中職電子商務專業微課資源的開發與應用研究

張佳瓊

[摘 要] 微課作為一種新的網絡學習資源，當下在國內外迅速發展，與微課資源開發相關的理論、設計、制作和應用的研究也成為當前眾多學校教學改革的熱點。以深圳市育新學校“工學交替”辦學模式下中職電子商務專業課程為研究對象，結合近年來專業課程的教學實踐，對電子商務專業微課資源的設計與制作進行探討，提出具體的策略與方法。

[關 鍵 詞] 中職；電子商務專業；微課資源；開發；應用

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）02-0148-03

隨著信息與通訊技術的迅猛發展，微課作為一種新型的教學模式和網絡學習資源逐漸進入我們的視野，成為當前我國教育信息化資源建設的重點和學校教育教學改革的研究熱點。微課創始人胡鐵生教授和華南師范大學教育信息技術學院胡小勇教授在2014年12月對微課給出了最新定義：微課是以教學微視頻為核心載體，基于一個學科知能點（如知識點、技能點、情感點等）或結合某個教學要素和環節（如目標、導入、活動、評價等），精心設計和開發的微型優質學習資源。

本文所提及的中職電子商務專業微課資源的開發研究，主要指以中職電子商務專業課程的相關知能點為主要內容，教師按照學生的學習習慣和認知基礎，在微課件的輔助下由精練的講授、分析、演示等教學活動而形成的微視頻的設計與制作，并按課程系列將零散的、碎片化的微視頻進行整合，最終形成電子商務專業各課程相對完整的系列化、專題式微課資源。

一、中職電子商務專業微課資源開發的原則

特別是筆者所在學校實施“工學交替”辦學模式后，對各專業的課程設置進行了改革創新。如電子商務專業的課程設置以網店運營為主要方向，主要專業課程按模塊化設置，更加突出了專業性和實踐性。近些年來，筆者所在的電子商務教研組已逐步將微課運用于專業課程的教學之中，因此，如何科學有序地進行專業課程的微課資源開發已成為亟待解決的重要課題。

（一）中職學生學情的特點

筆者學生主要來源為初中生中參加中考成績處于較低分數段的學生。由于學校實施“工學交替”辦學模式，每個班級分成A班、B班兩部分，一部分在企業實習，一部分在校內上課，以半學期為限輪換交替進行。學生的主要特點為：（1）學生從企業結束實習返校后，對角色轉換的適應期較長，不能很快適應正常的教學活動。（2）學生在企業實習期間，不能或不善于利用所學過的專業知識解決崗位實習中遇到的相關問題。

（二）專業課程教學的現狀

中職電子商務專業微課資源開發還應改變目前專業課程教學的現狀。電子商務作為一門實用性交叉學科，其專業課程的教學改革一直廣受關注，但是傳統的電子商務專業課程教學模式往往局限于課本，主要表現為：（1）教學內容側重于電子商務的原理性、理論性知識，即便在課堂上開展小組合作學習已成為常態，但其實大多紙上談兵，討論解決的也大都是理論知識。（2）由于課堂教學時間有限，教師很難按照每一個學生的學習進度開展教學，也無法保證每位學生都能參與到教學活動中來，一定程度上影響了學生分析問題、解決問題的能力以及動手操作能力的培養。（3）電子商務是一門開放性的學科，在瞬息萬變的互聯網時代，網絡環境不斷改善，網民消費習慣不斷變化，電子商務的格局、特征、功能也會隨之發生變化。

二、中職電子商務專業微課資源設計的探討

前已述及，中職電子商務專業微課資源開發的最終結果，是要形成電子商務專業各課程相對完整的系列化、專題式微課資源。所謂系列化指的是學科系列化，即按每一門課程的章節或模塊有序地選擇合適的知識點，進行教學設計和微視頻的制作。這種按學科歸集的微課資源，使學生既能基于知識點有針對性地學習，也能針對某一學科開展連貫性、完整性的建構式學習。所謂專題式則是對某一個知識點更加細化，比如《網店美工》課程“圖片處理”模塊中的“調整圖片色彩”這一知識點，又可以分解成“PS讓圖片更出色”“色階工具調整偏色圖片”“PS曲線法調整偏色圖片”等更小的知識點，而按照這些更小的知識點設計制作的微課的組合就是“調整圖片色彩”這樣一個專題式微課。

