng)，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

根據(jù)“學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣”部分的調(diào)查和訪談結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生需要在老師的幫助下建立良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因此，教師可以通過信息化手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體指導(dǎo)。例如，學(xué)生在記筆記時(shí)缺少方法，教師可以在微信公眾號(hào)中設(shè)置思維導(dǎo)圖專區(qū)，同時(shí)鏈接思維導(dǎo)圖APP。教師可以在專區(qū)中上傳自己制作的思維導(dǎo)圖，也可以讓學(xué)生分享自繪思維導(dǎo)圖，還可以使用思維導(dǎo)圖應(yīng)用在線制作思維導(dǎo)圖。思維導(dǎo)圖的使用可以更加多樣化，可以和微課視頻結(jié)合，供學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。再如，部分學(xué)生不能積極主動(dòng)地參與課堂互動(dòng)，教師可以通過微信公眾號(hào)鏈接微信群，或者開發(fā)類似“課堂派”的“話題發(fā)布”功能的互動(dòng)應(yīng)用，也可以鏈接UMU、雨課堂等課堂互動(dòng)應(yīng)用。在課堂教學(xué)中有選擇性地使用信息化手段設(shè)置互動(dòng)、討論、練習(xí)、答疑等環(huán)節(jié)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏，避免學(xué)生走神或者跟不上老師的節(jié)奏。同時(shí)，充分提高學(xué)生手機(jī)的課堂學(xué)習(xí)使用率，防止學(xué)生使用手機(jī)玩游戲或者進(jìn)行其他與課堂學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

（四）作業(yè)自評(píng)+互評(píng)，將評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)

“學(xué)生學(xué)習(xí)效果自評(píng)”部分的調(diào)查和訪談結(jié)果顯示，學(xué)生自評(píng)意識(shí)較差，應(yīng)用文寫作練習(xí)環(huán)節(jié)的效果低下。教師可以通過微信公眾號(hào)對(duì)優(yōu)秀作業(yè)進(jìn)行隨堂上傳分享，并展示、點(diǎn)評(píng)，也可以鼓勵(lì)學(xué)生同桌互評(píng)，并推薦到微信公眾號(hào)分享專區(qū)，供其他學(xué)生參考。教師將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)通過微信群或者公眾號(hào)推送到學(xué)生手機(jī)中，學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)或互評(píng)。還可以配合微信公眾號(hào)使用無(wú)線HDMI同屏設(shè)備，通過教師手機(jī)將學(xué)生作業(yè)同屏到大屏幕進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。通過學(xué)生作業(yè)的自評(píng)與互評(píng)相結(jié)合的機(jī)制，可以避免文體寫作練習(xí)流于形式，又能夠通過評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)幫助學(xué)生進(jìn)一步明確格式要點(diǎn)，同時(shí)幫助學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行自我評(píng)估，明確自己的不足之處。

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