辦公室秘書工作探析

周陽

秘書工作 辦公室 溝通

辦公室擔負著公司上情下達、下情上報、對外交往和服務保障等工作，處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是企業機關的信息中心、服務中心、參謀中心和運轉中心。作為辦公室秘書，不僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的方位，還要了解公司生產運行和業務情況，對公司的各項情況有一個全面的了解，具有扎實的文字功底，要持續不斷的學習，在工作中積累經驗，掌握一系列的工作方法和溝通技巧。

下面將結合自己從事秘書工作八年來的親身經歷，從以下幾個方面闡述秘書工作的要求和技巧：

找準定位。發揮主觀能動性

（1）根據上級要求并結合公司年度重點工作起草工作計劃、總結。根據體系要求，負責擬定、完善公司各項管理制度，負責起草發言稿和提綱，制作會議PPT，負責會議紀要及各種公文的擬寫工作。

（2）做好公司各項辦公會議、綜合性會議的準備工作，負責前期會議協調溝通，會議期間服務管理及會后各項工作。

（3）協助領導做好調查研究工作，檢查、了解各基層單位貫徹執行領導決議、部署的情況。

（4）協調做好上級部門監督檢查、調研等的接待工作，提前安排好調研行程，準備調研資料，確保調研工作順利完成。

（5）注重對各類信息的收集和整理工作，為領導決策提供參考和依據。

在完成以上工作任務的同時要實現秘書由被動服務到主動服務的轉變，要充分發揮主觀能動性，事事走在前面，想在前面，辦在前面，做秘書該做的事，讓助手職能得以充分發揮。……