徐航
[摘 要] 對高校辦公室接待工作來說,其接待的方式以及接待的質(zhì)量是對學(xué)校辦學(xué)能力以及辦學(xué)水平的直接展示,是一項能夠為學(xué)校增添影響力的門面工作,不僅有利于學(xué)校的人才培養(yǎng),對學(xué)校的科學(xué)研究以及與社會之間的一些合作也有著很重要的影響,在提高學(xué)校知名度上有非常大的作用。社會公眾通過對學(xué)校辦公室接待工作質(zhì)量的觀察可以增強(qiáng)對學(xué)校的認(rèn)同感,學(xué)校因此也可以得到更好的發(fā)展。主要對高校辦公室工作的性質(zhì)以及辦公室接待工作的創(chuàng)新方法進(jìn)行了簡單的探討,希望能夠為提高高校辦公室接待工作的質(zhì)量有一定的作用。
[關(guān) 鍵 詞] 高校;辦公室;接待工作;創(chuàng)新
[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)11-0231-01
高校是學(xué)生接受高等教育的主要場所,不僅擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的責(zé)任,對科學(xué)研究以及社會服務(wù)等方面也有著非常重要的意義。高校辦公室既是學(xué)校工作順利開展的基本保障,也是對內(nèi)對外的溝通窗口,而接待工作是辦公室工作最重要的一項內(nèi)容,相關(guān)的工作人員在工作過程中不僅要有以服務(wù)學(xué)校為中心的工作思想,還需要以學(xué)校的發(fā)展作為工作的目標(biāo),與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新接待的思維,用科學(xué)合理的工作流程來進(jìn)行相關(guān)的工作,保證接待工作的質(zhì)量。
一、高校辦公室工作的性質(zhì)和內(nèi)容
高校辦公室作為高?;鶎拥穆毮懿块T,其工作不僅包括公文的收發(fā),還包括會議通知、檔案管理工作以及來訪接待工作等,其工作的內(nèi)容主要圍繞學(xué)校的教學(xué)以及科研,工作量大且涉及的范圍較廣?!?br>