農產品搭上電商快車傳遞家“香”味道

在中央“萬眾創新、大眾創業”精神鼓舞下，無為縣泉塘鎮泉塘社區搶抓無為縣獲批“國家級發展電商示范縣”政策機遇，社區扶貧工作隊針對泉塘社區水產養殖戶長期存在特色農產品銷售不暢的難題，主推螃蟹養殖特色水產，結合電商扶貧，積極探索“互聯網+現代農業”的新型發展模式，在發展特色水產品電商品牌、推動精準扶貧方面做出了一些大膽嘗試，進一步帶動了泉塘社區居民脫貧致富，收到一定成效。

一、背景

泉塘鎮位于無為縣西南，是傳統的農業大鎮，區域內物產豐富、自然條件良好，經多年發展已形成了以河蟹養殖、荸薺和席草種植為三大支柱的特色農業產業格局。泉塘社區是2017年精準扶貧“一村一品”特色產業示范村，水產養殖面積約4901.95畝，其中水面養殖面積1678畝，螃蟹養殖面積3223.95畝。長期以來，水產養殖是泉塘社區村民主要經濟來源，全社區從事水產養殖的戶數為805戶，占社區農業家庭總戶數的46%以上。但泉塘社區是貧困村，居民人均收入水平普遍較低，為謀生路大多數村民選擇外出打工，青壯勞動力流失嚴重，一直以來，泉塘社區水產品缺乏品牌效應，銷售渠道多掌握在水產中間商手中，分散的種養戶沒有定價權，存在被水產中間商故意壓價收購的現象。社區水產養殖戶長期存在特色農產品銷售不暢的難題，水產品積壓情況較嚴重。這影響了在家從事水產品種養戶的生產積極性。種養戶既要承擔自然風險，又要承擔市場風險。一年辛辛苦苦收獲甚微，如何破解這個難題？無為縣泉塘鎮泉塘社區扶貧工作隊讓農產品搭電商快車做出了成功的嘗試。

二、做法

2016年以來，社區扶貧工作隊在泉塘鎮黨委政府、上級組織部門以及選派單位的大力支持和幫助下，立足“互聯網+”平臺，引導泉塘社區有條件的螃蟹養殖企業、合作社和大戶等發展電子商務，鼓勵其參與搭建電商服務平臺，拓展互聯網銷售渠道。其中，無為縣神泉螃蟹水產養殖專業合作社電商銷售服務平臺是泉塘社區電商扶貧工作的成功典型，神泉螃蟹水產養殖專業合作社電商銷售服務平臺以螃蟹銷售為主，還拓展其他水產品（青蝦、小龍蝦）、農產品銷售，在探索 “互聯網+現代農業”的新型電商發展模式中，獲得了較好的效益。

1.選好點

認真遴選試點，打造電商龍頭。泉塘社區扶貧幫扶單位市科技局（知識產權局）高度重視電商扶貧工作，幫助泉塘社區申報2016年市科技計劃項目，“特色農產品科技惠農平臺”項目獲立項并給予6萬元項目資金，支持開展電商扶貧。在泉塘鎮農業服務中心的配合下，督促選派駐點幫扶干部帶領扶貧工作隊走訪調研了無為縣清源特種水產、無為縣神泉螃蟹養殖、郭山農業生態、金牛荸薺種植合作社等多家有愿意發展電子商務的合作社。經過社區扶貧工作隊多次實地考察、當面磋商以及同向比較，最終確定由無為縣神泉螃蟹養殖合作社牽頭，成立無為縣順達電子商務公司，以螃蟹電商銷售為切入點，通過線上線下互動的模式（O2O），構建本地化的電子商務服務平臺，進而達到推廣宣傳特色水產品牌，提升水產品附加值的目的。2016年無為縣神泉螃蟹養殖合作社在泉塘鎮政府和社區扶貧工作隊的支持幫助下，獲得了“無為螃蟹”地理標志授權，并注冊了“泉水牌”螃蟹商標。神泉螃蟹養殖合作社除了依靠傳統電腦終端網絡銷售平臺進行網絡銷售外，還將目光延伸到了剛剛興起的移動終端平臺上，2016年神泉螃蟹養殖合作社開通了微信公眾號（濡泉霸王）以及微店；2016年9月，神泉螃蟹養殖合作社整合資源，成立了無為縣順達電子商務公司，主營螃蟹、青蝦、小龍蝦等水產品網絡銷售，在本地螃蟹養殖戶中產生了較大影響，吸引越來越多的螃蟹養殖戶加入電商服務平臺，拓寬了銷售渠道，無為縣神泉螃蟹養殖合作社的電商龍頭效應逐步得到顯現。

