現(xiàn)代學(xué)徒制體系中計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革探索與研究

鄒麗珊

[摘 要] 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制體系構(gòu)建中，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是必不可少的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。基于職業(yè)崗位能力，從學(xué)生情況、教師情況以及教學(xué)資源情況三個(gè)方面分析計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，從教學(xué)資源的選擇、教學(xué)方式的多樣性等方面開(kāi)展課程改革。

[關(guān) 鍵 詞] 現(xiàn)代學(xué)徒制；計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)；職業(yè)崗位能力

[中圖分類(lèi)號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）17-0010-02

一、廣州城市職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施概況

廣州城市職業(yè)學(xué)院信息技術(shù)系與廣州市金禧信息技術(shù)服務(wù)有限公司于2014年底開(kāi)始計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制聯(lián)合培養(yǎng)工作，2015年9月開(kāi)展了試點(diǎn)招生工作，2016年8月經(jīng)過(guò)廣東省教育廳批準(zhǔn)，獲得廣東省現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)資格。經(jīng)過(guò)近三年的建設(shè)，目前已經(jīng)形成了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)體系，制訂了專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程體系及相應(yīng)的規(guī)章制度等。

二、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的重要性

在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)體系中，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程具有非常顯著的重要性。在人才培養(yǎng)體系中，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)后所從事的職業(yè)崗位主要包括：IT運(yùn)行維護(hù)工程師、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師、視頻相關(guān)維護(hù)工程師、軟件運(yùn)維服務(wù)工程師。經(jīng)過(guò)對(duì)其職業(yè)崗位能力進(jìn)行分析，這四類(lèi)崗位，都會(huì)接觸到英文的調(diào)試環(huán)境、技術(shù)手冊(cè)、用戶文檔及編程語(yǔ)言環(huán)境，需要能看懂計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中的英語(yǔ)提示、出錯(cuò)信息、菜單命令等，能做到對(duì)以上英文資料或語(yǔ)句的正確翻譯及解讀是順利完成工作任務(wù)的前提條件；且由于現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生主要從事IT運(yùn)維服務(wù)方面的工作，目前及將來(lái)會(huì)接觸到越來(lái)越多以英語(yǔ)為母語(yǔ)的服務(wù)對(duì)象，這也要求學(xué)生能使用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流及專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的簡(jiǎn)單交流。

三、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)生情況分析

經(jīng)過(guò)調(diào)查，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專(zhuān)業(yè)所招收的高職學(xué)生在大一期間，對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)具有較高的興趣，且具有較好的記憶力及可塑性；智能手機(jī)的普及使不少的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的應(yīng)用程序可以為學(xué)生提供較好的課余練習(xí)平臺(tái)。但在英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面，也存在著不足之處，主要體現(xiàn)在：英文環(huán)境缺乏，積累的詞匯量低，閱讀量少，理解能力差，聽(tīng)寫(xiě)能力較差；而在進(jìn)入計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)后，短時(shí)間內(nèi)接觸到繁多的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)詞匯、難以記憶的專(zhuān)業(yè)縮略詞以及結(jié)構(gòu)復(fù)雜且邏輯性強(qiáng)的長(zhǎng)句，往往導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情減退，產(chǎn)生畏難情緒，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果進(jìn)一步降低。

（二）教師情況分析

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)是計(jì)算機(jī)學(xué)科和英語(yǔ)學(xué)科結(jié)合的課程。在本專(zhuān)業(yè)中，授課教師目前基本都是由計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師擔(dān)任。計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師具備豐富的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，自身能熟練掌握專(zhuān)業(yè)詞匯，而且能正確快速地解讀專(zhuān)業(yè)的英文資料及文獻(xiàn)等；但與英語(yǔ)學(xué)科專(zhuān)業(yè)教師相比，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師缺乏英語(yǔ)教學(xué)與實(shí)踐能力，同時(shí)普遍存在口語(yǔ)發(fā)音不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

（三）教學(xué)資料現(xiàn)狀

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)資料及教材的編寫(xiě)普遍是從本科教育借鑒來(lái)的，沒(méi)有考慮到高職學(xué)生的具體情況，普遍存在被動(dòng)語(yǔ)態(tài)及復(fù)雜結(jié)構(gòu)的長(zhǎng)句多，語(yǔ)句邏輯性強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)生在理解資料時(shí)存在很大的難度；同時(shí)大部分教材側(cè)重專(zhuān)業(yè)詞匯及文章閱讀，對(duì)學(xué)生聽(tīng)力及專(zhuān)業(yè)相關(guān)的寫(xiě)作基本不涉及，對(duì)學(xué)生聽(tīng)、寫(xiě)能力的進(jìn)一步提升沒(méi)有起到作用；再次，學(xué)習(xí)資料中的理論內(nèi)容比較多，有關(guān)計(jì)算機(jī)操作實(shí)踐的內(nèi)容比較少，且對(duì)目前IT行業(yè)的新技術(shù)涉及較少，與目前領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用有偏差。

綜上情況，授課教師若在教學(xué)過(guò)程中采用單一的教學(xué)模式，采用難度較高的教材，不考慮學(xué)生的實(shí)際水平和情況，容易陷入教師無(wú)教學(xué)興趣、學(xué)生無(wú)學(xué)習(xí)興趣、教學(xué)無(wú)明顯效果的境地。

