社會培訓機構全職教師的工作流程與標準

賀志輝

本文從教學計劃、教學過程以及每日日常工作流程等三個方面淺談了全職教師的工作流程與標準。

很多培訓機構重招生輕教學，甚至有些社會培訓機構的教學老師全部是外聘的兼職老師，更談不上制訂教學老師的工作流程與標準。那么，社會培訓機構應該怎樣制訂全職教師的工作流程與標準呢？本文擬從教學計劃、教學過程以及每日日常工作流程等三個方面淺談全職教師的工作流程與標準。

一、教學計劃

（一）嚴格參照課程標準，了解相關要求，熟記具體要達成的教學目標和注意事項，明確教學的起點和落腳點。

（二）熟悉教材，細看每一章節（單元）的具體要求，梳理出每科教材的基本知識點、重點目標和難點目標，試著分析各知識點的內在聯系。

（三）認真分析本學段學生的知識起點、學習心理，做到掌握學情，根據學情開展教學。

（四）科學制定教學計劃，教學計劃包括學生情況分析，教學目的要求，重點和準點，教學進度安排、教學主要措施、關注研究的教學課題等。

二、教學過程

（一）學生分析：每章節備課對學生做一個分析，分析學生知識儲備、學習狀態、思維發展等現實發展水平，使教學設計能從學生的實際出發。班中有隨班就讀的，備課中要有分層的教學目標、提問設計、分層練習。

（二）過程設計：精心設計課堂教學過程，包括熱身活動、導入呈現、情景創設、教學設計、活動組織形式、評價反饋、板書設計等多方面。過程設計既要符合教學邏輯序列，又要周密思考各環節、各步驟之間的銜接與呼應。

（三）多媒體制作：重視教學多媒體的設計，有效整合信息技術和學科教學，媒體的使用能為提高課堂教學效率服務。

（四）加入學員學習群，每次上課提前一天提醒學員上課時間和上課進度，督促學員做好相關復習預習及時完成作業等；提醒學員帶上課本，筆記本，糾錯本等。如遇天氣異常溫馨提示注意安全，身體等。

（五）上課前30分鐘進教室與學員互動交流，和學員培養感情，幫學員答疑解惑，了解學員學習情況，根據學員薄弱環節制定對應的教學計劃。

（六）進行個性化教學，上課講解生動有趣，插入提前設計好的教學案例，上好第一堂課，樹立老師威信度。（課上跟學生強調自己的作業要求，筆記要求，改錯要求）

（七）和助教老師溝通確認未完成作業學員名單。課前五分鐘表揚作業完成好的學員，用以激勵沒及時完成作業的學員。課中觀察留意學員的學習狀態，如有打瞌睡等現象及時加入小活動環節；根據教學內容潤物細無聲灌輸實操，管理等理念，以精彩的課堂加合理的引導引領學員走上會計的鉆石人生。

（八）下課前10分鐘不講新內容。總結回顧當天課程內容，引導學員畫思維導圖的方式進行總結；下課前五分鐘布置作業，作業以板書的方式寫在白板上，并交代作業完成的標準以及安排班組長檢查的標準和時間。

（九）下課后微信一對一私發跟進回訪。把課程內容總結發給學員，告知重點難點及其復習的方式；提醒學員回去注意安全并要求學員總結，把學習內容總結和學習心得發群里營造群里學習氛圍；和助教老師及時交流上課情況，異常學員要助教老師及時跟進了解。

（十）課后第二天根據班級進度把每日一題發給班組長，要求班組長發布給各組組員。要求：所有組員提交答案后才公布答案。如題目難度較大，可統一時間安排在群里微信講解。要班組長提醒組員及時收聽并在群里回復。

（十一）根據教學內容的重難點情況，分階段出測試試卷，組織學員參加測試，助教老師配合閱卷，進行學員測試情況分析，主講老師根據測試情況分析結果制定考后輔導方案。考試成績優異的進行頒獎激勵。

（十二）平時根據班組長收集的學員學習問題，組織輔導。方式可以微信語音，可以現場組織，也可以由班組長輔導。

（十三）考前一個月組織刷題沖刺，試題講解，最后一次課和學員拍合照留影，要助教老師配合制作班級影集發給學員做留念。

（十四）考試當天在考場給學員們助力，將陪伴式教學進行到底。給考試完的學員答疑解惑，收集考試題目，并及時把收集到的題目發到群里提醒沒考試的學員做題，以及根據考情分析，督促學員進行針對性的復習。

（十五）考完后參加和學員的聯誼活動，加深和學員的感情，可以私下和學員多互動，幫她們制定下一步的學習計劃。準備頒獎典禮的發言。也可以把班干部里面的種子選手推薦來學習工作。

