淺談項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，企業(yè)更加重視市場營銷工作，其中項目管理占據(jù)著重要的地位。本文將分析項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用的價值，并探究項目管理工作在市場營銷實踐中應(yīng)用的策略，包括確定項目與準(zhǔn)備資源、組織項目與設(shè)計計劃、控制風(fēng)險與財務(wù)管理等，以期為相關(guān)人員提供參考。

一、前言

在科學(xué)技術(shù)、社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，市場營銷工作越來越重視項目管理，因此項目管理的影響力、地位都在不斷的提升。在這樣的背景下，工作人員應(yīng)該制定詳細(xì)的項目計劃、方案等，對項目營銷中存在的風(fēng)險進(jìn)行更加準(zhǔn)確的預(yù)測，為風(fēng)險控制提供參考，進(jìn)而保證市場營銷的穩(wěn)定性、有效性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

二、項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用的價值分析

項目管理就是在項目活動的過程中通過專業(yè)的知識、技能、工具等，使項目可以在特定的條件下，發(fā)揮自身最大的價值，獲取最高的經(jīng)濟(jì)效益。項目管理主要涉及策劃、進(jìn)度和維護(hù)等環(huán)節(jié)，其在市場營銷實踐中具有重要的價值，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）調(diào)動員工積極性

在市場營銷實踐中，應(yīng)用項目管理工作，能夠保證工作過程的科學(xué)性、有效性。這樣的方式有利于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作理念，實現(xiàn)優(yōu)化市場營銷策略的目的。在具體的工作中，企業(yè)必須充分發(fā)揮項目管理的積極價值，并使其能夠與其他工作相結(jié)合，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)管理工作實用性、參與性、協(xié)調(diào)性等。在這一基礎(chǔ)上，企業(yè)就能夠通過項目管理，實現(xiàn)對更多資源的整合，并且能夠調(diào)動職工的積極性，在內(nèi)部營造良好的工作氛圍，提高員工對市場營銷的重視程度。總的來說，項目管理可以為市場營銷指引方向，提高營銷策略的科學(xué)性、針對性，充分調(diào)動員工的積極性，從而提高企業(yè)市場營銷實踐工作的效率、質(zhì)量。

（二）提高管理水平

在項目管理中，其科學(xué)的模式、應(yīng)用，可以提高企業(yè)的經(jīng)營效益，促進(jìn)管理質(zhì)量、管理效率的提升，對于推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義。在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展中，將項目管理工作全面落實在市場營銷之中，可以為企業(yè)建立一支更具溝通能力、合作能力的隊伍，提高市場營銷工作的整體質(zhì)量，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的綜合實力。除此之外，在應(yīng)用項目管理的背景下，企業(yè)中的各個部門、各個崗位，都能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展要求，優(yōu)化自身的工作方式，并做好關(guān)于市場營銷的各項準(zhǔn)備工作，以此來全面促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，強(qiáng)化市場營銷的有效性。

三、項目管理在市場營銷實踐中應(yīng)用的策略分析

（一）制定方案

合理的項目管理方案，能夠為后續(xù)的工作提供指導(dǎo)，并提高各項資源的利用率，同時可以發(fā)揮市場調(diào)查的價值。也就是說，要想將項目管理合理地應(yīng)用在市場營銷市場實踐中，就應(yīng)該積極制定相關(guān)的項目方案。實際上，項目管理人員需要對目標(biāo)消費(fèi)者、市場等，進(jìn)行深入的調(diào)查、分析，從而能夠掌握這一部分群體的興趣特征，進(jìn)而對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化，便于提高產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷方案、策略的針對性，保證其能夠滿足消費(fèi)者的需求，降低市場營銷實踐的難度。不僅如此，項目管理工作還應(yīng)該掌握社會環(huán)境，包括現(xiàn)行的法律內(nèi)容，是否會對產(chǎn)品的市場營銷產(chǎn)生不良影響等，實現(xiàn)與營銷方案、營銷環(huán)境的密切結(jié)合，保證營銷工作的順利性。

