大數據背景下高職院校學生管理工作模式探析

徐曉旭

[摘 要] 隨著現代社會信息化技術和網絡的普及，人們的社會生活已經在不知不覺中邁入“大數據時代”，社會生活的方方面面都與大數據有著千絲萬縷的聯系，高職院校學生作為思想活躍、現代化信息技術使用密集度高的群體，受大數據環境的影響更為明顯，這一現象為高職院校學生教學管理帶來了挑戰，也帶來了改革的契機，高職院校的學生管理如何適應大數據的時代背景，更加科學、更加現代化地展開，是所探討的主要內容。

[關 鍵 詞] 大數據；高職院校；學生管理；工作模式

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0241-01

隨著網絡和現代化信息技術的普及，社會進入了“大數據”時代，多元化的媒體、技術、交流和學習生活方式，信息傳遞和共享的即時性和廣泛性，個性化的思潮，以網絡環境為依托，以大數據的形式充斥在世界的每個角落，面對大數據時代的新型社會關系和生產生活方式，我們的教育也在與時俱進，高職學校聚集了一群充滿活力、接受能力強、思維方式活躍的對象，在大數據背景下，高職學生的管理也出現了許多新的現象，如何使高職學校的學生管理與大數據時代相契合，更好地為高職學校的教學工作服務，是擺在高職學校教職工面前的新課題，筆者就這一問題進行了探究，從大數據背景下高職學生管理的新特點、管理的新策略等方面發表了一些淺顯的看法。

一、“大數據”的內涵以及大數據背景下高職學生管理的新特點

大數據（Big Data）也稱為巨量資料，其定義主要包括面對增長速率更快、形式多樣的海量信息資源，需要有判斷力更強、決策更及時、處理過程更為優化的新型處理模式。“大數據”的基本特征是：數據量大、數據的多樣性、數據的價值含量較低、數據傳輸的高速性。大數據背景下，高職學校學生管理工作也出現了一些新的特點：首先，學生信息以及數據更加全面，以往的學生管理，基于數據收集的難度較大，往往是以部分學生的信息為參照開展的，在大數據背景下，學校管理可以綜合所有學生的信息，甚至可以根據需要將學生的信息分層次、分類別地收集和分析。其次，所獲得的數據內容較為龐雜，真實性有待考證，大數據時代，數據來源渠道眾多，在這些數據中有些屬于不實信息，需要在使用時甄別其真實性，例如學校每年的助學金發放和評定，以往主要依據的是學生居住地出具的證明，在大數據時代，還可以綜合學生的網上消費記錄或者在學校的一卡通消費記錄，但這些內容都有可能被人為造假，需要謹慎對待。最后，大數據時代的信息之間關聯性較強，例如我們可以通過學生的網頁瀏覽記錄了解學生的人格、品質、價值觀取向等，這些都可以成為學生管理過程中的重要資源，為我們所用。

二、大數據背景下高職學生管理中呈現的問題

1.大數據背景下學生思想的變化對學校管理帶來了不利影響，各種網絡資源在未經篩選的情況下被學生所接受，這些資源中一些不健康的思潮和內容對學生的思想造成了許多不良的影響，增加了學校學生管理的難度，尤其是高職學校，學生在工學結合的頂崗實訓過程中，學校方面的監督管理鞭長莫及，有些學生的思想出現問題，例如有的學生迷戀網絡游戲，這些都是大數據背景下對高職學生管理提出的新挑戰。

2.大數據背景下，學生的個性特征得到充分地發展，使學生對學校管理的個性化要求更加突出，例如學生對學校的住宿條件、學習條件、飲食條件等都會有更高的具體的要求，學校的學生管理如果一味強調制度約束，而忽略對學生的服務性，就會導致學生對學校管理的不良情緒，影響學校管理的正常開展。

3.大數據背景下，學生的信息管理模式存在問題。以往的學生信息管理比較單一，只有學生的一些基本情況，例如個人信息、學習成績等，大數據背景下，學生的信息來源明顯增多，許多學校對學生的信息管理開發了專門的網上管理程序，但在使用過程中由于管理人員的信息技術專業水平不到位，實際效果并不好。

三、大數據背景下高職學生管理的新模式

基于以上問題的產生，高職學校應當加強學生管理新模式的建設，以大數據為背景，在全新的視角、全新的理念下，建設新型的學生管理模式。首先，要注意優化管理的信息化功能，對學生的表現實行更加全面、更加及時的了解，例如，利用校園網絡平臺及時搜集學生關注較多的話題，從而分析學生的思想動向，再比如結合新媒體、QQ、微信等關注學生在頂崗實訓期間的學習和工作情況，從而對學生實行有效的管理和監督。其次，發揮學校管理的服務性功能，結合大數據體現出來的學生個性需要，對學校的服務性項目進行相應的改革，例如，收集學校論壇中的相關信息，以及學生在校內消費的數據，分析學生的生活需求，為學生提供更加優越的學習和生活條件。最后，加強學生管理教職工的信息化素養，進一步完善學生管理的信息化建設，例如，加強學生管理數據庫的建設，使之更加完善，從而逐步健全學生管理各方面的信息建設，為學生管理提供更加豐富的資料和途徑。

綜上所述，“大數據”的發展為高職學校的學生管理帶來了契機和挑戰，因此，高職學生管理應當與時俱進，對管理模式進行改革，提高管理的信息化、現代化水平，使其更好地服務于高職學校教學。

參考文獻：

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