總結筆者所在學校電子商務教研組各位教師近年來的教學實踐可知：

選題規劃是微課資源設計的開端，核心資源的教學微視頻是設計的重點，而輔助資源則與核心資源以一定的結構關系和呈現方式形成具有開放性和交互性的情景化的學習與交流環境。

（一）微課資源的選題規劃

選題是微課資源設計制作的第一個關鍵問題。慎重選擇知識點并進行科學的分析和處理，使它們更符合學生的認知規律，才能達到事半功倍的效果。總的來說，微課的選題主要從以下三個方面考慮：

1.知識點的選擇要“小而獨立”

“小”是指容量小、時間短；“獨立”是指單個的不可細分或不適宜再細分的知識點，可以作為單個知識點的微課形式獨立存在，亦可作為專題式微課或某一課程的系列微課的形式存在。

2.知識點的選擇要“價值取上”

所謂“價值取上”指能夠解決問題、相對價值高的知識點。主要包括兩類：（1）重點、難點、考點，可以是教材解讀、題型精講、考點歸納，也可以是方法傳授、技能展示，主要針對學生學習過程中認知上存在的困惑，利用微課進行講解或引導學生完成認知過程。（2）解決個性化學習的點，由于不同層次的學生學習需求不同，產生困惑的問題不同，可以分別從鞏固知識和拓展知識的不同角度制作微課，供學生進行選擇性學習。

3.知識點的選擇有“動態特征”

“動態特征”就是適合用多媒體表達的內容，形成圖形圖像、動畫、聲音等有機結合而成的視頻。如果僅僅是將微課作為另外一種形式的黑板，會令觀看者很快失去學習欲望，其效果還不如傳統教學的方式。電子商務專業課程有大量的技能性、操作性內容，非常適合用微課的形式進行動態展示，比如電子商務平臺、物流平臺的操作和網店美工、計算機類課程的大量的技能操作過程。

（二）核心資源的教學設計

關于微課的核心資源教學微視頻的設計，眾說紛紜，各有特點，其中以兩種形式的設計居多。第一種是根據采用的教學策略進行設計，比如基于問題的教學策略，設計的關鍵點在于找準問題以及提問的方式。而提問、分析、回答問題的過程，巧妙地串聯起教學內容，搭建起知識的框架，在引領學生思考的同時完成了知識傳遞的過程。第二種是根據整個教學過程進行設計，比如課題如何引入、如何突出重點和亮點、如何結尾等。

微課是微課程中的主體也是最關鍵的部分，其質量的好壞直接影響學生的學習效果。微課關鍵在“課”不在“微”，其落腳點應該在“課”上。因此，在設計每一節微課時，首先慎重選擇知識點，第二步對知識點進行科學解析，這樣才能讓學習達到事半功倍的效果。根據筆者所在學校“工學交替”辦學模式和電子商務專業課程的特點，針對不同的教學內容、學習目標及應用場景，我們總結出課前（導學型）、課中（傳授型、題解型、操作型）、課后（鞏固型、拓展型）等六種微課應用類型。每一種應用類型的微課設計，已經包含了適合該應用類型的教學策略和教學過程的設計。

1.課前型微課

此類型微課實際是課前導學型微課，適合知識點難度不大的教學內容，大部分學生通過觀看微課進行自主學習后能掌握相關知識點，并完成微課中要求的學習任務。這種類型的微課可作為新知學習時學生課前自主學習的載體，教師在課中通過對學生完成學習任務的檢查，了解學生學習情況，并適時對出現的共性問題進行分析和解答。可作為小組合作探究學習任務中前期相關知識的學習和相關資料的收集，為課堂中完成合作探究任務或展示學習成果做好準備。針對我校“工學交替”模式，還可作為學生在企業實習期間提前預習專業知識的載體，有利于“工”與“學”之間良好的知識銜接與過渡。

2.課中型微課

課中型微課即在課堂上應用的微課，又可分為傳授型、題解型和操作型三種。

課中傳授型微課是應用最為廣泛的微課，此類型的微課是在傳統的純講授型課堂中加入了微課的新元素。利用微課短小精悍、直觀形象的特點，把課堂化整為零，對知識點進行深度剖析，幫助學生集中注意力進行學習。這種類型微課比較適合對學科知識的重點、難點、考點和疑難問題進行分析與解答。

