幼兒問題行為分析與教育策略

張利英

行為是受思想支配而表現出來的外表活動。3～6歲幼兒在其學習與成長的過程中所表現出的行為多種多樣、層出不窮。然而，這些行為并非都是正向、積極的，幼兒消極的問題行為，已成為影響他們健康發展的“攔路石”。如何正確識別幼兒的問題行為并合理分析、應對，幫助幼兒在成長過程中內化社會期望和良好的行為規則，是幼兒教師陽家長必須面對和解決的問題之一。

一、案例描述

陽陽是中班下學期插班進入新集體的孩子，今年5歲。他的爸爸常年在外地工作，媽媽忙于經營一家服裝店，家庭經濟條件優越。平時，父母陪伴陽陽的時間非常有限，陽陽主要和爺爺奶奶生活在—起。

鏡頭一

美術活動課上，小朋友需要完成繪畫作品《我的媽媽》，陽陽很快就畫好了，但是，教師走過去一看，發現陽陽給媽媽畫了爆炸式的發型、兇巴巴的眼睛和大大的嘴巴，教師剛想問他為何將媽媽畫成這副模樣，只見他突然用黑色彩筆生氣地在媽媽的臉上左畫一道、右畫一道，嘴里還惡狠狠地說：“媽媽是妖怪，媽媽是魔鬼—……”教師問道：“陽陽為什么這么說媽媽呢？”“媽媽就是妖怪、魔鬼！”陽陽說完就轉身跑開了。

一會兒工夫，就有幾個小朋友跑過來向老師告狀：“老師，子睿哭了，陽陽把他的畫都涂黑了。”陽陽告訴老師：“我媽媽每天都說小朋友們很棒，說我哪兒都不好。”于是，我們通過家訪了解到，陽陽的父母工作忙碌，對孩子疏于管教，每當陽陽表現不好時，就會對孩子說：“別人家的孩子比你好太多了……”

鏡頭二

自主區域活動時，小朋友們在建構區搭好了一架“高速公路”，陽陽也被吸引了過來。當大家沉浸在成功的喜悅中時，陽陽不小心踢倒了其他小朋友搭建的積木。一時之間，小朋友們紛紛指責陽陽，讓他道歉。陽陽翻著白眼，帶著無所謂的口氣說：“對不起。”教師對陽陽說：“請你看著小朋友們認真地道歉。”陽陽大喊：“我又不是故意的，我不是道歉了嗎？”

二、問題行為的界定

問題行為的界定猶如醫生看病診斷，只有診斷準確，方可對癥下藥。我們從上述案例中可以得到這樣幾個關鍵信息：陽陽畫的媽媽兇巴巴，說媽媽是魔鬼妖怪，破壞自己的作品，破壞小朋友的作品；無意碰倒小朋友搭建的積木后不愿意道歉。但是，僅憑—兩次事件無法準確地對幼兒的行為作出判斷，我們需要花一段時間持續觀察陽陽的行為表現，了解其更多的行為特點。

在后續的觀察中，我們發現陽陽破壞性行為的發生并沒有固定的時間和場景，可能是在集體活動時間、自由活動時間、區域活動時間等，他每天至少會有兩次破壞性問題行為，不僅破壞小朋友的繪畫作品，還經常推倒區域里的玩具，弄亂他人整理好的物品，其問題行為的發生大部分沒有預見性，多數和他當時的情緒有關。至此，我們對陽陽的問題行為有了更清晰的認識，界定陽陽的問題行為屬于破壞性行為。

三、探尋問題行為的原因

任何問題行為都不是“無本之木，無源之水”，背后總有其特定的原因，通過觀察法、談話法和綜合分析陽陽的背景資料，我認為陽陽問題行為的背后主要有以下幾點因素。

（一）家庭因素

陽陽的父母忙于工作，對陽陽的陪伴較少。陽陽爸爸常年在外地工作，只有逢年過節才會回到孩子身邊；陽陽媽媽則忙于經營服裝店，即使每天都能和孩子見面，有效的親子陪伴時間卻少之又少。

有一次，陽陽故意把車鑰匙藏了起來，在媽媽著急出門時，對媽媽說：“媽媽找不到鑰匙，今天就陪我吧！”但媽媽還是以各種正當理由拒絕了陽陽。從這件事不難看出陽陽對親情的渴望。家庭教育是教育的重要組成部分，尤其在幼兒教育階段，孩子更需要家庭主要成員在陪伴的過程中對其言傳身教，親情的缺失必然造就陽陽家庭教育的缺失。

此外，媽媽平時總是一副恨鐵不成鋼的樣子，將陽陽和其他小朋友橫向比較，長此以往，陽陽看到其他小朋友事情做得好，不斷受到表揚，在無力反抗媽媽的情況下，心理上的不平衡就會轉嫁到受表揚的孩子身上。當陽陽情緒消極又找不到合理的發泄通道時，便會產生破壞性問題行為。