四、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革措施

（一）教學(xué)資料的選擇、組織及教學(xué)方式的多樣性

在具體的教學(xué)實(shí)施開(kāi)展中，結(jié)合合作企業(yè)的要求以及人才培養(yǎng)方案中職業(yè)崗位所對(duì)應(yīng)的崗位能力，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)詞匯量的積累，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)資料的閱讀，日常工作中簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)交流，日常工作中常見(jiàn)的工作郵件的寫(xiě)作。

因此在選用教材時(shí)，首先選用了高職類(lèi)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教材，內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)基本知識(shí)、計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)、計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)等，選用的教材難度不高，能包含計(jì)算機(jī)行業(yè)的基本詞匯及常用專(zhuān)業(yè)縮略詞；其次，結(jié)合學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)的崗位要求，在教學(xué)過(guò)程中補(bǔ)充了相關(guān)IT技術(shù)的郵件寫(xiě)作內(nèi)容，郵件寫(xiě)作分為課內(nèi)練習(xí)以及課外練習(xí)，以便學(xué)生掌握更多類(lèi)型的工作郵件的寫(xiě)作技巧；再次，在提高學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力能力方面，采用了與IT技術(shù)相關(guān)的英語(yǔ)對(duì)話內(nèi)容，不僅擴(kuò)充了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)詞匯量，而且通過(guò)反復(fù)聽(tīng)、寫(xiě)的方式加深了學(xué)生對(duì)內(nèi)容的掌握程度；最后，結(jié)合教材的擴(kuò)展閱讀以及目前IT行業(yè)的新發(fā)展和新技術(shù)相關(guān)內(nèi)容，采用課后擴(kuò)展知識(shí)面閱讀訓(xùn)練以及技術(shù)資料翻譯訓(xùn)練，拓寬學(xué)生在IT領(lǐng)域的英文知識(shí)的積累。通過(guò)以上幾種不同的教學(xué)方式，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)方面入手，提升學(xué)生能力。

（二）將職業(yè)情境及理念融入課程教學(xué)

現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生所面臨的工作環(huán)境中，會(huì)有各種各樣接觸到英語(yǔ)的機(jī)會(huì)。通過(guò)模擬這些職業(yè)情境，使學(xué)生能在其中不但學(xué)到專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識(shí)，也能提高實(shí)際的聽(tīng)力或者口語(yǔ)能力。

在聽(tīng)力方面，主要采用IT技術(shù)支持人員接待客戶的模擬情境，如硬件故障、軟件兼容問(wèn)題、軟件安裝問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題等。學(xué)習(xí)中采用聽(tīng)寫(xiě)填空的方式，學(xué)生能學(xué)習(xí)到新的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯及技術(shù)問(wèn)題的英文表達(dá)方式，同時(shí)，通過(guò)總結(jié)以及擴(kuò)展練習(xí)，使得學(xué)生能舉一反三，對(duì)類(lèi)似的情境加以了解和掌握。

在閱讀方面，充分利用目前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)中選取IT行業(yè)較新的技術(shù)或領(lǐng)域的相關(guān)文獻(xiàn)，指導(dǎo)學(xué)生課后進(jìn)行閱讀，擴(kuò)展學(xué)生計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的知識(shí)面。

在寫(xiě)作方面，主要針對(duì)工作中具體場(chǎng)景，如同事之間的技術(shù)交流、與客戶之間的工作情況交流以及工作模板文件或者資料的填寫(xiě)，結(jié)合電子郵件寫(xiě)作，使學(xué)生能掌握工作中常用工作場(chǎng)景中的基本禮儀、基本方式等。

（三）考核方式的改革

在教學(xué)過(guò)程中，按照課程內(nèi)容的不同劃分為單元項(xiàng)目，每個(gè)單元項(xiàng)目均包含專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)文章、技術(shù)對(duì)話、技術(shù)郵件寫(xiě)作以及課后擴(kuò)展等多個(gè)方面。對(duì)學(xué)生的考核也以單元項(xiàng)目為基礎(chǔ)，采用形成性考核方式。在每單元的學(xué)習(xí)中，學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)詞匯的掌握、技術(shù)對(duì)話的理解、技術(shù)郵件的寫(xiě)作以及課后擴(kuò)展等都納入學(xué)生成績(jī)的考核中，并與期末考試結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各個(gè)方面的提升進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終形成課程成績(jī)。這樣避免了學(xué)生平時(shí)不學(xué)習(xí)、考試前突擊的情況出現(xiàn)，也對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的提高提供了保障。

五、結(jié)束語(yǔ)

高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的教學(xué)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)重要基礎(chǔ)，既要培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)閱讀能力，也要鍛煉學(xué)生實(shí)際勝任工作的能力。通過(guò)從教學(xué)資源的選擇、教學(xué)方式的改革以及考核方式的改革，認(rèn)識(shí)到自己的不足，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在多個(gè)方面得到提高，使得學(xué)生能適應(yīng)工作的情境，為將來(lái)的工作尤其是需要用到英文的計(jì)算機(jī)崗位工作做好準(zhǔn)備，也為其工作后的職業(yè)提升奠定基礎(chǔ)。

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