初探網絡經濟時代下市場營銷策略的轉變

姚旭

摘 要：信息時代的降臨推動了網絡經濟時代迅猛發展，新形式背景下企業為了滿足日益變化的市場需求，必須不斷轉變自身的市場營銷理念和營銷方式，從而更好地應對全球化經濟挑戰。本文主要以網絡經濟時代下市場營銷環境特點為切入點，對促進市場營銷策略轉變的有效路徑進行了探索，旨在為企業市場營銷策略轉變提供參考，提高企業競爭力。

關鍵詞：信息時代；網絡經濟；市場營銷；轉變

文章編號：1004-7026（2018）07-0089-01 中國圖書分類號：F274；F49 文獻標志碼：A

邁入21世紀以來，電子計算機技術、網絡技術、移動通訊技術等信息技術的飛速進步為網絡經濟全球化發展創造了有利條件。網絡經濟以互聯網為基礎，是一種速度型、全天候、開放型的可持續發的新型經濟模式，給企業運行和發展帶了全新的機遇與挑戰[1]。為了深化供給側結構性改革，建設現代化經濟體系，習近平在十九大報告中指出必須“推動互聯網、人工智能、大數據和實體經濟的深度融合，為網絡強國、數字中國、質量強國、智慧社會提供有力支持。”

1 轉變傳統營銷理念，準確定位目標群體

網絡經濟時代背景下，企業必須利用充分利用市場反饋的營銷信息，制定前瞻性、客觀性市場營銷計劃，準確預測市場需求，摒棄傳統的盲目跟風觀念，搶占營銷先機，引導市場創新化發展。這就要求企業必須緊抓先進技術方法，高效運用現有的網絡信息資源，準確定位企業目標群體，開展營銷活動。與此同時，網絡經濟時代中同行企業的產品在技術、實體形式等方面的差距日益縮短，為了提高企業市場競爭力，企業的競爭焦點由傳統的產品質量向產品銷售過程中的服務種類、服務范圍和商品質量等各個細節方向轉變，為此企業必須轉變傳統的營銷服務理念，變被動服務為主動服務，為目標群體提供全面、優質的全方位服務[2]。一方面企業必須轉變服務態度，改善企業營銷環境；另一方面，必須重點改善營銷服務中的各個關鍵內容，全面提高服務質量，為消費者提供多元化超值服務，不斷提高顧客滿意度和企業信譽度，樹立良好的企業形象。

2 豐富市場營銷手段，明確市場消費需求

網絡經濟時代為企業獲取目標群體信息資料和市場調研提供了有利條件，在買方市場主導的新形式背景下，企業必須主動、深入、廣泛地收集消費者的相關信息，以消費者實際需求為中心，將消費者的消費需求充分融入到產品設計當中來，提高企業產品競爭力。比如，企業在掌握消費者需求和偏好等相關信息后，可邀請消費者參與產品策劃和設計工作，視消費者為合作伙伴，與之進行間接或直接溝通和交流，促使企業產品與市場需求之間實現無縫對接。為了推動企業營銷策略進一步創新和發展，必須不斷豐富營銷手段，利用網絡經濟時代現有的各式資源，實現營銷目標。傳統的營銷手段多局限于“人海戰術”，形成“產品廠家出廠、批發商進貨、銷售”的金字塔式營銷結構，在這種復雜的結構關系中，企業營銷重點在于批發商維護方面，因此批發商數量、與企業之間是否具有穩定的合作關系直接影響到企業產品銷售業績。這就需要實現“扁平化”一對一的互動式營銷渠道，其主要包括產品網絡信息查詢、線上或線下付款、產品售后服務等各環節內容，形成了全流程、完整的營銷網絡。

3 開創企業網絡平臺，拓寬市場營銷渠道

隨著網絡經濟的飛速發展，企業市場營銷渠道發生了巨大變化，為了適應時代發展潮流，企業必須借助網絡平臺，豐富網絡平臺推廣方式，依托網絡現有的互聯、互通交際優勢，向全球消費者提供無障礙化產品咨詢服務，同時還可利用企業官方網站、微博、微信等網絡平臺，拓寬企業市場營銷渠道，擴大企業目標群體，減少營銷成本，提高營銷效率[3]。例如，目前入駐國內和國際的疙瘩網絡銷售平臺不斷對自身的產品關鍵詞進行優化處理，包括阿里巴巴、ebay、亞馬遜等，以阿里巴巴旗下的淘寶為例，其在準確定位產品關鍵詞，提高平臺產品曝光率的同時，開發了聲音檢索、拍照圖片檢索等多樣化產品目標檢索方式，從而吸引更多的消費者瀏覽網絡平臺內容，以滿足消費者精準化消費需求，提高企業市場競爭力。同時為了提高企業產品及自身的網絡搜索量，企業除了經營網絡店鋪外還可充分利用現有的網絡搜索引擎，合理設置關鍵詞，將企業生產的產品輸入至百度、谷歌等搜索欄中，搜索后即會精準呈現網絡資源中現有的相關內容，通過鏈接相關采購商的網址，企業可獲取目標群體的聯系方式，并將其作為潛在客戶，從而提高產品宣傳目標性，拓寬市場營銷渠道。

結束語

綜上所述，網絡經濟時代下企業為了適應市場變化新形式發展，必須積極轉變自身的市場營銷策略，通過轉變傳統市場營銷觀念、準確定位目標群體、明確市場需求、開創網絡平臺等方式，不斷拓寬營銷渠道，為企業產品的高效推廣創造有利條件。

參考文獻：

[1]葉利宏.網絡經濟背景下市場營銷策略之轉變研究[J].決策與信息旬刊，2016（3）：3.