淺談高職院校學生管理工作的難點與對策

宋玲枝

[摘 要]近年來，我國的高職教育事業發展迅速，高職院校以及高職院校學生數量連年增長。但是高職院校學生的年齡分布情況和受教育程度也不盡相同，導致高職學校的學生管理工作遇到了很多困難。本文主要分析了高職院校中的學生管理工作過程中遇到的難點問題，并針對此問題提出了一些解決措施。

[關鍵詞]高職；高職院校；學生管理；難點與對策

[中圖分類號]G718.5 [文獻標識碼]A

1 高職院校為何要重視學生管理工作

高職院校重視學生管理工作的原因是由高職學生的特點所決定的。高職院校學生普遍存在文化基礎差，學習困難大；學習目標不明確，學習動力不足；自卑心理非常嚴重；生活自理能力弱，集體觀念和組織紀律性差；缺少拼搏精神，重享樂等特點。所以相比本科學校的學生管理，高職院校在學生管理工作上必須下苦功夫。只有這樣，才能提高學生的思想道德水平、促進文明、和諧校園的建立，規范學生的在校日常行為，改正學生的不良習慣。為了保證高職院校人才培養的質量，也需要加強學生管理工作，只有這樣才能為社會輸入合格的畢業生人才。

2 高職院校學生管理工作遇到的難點

2.1 高職院校學生心理問題突出

當代的大學生都是“95后”，絕大多數同學是獨生子女，在家里當慣了“小公主”和“小王子”，普遍個性比較張揚，抗挫折能力比較弱。通過心理測試發現有將近一半的同學存在社交障礙、自卑等各種心理問題。每年報道出來的因心理問題導致輕生的大學生不在少數。這就給學生管理工作帶來了很大的壓力。學生管理工作者必須認真研究高職學生的心理特點，及時關注學生心理動向，時刻繃緊安全這根弦，確保學校安全不出大的問題。

2.2 學生質量呈下降趨勢

近幾年，高職院校的學生質量良莠不齊，既有通過高考考上來的高中畢業生，也有通過單招考試考上的學生，也有春季高考的學生，還有中專生。其中普通高中畢業生質量還不錯，但是通過單招、春季高考考上的學生和中專生質量明顯不如普通高中畢業生。很大一部分學生學習能力差，不愿意吃苦，上大學的意愿并不強烈。有的學生是因為家長讓他們去上大學的，有的是因為要混個畢業證，有的是因為不愿意去就業迫不得已上的大學。他們不光學習上學習目的不明確，學習動力不足，而且不配合學校管理工作，總“搗亂”，給學校的教學和學生管理工作帶來了很大的壓力。

2.3 學生管理工作理念落后

很多高職院校更多地注重學校的教學工作，輕視學生管理工作，認為學生管理工作不出安全事故即可。這種情況下學生管理工作者受不到重視，不認真研究新形勢下高職院校學生的特點，而是沿用之前的工作方法，導致學生管理工作理念落后。學生管理工作者尤其是輔導員充當“滅火者”的角色，哪個地方出現了問題才到哪個地方“滅火”，沒有做到認真研究工作方式方法，沒有做到防范于未然，等真正出現了大的問題悲劇也造成了，再后悔也來不及了。所以高職學校應該創新工作方式方法，在學生管理工作中與時俱進，這樣才能保證學生管理工作順利開展。

3 解決高職院校學生管理工作中遇到的難題的對策

3.1 樹立“以人為本”的理念，充分發揮學生的主觀能動性

當代的高職學生思維活躍，有想法，有能力，我們應該始終堅持以學生為本的理念，以學生的成長成才為目標，站在學生的角度思考問題。不能用強制的手段壓制管理他們，而應該采取更民主的方式，謀求老師和學生的平等對話，積極發揮學生會等學生干部的作用，讓學生做學校的主人，主動配合管理。老師應該做學生人生路上的引領者和扶持著，幫助學生制訂正確的學習目標，指導學生制訂好職業生涯規劃，將要學生學變為學生自己要學。學生管理工作者應該多和學生交流溝通，為學生切實解決在學習、生活、交友、擇業等過程中遇到的實際困難，既要當學生的嚴師又要成為學生的益友。學生管理工作者只有設身處地為學生著想，充分尊重學生的主體地位，樹立“以學生為本”的理念，才能促進學生的自覺成長成才。

