劉永英
隨著我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入“新常態(tài)”,依靠投資、出口等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的傳統(tǒng)手段動(dòng)力不足,刺激消費(fèi)需求在國民經(jīng)濟(jì)中的地位B益重要。消費(fèi)金融公司打破了即期消費(fèi)的傳統(tǒng)模式,向消費(fèi)者提供了一種跨期消費(fèi)模式,消費(fèi)者能夠更加便捷地獲得個(gè)性化的消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。本文通過對國內(nèi)外消費(fèi)金融公司發(fā)展現(xiàn)狀的研究,結(jié)合國際經(jīng)驗(yàn)提出7促進(jìn)我國消費(fèi)金融公司健康發(fā)展的政策建議。
消費(fèi)金融公司發(fā)展現(xiàn)狀 政策建議
我國消費(fèi)金融公司發(fā)展現(xiàn)狀
(1)我國消費(fèi)金融公司發(fā)展規(guī)模
截至2016年9月末,消費(fèi)金融公司傘行業(yè)資產(chǎn)總額1077.23億元,貸款余額970.29億冗,2016年前三季度累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤8億冗;同時(shí),白2009年開展試點(diǎn)以來,全行業(yè)累計(jì)發(fā)放貸款2084.36億元,服務(wù)客戶2414萬人,平均單筆貸款金額0.86萬元。
截至2017年9月,獲得銀監(jiān)會(huì)批復(fù)的消費(fèi)金融公司共25家,有22家已開業(yè),其中有19家為銀行系持牌公司,提出申請的銀行以中小銀行為主,并且絕大部分的金融消費(fèi)公司注冊資金為3到5億元,只有5家消費(fèi)金融公司的注冊資金達(dá)到10億元及以卜。
(2)我國消費(fèi)金融公司的業(yè)務(wù)開展模式
一是贏接支付模式。消費(fèi)金融公司在收到消費(fèi)者貸款申請時(shí)依據(jù)其信用情況進(jìn)行審核,通過后將貸款直接發(fā)放到消費(fèi)者個(gè)人指定賬戶。直接支付類貸款產(chǎn)品的最高額度為20萬元。二是受托支付模式。消費(fèi)者在消費(fèi)金融公司的合作商戶購買商品或服務(wù)時(shí),向消費(fèi)金融公司申請消費(fèi)分期,消費(fèi)金融公司審核通過后將貨款支付給商戶。三足循環(huán)信用模式。消費(fèi)金融公司根據(jù)消費(fèi)者的信用情況,向消費(fèi)者提供可以循環(huán)使用、隨借隨還的貸款產(chǎn)品。
(3)我國消費(fèi)金融公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)
一足業(yè)務(wù)門檻低,服務(wù)中低收入消費(fèi)群體。消費(fèi)金融公司主要以中低收入消費(fèi)群體為目標(biāo)客戶,具有較高的風(fēng)險(xiǎn)容忍度,能夠覆蓋因風(fēng)險(xiǎn)較高而未能享受到銀行服務(wù)的客戶群體,與商業(yè)銀行形成了一定的錯(cuò)位競爭和瓦補(bǔ)關(guān)系,填補(bǔ)了消費(fèi)金融市場的空白。二是功能定位小額、分散。消費(fèi)金融公司針對中低收人群體的消費(fèi)特征,堅(jiān)持小額、分散的特色功能定位,推出大量低門檻、小額度的消費(fèi)金融產(chǎn)品,滿足了中低收人群體迅速增長的消費(fèi)需求,有效釋放了消費(fèi)潛力。三是服務(wù)便捷度高。消費(fèi)金融公司僅向客戶發(fā)放以消費(fèi)為目的的貸款,業(yè)務(wù)專一,能夠圍繞客戶需求和用戶體驗(yàn)定制業(yè)務(wù)流程,手續(xù)精簡,審批速度快,在服務(wù)效率和便利性方面具有比較優(yōu)勢。四是運(yùn)營方式多樣,獲客渠道靈活。消費(fèi)金融公司在線下與百貨公司、購物中心等大型零售商合作,依托其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滿足消費(fèi)者地域性的貸款便利。而線上主要通過消費(fèi)金融公司自身或合作商戶的移動(dòng)APP獲取客戶,如招聯(lián)消費(fèi)金融通過聯(lián)通網(wǎng)卜營業(yè)廳。馬上消費(fèi)金融通過馬上貸APP獲取客戶。
國外消費(fèi)金融公司發(fā)展研究
(1)美國豐要消費(fèi)金融公司發(fā)展分析
美國是消費(fèi)金融公司的發(fā)源地,其具有全球最發(fā)達(dá)、規(guī)模最大的消費(fèi)金融產(chǎn)業(yè)。花旗金融公司提供個(gè)人貸款、按揭或居民融資貸款、房屋貸款等金融產(chǎn)品。花旗金融公司的成功是專業(yè)消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)不斷合并發(fā)展,并依托集團(tuán)自身強(qiáng)大資金實(shí)力來獲得支持,是在集團(tuán)帶領(lǐng)下提供專業(yè)服務(wù)的公司,其成功豐要在于良好的業(yè)界口碑及較高的客戶滿意度。