（十六）積極參加學校組織的教研教改活動，互相交流學習。

三、每日日常工作流程

早上 8：25：打掃辦公室衛生、檢查儀容儀表。

8：30-8：40 開電腦，登錄所有工作軟件（微信、QQ、OA，800086166營銷號等），查看當日課表，檢查各班級班牌擺放情況，各教室課前準備工作（關窗戶、開空調、開電腦、開音響、放下幕布、準備話筒或小蜜蜂、擺放轉換筆、檢查白板筆數量及書寫效果、給老師泡茶等）；

上午 8：40-9：30組織簽到，有講義的班級發講義；

9：30-10：00回到辦公室查閱工作日歷看當日是否有重要工作需要準備，如開班、緊急的課程、調課等，是否有需要群發的通知等，所有課程調課、停課、加課等通知，在學習群、團隊群通知；

10：00-10：15 上午各班級巡視，確認各教室上課情況、室內溫度等，確保教學良好環境，拍照收集各班學習素材，發朋友圈；未按標準執行：樂捐10元/次

10：15-11：30 回辦公室做班級學員回訪、互動，新班開班前三次課電話回訪，之后可電話可微信回訪，及時回復微信、QQ等學員咨詢的問題，打印講義，有開班計劃時做開班資料準備、給老師點餐；

11：30-12：30 做各教室課后整理工作

課后整理要求：提前5分鐘到教室等待下課，下課后提醒學員帶好自己的物品，及自己產生的垃圾，溫馨提示學員回家注意安全，回家好好復習，及時完成老師布置作業，并做好預習等；關空調、收起幕布、開窗戶、關電腦、關音響、收話筒電池或小蜜蜂、收老師的茶杯、教室衛生整理、電池充電、招呼兼職老師用餐，更換下午班級的班牌（下午沒課的教室就更換為晚班的班牌），詢問老師下次課教學進度；和主講老師及時溝通，了解學員學習情況，做好課后的跟進回訪等。

12：30-13：30 員工用餐和休息

13：30 晚班同事到崗

13：30-13：35 所有老師檢查儀容儀表

13：35-13：45 所有老師整理當日重要工作內容、各教室課前準備工作（關窗戶、開空調、開電腦、開音響、放下幕布、準備話筒或小蜜蜂、擺放轉換筆、檢查白板筆數量及書寫效果、給老師泡茶等）；

13：45-14：00 每日教學部午間例會。例會主題：①公布昨日工作完成情況，好的表揚，不好的批評②安排當日工作③確認每人當日工作及是否有需要協調安排的工作；（下午有班上課的老師可適當調整參加例會的時間）

下午如有班級上課：13：45-14：30 組織簽到，有講義的班級發講義；

14：00-16：30 做班級學員回訪、互動，及時回復微信、QQ等學員咨詢的問題，打印講義，有開班計劃時做開班資料準備給老師點餐

15：30-15：45 下午各班級巡視，確認各教室上課情況、室內溫度等，確保教學良好環境，拍照收集各班學習素材，發朋友圈；

16：30-17：30 做各教室課后整理工作，課后整理要求同上！

17：30-17：35 白班老師結束一天愉快的工作，發日精進到團隊群，日精進內容：①今日工作總結②各班上課應到xx實到xx到課率xx曠課學員是否有跟進③工作問題及建議。

17：30-17：45 各教室課前準備工作（關窗戶、開空調、開電腦、開音響、放下幕布、準備話筒或小蜜蜂、擺放轉換筆、檢查白板筆數量及書寫效果、給老師泡茶等）；

17：30-18：00 晚班老師用餐

18：00-19：00 組織簽到，有講義的班級發講義，各班級巡視，確認各教室上課情況、室內溫度等，確保教學良好環境；簽到過程中保持和學員的交流溝通，詢問學院的額學習情況，并及時反饋給主講老師。

19：00-20：30 做班級學員回訪、互動，有開班計劃時做開班資料準備

20：30-20：45 課中休息補簽，晚間各班級巡視，確認各教室上課情況、室內溫度等，確保教學良好環境，拍照收集各班學習素材，發朋友圈；

20：45-21：15 做班級學員回訪、互動，及時回復微信、QQ等學員咨詢的問題，打印講義，有開班計劃時做開班資料準備，夏天關閉辦公室空調。

21：15-21：50 做各教室課后整理工作，課后整理要求同上！

作為教育工作者的我們，就需要用最好的服務，足夠多的耐心給到我們的學員。每一件工作都不是那么的困難，只看我們自己是否愿意用心去做！（作者單位為湖南化工職業技術學院）