2.結好伴

廣泛聯系電商，爭取專業支持。神泉螃蟹養殖合作社在螃蟹養殖、線下批發方面具有多年的經驗，卻苦于沒有互聯網相關人才和技術支持。為此，扶貧工作隊先后邀請了中國科技大學、合肥工業大學、安徽工程大學等高校院所的專家教授來神泉螃蟹養殖合作社考察指導，針對需求提供技術，受邀前來的專家們為神泉螃蟹養殖合作社電商發展提供了許多意見和建議。在社區扶貧工作隊的聯系幫助下，神泉螃蟹養殖合作社與淘寶蕪湖館、蕪湖縣村淘等電商公司取得了聯系，向他們學習電商操作經驗，同時還聯系秦歌公司、吾悅食品、小螞蟻電商等電商企業商議合作意向，并與安徽開墾者電子商務有限公司、安徽三文魚電子商務有限公司、蕪湖智擎科技電子商務有限公司建立了合作關系。如神泉螃蟹養殖合作社于2015年底與開墾者電商簽訂了螃蟹線上銷售合作協議并取得很好的收益。2016年10月，為了進一步拓展市場，打造特色水產品牌，神泉螃蟹養殖合作社與安徽智擎科技簽訂合作協議，共同建設特色水產品電子商務服務平臺，同時利用互聯網與微信推廣泉塘社區水產品及特色水產品牌。

3.充好電

加強電商培訓，培養創業力量。社區扶貧工作隊在全社區開展摸底登記，引導社區內未就業的大學生、有一定網絡操作基礎的農村青年、有參與電商銷售意愿的種養戶參與電商培訓，學習電商運營知識，激發起創新創業熱情，培養他們成為電商領域后備力量。這樣既能為電商企業物色培養專業人才，又能促進農民留鄉返鄉就業、增加收入、脫貧致富，可謂一舉多得。2016年4月26日，泉塘鎮政府、無為縣電子商務公共服務站中心和神泉螃蟹養殖合作社共同組織了農村電子商務專場培訓，鎮內主要水產養殖企業、合作社、種養大戶都參加了培訓學習。螃蟹養殖戶對螃蟹產業發展十分關心，他們提出很多關于螃蟹電商發展的關鍵問題，如怎樣建立產品標準，怎樣打造產品溯源體系，怎樣樹立“無為螃蟹”特色品牌等，并在培訓現場與電商運營專家進行了熱烈討論。2017年神泉螃蟹養殖合作社為解決貧困戶螃蟹養殖等技術需求，通過新品種引進示范、建立科技示范基地，開展實用技術培訓6場次，培訓人員300人以上。

4.打好“牌”

打造特色品牌，提升產品質量。社區扶貧工作隊發現，物美價廉的無為螃蟹本應在市場上具有較強的競爭力，造成當前螃蟹市場價格偏低、消費者認可度不高的主要原因就在于沒有一個叫得響的特色品牌。于是社區扶貧工作隊從樹立特色品牌入手，做好“無為螃蟹”統一地理標志下的品牌整合和營銷宣傳，提升“濡泉”、“秀安”等已有螃蟹品牌知名度，并鼓勵螃蟹養殖戶注冊新商標、打造新品牌。神泉螃蟹養殖合作社接受社區扶貧工作隊的建議，注冊了“泉水”牌螃蟹商標，圍繞泉塘鎮泉眼眾多、自然環境優良的優勢，創新性提出品質新鮮、肉質甜美且綠色無公害的“泉水蟹”養殖理念，結合無為縣、泉塘鎮深厚的歷史文化底蘊，打造具有地方特色且深得消費者認可的螃蟹產品電商品牌。同時，社區扶貧工作隊將跟進做好水產品生態養殖技術指導，提升水產品質量，以味美價廉贏得客戶及消費者的好評，打造泉塘社區電商良好形象。

5.繪好“圖”

泉塘鎮黨委政府、社區扶貧工作隊在發展之初構想采用“政府主導、市場運作”方式，強化“全過程、全要素、全方位”的服務理念，結合本地實際，學習先進地區經驗，制定三年發展規劃路線圖。首先是加強組織保障，建立機構，統一負責，循序漸進，分步實施。其次是建立專家智庫，加快電子商務人才培養，提高電子商務的安全保障和技術支撐能力。重點整合人才、市場、資金三類資源，提高電子商務的公共服務和市場監管水平。第三是完善權益保護機制。力爭在三年時間內，實現網上交易5000萬元的目標。平臺上運營本地傳統特色產品達到（包括荸薺）4-5類；成立冷鏈物流公司，提高遠程存活質量、增大銷量半徑，讓物流更快捷、配送更方便。目標是實現“以平臺聚集產業，以產業整合資源，以資源催生服務，以服務助力發展”的物流產業新業態，以降低成本、提高效率、拓展市場、增進效益。

