經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下中小型企業(yè)創(chuàng)新探討

高夢博

摘 要：中國經(jīng)濟(jì)處在轉(zhuǎn)型階段，身處市場中的企業(yè)同樣也面臨著改革。無論是大中小企業(yè)都會在轉(zhuǎn)型改革中遇到問題，想要成功轉(zhuǎn)型，重要的在于創(chuàng)新。本文通過進(jìn)行案例解析，簡單分析中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的創(chuàng)新之路，并對其發(fā)展提供相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；中小型企業(yè)；企業(yè)創(chuàng)新

一、創(chuàng)新：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求

經(jīng)歷了一段時(shí)期的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入一個(gè)新的階段，即經(jīng)濟(jì)新常態(tài)。這個(gè)階段的主要特征為：其一，速度，從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長。其二，結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，摒棄粗放型發(fā)展。其三，動力，從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新驅(qū)動。

在這樣的形勢下，企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在行業(yè)內(nèi)，大洗牌、大逆轉(zhuǎn)屢次出現(xiàn)。許多管理不善、經(jīng)營懈怠、創(chuàng)新力不足的企業(yè)紛紛倒閉，退出市場競爭。但同時(shí)，也有許多企業(yè)如雨后春筍般地誕生。很多企業(yè)積極應(yīng)對新常態(tài)的挑戰(zhàn)，針對企業(yè)內(nèi)部的管理、生產(chǎn)、供給、員工等進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新，以提高自身的競爭力和優(yōu)勢。那么，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)都需要進(jìn)行哪些改進(jìn)和提升呢？

1.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位

戰(zhàn)略和定位是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵，是它在市場競爭中生存的根基。由于國家對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的評估和預(yù)計(jì)發(fā)生變化，經(jīng)濟(jì)政策隨之調(diào)整，企業(yè)必須緊緊跟隨政策指引，根據(jù)新的政策和文件進(jìn)行相應(yīng)的重制戰(zhàn)略。同樣，確定新的發(fā)展方向的同時(shí)就要對原有的定位進(jìn)行相應(yīng)的變化，如縮小或擴(kuò)大市場等。

2.更新企業(yè)文化和觀念

企業(yè)文化和企業(yè)秉持的觀念對企業(yè)發(fā)展有著無形卻深刻的影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新的階段，不光是國家的發(fā)展觀念需要改變，企業(yè)更是如此。如今，我國倡導(dǎo)環(huán)保、新型工業(yè)化道路，那么作為企業(yè)就應(yīng)該轉(zhuǎn)變陳舊觀念。

3.更新技術(shù)，技術(shù)創(chuàng)新

進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)后，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩，這在某一方面也意味著市場愈發(fā)接近飽和，競爭也愈發(fā)激烈和殘酷。加之國家倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境，增加了對重度污染企業(yè)的懲罰力度。這都要求企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)的更新?lián)Q代，甚至是自己進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以在長期發(fā)展中降低成本，增強(qiáng)競爭力。

4.人力資源管理方面的調(diào)整和創(chuàng)新

如今市場上稀缺資源是人才，企業(yè)應(yīng)當(dāng)越來越重視人才的作用。一是要在招聘過程中注重尋找和選拔企業(yè)需要的人才，二是完善企業(yè)內(nèi)部人力資源流動機(jī)制，使基層員工有向中高層流動的機(jī)會和可能。在許多企業(yè)當(dāng)中，后者比前者更為重要。盡可能地發(fā)揮每一個(gè)員工的能動性，實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值，這樣不僅可以讓企業(yè)減少工資開支，更可以讓企業(yè)內(nèi)部充滿活力和生機(jī)。

5.建立和完善創(chuàng)新機(jī)制

在這幾點(diǎn)中，筆者認(rèn)為最為重要的就是創(chuàng)新機(jī)制的建立和完善。創(chuàng)新機(jī)制包括創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制和管理創(chuàng)新機(jī)制。前者是鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新行為的機(jī)制，后者是如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新成果應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)制。兩者相輔相成，共同推動企業(yè)整體的創(chuàng)新和發(fā)展。

