電子商務背景下物流管理模式探討

李秀玲

本文詳細介紹了電子商務的發展對于我國物流產業的影響以及物流產業的未來發展趨勢，并積極探索了物流行業管理模式在電子商務背景下的創新優勢，以期望能夠通過與電子商務發展模式相結合，提升我國物流行業整體管理水平。

電子商務模式的出現改變了企業傳統銷售方式，人們能夠通過網絡平臺來購買商品，同時物流企業能夠進行產品的運輸，能夠為人們的生活提供更多的便利服務，帶動并促進物流行業的創新發展。可以說電子商務的發展離不開物流，同時電子商務的發展也促進了物流行業的發展。因此加強電子商務背景下物流管理模式創新研究工作很有現實意義。

一、電子商務對于物流發展的影響

在電子商務發展環境當中，物流行業的系統信息成為了電子商務供應鏈持續發展的重要基礎。在電子商務模式中供應鏈的位置非常重要，對于電子商務未來的發展具有強烈的主導作用。目前在電子商務發展背景下，企業的物質資源逐漸失去了市場競爭優勢，而商品企業跟社會物流企業融合發展，成為了物流行業新的發展趨勢。在現代化物流企業發展過程中，電子商務能夠提供統一的信息平臺，應用現代化信息技術來促進物流行業的穩定發展。電子商務模式能夠改變傳統的物流企業結構，根據社會客戶需求來提供針對性的服務，在電子商務模式的發展背景下減少了物流的供應鏈環節，有效提升了物流行業的服務質量和服務效率。

二、電子商務背景下物流發展特點

（一）電子商務背景下的物流行業發展具有技術型特點，由于電子商務是依托于現代化網絡技術、信息技術以及通訊技術產生的，因此電子商務的技術性非常強。為了能夠滿足現代化發展需求，物流行業也需要采用現代化信息技術，提升行業技術能力水平。在電子商務模式下把物流信息化特點充分體現出來，應用物流企業中的大量數據信息，實現電子商務模式發展。（二）電子商務背景下的物流發展具有自動化特點，能夠自動識別貨物以及自動進行配送。（三）在電子商務背景下物流具有服務性特點，能夠為在電子商務模式下開展增值性以及柔性化的服務工作，從而滿足社會發展過程中對于物流行業的多樣化需求。（四）在電子商務發展背景下，物流行業具有系統性特點。物流行業可以分為物流管理系統以及物流運作系統。管理系統主要是針對物流工作進行監督和管理，而物流運作系統則負責電子商務發展高效服務的重要職能。（五）電子商務背景下的物流具有協作性特點，電子商務的發展離不開物流行業的支持，而物流企業為了能夠提升競爭力，則需要跟其他的物流企業進行協同發展。

三、電子商務背景下物流行業的創新發展趨勢

電子商務發展背景下，企業的發展有幾種形式：（一）企業需要進行自營模式，也就是自主經營的物流模式，通過實現自營模式，能夠加強電子商務企業對于社會客戶的控制和管理，能夠直接針對物流部門職能進行管理控制，確保物流產業的有效支配，確保產品能夠安全的運送到客戶的手中。（二）外包模式也是目前電子商務企業的主要發展形勢，是指電子商務企業把物流配送服務工作能夠外包給其他的物流公司，那么產品的運輸和配送服務就有其他物流公司提供，電子商務企業只需要加強產品生產和經營管理，能夠有效減少企業的物流成本，幫助提升電子商務企業的經濟效益。（三）物流一體化發展模式，指的則是產品的生產方、銷售方以及供應方能夠通過協調形成統一的物流配送系統，這樣一體化的系統組成的物流文化更加成熟，服務質量非常高、物流系統也比較完善，同時也能夠為電子商務模式的發展提供全方位、多元化服務。

四、電子商務背景下物流管理模式創新措施

（一）企業采購環節創新。在電子商務發展背景下，物流企業需要積極創新采購手段，改變傳統的庫存采購形式，轉而使用現代化訂單采購模式。電子商務企業的發展要結合信息技術，開展信息化管理措施，形成統一的信息化管理平臺，應用信息化管理系統來優化企業的管理模式，這樣才能夠為電子采購模式的開展提供有力的物質基礎。企業要選擇跟自身發展方向和發展目標相適應的電子采購軟件，把電子采購軟件和企業內部采購流程相結合。企業相關工作人員也需要加強培訓，引導從業人員都能夠積極學習信息化采購系統技術，從而提升企業內部管理人員、技術人員和工作人員的信息化業務能，企業可以實現網上采購，使用透明化的物流平臺，消除在采購過程中的不同中間環節，能夠有效減少企業的成本消耗，提升企業的采購效益。

（二）企業內部物流創新。在電子商務企業的發展過程中需要不斷的提升物流服務工作的準確性和便捷性，加強對于物流服務工作和物流服務細節的重視力度，提升物流相關管理部門的反應能力，根據客戶的物流需求不斷的提升物流配送服務，確保能夠為企業的發展提供穩定的內部發展環境。

（三）企業銷售環節創新。在電子商務企業發展過程中，需要明確銷售物流的具體項目內容，針對銷售物流加強監督和管理，主要是針對產品的采購、生產以及配送環節，并且及時的向客戶傳送物流信息，確保能夠為客戶提供優質的物流服務。

五、結語

隨著我國現代化信息技術的不斷發展，電子商務平臺也在不斷地進行創新，這些對于我國各種不同企業的物流管理模式都提出了新的發展要求，它要求企業需要充分認識到電子商務模式對于企業創新發展起到的重要作用，這樣才能夠在企業的發展過程胡總積極適應電子商務的發展特點。（作者單位為江西先鋒軟件職業技術學院）