馮秋景 鐘梓豪 陳丹霞 周茵茵 劉翠翹 葉嘉永
[摘要]隨著人們消費(fèi)水平的提升以及對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、休閑游需求的增加,市場上涌現(xiàn)出越來越多的農(nóng)商平臺(tái),但大多存著著發(fā)展模式雷同、對(duì)資金依賴大、無核心競爭力等問題,要解決上述問題一方面可提升產(chǎn)品本身定位,提供優(yōu)質(zhì)中高端產(chǎn)品,另一方面,可將平臺(tái)嵌入人工智能,通過搜集用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),為商家智能策劃、優(yōu)化其項(xiàng)目方案并為用戶提供推介符合其需求的精致產(chǎn)品及服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]智能化;農(nóng)商平臺(tái);發(fā)展道路
[中圖分類號(hào)]F724.6;TP18 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
1 農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀
一方面,目前市場上的農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展模式大多雷同。其大多僅將農(nóng)業(yè)資源整合在一起,形成用戶-平臺(tái)-用戶的發(fā)展模式,并未形成自身平臺(tái)的特色及核心競爭力。另一方面,農(nóng)商平臺(tái)對(duì)資金依賴嚴(yán)重,并未注重商家及用戶的“個(gè)性”需求。大部分平臺(tái)僅以價(jià)格優(yōu)勢(shì)搶占市場,并未根據(jù)消費(fèi)者的飲食習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣為商家及用戶制定精準(zhǔn)的項(xiàng)目方案或營銷方案,若平臺(tái)后期出現(xiàn)資金問題,則將會(huì)導(dǎo)致用戶的大范圍流失。
2 農(nóng)商平臺(tái)新發(fā)展道路--打造智能服務(wù)平臺(tái)
2.1 新發(fā)展道路介紹
針對(duì)農(nóng)商平臺(tái)發(fā)展模式雷同、競爭力缺失、農(nóng)家行泛濫等問題,農(nóng)商平臺(tái)可升級(jí)其定位,打造中高端的精致產(chǎn)品及服務(wù);針對(duì)商戶可延伸服務(wù)內(nèi)容,為其提供優(yōu)化農(nóng)家行項(xiàng)目方案及用戶體驗(yàn)的服務(wù)。而要實(shí)現(xiàn)上述兩點(diǎn),則可借助大數(shù)據(jù)及人工智能的手段,通過不斷地收集和分析用戶的使用數(shù)據(jù),分析消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好、價(jià)格偏好、耗時(shí)偏好,為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)家行項(xiàng)目。此外,通過收集用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)、項(xiàng)目案例及項(xiàng)目參數(shù),利于人工智能的深度學(xué)習(xí),為商家智能的策劃其農(nóng)家行方案,包括根據(jù)商家的項(xiàng)目參數(shù)及服務(wù)要求,智能的測算項(xiàng)目的游玩方案、游客上車地點(diǎn)、產(chǎn)品定價(jià)等,從而不斷地深化商家的項(xiàng)目,達(dá)到節(jié)約商家成本、增加用戶粘性的效果。
2.2 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)介紹
圍繞用戶和商戶打造智能化的農(nóng)家行服務(wù)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)兩大板塊的功能:第一,針對(duì)商戶實(shí)現(xiàn)農(nóng)家行方案的智能化策劃和建議。第二,針對(duì)用戶則實(shí)現(xiàn)精致農(nóng)業(yè)游、閑置農(nóng)業(yè)資源置換、特色農(nóng)產(chǎn)品售賣的功能。整個(gè)平臺(tái)利用自身的大數(shù)據(jù)為商家智能地提供農(nóng)家行策劃方案的建議和為用戶提供各式各樣的農(nóng)業(yè)服務(wù),同時(shí)利用現(xiàn)有資源為社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展增添更多的途徑和更多的形式,讓基礎(chǔ)的生物知識(shí)普及到更多的中小學(xué)學(xué)生。
通過周邊游的農(nóng)家樂網(wǎng)點(diǎn)合作,利用自身平臺(tái)所整合的大數(shù)據(jù),為商家智能做出不同的旅游路線的策劃。商家只需輸入自身項(xiàng)目的位置、項(xiàng)目特點(diǎn)、價(jià)格等因素,本平臺(tái)即可智能地生成針對(duì)商家項(xiàng)目的策劃方案,可幫助商家更加精準(zhǔn)地定位自身的項(xiàng)目方案。
為用戶提供精致、體驗(yàn)度高的特色農(nóng)業(yè)游服務(wù)和特色農(nóng)產(chǎn)品。本公司整合了廣州、珠海的特色農(nóng)家樂資源,針對(duì)項(xiàng)目所在的用戶群體形成了具有用戶偏好屬性的特色農(nóng)家樂項(xiàng)目,并且整合了廣東各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色的農(nóng)產(chǎn)品,使用戶能充分地享受到獨(dú)一無二的農(nóng)業(yè)資源
