SMART原則在高職院校重點工作績效考核內容設置中的應用

王霓

[摘 要] 多年以來，受傳統管理模式的束縛，高職院校在重點工作的績效考核中，由于內容設置不科學、考核定位不明確、考核方法不嚴密、考核過程過于敷衍，造成長期以來的考核制度不夠完善，各個職能部門及二級學院的工作積極性不高，影響高職院的管理水平和工作效率，為此，實施SMART原則在高職院校重點工作績效考核內容設置中的應用尤為必要。SMART原則作為重點工作績效考核內容設置中不可缺失的重要環節，在優化高職院校管理模式和手段中發揮著重要的作用，產生積極的影響，從而確保考核機制的公平性和客觀性。

[關 鍵 詞] SMART原則；高職院校；績效考核；內容設置；應用

[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0206-01

面對經濟體制改革的攻堅時期，高職院校重點工作的績效考核問題備受關注，隨之SMART原則被應用于績效考核的內容設置中。所謂SMART原則其實質是目標管理，主要是通過各種績效考核方案的有效實施，實現工作變被動為主動，在這種目標性的管理模式中，績效考核制度能明確地促使各個職能部門及二級學院出色地完成各項工作，使未來的考核工作有的放矢、循序漸進地開展和運行，充分體現了考核內容的公正、公開、公平，發揮了SMART原則的重大作用。為確保高職院校各項重點工作的順利運行，有效地促使各個職能部門及二級學院認真地履行職責，管理部門積極地應用SMART原則，采取行之有效的績效考試制度，構建完整的績效考核內容和體系，以更好地服務于高職院校的管理。下面，就如何在高職院校重點工作績效考核內容設置中應用SMART原則，提出一些有參考性的意見。

一、利用SMART原則制訂科學的績效考核體系

教育教學改革中的高職院校，產生了巨大的變革，其中的表現也各不相同，每個學校都有自己的發展狀況，為有效地推動本校教學質量的全面提升，高職院校可以結合自己的實際發展情況，結合SMART原則，對績效考核的內容進行科學設置，從績效考核的指導原則、方式方法、步驟秩序、時間安排、工作實施方案、教學管理措施等方面進行整體布局，廣泛地征求不同的意見和建議，進行詳細的量化考評方式，客觀地反映各個職能部門及二級學院的工作情況，結合績效考試中的各項規章制度，及時地對考核的結果進行公示，充分體現績效考核的公平性，與此同時，還要根據各部門的不同特點，對于在各職能部門及二級學院的重點工作表現突出、貢獻率比較高、創新模式發展、等關鍵性的指標，作為部門績效考評的重點指標，并賦予較重分值，以增強考核的針對性與實效性。

二、運用SMART原則制訂嚴格規范的績效考核程序

要有針對性地對各個職能部門及二級學院做好績效考核工作，必須制定嚴格規范的操作程序，讓績效考核的方案和內容得到有效的運作。在具體的績效考核過程中，可以從以下幾方面做起：（1）各個部門進行自評，根據高職院校管理部門制定的績效考核體系和量化考評目標以及評分標準，對自己部門的工作進行自查自評，在自評中，要遵循實事求是的原則，一定要客觀地對自己的工作作出正確的評價，防止評價流于形式。（2）各個部門之間進行互評，在此過程中，需要各個職能部門拋開雜念，認清身邊人員的工作性質和能力，對周圍的職能部門進行科學的評價，并給予一定的分數，從而如實地反應各個部門的實際工作。（3）校級管理部門組織考核，可以由高職院校的黨委會組成考評小組，通過走訪、調研等多種方式對各個部門進行績效考核，必須做到嚴格把關，最后把這兩個層次的測評結果分別按分值比例綜合匯總，量化計入績效考核結果。（4）及時對績效考核的結果進行公示。在綜合所有的成績后，考評組將認定后的部門績效考核結果報校黨委審定后，進行公示，并接受全校各個部門的監督。

三、通過SMART原則公平公正地公布績效考核結果

SMART原則在重點工作績效考核內容設置中的有效使用，還體現在對績效考核的結果做出科學地評價，對績效不合格的各個部門，要給予工作人員一定的培訓，促使其專業水平和技能的提升。高職院校在應用SMART原則的過程中，應根據實際情況對各個部門的行為進行正確的評價，同時對其工作做出評價，對成績優秀的部門必須給予一定的獎勵，除了精神上的鼓勵和表揚外，相應的對于有條件的高職院校，還應給予必要的物質慰藉，從而全面落實績效考核評價體系。當然，對工作不認真、消極怠慢的各個部門，要對其進行批評，同時在物質上要給予一定的懲戒，從而充分調動其積極性和主動性，為高職院校各項工作的順利實施保駕護航。

總而言之，不管社會形勢發生怎樣的變革，教育界的績效考核制度和體系都在日趨健全和完善之中，對提高各個階段的教學效率和質量發揮著重要的作用。高職院校在重點工作的績效考核內容設置中，廣泛地借助以上方式應用SMART原則，規定科學、合理的績效考核內容，縮短考核周期，完善和調整日常考核機制，從而確實保障績效考核的科學性和嚴密性，將SMART原則深深地融入績效考核之中，并逐漸提升高職院校各個部門的專業素養和教學水平，進而推動高職院校教學改革的全面發展。

參考文獻：

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