(2)歐洲主要消費(fèi)金融公司發(fā)展分析
歐洲國家和地區(qū)消費(fèi)金融公司的出現(xiàn)要晚于美國,是僅次于美國的傘球第二大消費(fèi)金融市場。Cetelem公司是隸屬于法國巴黎銀行的傘資附屬機(jī)構(gòu),是歐洲第一家消費(fèi)信貸金融機(jī)構(gòu),在二戰(zhàn)后法國急需重建時(shí)期為消費(fèi)者提供耐用消費(fèi)品貸款,距今已有近七十年的歷史。主要產(chǎn)品:傳統(tǒng)信用卡、個(gè)人消費(fèi)貸款、房屋類抵押貸款、保險(xiǎn)援助等。
(3)日本主要消費(fèi)金融公司發(fā)展分析
日本是亞洲地區(qū)消費(fèi)金融公司起步較早的國家,形成于第二次世界大戰(zhàn)后,20世紀(jì)70年代末迅速發(fā)展。武富士公司是日本經(jīng)濟(jì)社會(huì)下典型的家族控制企業(yè),提供小型日用消費(fèi)品貸款,具有高利息、催收苛刻、融資過剩問題。其獲利方式只是利用當(dāng)時(shí)的法律漏洞,所以在修改法律之后不久就申請破產(chǎn)被韓國最大的消費(fèi)金融公司吞并。
我國消費(fèi)金融公司健康發(fā)展的建議
(1)全方位的融資渠道
雖然消費(fèi)金融公司不能吸收公眾存款,但是發(fā)達(dá)的資本市場可為其提供資產(chǎn)證券化渠道。首先,消費(fèi)金融公司將已經(jīng)發(fā)放的貸款集合形成“資產(chǎn)池”,打包出售給信托機(jī)構(gòu)。其次,信托機(jī)構(gòu)對這些資產(chǎn)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí)。最后,“資產(chǎn)池”交由投資銀行出售給普通民眾。另外,消費(fèi)金融公司還可以通過其他途徑融資,如向其他金融機(jī)構(gòu)借款,同業(yè)拆借,上市發(fā)行股票,發(fā)行不同期限債券等。
(2)公平有效的法律保障
完善的法律制度是保障經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康有效運(yùn)行的必要手段。這是由于,一方面消費(fèi)者個(gè)人對于消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和議價(jià)能力較弱,缺乏自我保護(hù)意識(shí),導(dǎo)致其在獲得消費(fèi)信貸過程中的合法權(quán)益受到損害。另一方面,對于消費(fèi)者在還款過程中出現(xiàn)的違約行為也需要強(qiáng)有力的法律約束,才能避免受到非法律暴力催收手段的侵害。
(3)嚴(yán)密的個(gè)人征信信息系統(tǒng)
從消費(fèi)金融公司角度來說,發(fā)放貸款的重要依據(jù)就是消費(fèi)者的個(gè)人信用記錄。量化規(guī)范的高質(zhì)量消費(fèi)信用報(bào)告是消費(fèi)金融公司有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,避免信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致虧損破產(chǎn)。在美國,有超過一千家征信機(jī)構(gòu)提供消費(fèi)者個(gè)人信用記錄。這些機(jī)構(gòu)不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人信息記
錄的高速共享,還將多方信息系統(tǒng)聯(lián)合起來,建立了廣泛的信用記錄報(bào)告網(wǎng)絡(luò),大大提高了信貸業(yè)務(wù)效率。
(4)有效的風(fēng)險(xiǎn)控制
由于消費(fèi)金融公司的目標(biāo)客戶大多是中低收入群體,且信用等級(jí)普遍不高。因此根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和收益的對等性,在對這些目標(biāo)客戶開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)就需要收取較高的利息來滿足一定信用風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)金融公司的盈利性要求。如何平衡好風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系是消費(fèi)金融公司在競爭過程中長久生存的關(guān)鍵。
在消費(fèi)金融公司開展業(yè)務(wù)過程中,風(fēng)險(xiǎn)管理通常貫穿貸款生命周期的每個(gè)階段,高度自動(dòng)化處理流程和密切關(guān)注及時(shí)更新用戶信息系統(tǒng)確保貸款過程順利執(zhí)行。
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