淺析跨境電商背景下中職商務英語專業的教學改革

李寶治

[摘 要] 在跨境電商快速發展、國際貿易轉型升級的背景下，學校中職商務英語專業迫切要求進行教學改革，建議根據市場需求調整人才培養目標，優化課程設置。同時加強師資隊伍的建設，同時通過校企合作，建立實訓基地，為跨境電商人才市場培養復合型外貿畢業生。

[關 鍵 詞] 跨境電商；商務英語專業；教學改革；教學實訓

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）14-0018-02

隨著我國現代科技的飛速發展，跨境電子商務行業也蓬勃發展起來。相對于傳統的外貿經營模式，跨境電商通過B2B、B2C模式，實現了企業之間、企業與消費者之間的直接對話，減少了流通環節，降低了交易費用，這必然引起了傳統國際貿易的變革，也就是說，對跨境電商背景下的國際貿易人才提出了轉型升級的要求，當前企業緊缺懂英語、會操作的跨境電商業務員。中職傳統商務英語專業培養的外貿人才已經不適應市場的要求，因此，中職商務英語專業教學改革勢在必行。現以我校福建省泉州市農業學校的商務英語專業為例進行分析。

一、當前我校商務英語專業教學改革的必要性

（一）地理位置的優越性，提供了市場就業環境

作為閩南金三角之一的泉州，地理位置優越，又是海上絲綢之路起點之一，對外貿易歷史悠久，使得泉州中小企業數目多、范圍廣，涉及行業多，可滿足市場對各方面產品的需求。據海關統計，泉州與“一帶一路”沿線國家地區貿易，主要進口商品為原油、大理石、化工產品等，主要出口商品為鞋類、服裝織物、工藝品及凍魚等。2017年第一季度，泉州市外貿進出口總值361.8億元人民幣，比去年同期增長15.7%，占同期福建省進出口總值的13.3%，進出口規模居廈門、福州之后列第三位。其中，泉州市與“一帶一路”沿線國家地區貿易中，貿易額居前三位的“海絲國家”分別為沙特阿拉伯、菲律賓與越南，進出口貿易額分別為65.45億元、24.17億元與7.40億元，同比分別增長61.33%、增長0.38%和增長6.59%。因此，市場對應用型的外貿人才需求量很大。

（二）時代的迫切需求，提供了教學改革的方向

隨著“一帶一路”倡議的啟動，我國與世界多個國家的貿易合作開始了全新的發展。借助信息技術平臺的跨境電商貿易在不斷發展并進入常態化，在當前及今后一段時間內，跨境電商對應用型商務英語人才提出了新要求、新方向，并以此為基礎突破傳統的商務英語人才培養模式，改革和創新商務英語課程建設，適應時代和社會的發展需求，響應我國經濟發展戰略，具有十分重要的意義。

（三）我校的師資力量，提供了教學改革的可能性

我校是泉州市第一所開辦商務英語專業的中專學校，商務英語專業的培養目標是為外貿企業輸送合格的應用型人才。課程設置有基礎英語和外貿專業英語等課程。師資力量雄厚，既有師范院校畢業的英語老師，也有外貿行業的外貿專業教師。每年為當地外貿企業輸送大批的人才。因此，辦好我校商務英語專業具有重要的意義。

我校不僅具備雄厚的商務英語專業的師資力量，同時擁有一批新老電子商務專業教師。他們掌握著當代電子商務所需求的理論知識，為我校實現跨境電商背景下進行商務英語專業的教學改革提供了重要的師資力量。

二、目前我校商務英語專業存在的問題

（一）商務英語專業學生普遍英語基礎薄弱

這些年來普通高中擴大招生，中職學生的生源數量和質量逐年下降。我校商英專業學生選拔對英語單科分數一般不作要求。因此，商務英語專業的學生多半沒有英語優勢，甚至一半以上的學生英語基礎非常薄弱，聽、說、讀、寫、譯能力非常有限，這給今后的商務英語專業課程的教學造成了很大的困難。據近幾屆畢業生的就業統計，有一半以上的商務英語專業畢業生無法從事相關商務活動所必需的綜合語言溝通能力。

（二）傳統的教學目標已不再適應市場的需求

我校商務英語專業一直以來都以培養傳統的外貿人才為目標。隨著社會環境的不斷變化，人力資源市場趨于飽和，畢業生就業困難。這些年來，跨境電商飛速發展，所需人才必須兼具國際貿易和電子商務的知識和技能，而這樣的人才非常短缺，傳統的商務英語專業教學模式已經無法滿足培養跨境電商背景下外貿人才的要求。這同時為中職商務英語專業的發展帶來了新的機遇和挑戰。跨境電商背景下中職商務英語專業的教學改革勢在必行。

（三）“雙師型”教師匱乏

跨境電商是一個新興的產業，當前中職商務英語專業的師資隊伍水平遠遠無法滿足企業對具有實踐技能跨境貿易人才的需求。大多數教師都是理論型教學，具備扎實的英語語言知識基礎，卻沒有商務實踐經驗，而擁有跨境電商實踐經驗的教師更是少之又少。然而，商務英語專業教學改革的目的在于為社會培養所需求的人才，提供更多的實踐型的優秀外貿人才，這就對教師提出了更高的要求。因此，既有豐富的跨境電商商務實踐經驗，又有扎實的英語基礎和高素質的教學能力的“雙師型”教師的缺乏，成為制約商務英語專業發展的關鍵因素。

