農村電子商務發展面臨的困境與突破研究

王雙萍　趙愛香

農村電子商務是基于互聯網平臺，以農村資源為對象開展的電子商務模式。農村電子商務能夠有力推動我國農村地區的經濟發展，實現農村居民收入的提升，促進新農村建設工作順利開展。然而，由于我國一直以來都在推行城鄉二元發展模式，城市與農村發展差距較大，這樣會造成我國農村電子商務發展受到限制，會遇到各種困境，更加需要及時采取有效的改進工作措施，只有這樣才能夠確保農村電子商務和諧穩定的發展。本文將進一步對農村電子商務發展面臨的困境與突破展開分析與探討。

電子商務實質是指通過利用先進的信息技術和互聯網而開展的商品銷售服務活動。電子商務產業的發展實現了消費市場經濟的全面提升，也改變了傳統營銷活動，讓城市和農村都能夠參與到電子商務領域中進行產品銷售配送服務，創造出更多的社會經濟效益。2018年第三屆中國農村電子商務大會在浙江舉行，并發布了2017-2018農村電子商務。報告提出，農村電子商務在我國的廣泛普及，已經開始觸碰到發展瓶頸，面臨著歷史轉折點。農村電子商務由于受到各種因素的影響，在實際發展中會面臨不同的困境，需要相關研究工作者展開深入探究與分析，結合具體問題提出適合農村電子商務發展的創新路徑。

一、農村電子商務發展面臨的主要困境

（一）難以滿足農村市場需求

當代農村發展對于生產技術水平提高有著極大的需求，然而大部分的農村居民只是知道通過電商平臺進行消費購物，有效降低日常開銷品的支出和生產成本。電子商務目前發展無法充分滿足農村市場的需求，只是存在少數農業企業會自行經營電子商務，通過電商網絡渠道進行銷售配送農副產品，而絕大多數的農村居民仍然在使用傳統線下面對面銷售交易方法，不能科學有效的利用電子商務展開農產品銷售。因此，無論是作為市場農副產品購買方，還是銷售方，農村市場發展需求都未能夠得到有效滿足。

（三）農村電子商務發展不均衡

雖然我國農村地區占地面積較大，擁有著眾多的人口，但是由于農村居民知識文化水平普遍偏低，無法正確認識到發展電子商務的重要性，甚至連電子商務實際含義都不清楚，很少會通過網商平臺進行消費購物。與經濟發達地區相比較，我國農村電子商務基礎設備建設水平相對落后，電子商務在農村地區普及率較低，大多數農村居民對電子商務接受程度不足。由此可見，我國農村地區存在著電子商務發展不均衡的現象，目前大多數農村市場經濟都未能借助電子商務進行大力發展生產經濟，提高農村居民收入水平。

二、農村電子商務突破發展的改進措施

（一）完善發展農村電子商務配套服務

為了實現農村地區電子商務的穩定高速發展，全面提高農村居民收入，相關部門必須不斷加強對不同農村地區的電子商務配套服務工作，首先，當地政府部門要最大程度發揮出自身市場的主導作用，通過招商引資的方式積極鼓勵引導物流企業搬離城市內部，在農村地區建設發展物流基礎設施，開辟新的城鄉物流園區，引進更多的第三方物流企業，提高農村周遭地區物流市場的競爭力，以高質量物流服務推動農村電子商務發展；然后，要注重物流倉儲建設工作，優化整合農村各項物流資源，確保能夠最大程度提高物流服務效率，降低農村電子商務經營管理成本。比如，在農村地區可以通過構建出完善的冷鏈物流，這樣能夠避免農產品出現較大的損耗率，科學解決農村物流倉儲問題；最后，在電子商務服務售后方面，要以各個村鎮為單位，有效建立起技術服務維修管理機構，加強對農村生產活動的技術設備售后服務支持工作，幫助農村電子商務發展解決售后服務困難的問題。

（二）強化農村電子商務基礎設施建設

為了解決我國農村地區電子商務發展不均衡的問題，就必須高度重視與電子商務發展相關的基礎設施建設管理工作。針對于那些經濟落后、思想觀念保守的農村地區，相關部門要在該部分農村地區大力推廣宣傳電商文化，強化電子商務基礎設施完善建設工作，確保能夠為廣大當地農村居民提供對應的電商服務平臺，讓相關工作人員指導當地農村居民學會利用網絡技術展開購物和生產銷售，促使每個農民都能夠正確掌握了解到發展電子商務的實際意義和作用。與東部農村地區相比較，中西部農村地區經濟較差、居民文化層次低，未能正確了解到電子商務的含義。因此，當地政府部門要安排專業人士到農村進行指導服務，詳細講解社會農村居民靠電商發家致富的案例，培養農村居民發展電子商務的興趣，促使更多農村居民投入到電商發展事業中。此外，政府部門要加大農村地區網絡基礎設施的建設力度，確保家家戶戶都能夠通網絡寬帶，利用計算機網絡進行上網，解決各類生活生產問題。

三、結束語

綜上所述，目前我國農村電子商務發展還面臨著各種困境，要想打破農村電子商務發展不前的現狀，就必須不斷加強對農村地區的電子商務基礎設施建設工作，提高農村互聯網信息技術服務水平。政府部門要通過各個渠道大力宣傳推廣電商網絡文化知識，讓農村居民能夠認識到發展電子商務的必要性，學會利用電商平臺進行購物和銷售農副產品，增加農村居民經濟收入。（作者單位為武漢軟件工程職業學院）

作者簡介：王雙萍（1963.3-）女，副教授，研究方向：電子商務方向。

趙愛香（1978-），女，講師，研究方向：網店運營、農村電商研究。

基金項目： 2016年武漢市教育局高教處重點課題“搭建農村電商平臺 助力精準扶貧項目”，課題編號： CXY201626；2017武漢市教育局創新實踐行動課題“產教融合助推精準扶貧 新洲區農村電商發展規劃”