（二）幼兒園因素

幼兒園是幼兒生活、學習的主要場所，在幼兒園學習和生活過程中，教師經常會表揚表現好的孩子，給其他小朋友樹立行為的典范或榜樣。但是，由于陽陽媽媽平時總拿陽陽和其他小朋友橫向比較，所以當教師表揚某個小朋友的時候，陽陽就會將媽媽橫向比較的認知移植到幼兒園場景中，從而激發了破壞性問題行為。

當陽陽發生破壞性行為的時候，作品或物品受到破壞的幼兒往往會有過激的語言和行為反應，如哭鬧等。于是，很快就會有小朋友跑去報告老師，老師總是在第一時間阻止陽陽的行為，并對其展開批評教育。由于陽陽十分期望獲得關注，在整個事件發生過程中，教師和其他幼兒的行為使陽陽獲得了關注，即便教師的初衷是要阻止陽陽行為的發生，但還是強化了陽陽的破壞性行為。

四、采取教育措施

（一）教育策略

陽陽的破壞性行為是心理失衡和需要關注的表現，他在給同伴帶來破壞困擾的同時，也導致同伴對他的疏遠，這嚴重影響了其社會性發展。為了讓陽陽和同伴和諧相處，快樂成長，我們可以通過游戲的方式，采取關注、正強化、自我控制時間等多種教育策略，逐步改善陽陽的破壞性行為。

游戲一：“你做得真好”

游戲目的是強化陽陽的正向行為。教師可以根據陽陽破壞性問題行為發生的頻率，在陽陽一個小時內沒有表現出任何破壞性行為時，就及時給予鼓勵，例如：“陽陽，你做得真好”“陽陽也是個可以管住自己的好孩子”“陽陽又進步了”等。除了言語的鼓勵，教師還可以通過讓陽陽當小班長、獎勵貼畫等方法，對其良好表現加以正強化。這是一個漫長的過程，所以，教師要不斷運用正強化的教育策略。

游戲二：孤獨的陽陽

游戲目的是讓陽陽承擔不守規則的后果，品嘗孤獨的消極情感。當陽陽發生破壞性行為時，教師要適當運用自我控制時間策略，將陽陽帶離小朋友身邊。如果陽陽確定能控制自己的行為了，就可以回歸集體。例如，在一次區域活動中，姍姍哭著跑過來說：“陽陽把彩筆畫到我的衣服上了。”教師并沒有在其他小朋友面前斥責陽陽，而是將陽陽帶到教師辦公區域，和陽陽展開談話。首先，教師詢問陽陽為什么這么做，陽陽說：“姍姍的胳膊碰到我，把我的畫都弄壞了。”明白事情的緣由后，接下來就是讓陽陽認識到自己的錯誤行為并留在原地5分鐘反思自己的行為。等到他覺得可以控制自己的行為時，就可以在老師的允許下回歸集體了。當然，在教育過程中，教師要根據幼兒的承受能力、情緒狀態等因素，把握好自我控制的時間和程度。

游戲三：分享式談話

陽陽總是破壞小朋友的物品，其他小朋友對這樣的行為很反感，就會逐漸疏遠陽陽。教師可以開展“夸夸我的小伙伴”“陽陽變了”等分享式談話活動，讓陽陽通過談話重新認識自己的優缺點，也讓小朋友發現陽陽的優點，學會接納他，而陽陽也會從小朋友的鼓勵與接納中更好地約束自身行為。

游戲四：“1、2、3、4、5”

游戲目的是預防和調控陽陽的攻擊性行為。教師在平時的活動中要多關注陽陽，當他想要去破壞小朋友的物品時，首先會有情緒的波動，繼而發生破壞性行為。所以，教師不妨提醒陽陽，當情緒不好的時候，深呼吸，在心理默默地數“1、2、3、4、5”，然后問問自己怎么做才是對的，從而達到控制自身情緒和行為的目的。

游戲五：笑臉記錄表

游戲目的是以直觀的方式呈現陽陽的進步表現，體驗成就感，進一步激勵陽陽的矯正自身行為。教師可以根據陽陽破壞性問題行為發生的頻率，在墻上掛一個笑臉記錄表，當陽陽在某個時間段內沒有發生破壞性問題行為時，教師就畫上一個笑臉，笑臉越多說明陽陽的進步越大。

（二）家園共育

《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”所以，針對陽陽的問題行為，我們主動約家長到幼兒園進行面談。

首先，我們必須讓家長從思想上認識到，孩子的問題行為不僅給其他小朋友造成不快，更加不利于陽陽的健康成長，需要在幼兒階段及時干預。其次，家長應給予幼兒良好的家庭教育。良好的家庭教育需要時間的保障，家長要擠出一定的時間給孩子溫暖的陪伴，可以通過言傳身教等方法有針對性地開展教育。最后，家長要和老師密切溝通，實現家園同步教育。我們不希望看見“5+2=0”，教育價值的最大化應是“5+2>7”，幼兒教育離不開家長的支持和主動參與。

問題行為是幼兒階段難以避免的問題之一。面對幼兒的問題行為，家庭和幼兒園需要共同努力，為幼兒營造積極的行為支持環境，運用潛移默化的方式，促進幼兒向理想方向發展。