（四）互聯網實訓平臺建設緩慢

在“互聯網+”背景下，我校教學也實現了每間教室配備多媒體一體機。這就要求我們必須把教育和互聯網進行有機融合。教學設施不僅僅包括實際的硬件設施，如計算機配置、課堂教學工具、實踐基地等，還包括教學平臺建設等軟件設施。目前，學校存在商務英語教學設施落后的問題，即使多媒體教學設備裝備好了，也沒得到合理和有效的利用；再者在互聯網貿易模擬平臺的建設上，我校仍處于起步階段，學生不能真正提升自身的實踐能力。

三、跨境電商背景下中職商務英語專業教學改革的措施

（一）確保學生英語的入學水平

對商務英語專業學生英語水平的要求一般高于其他專業的學生。商務英語專業的學生必須具備一定的聽、說、讀、寫能力，才能夠確保今后的英語學習跟得上老師的教學步伐。因此，中職學校在招收商務英語專業學生時務必堅持寧缺毋濫的原則。除了嚴格控制中考總分分數線以外，還要附加英語單科最低分數線，增加英語復試環節。從某種意義上說，確保學生的英語入學水平才能夠更好地完成商務英語專業教學改革。

（二）調整教學目標和優化課程設置

當前商務英語專業下所培養的傳統國際貿易人才無法適應跨境電商背景下外貿人才的需求。跨境電商所要求的人才必須是復合型人才，應具備網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化、海外客戶需求分析等應用能力，了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識，熟悉相關法律法規，即既懂外語和外貿知識又懂電子商務復合型人才。因此，調整教學目標是實現商務英語專業跨境電商方向教學改革的重要環節。

教學目標的調整主要是優化課程設置。在保留原有英語基礎課程和國際貿易核心課程的基礎上增加相應的電商課程和計算機軟件操作技能課程。如網絡營銷、跨境電子商務、跨境電商創業教育等。同時，還需要開設計算機軟件操作技能課程。跨境電子商務是在電商平臺上交易，那么對網絡平臺運營、數據分析、網頁設計等相關知識必須有所了解。另外，商品在網頁上進行展示時，拍照、修圖、加店鋪LOGO水印等技術也必不可少。國際貿易本科教學課程體系可適當加開《商務網頁設計與優化》《產品拍攝與圖片處理（PS）》等課程。這種新型的教學模式下，才能夠培養出跨境電商所需求的人才。

（三）整合師資力量，組建跨境電商實踐教學團隊

面對復合型跨境電商人才培養要求，商務英語專業可以跨專業組建跨境電商實踐教學團隊，不同專業的教師根據專業特長擔任不同模塊的實踐教學指導，比如，商務英語專業老師負責英語基礎和國際貿易模塊的指導，電子商務專業老師負責跨境電商教學模塊，計算機專業老師負責計算機軟件操作技能的指導。同時，實踐教學團隊成員應加強內部交流，掌握跨專業知識，利用電子商務平臺，增加跨境貿易實踐經歷。教師的綜合素質和專業實踐能力是復合型跨境電商商貿人才培養的重點。因此，培養既有豐富的跨境電商商務實踐經驗，又有扎實的英語基礎和高素質的外貿教學能力的“雙師型”教師，成為商務英語專業教學改革的關鍵因素。

（四）深化校企合作，加強教學實訓

校企合作是職業教育發展中一個永恒的主題。然而，目前中職學校的校企合作項目大多是淺層的短期合作，尤其是跨境電商這個發展迅猛的新興行業更是如此。因此，我們必須深化校企合作的力度，加強跨境電商的教學實訓。學校提供場地和人力資源，企業提供產品、管理經驗與方法。簡言之，就是把學校辦進企業，由學校和企業共同制定管理條例與制度。通過校企合作，打造一支具備“雙師”素質的教師隊伍，并由專業教師與兼職教師共同來完成教學實訓目標。校企合作保障并促進跨境電商商務實訓平臺的建設。

（五）采用項目教學法的跨境電子商務實訓教學

建議開展以創新為主體的跨境電子商務項目化實訓真實平臺。比如，速賣通、阿里巴巴以及敦煌網。采用真實產品進行實訓，可使用校企合作中的銷售產品，或是阿里巴巴批發網站中的產品，以真實的平臺由學生進行操作并完成認證注冊、店鋪開張、產品上傳、店鋪裝修、自主營銷、訂單處理、包裝發貨、結算交易、數據分析等任務，真正做到“做中學、學中做”。以真實的平臺任務為媒介，以項目化任務的形式布置給學生完成，比如，怎樣發布一個產品、搜索關鍵詞、設置運費模板、提高點擊率等。項目化的教學實訓提升了學生的英語語言能力、跨境電商平臺運用能力、跨文化溝通能力、創新創業能力以及團隊合作精神，有利于學生職業能力的培養。學生店鋪由學生團隊自主運營，盈利歸學生團隊所有，這樣更能激發學生的自信心和成就感。

四、結束語

隨著全球經濟一體化，跨境電子商務飛速發展，企業和人才面臨著機遇和挑戰。我校商務英語專業教學改革應打破傳統的教學模式，在教學理念和方式上進行改革創新，通過調整教學目標、優化課程設置，為學生的成長提供良好的教學環境。讓他們能夠掌握英語的基礎知識和全面的國際貿易知識又掌握跨境電商專業知識，將所學的理論知識和實踐經驗相結合，以最快的速度融入各個工作崗位，為社會培養合格的跨境電商所需的復合型人才。

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