3 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)競品分析
3.1 服務(wù)優(yōu)勢(shì)
智能化服務(wù):能根據(jù)已有的用戶數(shù)據(jù),為商家智能測評(píng)其休閑游方案并自動(dòng)生成與用戶偏好相符的方案和建議。
實(shí)現(xiàn)分享經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行:使閑置農(nóng)副產(chǎn)品及相關(guān)資源流轉(zhuǎn),促使資源的有效利用及二次使用,從而獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
公益服務(wù):通過農(nóng)家行項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn),帶動(dòng)生物知識(shí)的普及,及農(nóng)作物種植等實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際操作,使孩子更好地體驗(yàn)生活,更加地全面發(fā)展。
產(chǎn)品具備特色:區(qū)別于普通的農(nóng)家樂或者農(nóng)產(chǎn)品,本項(xiàng)目提供的農(nóng)業(yè)游及農(nóng)產(chǎn)品都具備一定的特色,屬于差異化產(chǎn)品。
3.2 效益優(yōu)勢(shì)
通過整合農(nóng)家樂資源促進(jìn)整個(gè)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,利用農(nóng)莊帶動(dòng)農(nóng)業(yè)知識(shí)的傳播,帶動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)大學(xué)生的加入,形成社會(huì)規(guī)模效應(yīng)。
4 農(nóng)家行智能服務(wù)平臺(tái)商業(yè)模式分析
4.1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)
針對(duì)合作方:對(duì)于農(nóng)場主,可提供專業(yè)的、智能化的農(nóng)場設(shè)計(jì),為客戶提供一個(gè)符合他們游玩興趣的環(huán)境,同時(shí)利用智能服務(wù)平臺(tái),通過數(shù)據(jù)化及可視化的營銷手段幫農(nóng)場主宣傳農(nóng)莊以及相應(yīng)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,幫他們獲取更多的利潤。
針對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù):前期將配合農(nóng)場的計(jì)劃實(shí)施線下實(shí)體店的開發(fā),后期將會(huì)設(shè)計(jì)出一個(gè)收集各種農(nóng)莊以及相關(guān)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的信息的平臺(tái)(現(xiàn)在這個(gè)平臺(tái)已經(jīng)在運(yùn)營過程中),將其推廣的同時(shí)可以拉廣告贊助,同時(shí)收取農(nóng)場主一定的收入提成。
4.2 盈利模式分析
4.2.1 成本分析。(1)平臺(tái)運(yùn)營成本:針對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品,我們做的是交易平臺(tái),即不直接生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品,因此對(duì)于線上來說,其成本主要就是人工成本、銷售成本、推廣成本以及物流成本。(2)益起教成本:針對(duì)“益起教”公益行動(dòng),我們主要的成本是參與活動(dòng)的學(xué)生以及大學(xué)生志愿者的來回車費(fèi),課程教授過程當(dāng)中需要的物資費(fèi)以及他們?cè)谵r(nóng)場消耗的餐食費(fèi)。
4.2.2 收入分析。(1)線下收入:當(dāng)顧客去農(nóng)場游玩消費(fèi)時(shí)和在平臺(tái)購買生鮮農(nóng)場品,我們收取一定的提成;從果蔬實(shí)體店的銷售中我們得到一定數(shù)量的收入。
(2)線上收入:包括商家入駐收入和廣告收入;當(dāng)平臺(tái)會(huì)員多到一定的數(shù)量時(shí),會(huì)與贊助商進(jìn)行合作在平臺(tái)上適當(dāng)?shù)淖鲆恍┩茝V廣告,從而可以拉一些廣告贊助作為收入;從線上的果蔬銷售中得到收入。
(3)公益收入:這個(gè)收入不僅有現(xiàn)實(shí)的收入,還有隱形的收入,隱形的是我們通過這個(gè)長期的可持續(xù)的業(yè)務(wù),可以提高我們公司的信譽(yù)度,樹立良好的公司形象,同時(shí)也為社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展獻(xiàn)出大學(xué)生應(yīng)該給予社會(huì)的那份情懷。現(xiàn)實(shí)的收入是通過與華師生物學(xué)社合作給有興趣的人講解更多的生物科學(xué)知識(shí)并向他們收取一定的提成。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技2018年3期