建筑施工企業績效管理存在的問題及解決方法

李麗萍

績效管理是當前企業管理中的一個重要方式。在當前的市場環境下，建筑施工企業要對現有的績效管理方式進一步進行改進和優化，提高管理的水平和質量，促進企業的進一步發展。本文就建筑施工企業績效管理中存在的主要問題進行了總結分析，并提出了相關建議，以供實際工作參考。

一、建筑施工企業績效管理工作的現狀

（一）績效考核指標體系設置與企業發展需要存在一定差距，需要進一步改進和完善。績效考核指標體系的設定與構建是進行績效考核的關鍵環節，也是績效考核參照的重要標準。施工企業在設定項目績效考核指標時一定要把握有效性、準確性、具體性、實用性、科學性、規范性等基本原則，同時還必須兼顧差異性、動態性、相關性等原則。

（二）影響績效考核的主管因素較多，考核結果反映實際情況的程度需要進一步提高。長期以來由于施工企業的特殊性，有的施工企業的領導者、管理者是從包工頭做起的，特別是一些中小型施工企業，這種問題更是明顯，因此，在進行績效考核的過程中還是以員工的行為態度作為主要的定性指標，并未根據本單位的實際情況制定出可以量化的定量指標。如：施工企業的工程管理人員工作環境異常艱辛，要在不同的環境中進行施工作業，很多人一周只能休息一天，遇到工期比較趕的時候還要經常加班。

（三）企業管理者對績效考核的認識不足，沒有給予更進一步的重視。隨著施工企業的迅速發展和規模的不斷擴大，企業接到的施工管理項目也越來越多，施工企業的各類人員逐年增加。有的施工企業試圖通過績效考核的方式提升企業的管理水平，對員工的管理也希望實現獎優罰劣的目的。但是，事與愿違，有時施工企業為了搶工期、趕工程進度，經常將績效管理視為口頭上的一句話，并未真正引起重視，也并未真正落到實處。

二、完善和加強建筑施工企業績效考核的方法

（一）結合企業發展和市場要求，進一步優化績效考核指標體系。施工企業需要站在企業的實際經營發展情況和未來的發展規劃角度，選擇科學的、合理的績效考核內容，并以此為依據來確定更加科學的績效考核指標。施工企業不同于其他類型的企業，施工企業的戰略發展目標是通過一個個具體的工程項目來實現的。因此，不同的工作人員，其績效考核的指標設置也不相同，

（二）轉變管理思路，充分重視績效管理在企業生產經營中的重要作用。在現實的業務運作過程中，每個部門主管，甚至是公司內的一些高層領導，常常以為績效考核就是人力資源部給他們找事做，徒勞的加大他們的勞動量，最后還不能達不到什么很好的效果。實施績效考核是管理理念和方法的轉變，在這個時候施工企業的管理者就必須想辦法讓他們做出轉變，讓其他部門主管能夠很清楚的意識到績效考核是在為他們的管理服務，讓主管更方便的管理，切實提高員工個人和整個部門團隊的績效水平，而不是添麻煩；讓員工認識到績效考核不是“秋后算賬”，而是要根據實際情況來對員工在過去一段時間內工作情況評價，通過評價結果找出自己做的不好的地方，這樣就能將員工的個人工作能力進一步的提升。要讓各部門自己設定關鍵績效指標，人力資源管理部門只進行指標設定培訓、指導和審核。

（三）完善績效考核監督機制，確保績效考核的結果客觀、公正，準確反映各項工作開展情況。監督水平對于整個績效政策的實際效果具有決定性的作用，能否落實監督直接影響到整個制度建設的結果。要在考核的具體行為上融入相應的監督環節，通過考評效果的完成情況進行監督，使績效工作得到真正的貫徹落實。對于具體政策實施中已經出現或者可能出現的情況予以分析與論證，據此尋找問題的癥結，這對于規范考核制度具有不可替代的意義。同時，還要對監督的情況進行有效跟蹤并落實反饋，如果考核舉措不能得到及時有效的反饋，相關的制度往往是一紙空文，難以得到落實。因此，要借助制度的反饋與員工對于制度的評價來完善相關的監管體系，幫助施工企業形成對于考核政策的完整認知，促進其人事制度整體效果的提升。

三、結語

完善的、科學的績效考核工作是促進施工企業健康、穩定、可持續發展的重要手段。通過績效考核工作的順利實施和切實落實，將在施工企業內部樹立全員責任的新理念，將責權利牢牢根植到每一名員工的心中，為實現施工企業的增效、員工的增收、企業戰略發展規劃的實現奠定基礎。 （作者單位為平煤神馬建工集團有限公司六處）