試論銷售環節的財務管理

鄧云

企業管理 財務管理 銷售環節財務管理

財務管理是企業管理的核心，也是企業健康、穩定發展的切實保證。銷售環節的財務管理是財務管理體系之中的重點內容，其管理對象主要就是企業在產品銷售環節的經濟流動情況。通過對這一環節的財務狀況進行有機管理，能夠對企業的運營發展進行客觀的評價，為企業的運營決策提供重要的參考資料。

銷售環節財務管理的重要意義

財務管理就是以企業的財務管理目標作為重要導向，合理的對企業的財務活動進行管理以及組織。它是企業管理的重要管理內容之一，其管理的水平，直接體現了企業的管理水平，甚至會在一定程度上影響企業的經營效益。銷售財務管理，是財務管理體系的重要構成部分。隨著現代社會市場競爭壓力的日漸增長，銷售財務管理工作對企業發展的重要意義已經突出的表現了出來。通過銷售管理活動的開展，能夠促進企業進行合理的資金利用，切實提高企業的資金利用率。進而可以在極大程度上降低企業的成本，強化企業的管理水平，最終實現獲得更多經濟效益的管理目標。

從銷售財務管理的意義方面進行分析，可以重點落實在三個方面：首先，銷售是對經營成果的落實，是對生產成本的補償，是企業資金周轉活動的終止。銷售財務管理，可以說是企業開展財務管理活動的重要方面，其管理的質量以及效率，直接決定著企業產品產品銷售工作的開展水平。其次，銷售財務管理工作的全面、科學開展，是產品銷售工作各個環節都能夠順利高效開展的重要保證，也是達成企業預定銷售目標以及銷售計劃的有效性手段，其可以說是企業銷售管理工作的推動力以及關鍵核心。再次，通過銷售財務管理，能夠對銷售的各個環境進行全方位、實時、動態的管理以及控制。隨著現代社會市場的高度發展，企業的業務范圍以及業務種類不斷擴大，影響的其銷售財務行為也表現的更加頻繁以及多樣。在如此的發展環境之下，通過銷售財務管理，能夠實現對銷售環節的監督管理，保證銷售活動開展的安全性、穩定性、可靠性。

現代企業在銷售環節財務管理方面存在的問題

現階段，隨著社會市場的不斷健全以及發展，企業的財務管理工作已經成為了企業發展的最主要影響因素。銷售環節的財務管理是企業財務管理工作的重要管理環節。這一管理工作的落實情況與企業的財務管理具有直接的聯系，對企業的發展更是具有非常重要的實際性作用。在日漸增長的市場競爭壓力的影響之下，銷售財務管理的意義已經得到了廣大企業的重點關注。在長時間的積極實踐之下，我國在銷售財務管理方面已經取得了一些成績，但是，與西方一些先進國家相比，其還存在—些實際性的問題。

（1）管理制度不完善

在一些企業的銷售財務管理體系之中，往往只注重管理的結果，卻忽視了管理的過程。簡單來說，就是過程控制的嚴重缺失。管理目標為管理人員提供了—個管理方向，但是，在實現管理目標的過程中，使用了何種方法、進行了何種活動，卻沒有明確的規定。甚至，在監督機制方面也表現為嚴重的不健全，難以對相關人員的工作行為進行有效的控制。如果將企業的銷售財務管理比作一只木桶，而管理制度的不健全，就好像木桶少了一塊木板，難以體現其整體的作用。

（2）客戶管理體系的不健全

客戶管理對銷售環節的財管理具有非常重要的影響。每一位客戶，都是企業寶貴的市場資源。如果企業能夠構建起良好的客戶信息管理制度，就能夠對客戶的意見信息進行有機的反饋，以此促進企業銷售的優化革新，建立起與消費者之間的良性關系，進而促進消費者的再次消費，切實強化企業的銷售財務收益。而現階段的一些企業，沒有構建起有效的消費者信息反饋機制，難以切實有效的維護企業與消費者之間的關系。如此，就造成了一種信息資源的浪費，不利于企業的銷售財務發展。