三、成效

1.泉塘螃蟹特色品牌效應初步顯現

在地方政府、專業合作社及社區扶貧工作隊的共同努力下，泉塘螃蟹登上中央電視臺財經頻道的精準扶貧節目。雖然只有短短幾個畫面，卻讓大家齊心協力打造的電商品牌獲得了相當的知名度，泉塘螃蟹的市場認可度得到提升，越來越多的水產中間商和消費者通過互聯網等渠道采購泉塘螃蟹。2017年春節期間，在其他鄉鎮螃蟹價格停滯甚至出現嚴重下跌的形勢下，泉塘螃蟹市場價格卻比去年同期上漲了近20%，尤其在線上銷售方面實現喜人的突破。“神泉水產”電商平臺上線后，不到一個月的時間就完成銷售額22萬元，微信公眾號更是獲得了1200人關注，關注人數目前還在快速增長。

2.電商平臺帶動螃蟹養殖戶共同致富

在社區扶貧工作隊的努力下，不僅泉塘社區電商扶貧工作取得積極進展，神泉螃蟹養殖合作社自身也得到了較好發展。2017年合作社實現年銷售產值2200多萬元，銷售螃蟹800萬斤、小龍蝦400萬斤，全年銷售額達4000萬元，其中通過特色農產品電商平臺銷售總額就達800多萬元。同時，泉塘社區和神泉螃蟹養殖合作社通過電商服務平臺這種新型銷售模式帶動了周邊200多名螃蟹養殖戶共同致富。

3.電商扶貧帶動貧困戶創業就業脫貧致富

神泉螃蟹養殖合作社作為泉塘鎮特色產業扶貧基地與泉塘社區15戶貧困戶簽訂了幫扶協議，通過訂單采購、吸納就業等方式，直接幫助貧困戶脫貧致富，同時也帶動泉塘社區獲得了每年6千元的集體經濟收益。2017年期間，市縣多次在泉塘召開扶貧工作現場會，向全市其他貧困村和幫扶單位展示交流泉塘電商扶貧模式，獲得了大家的一致認可。在2018年年初蕪湖市農產品交易展會上，市領導走到神泉螃蟹養殖合作社電商展臺，對其電商扶貧模式探索和成果給予了充分肯定。

四、啟示

發展電商扶貧，對于我市地處偏遠、市場信息遲滯的貧困地區推進扶貧事業具有重要意義。無為縣泉塘鎮泉塘社區電商扶貧實踐給我們的啟示是：

1.轉變觀念，利用“互聯網+精準扶貧”助力脫貧攻堅。進入21世紀后，以互聯網為代表的信息技術飛速發展，重塑著我們的生活。無為縣泉塘鎮泉塘社區根據當地傳統種養殖的發展特點，利用互聯網讓農產品走出農村，提升產品價值，充分發揮其在貧困人口資源配置中的功能，起到了較好的經濟效益和社會效益。

2.把握住市場脈動，利用互聯網思維提升精準扶貧水平，讓比較優勢充分顯現。泉塘社區的農產品比較優勢在于品質好，劣勢在于銷路不暢、信息滯后。為此，無為縣泉塘鎮泉塘社區扶貧工作隊積極引導群眾特別是貧困群眾知網、觸網，提高貧困人口的信息化水平，適應快速發展的市場環境，強化市場經濟適應能力，讓農產品適銷對路，當地的比較優勢得以充分顯現。

3.借助外力，與知名電商企業簽訂線上銷售合作協議，千方百計吸納貧困人口就業，增加其收入，提高了經濟效益，取得了扶貧效果。

4.整合各部門力量，在公共服務、物流配送、基礎設施建設、人才培訓等方面做好服務，提供配套的政策，以降低營造優越外部環境的成本，為引入或自發形成的電商產業發展壯大提供良好的環境和空間。要發揮金融部門的資金扶持、交通運輸部門的物流運送管控、人力資源部門的人員培訓、通訊部門的通訊設施建設等作用，讓各方積極參與到電商產業扶貧工作中來，形成齊抓共管的局面，確保電商產業發展的環境舒適、渠道順暢，扶貧取得實效。

5.著力打造優質品牌、優質產品和優質服務。開展電商扶貧不僅是為了扶貧，更重要的是要推動產業發展和貧困群眾能力的提升。其中一個重要條件，就是相關產業能夠提供受到市場認可的產品和服務。對此，必須走品牌化道路，更好形成產地品牌、產品品牌和企業品牌。產品或服務要嚴格標準，做到統一標識、統一質量，凸顯其獨特的文化內涵；在營銷上要準確把握產品定位，實行差異化策略，統一線上線下銷售渠道；同時提供優質服務，展現企業整體形象，贏得價值客戶。

6.以增強貧困個體內生動力為目標，以提升貧困個體人力資本為抓手，精確識別可以利用電商脫貧的貧困個體，讓具備基本的學習能力和勞動能力的人，依托政府和社會力量的幫扶，使貧困個體在電商企業生產、加工、倉儲、包裝、物流等環節實現就業。同時，對貧困個體進行系統的多樣化培訓，夯實人才建設基礎，使其在通用能力、技能、職業素養和知識等多個維度上得到全面提高，勝任工作崗位，適應市場變化，盡快脫貧致富。