現(xiàn)如今的中國，不只需要大批量的產(chǎn)品，更需要高質(zhì)量的產(chǎn)品；不只需要同一種商品，更需要具有個(gè)性化的商品。國家調(diào)整經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，消費(fèi)者對新事物的追求，都表明創(chuàng)新是新常態(tài)下的一個(gè)熱點(diǎn)話題，也是一個(gè)重要的發(fā)展方向。

二、中小型企業(yè)的困境

在我國眾多企業(yè)當(dāng)中，面臨壓力轉(zhuǎn)大的既有那些大型企業(yè)或是傳統(tǒng)的國有企業(yè)，也有分布廣、數(shù)量多但缺乏資金、技術(shù)相對落后的中小型企業(yè)。在進(jìn)行整改或是創(chuàng)新過程中，大型企業(yè)擁有資源、技術(shù)、資金和人才方面的優(yōu)勢。雖然大型企業(yè)是“船大難調(diào)頭”，但是它們本身實(shí)力強(qiáng)、市場占有率高、資金補(bǔ)充較容易，不會輕易被市場所淘汰。而小型企業(yè)卻不然，在整個(gè)過程中，中小型企業(yè)面臨以下困境。

1.資金少，來源單一

中小型企業(yè)的資金來源多為開創(chuàng)者自籌，小部分為銀行貸款。很多中小型企業(yè)難以依靠其他方式籌集資金，加之銀行一般不愿為中小型企業(yè)貸款，貸款額度較小，所以中小型企業(yè)的資金一般較少，融資途徑較為單一。這對中小型企業(yè)開拓業(yè)務(wù)、調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、引進(jìn)人才造成了阻礙，使得很多中小企業(yè)難以跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化，最終被市場淘汰。

2.管理者知識和能力不足，內(nèi)部管理制度不完善

由于很多中小型企業(yè)是從私營企業(yè)發(fā)展來的，所以內(nèi)部管理者多為創(chuàng)辦者或是創(chuàng)辦者的家人。這就使得企業(yè)內(nèi)部專業(yè)管理人才相對缺乏，內(nèi)部管理的專業(yè)性不強(qiáng)。在面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型之時(shí)，企業(yè)的高層管理者很可能難以察覺機(jī)遇。并且，由于多為親友，使得企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，制度落實(shí)較為困難，從而對企業(yè)內(nèi)部改革造成較大的阻礙。

3.對人才的吸引力不夠

中小型企業(yè)因?yàn)橐?guī)模小、資金少，與大型企業(yè)相比給予人才的待遇相對要差一點(diǎn)。同樣，由于企業(yè)規(guī)模小，倒閉的風(fēng)險(xiǎn)相比大企業(yè)來說更大。這就使得中小型企業(yè)對人才吸引力大打折扣。

4.創(chuàng)新意識與能力不足

無論是科技體制、財(cái)稅政策還是針對中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)支持體系都還不夠完善，無法從外部激發(fā)和保障其進(jìn)行創(chuàng)新。并且，企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)人才，諸多中小型企業(yè)也無法負(fù)擔(dān)研發(fā)費(fèi)用，進(jìn)而導(dǎo)致管理者不愿花費(fèi)更多的時(shí)間關(guān)注創(chuàng)新這一領(lǐng)域。

三、新常態(tài)下促進(jìn)中小型企業(yè)創(chuàng)新的建議

即使中小型企業(yè)面臨如此多而大的困境，然而進(jìn)行創(chuàng)新是一門藝術(shù)，如何下筆，如何操刀，都在于管理者的能力高低和他們的眼光長短。在這里，我們以比奇公司的“勞動生產(chǎn)率會議”制度來探討企業(yè)創(chuàng)新問題。

美國比奇公司認(rèn)為合理化建議是技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)通過獎(jiǎng)勵(lì)合理化建議激活員工的創(chuàng)新思維。為此，公司自20世紀(jì)80年代中期以來就實(shí)行了“勞動生產(chǎn)率會議”制度，明確規(guī)定“勞動生產(chǎn)率會議”是本企業(yè)審批合理化建議的專門機(jī)構(gòu)。出席“勞動生產(chǎn)率會議”的代表負(fù)責(zé)承接員工的合理化建議。凡員工的合理化建議初審合格即可得到一筆初審合格獎(jiǎng)金，如復(fù)審?fù)ㄟ^還要按建議產(chǎn)生的效果和效益情況給員工頒發(fā)獎(jiǎng)金。

