激勵和約束是激發(fā)企業(yè)員工積極性的兩項重要方式

謝燕

人力資源的激勵機制可以保證人力資源應(yīng)有的地位及利益，而人力資源的約束機制可以有效防止人力資源企業(yè)利益受到侵犯，從而維護企業(yè)的地位和利益。國家企業(yè)人力資源管理的激勵與約束機制既存在激勵不足又存在約束不力的問題，這就要求建立健全合理的企業(yè)員工激勵與約束機制，以能夠適應(yīng)激烈的市場競爭。

人力資源屬于企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。人力資源作用的有效發(fā)揮和控制要求對人力資源進行相關(guān)的激勵和約束機制。人力資源的激勵機制是保證人力資源應(yīng)有的地位及利益的基礎(chǔ)前提，而相應(yīng)的約束機制是能夠讓人力資源確保企業(yè)的利益不受侵犯，從而保障企業(yè)的良性發(fā)展。本文主要就激勵和約束是激發(fā)企業(yè)員工積極性的兩項重要方式作簡要分析。

一、國家企業(yè)建立健全激勵與約束機制的影響

現(xiàn)如今管理是企業(yè)的根本問題，而激勵又是管理主要關(guān)節(jié)點。績效是能力和激勵的綜合體，兩個能力相近的員工，他們的績效高低與激勵水平相關(guān)。就具體來說，主要由于以下幾方面的原因

（一）建立健全激勵約束機制是保持規(guī)模和增強企業(yè)成員協(xié)作的需要。

就正常情況而言，組織成員協(xié)作的強弱與組織的規(guī)模屬于反比關(guān)系。隨著現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的壯大，組織成員的協(xié)作將會弱化，如此，通過有效的激勵約束來調(diào)動人們的協(xié)作愿望，就顯得越來越重要。

（二）建立健全激勵約束機制是契合需求多樣化的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。

當(dāng)前企業(yè)的職工需求日趨多樣化，只有采取多樣化的激勵和約束手段才能激起員工的積極主動性，現(xiàn)代企業(yè)建立健全激勵和約束機制就顯得尤為突出。

（三）建立健全激勵約束機制是適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟時代企業(yè)激烈競爭環(huán)境的需要。

在當(dāng)前的環(huán)境下，世界正在迅速轉(zhuǎn)入知識經(jīng)濟的時代。在知識經(jīng)濟時代的發(fā)展過程中， 一個企業(yè)有無競爭優(yōu)勢，主要取決于這個企業(yè)人力資源的有效利用，而這特別需要建立健全具有競爭力的激勵約束機制。

二、激勵與約束機制建立與運行的基礎(chǔ)情況

激勵機制和約束機制兩者之間屬于相輔相成與互相配合兩種機制。為使激勵約束機制的目標(biāo)得以實現(xiàn)，避免陷入管理困境，必須分析激勵與約束機制建立和運行的約束條件。

（一）以人為本，把人的需要作為激勵與約束機制建立的基礎(chǔ)點。

（二）全面和準(zhǔn)確的信息溝通是激勵與約束機制運行的效果和方式。

（三）企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的客觀統(tǒng)一是激勵與約束機制長效運行的前提。

三、建立合理的激勵與約束機制的兩種重要方式

管理屬于科學(xué)，更屬于一門藝術(shù)，人力資源管理屬于真正意義上管理人的藝術(shù)，企業(yè)發(fā)展都離不開員工的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵和約束，綜合運用好激勵與約束機制，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色激勵與約束體系，這是企業(yè)能夠站穩(wěn)激烈的市場的保障。

（一）針對企業(yè)員工的激勵機制。

不同層次的員工的需要點差異化較為明顯，企業(yè)人力資源管理應(yīng)從實際情況來制訂有效的激勵方法。

1.物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合。物質(zhì)激勵是指通過物質(zhì)刺激的手段，增強員工的工作積極性。物質(zhì)激勵是激勵的主要模式，也是目前較多企業(yè)內(nèi)部使用的一種激勵模式。因此企業(yè)通過單純的物質(zhì)激勵未必有作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來。

2.對崗位職工實行以崗位工資制為基礎(chǔ)的獎酬制度

實行崗位工資應(yīng)做好三項工作：第一在企業(yè)內(nèi)按照基礎(chǔ)原則，組織將各類員工組成一個定崗定級組織，應(yīng)用科學(xué)的方法把企業(yè)內(nèi)所有工作崗位按多種因素劃分檔類，這是實施這項工作的前提；第二在具體工資獎金的確定上應(yīng)適當(dāng)增加浮動部分的比例，降低固定部分的比例，在工資獎金的發(fā)放上盡量做到各項收入顯性化，培養(yǎng)其員工有總收入的概念的意識；第三所確定的崗位與崗級基本固定不變，崗位上的工作人員進行相應(yīng)的流動，這種激勵機制可以使各類員工在企業(yè)各有所求，各求其所。

3.建立健全人力資源管理激勵機制

在目前的管理模式下，應(yīng)將完善競爭上崗、下崗分流制度作為建立人力資源管理激勵機 制的核心點。建立這個機制，應(yīng)做好以下幾項工作：第一規(guī)范績效考核辦法，使其系統(tǒng)化，這也是對企業(yè)各崗位員工實行各種激勵辦法的基礎(chǔ)；第二把競爭上崗、下崗分流作為企業(yè)的一項基礎(chǔ)性工作，只有長期堅持才能調(diào)動起員工任何時候的積極性；第三加快實現(xiàn)人員管理市場化，這里主要是要求全員勞動合同全面實現(xiàn)市場化；第四建立有利于吸引外部人才和留住內(nèi)部人才一系列制度與機制。

（二）針對企業(yè)員工的約束機制。

在建立激勵機制的同時，還要建立約束機制。在除經(jīng)營管理者進行有效約束之外， 還應(yīng)當(dāng)對普通員工進行規(guī)范性的約束，針對員工的約束機制大體上分為以下兩個方面的內(nèi)容。

（1）公司章程約束

公司章程是企業(yè)中的各種利益主體做出規(guī)范性的條例，屬于公司的管理大法。公司章程是應(yīng)對所有人的重要約束力量。

（2）合同約束

員工在進入企業(yè)必須與企業(yè)簽訂受法律保護的任職合同，這種任職合同對員工的權(quán)利與義務(wù)有明確規(guī)定，尤其是對員工在離開企業(yè)時，對企業(yè)的相應(yīng)規(guī)定的方面都應(yīng)負(fù)有的責(zé)任，從而成為應(yīng)對所有員工的重要約束力量。

（3）組織機構(gòu)約束

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照公司新情況完善董事會制度，包括增強各類人才在董事會中的指導(dǎo)和示范地位，從而讓董事會能夠成為有效協(xié)調(diào)企業(yè)與經(jīng)營管理者、員工的關(guān)系的重要樞紐，尤其是對各類員工業(yè)績進行相應(yīng)的評價，以及協(xié)調(diào)好經(jīng)營管理者與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略上的分歧。

四、結(jié)束語

從國家企業(yè)人力資源管理的激勵與約束機制的現(xiàn)有的情況來看，一方面存在著尚缺激勵的問題，具體表現(xiàn)在經(jīng)營管理者的報酬收入普遍不高，員工的報酬體現(xiàn)不出效率和公平。另一方面又存在著約束不足的癥結(jié)，對經(jīng)營管理者而言，缺乏合理有效的監(jiān)督制約，對廣大員工來講，進行有效約束的各種機制不健全。因此，要推進我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)，客觀上就要建立健全激勵與約束機制。（作者單位為貴州省六枝工礦集團物業(yè)管理分公司）