課中題解型微課可以是針對比較抽象的典型例題、習題的講解分析與推理演算，重在解題思路的分析與過程；也可以是針對比較具體的生活或工作中的問題的解決，重在解決的方法和步驟。

課中操作性微課可以是針對教學實驗進行設計、操作與演示，也可以是針對技能性操作完整步驟的清晰呈現。

3.課后型微課

課后型微課顧名思義就是供學生課后學習的微課，包括鞏固型和擴展型兩種。

課后鞏固型微課是課后提供給學生鞏固課堂所學知識點的工具。比起課后紙質練習具有更多的靈活性。比如，可以將需鞏固的知識點進行扼要概括或以思維導圖的形式進行總結，再配以適當形式的練習、思考、案例分析等，幫助學生通過概括總結和綜合練習達到鞏固知識點的目的。

綜上所述，三大類型的微課給我們提供了設計的基本思路，但其實三大類六種形式的微課設計并非涇渭分明，而是可以相互融合的。我們可以一種類型微課為設計的主線索，同時輔以其他類型微課的設計。此外，課前、課中、課后也不是截然不變的，根據學生的學習時間、學習地點和知識掌握程度，也可以相互轉化。萬變不離其宗，設計的關鍵就是把一個大的知識點分解成一個個小的知識點，采用學生更容易接受的方式，便于學生接受、內化并應到企業的工作中或自己創業中。

三、中職電子商務專業微課資源制作的方法

依據中職電子商務專業課程的教學內容和呈現需求，制作微課可以采用教學錄像、動畫講解、屏幕錄制、視頻后期編輯軟件等不同形式、不同功用的開發工具，通常以“教學錄像型”“動畫講解型”“屏幕錄制型”等形式組合使用。筆者的中職電子商務專業微課程系列微課主要采用Microsoft Power Point 2010，Camtasia Studio 兩者相組合的形式進行制作。筆者以屏幕錄制型為例。

常用的錄屏軟件主要有屏幕錄像專家、Camtasia Studio、Snagit 等。筆者微課程的部分微課主要采用“Camtasia Studio+PPT”的組合形式制作。首先制作一個用于呈現教學內容的 PPT，準備一個麥克風或連有麥克風的攝像頭裝置；然后打開Camtasia Studio，選擇“錄制屏幕”或“錄制 Power Point”按鈕，在彈出的設置窗口中進行調整。“Select Area”區域用于設置屏幕的錄制范圍，“Settings”區域用于設置錄制方式。單擊“Camera”后若出現個人頭像框，說明可以在授課過程中錄制個人頭像，頭像一般被錄制到視頻的右下角；單擊“Audio”的下拉菜單可設置旁白聲的錄制來源。單擊“rec”按鈕后開始錄制，錄制過程中教師一邊講解，一邊同步進行 PPT 翻頁。錄制完成后按 F10 快捷鍵終止錄制，保存為.camrec 的錄像文件。該文件會直接嵌入Camtasia Studio軟件中以供編輯，在 Camtasia Studio 的時間軌道上可以剪切、合成音視頻，最后以.camproj 的源文件格式進行保存，單擊“生成視頻為”按鈕后，選擇“自定義生成設置”，可導出成 Mp4、wmv、flv、swf、Mp3 等任一音視頻格式。

四、中職電子商務專業微課資源開發的展望

筆者所在學校開展電子商務專業微課程研究屆時兩年。回顧兩年歷程，我們電子商務教研組的專業課教師在微課資源開發和應用方面獲得了豐厚的成果。首先是PPT制作和微課設計的水平大大提升，創意個性化，內容崗位化，形式多樣化，且將以往單一的零散的微課逐漸積累和完善，形成了以課程為體系的系列微課。在微課應用方面，學生對微課的接受程度很高。無論是在學校學習還是在企業實習，由于微課學習不僅在時空上不受限制，學生利用平常碎片化的時間就能觀看完視頻并完成相應作業，方便易學，投其所好。且由于可以經常反復觀看視頻，專業知識得到不斷的強化，能夠達到一定的預期目標。

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