通過以上案例，我們可以得出幾點(diǎn)中小型企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。在此，筆者僅從企業(yè)自身的角度，來談?wù)勚行⌒推髽I(yè)在新常態(tài)下的創(chuàng)新。

1.提高企業(yè)對創(chuàng)新的認(rèn)識，增強(qiáng)創(chuàng)新意識

想要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，最重要的是先提高它們的創(chuàng)新意識，這既是對企業(yè)管理者的要求，也是對企業(yè)基層員工的要求。首先，管理者應(yīng)當(dāng)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高自身的能力和水平，積極學(xué)習(xí)新的管理知識，了解國內(nèi)外最新且有效的管理方法，主動提高自己的創(chuàng)新意識。從企業(yè)基層員工來說，一是企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造具有創(chuàng)新活力的企業(yè)文化，潛移默化影響企業(yè)的員工。二是增強(qiáng)對創(chuàng)新方面的宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。

2.建立健全企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)制度

除了創(chuàng)立創(chuàng)新文化增強(qiáng)意識，還需要有制度的保障。中小型企業(yè)由于各種原因，無法像大型企業(yè)那樣通過較高的獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新。中小型企業(yè)的管理者可以學(xué)習(xí)華為公司的創(chuàng)新入股、創(chuàng)新入資，或海爾公司的以創(chuàng)新者名字命名技術(shù)等方法，以較小的資金達(dá)到鼓勵(lì)創(chuàng)新的效果。

3.進(jìn)行全面創(chuàng)新管理

（1）在管理方面，最重要的是組成一支擁有較高能力和水平的管理團(tuán)隊(duì)。有資料表明，在中小型企業(yè)當(dāng)中，高管團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性與企業(yè)創(chuàng)新之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，表明團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷多樣化程度越高，企業(yè)創(chuàng)新水平則越低。因此，在招聘和組建高管團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)成員異質(zhì)性過大的現(xiàn)象。同時(shí)，管理本身也需要?jiǎng)?chuàng)新，這不僅需要依靠管理者的知識和能力，也需要聽取企業(yè)內(nèi)部員工的意見建議。

（2）在營銷方面，中小型企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新營銷方式，從跟風(fēng)模仿到自己創(chuàng)造。其中應(yīng)當(dāng)包括營銷理念的創(chuàng)新、營銷手段的創(chuàng)新和營銷戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新。采用知識營銷、綠色營銷的營銷理念，提升企業(yè)形象。創(chuàng)新供應(yīng)商和顧客的管理模式，與競爭對手合作且競爭。在營銷過程中減少對低價(jià)優(yōu)勢的依賴，注重品牌效應(yīng)。通過個(gè)性化生產(chǎn)，增加定制業(yè)務(wù)，創(chuàng)新促銷方式。

（3）在戰(zhàn)略方面，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目和行業(yè)，積極向朝陽產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展。制造業(yè)向新型工業(yè)化方向發(fā)展，依據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢確立經(jīng)營戰(zhàn)略。服務(wù)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目和形式。

我國不斷提出新理念，積極引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)向著以質(zhì)量換增長的方向發(fā)展。企業(yè)在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期，機(jī)遇與困難并存。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，作為實(shí)力較弱的中小型企業(yè)，面臨的困境自然更大。然而，以創(chuàng)新為企業(yè)的驅(qū)動力，從多方面著手實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，無疑是中小型企業(yè)渡過困境、逐步發(fā)展的良方。中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，不僅需要管理者的努力，更需要調(diào)動起整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新活力，全員齊上陣，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

1.許慶瑞，等.全面創(chuàng)新管理（TIM）：企業(yè)創(chuàng)新管理的新趨勢――基于海爾集團(tuán)的案例研究.科研管理，2003（9）.

2.李華晶，張玉利.高管團(tuán)隊(duì)特征與企業(yè)創(chuàng)新關(guān)系的實(shí)證研究――以科技型中小企業(yè)為例.商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2006（5）.

3.沈麗鵬.淺析企業(yè)管理創(chuàng)新之路.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2008（4）.

4.吳心東.淺談企業(yè)管理創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)師，2005（6）.