蔣雯 李興國


[摘 要]本文以Hotelling模型為研究基礎,分析了全渠道的各種效用模型,并著重研究了特定購物模式下的全渠道零售商與傳統零售商的競爭策略,為傳統零售商轉型成全渠道零售商提供了策略支持。
[關鍵字]互聯網+;全渠道零售商;傳統零售商
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A
1 全渠道零售商模型的構建與假設
在“互聯網+”的時代背景下,全渠道零售商有多種“下單—支付—配送”的購物模式,其中“下單”可分為通過實體店體驗過的門店下單和通過虛擬渠道瀏覽商品后的虛擬渠道下單兩種方式,“支付”可分為門店支付和虛擬渠道支付兩種方式,“配送”可分為門店自提和送貨上門兩種方式。將上述三個環節的不同模式組合起來就存在8種不同的“下單—支付—配送”的購物模式。
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