3.2 打造一支高精尖學生管理工作隊伍

（1）加強輔導員隊伍建設現在大部分的高職院校都是實行輔導員制，所以輔導員處在學生管理工作的第一線，是學生管理工作隊伍的中堅力量。各高職院校應該重視培養輔導員，定期組織輔導員參加培訓，組織輔導員交流，新老輔導員結對幫扶，提高輔導員綜合素質。各高校既要通過各項管理制度，全面考核輔導員的工作業績和工作效果，又要滿足輔導員的物質和精神方面的需求。對輔導員在評聘骨干教師、晉升職稱、評優評先等在同等條件下的優先地位，以及適當提高輔導員的津貼標準，只有這樣輔導員才會干得起勁。同時各高校應該開展輔導員職業技能大賽，建立和完善輔導員的選聘、培養、管理、考核等機制，打造一支高精尖輔導員隊伍。（2）形成團委學生處、系院黨團總支書記、輔導員齊抓共管的三級管理模式。高職院校應該合理設置學生管理的工作機構，明確各級機構的職責界限，互相監督，互相配合，形成“全員育人、全方位育人、全過程育人”的濃厚氛圍。（3）加強學生干部隊伍建設。在高職院校中應該加強學生干部隊伍建設，選拔出德才兼備的學生干部，把學生干部充實到學生管理工作隊伍當中去。同時還應加強對學生干部的管理和培訓，提高學生干部的綜合素質，不斷完善學生管理工作，構建起學生與學校溝通的橋梁。

3.3 創新學生管理新模式

在如今的互聯網時代，我們應該充分利用新媒體手段輔助學生管理工作。我們可以利用班級QQ群、宿舍管理QQ群、官方微信、微博、校園網等平臺以喜聞樂見的方式及時、快捷地推送一些有用的信息，在學生管理中運用新媒體工具有效地引導學生的思想和行為。同時也可以借助這些平臺傾聽學生的心聲，了解學生內心的想法和訴求，來改進工作中的不足。高職院校應該引進慕課、微課等新的學習資源，也可以建立自己的精品資源共享課，努力構建數字校園，讓學生可以自覺主動地學習。老師應該盡量利用微信、微博等方式與學生進行線下的交流和互動，增強學生學習的效果。輔導員應該占領學生思想新高地，可以利用微信、微博、qq等新媒體向學生不自覺滲透充滿正能量的知識，讓學生不自覺地學習到更多的知識和能量。高職院校還可以通過開展“品牌活動、特色活動”，在實踐活動中達到育人的目的。現在的高職學生思維非常的活躍，我們要充分把握他們的特點，多開展一些學生樂于參加、豐富多彩的校園文化活動。例如可以根據時間節點有序地開展清明節主題教育活動、雷鋒月主題活動及競賽活動，組織學生參加志愿服務活動，提高大學生的綜合素質。充分利用學校的圖書館、校史館、愛國教育基地、社會實踐基地等資源，引導當代大學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高當代大學生的職業素養和思想政治素質。

4 結語

高職院校的學生管理工作是一項非常重要的工作，同時又是一項相當復雜、難度很高的工作。高職院校應該將重視學生管理工作和教學工作放到同等重要的位置，充分分析高職院校學生的特點，準確把握時代特點，結合最新的形勢對學生進行有針對性的管理。牢固樹立“以人為本”的思想，加強思政教育，加強學生管理工作隊伍的建設，完善學生管理機制，創新學生管理新模式，選擇合適的張弛有度的學生管理方法，保障學生管理工作的有序進行。作為高職院校的學生管理人員也應該時刻保持為學生負責的工作態度，關心愛護學生，以學生為本，加強與學生的溝通和交流，重視學生的精神世界，了解學生的內心訴求，當好學生領路人和人生導師，做好學生管理的各項工作。只有充分調動各方面的積極性，全員育人，全方位育人，全過程育人，我們高職院校的學生管理工作才會有序推進。

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