如何做好酒店黨建思想政治工作探析

徐濤

思想政治工作與其他一切業務工作的關系并不屬于單純的領導和指導的關系，而是屬于服務和保證的關系。思想政治工作是一個單位是否能穩定發展的重要因素。所以在黨的十八大精神指導下，在進行酒店管理過程中， 必須將做好酒店員工的思想政治工作作為基礎，并將之作為增強酒店管理水平的重要依據。做好酒店的黨建思想政治工作，確立酒店的經營管理方向，這樣才能具體落實好酒店改革目標。本文主要就圍繞做好酒店黨建思想政治工作探析作簡要分析

一、開展酒店黨建思想政治工作所面臨的困境

（一）思想政治工作過于單一乏味

酒店的黨建思想政治工作的主要內容如下：（提高全員的政治思想高度，從而提高員工的整體基本素質）針對酒店工作人員的素質開展政治教育；調整酒店管理層人員的未來酒店發展觀念；針對不同學歷的員工進行再教育等。隨著社會經濟的不斷深入發展，人們在追求精神需求的過程中已經會越來越多地被外界的因素所影響。相比較而言，思想政治的內容對于一些人來說，過于乏味；同時， 酒店工作人員缺乏專業人員的指引，這就很難讓其對思想政治工作的內容產生很深的學習興趣。

（二）酒店工作人員缺乏一定的穩定性

酒店行業是屬于勞動密集型行業，主要的經營范圍是餐飲業、住宿，或者是娛樂等活動內容，這一行業的絕大多數工作人員年齡層次相對較為年輕化，會容易造成人員流動性大，固定的職工相對較少。因此在酒店開展黨建思想政治工作的重點是要了解基層酒店員工的實際生活需要、精神動態，明確酒店員工各個階段的職業目標，由此才能有效地開展酒店精神文明建設。

（三）其他外部因素影響著酒店工作人員

隨著社會經濟的不斷深入發展，人們的人生觀和價值觀會被社會發展所影響。每個人都處在交際圈或是集體等社會群體所構成的集合之中，集合環境的不同，也就直接決定著他們的價值觀的不同。酒店管理層需要在不同時期制定出酒店的改革內容和酒店的發展方向，也要根據實際出發。尤其是部分酒店工作人員可能會由于其自身學歷低而導致其思想政治理念比較薄弱，也有可能會受外部因素的負面影響，導致其形成錯誤的價值觀，進而導致酒店的整體形象。

二、開展好酒店黨建工作的具體舉措

（一）建立穩定的經濟基礎

經濟基礎決定上層建筑，良好的精神文化是可以保證思想政治工作的順利開展。酒店在經營過程中，不僅需要考慮自身的經濟效益，同時也擔負著與其他行業共同創造的社會責任。酒店管理者要抓住員工的心理，加強員工與酒店的緊密聯系，以展現優質服務，來共同贏取高額的利潤，這是酒店的發展目標，因此酒店管理者要做好酒店員工的思想政治工作，首先酒店自身需要先明確思想政治工作對酒店的必要性；其次在進行黨建思想政治工作內容宣傳時，還要向酒店員工普及思想政治工作的必要性，這是做好思想政治工作的基礎。

（二）構建和諧的人文環境

酒店是屬于服務性行業，酒店每天不僅有吃住的顧客，同時還有酒店內部組織結構中的員工，這就直接導致酒店的人員流動性變得更為復雜，所以酒店工作人員不僅要處理好與同事之間的人際關系，同時還要協調好個人、酒店和顧客三者之間的復雜利益的關系。因此酒店管理人員要學會運用思想政治工作來針對性地指導酒店員工的各項工作，以保證酒店員工的自身工作能夠順利完成。所以酒店的思想政治工作是一個需要長期堅持的工作，酒店管理人必須要不斷貫徹落實具體的思想政治工作，要用更多的途徑培養酒店員工（崇高的品質和理念），從而能夠讓員工樹立起正確的人生觀以及價值觀。

（三）營造優秀的酒店文化

酒店文化是酒店在長期經營過程中所積累的文化底蘊，例如酒店經營模式、管理體制、酒店的規章制度等。而酒店員工不僅是作為酒店各項活動的主體，又是酒店服務的潛在的對象。因此酒店高層的管理人員必須堅持以人為本作為酒店管理員工的基本理念，讓員工感覺到企業的文化氛圍，這樣才能共同推動酒店的可持續性發展。

三、依據實際情況落實好酒店黨建工作

正常來說，思想政治工作的基礎原則就是依據思想政治工作的客觀規律和人們的主觀能動性之間的辯證聯系來決定的。這就要求酒店管理者要重視黨建思想政治的相關工作，用一定的觀點和方法來引導酒店的實踐活動。更為重要的是酒店是屬于服務型行業，其管理層要對酒店服務標準有著明確的規范，思想工作者（或酒店管理人員）要深入基層一線，面對面、心交心，了解員工的真正內心活動及想法，這樣才能真正意義上提升酒店服務質量和服務水平，并且樹立酒店良好的品牌形象。

四、以人為本做好黨建思想政治工作

（一）提高酒店黨員干部的政治素養

做好酒店組織思想工作的保證就是要建設一支政治素養高、業務能力強的服務性團隊。這不僅是因為思想政治工作是形成酒店工作人員思想格局的保障，同時還是影響酒店黨建工作持續進行的重點。酒店的黨員干部應該需要不斷通過自我學習、自我教育來充實和提高自己的綜合素質能力，需要善于運用好科學的理論和正確的方法，遵循正確的思想政治工作規律，幫助酒店其他員工樹立正確的價值觀，（充分發揮廣大團員和進步青年的先鋒帶頭作用）從而能夠最大程度地調動廣大酒店員工的主動性和積極性，進而能夠提高（全體員工追求工作效能）的實際能力。

（二）需要不斷調查員工情況和培養員工政治素養

酒店管理者要做好充分準備，需要了解清楚酒店的實際情況，依據酒店的經營發展的實際情況來做好酒店員工的思想政治工作。（首先）酒店管理者的思想要符合當代經濟文化與精神文化的發展的背景，需要不斷更新酒店管理理念，并能夠在實際工作中發現酒店運營過程中出現的問題。只有做好這些工作，酒店管理者才能真正帶領好整個酒店服務團隊。（其次是）酒店管理者在做酒店員工的思想政治工作時要有大局觀，提升酒店整體員工的政治素養。所以酒店管理人想要真正做好酒店黨建思想政治工作，這就必須要求酒店管理者需要保障酒店基層員工的基礎生活需求，只有這樣，酒店全體員工才能夠樹立正確的思想觀念，這樣才能真正意義上做好酒店的思想政治工作。

五、結束語

培養優秀的酒店文化的重要依據就是強化黨建思想政治工作，這對酒店的改革以及發展起到十分關鍵的作用。通過把黨的理念與酒店文化相融合，來構思出酒店文化，從而樹立新的酒店形象，明確酒店的發展方向，形成具有酒店自身特色的文化內涵，并打造出符合標準的精英團隊，進而能夠讓酒店有著可持續發展的空間。（作者單位為廣西桂林陽光棲霞酒店）