（3）管理控制體系存在不足之處

現階段，大部分企業之中都存在著重經營、重業務，輕財務的實際性問題。甚至，一些企業的財務管理工作會在極大程度上受到企業領導意志的影響。這一問題體現在銷售財務管理方面，就是為了實現財務目標，不惜鉆制度的空子、打擦邊球。導致財務管理的基本職能難以得到切實的發揮，甚至會引發嚴重的財務風險。從根本上進行分析，這一現象的出現就是因為企業對財務管理的控制以及管理制度存在極大的不足。難以對財務管理活動進行有效的制約，導致銷售財務管理的積極作用難以得到切實的發揮。

優化銷售環節財務管理的有效性策略

經過上述分析，已經基本明確，銷售財務管理是企業財務管理工作的重要構成部分，對企業的運營發展具有重要的實際性影響。隨著現代社會市場的迅猛發展，各大企業紛紛開始了銷售環節財務管理的實踐，并取得了非常突出的實踐成果。但是，從現階段的社會市場發展形勢上進行分析，其依然存在一些不足之處，難以切實的發揮出促進企業運營發展的積極性效果。對此，相關管理人員應該積極實踐，以創新的管理觀念，不斷探索更加有效的企業銷售財務管理方法，以此推進企業的現代化發展。

（1）構建規范化的銷售財務管理體系

首先，應該強化銷售組織的構建，形成—個具有專業素質，業務規范的企業銷售管理體系。以此切實強化企業銷售體系的市場反應速度，使其能夠更好的適應現代社會市場的變化速度以及變化形式，開展更加高效、優質的銷售活動，以此切實實現企業的財務管理目標。其次，應該根據企業的實際運營發展情況，制定科學、合理的日常銷售財務管理制度。對于銷售財務管理制度的制定，—方面應該嚴格遵守國家《會計法》、《合同法》、《公司法》等法律法規規之中規定的相關制度以及標準。另一方面，必須制定科學的財務核算流程以及核算方法，保證財務管理工作的準確性、完整性、時效性。此外，應該落實銷售財務管理責任制，明確管理人員的管理責任，激發其工作的積極性，以此實現更好的財務管理效果，為企業的重要決策以及發展戰略制定提供重要的參考資料。

（2）建設企業的客戶管理系統

為了切實保證企業銷售財務管理工作的有效開展以及管理目標的有機實現，企業應該根據市場的消費者情況，制定相應的客戶管理機制。如此，—方面能夠對客戶的消費信息以及消費需求進行有機的收集，為銷售環節的財務管理工作提供非常重要參考信息。通過對這些信息進行有機的加工處理，能夠對現階段的市場需求情況進行有機的分析，對企業的銷售策略優化具有非常重要的實際作用。另一方面，通過客戶管理制度的構建，有利于與客戶之間建立良好的消費關系，進而促進客戶的再次消費，以此更好的達成企業的銷售財務管理目標。

（3）加強銷售財務管理的內部控制

在以往的企業銷售財務管理機制方面，存在非常明顯的管理活動不規范，監督管理效果薄弱的實際性問題。對此，應該積極強化企業的銷售財務管理內控機制。一方面，完善銷售財務管理的會計制度，實現會計管理流程以及管理方法的有機整合，切實發揮出財務管理的實際效果。另一方面，應該轉變企業先業務、后財務的內控思想。而是應該將銷售財務管理的地位放在業務的同一層面上，促進二者的互相協調?；ハ啻龠M，進而更好的推進企業的現代化發展。

綜上所述，銷售財務管理是現代企業財務管理體系之中的重要構成部分，對企業的運營發展具有重要的積極意義。對此，相關管理人員應該積極探索，落實更加科學、有效的企業銷售財務管理，推進企業的可持續發展。