（二）責(zé)任劃分

項目管理工作涉及的內(nèi)容較多，企業(yè)需要結(jié)合實際，對工作人員、崗位責(zé)任等，進(jìn)行合理的分配。具體來說，企業(yè)應(yīng)該依據(jù)市場營銷項目的實際，對方案中所存在的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行合理的劃分，在可行性高、合理性強(qiáng)的前提下，對項目管理的目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、分解，然后落實在具體工作人員的頭上，實現(xiàn)責(zé)任的劃分。需要注意的是，責(zé)任劃分應(yīng)該依據(jù)工作人員的能力、崗位職責(zé)等，完成具體的責(zé)任劃分，以此來調(diào)動工作人員的積極性，并能夠使其快速進(jìn)入到工作狀態(tài)之中，為企業(yè)的市場營銷實踐，貢獻(xiàn)出自己的力量。最后，基于對項目管理責(zé)任的劃分，工作人員要對市場的發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)律、需求等，進(jìn)行詳細(xì)的記錄、分析，從而為產(chǎn)品的營銷提供參考。

（三）落實計劃

在完成制定方案、責(zé)任劃分以后，就需要將其切實應(yīng)用在項目管理的工作中，保證各項工作按部就班進(jìn)行，以此來創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。所以，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合營銷工作的現(xiàn)狀、發(fā)展前景等，對工作方案進(jìn)行適時的優(yōu)化、修正，并保證工作人員掌握市場營銷計劃的全部內(nèi)容。通過這樣的方式，企業(yè)的銷售人員就能夠結(jié)合營銷計劃，對營銷活動進(jìn)行靈活創(chuàng)新、改變，在適應(yīng)市場發(fā)展趨勢的同時，還可以起到優(yōu)化市場營銷效果的作用。在落實項目管理計劃的構(gòu)成中，工作人員應(yīng)該對消費(fèi)者群體的喜好、習(xí)慣等，進(jìn)行更加全面的整合，制定更具針對性的市場營銷方案，并落實在具體的工作中，以此來為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

（四）控制風(fēng)險

在項目管理的實施中，工作人員必須對項目中所存在的風(fēng)險進(jìn)行控制，避免對市場營銷產(chǎn)生不良的影響。究其原因，任何項目的開展都存在諸多的風(fēng)險，一旦發(fā)生將會影響企業(yè)的綜合發(fā)展，因此相關(guān)人員必須加以重視市場營銷實踐，推動該項工作順利進(jìn)行。例如：企業(yè)在對新產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)、銷售的過程中，同行業(yè)中的競爭對手，就會制定相應(yīng)的方案，搶占同類產(chǎn)品的市場占有率，增加企業(yè)市場營銷活動的風(fēng)險。針對這樣的問題，項目管理人員就需要對既定的方案，進(jìn)行有針對性的優(yōu)化、調(diào)整，以價格、質(zhì)量作為切入點(diǎn)，從而合理應(yīng)對市場營銷的風(fēng)險，甚至能夠獲取更多的市場份額。

四、項目管理在市場營銷實踐中的具體應(yīng)用方式

（一）確定項目與準(zhǔn)備資源

在市場營銷實踐的過程中，要想將項目管理合理地應(yīng)用在其中，工作人員就應(yīng)該確定項目、準(zhǔn)備資源。具體來說，項目管理的內(nèi)容，主要完成項目立項（時間、名稱、目標(biāo)等）等相關(guān)工作，為后續(xù)的工作準(zhǔn)備人力、物力、財力等方面的資源。通過這樣的方式，企業(yè)能夠確定自身在市場中的定位，進(jìn)而更好的發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)市場營銷的目標(biāo)。另外，在團(tuán)隊建設(shè)等方面，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)人力資源、崗位需求等因素，選擇一個項目經(jīng)理、幾位技能水平高、綜合素質(zhì)高的營銷人員，從而保證市場營銷活動的專業(yè)性。實際上，對于營銷團(tuán)隊的人數(shù)來說，企業(yè)可以結(jié)合自身的規(guī)模、需求等，進(jìn)行合理的調(diào)整、優(yōu)化，充分發(fā)揮人力資源的重要作用。不僅如此，企業(yè)還應(yīng)該定期對人力資源，進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，使其能夠不斷提升自身的能力，更加全面地掌握企業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展愿景、市場趨勢等，進(jìn)而全面提升企業(yè)市場營銷實力，實現(xiàn)應(yīng)用項目管理的總體目標(biāo)，促進(jìn)其更加穩(wěn)定的發(fā)展。

（二）組織項目與設(shè)計計劃

在項目管理的工作中，需要明確市場營銷的目標(biāo)，并以此來設(shè)計項目管理的計劃、市場營銷的計劃，并重視各個部門之間的溝通，及時對存在的問題商討、分析，制定行之有效的應(yīng)對策略。例如：在確定市場營銷目標(biāo)以后，各個部門需要共同商討、制定實施流程：1、調(diào)查當(dāng)前的市場現(xiàn)狀，如市場容量、競爭對手的需求變化等；2、分析競爭企業(yè)中同類產(chǎn)品的性能；3、與市場中的部分客戶進(jìn)行溝通、合作，從而對產(chǎn)品進(jìn)行試用，以此來獲取消費(fèi)者的評價；4、對產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行明確；5、對推廣過程進(jìn)行合理的預(yù)測，并估算產(chǎn)品營銷的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等，判斷未來擴(kuò)大生產(chǎn)、營銷規(guī)模的可行性；6、確定產(chǎn)品推廣以后，項目管理人員需要制定具體的計劃書；7、完成市場評估，并提交報告。通過上述的方式，才能夠切實將項目管理，應(yīng)用在市場營銷實踐之中，為企業(yè)的綜合發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）控制風(fēng)險與財務(wù)管理

結(jié)合上文所述可知，任何項目的發(fā)展都存在一定的風(fēng)險，所以工作人員應(yīng)該根據(jù)風(fēng)險控制方案，對項目中的風(fēng)險進(jìn)行合理控制，同時對涉及的財務(wù)數(shù)據(jù)、信息等，進(jìn)行具體的記錄、分析，以此來掌握項目的市場效果。具體來說，項目管理人員可以從以下幾方面入手：1、人員風(fēng)險。在實施項目計劃的過程中，可能隨時都會出現(xiàn)人員離職、生病等問題，為了不影響市場營銷工作的進(jìn)度、效率，管理人員就應(yīng)該事先做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，為項目的落實選擇好“替補(bǔ)隊員”。2、財務(wù)風(fēng)險。在市場營銷的過程中，企業(yè)需要給予相應(yīng)的資金支持，同時對風(fēng)險進(jìn)行合理的控制，最大程度地降低成本支出。另外，企業(yè)的財務(wù)部門應(yīng)該充分發(fā)揮自身的作用，對市場營銷各個環(huán)節(jié)的費(fèi)用，進(jìn)行系統(tǒng)、合理的監(jiān)管，提高資金的利用率，降低企業(yè)的成本支出，以此來提高市場的回報率。通過這樣的方式，企業(yè)能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行針對性的控制管理，實現(xiàn)項目管理在市場營銷實踐中的具體應(yīng)用的目的。

五、結(jié)語

綜上所述，對于市場營銷工作來說，項目管理確實發(fā)揮著重要的作用，所以工作人員就應(yīng)該采用正確的測錄，將其應(yīng)用在具體的工作中。在這一基礎(chǔ)上，能夠為市場營銷工作做好準(zhǔn)備工作，優(yōu)化項目營銷方案、計劃等內(nèi)容，并能夠進(jìn)一步強(qiáng)化財務(wù)管理、風(fēng)險控制的有效性，為企業(yè)的發(fā)展提供基本保障。因此，基于本文的分析發(fā)現(xiàn)，文中所提及的策略及應(yīng)用方式，均具有較強(qiáng)的可行性，可以應(yīng)用在實際工作中。（作者單位為大連財經(jīng)學(xué)院）

作者簡介：劉婧，1998，女，遼寧錦州，大學(xué)本科，市場營銷。